【正文】 化品種結構、提高產(chǎn)品質量、全面提高技術經(jīng)濟指標和提升企業(yè)競爭力”的目標，在“十二五”期間，水鋼將以煉鐵、煉鋼、軋鋼主體工序能力匹配為突破口，以發(fā)展長材精品和產(chǎn)品深加工為重點，全力打造水鋼極具競爭力的拳頭產(chǎn)品，逐步實現(xiàn)產(chǎn)品從“單一”到“專一”的精品化轉變，努力將水鋼建設成為具有適度產(chǎn)能規(guī)模，實現(xiàn)“技術先進、品種合理、節(jié)能高效、生態(tài)環(huán)保、效益良好、競爭力強”的，并充分享有社會贊譽的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。實踐證明，企業(yè)通過信息化建設，可引進先進的管理思想、管理手段；同時有助于規(guī)范業(yè)務運作，實現(xiàn)物流、資金流、信息流的優(yōu)化，提高企業(yè)的運行效率，提高產(chǎn)品的質量，降低產(chǎn)品的成本，從而提高企業(yè)的核心競爭力和開發(fā)創(chuàng)新能力。實施企業(yè)的信息化，最難的不是技術而是管理，特別是基礎管理的強化。管理之難在于涉及到管理體制、業(yè)務流程重組、利益調(diào)整等許多環(huán)節(jié)，沒有可以完全照搬的模式，切忌拿先進的信息技術去包裝一個落后的“內(nèi)核”。. 信息化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來良好的經(jīng)濟效益信息化是指利用計算機信息技術，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層和員工提供運行管理決策手段的信息平臺，它是一個完整的經(jīng)營生產(chǎn)管理計劃體系，也是實現(xiàn)企業(yè)整體效益的有效管理模式。據(jù)美國生產(chǎn)與庫存控制學會（APICS）統(tǒng)計，使用ERP系統(tǒng)，可以為企業(yè)帶來如下經(jīng)濟效益：延期交貨減少80%，準時交貨率平均提高55%，誤期率平均降低35%；管理水平提高，管理人員減少10%，生產(chǎn)能力提高10%~15%。降低制造周轉時間35%減少在制品 (WIP) 量 32%縮短前期準備時間22%經(jīng)過四十多年的發(fā)展，已成為擁有鐵礦采選、焦化、燒結、煉鐵、煉鋼、軋鋼以及發(fā)電、水泥、機電制造和建筑等產(chǎn)業(yè)的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。、是貴州省和六盤水市的優(yōu)勢企業(yè)之一。企業(yè)獲“全國先進基層黨組織”、“全國五一勞動獎狀”、“全國質量工作先進集體”、“全國企業(yè)文化建設優(yōu)秀單位”等榮譽稱號。這一階段形成了年產(chǎn)25萬噸鐵的生產(chǎn)規(guī)模，以生產(chǎn)商品鐵的基地為上海、重慶等企業(yè)提供商品鐵。1978年水鋼在國家和地方政府的支持下，開展了“兩爐”會戰(zhàn)，當年建成并投產(chǎn)了2 1200m3高爐和2 36孔焦爐。第四階段，即“七五”、“八五”期間，水鋼通過一系列大的基建和技改工程，初步形成了一個中型鋼鐵企業(yè)的綜合生產(chǎn)能力。產(chǎn)品結構、工藝裝備結構落后的狀況未得到有效改善。第五階段，即1997年至2001年的扭虧和發(fā)展階段。在體制改革方面，水鋼按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求和專業(yè)化分工合作的原則，通過采取板塊分離和資產(chǎn)、產(chǎn)品、人員整合重組等措施，精減了機構，分流了冗員，大幅度提高了全員勞動生產(chǎn)率。650mm軋機改為半連續(xù)高線軋機等，極大地提高了水鋼的工藝裝備水平。經(jīng)過結構調(diào)整和技術改造，水鋼的各項技術經(jīng)濟指標大幅度攀升，在全國冶金行業(yè)中的排列位次由1996年的倒數(shù)名次上升到行業(yè)先進水平。第六階段，對已有的設備能力進行挖潛改造，2001年開展的“三大技改”（1高爐大修、煉鋼轉爐煤氣回收利用、一棒生產(chǎn)線優(yōu)化改造）工程，使水鋼的綜合生產(chǎn)能力提高到200萬噸，從2003年開始，水鋼通過3高爐、5號燒結機、二煉鋼100噸轉爐、50萬噸高速線材軋機、第二條100萬噸棒材軋機和全廠公輔配套的建設，使水鋼生產(chǎn)能力提高到年產(chǎn)300萬噸鋼的綜合生產(chǎn)能力。經(jīng)過四十多年的不斷建設，水鋼集團現(xiàn)已形成了近500萬噸的產(chǎn)能。信息化建設方面，水鋼集團從80年代開始才逐步引入工業(yè)基礎自動控制系統(tǒng)，2000年才逐步在軋鋼系統(tǒng)引進工業(yè)以太網(wǎng)絡等工業(yè)網(wǎng)絡控制系統(tǒng)，隨著技術的進步和公司的發(fā)展，基礎自動化在水鋼集團的應用逐步深入，除部分老舊設備和儀器儀表，主體工藝基本都已實現(xiàn)自動化控制，控制系統(tǒng)采用的產(chǎn)品和技術有：controlLogix、Siemens、ABB、AB、西門子、三菱等，隨著基礎自動化控制系統(tǒng)的實現(xiàn)，為生產(chǎn)、資源、成本管理等的信息化建設提供了基礎條件。2007年由企業(yè)自籌1020萬元自行組織信息化建設，目前建成了企業(yè)“三網(wǎng)合一”網(wǎng)絡平臺，目前網(wǎng)絡線路已完成了近50余公里的敷設，建成四層結構的信息化機房管理系統(tǒng)，其中進行核心業(yè)務處理和集中運、維控制及業(yè)務管理的中心機房系統(tǒng)1個，進行區(qū)域性數(shù)據(jù)匯集的二級機房3個，其中鐵片區(qū)機房和集團公司機房已建設完成，鋼片區(qū)的機房沒有完成建設。實現(xiàn)了鐵片區(qū)在線生產(chǎn)操作及工藝數(shù)據(jù)的實時共享，實現(xiàn)了能源計量信息、物資計量信息、生產(chǎn)信息的實時共享，實現(xiàn)了保衛(wèi)部視頻技防系統(tǒng)、坦克山煤場堆場等近200路的視頻信息在同一網(wǎng)絡平臺上的應用與管理，水鋼集團主干網(wǎng)絡開通了100M的Internet出口帶寬。. 規(guī)劃定位在水鋼集團總體發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上，根據(jù)業(yè)務模式管理需求和信息化現(xiàn)狀，參考國內(nèi)同行業(yè)信息化的最佳實踐，規(guī)劃信息化總體架構，并制定信息化的實施路線。本次規(guī)劃主要考慮三年的信息化建設周期，指導水鋼集團未來三年（20132016）的信息化建設工作。n 本次規(guī)劃主要考慮鋼鐵主業(yè)的信息化總體架構；對于非鋼產(chǎn)業(yè)，擬以財務報表合并的方式進行集成。 涉及的生產(chǎn)廠主要包括煉鐵廠、煉鋼廠、軋鋼廠、動力廠、水電廠、運輸部等。 涉及的職能部門主要包括公司辦公室、生產(chǎn)安全部、財務部、機動部、規(guī)劃發(fā)展部、環(huán)境保護部、市場部、人力資源部、技術中心等。 涉及的分子公司主要包括煤焦化公司、氧氣公司、銷售分公司、原燃料分公司、物資供應分公司、自動化公司等。 運營管理業(yè)務：采購管理、銷售與出廠管理、財務與成本管理、人力資源管理、協(xié)同辦公、工程項目管理、電子商務、綜合統(tǒng)計管理。 制造管理業(yè)務：生產(chǎn)管理、質量管理、設備管理、運輸管理、能源管理、檢化驗管理、司磅稱量管理、生產(chǎn)數(shù)據(jù)實時采集與監(jiān)控。本次規(guī)劃原則上針對總體架構中商務智能與決策支持層（L5）、企業(yè)資源計劃層（L4）、生產(chǎn)執(zhí)行層（L3）、過程控制層（L2）的規(guī)劃，不包括基礎自動化層。n 在系統(tǒng)環(huán)境方面，本次規(guī)劃將分析水鋼集團的具體情況，結合寶信軟件實施過的大型應用系統(tǒng)方面的經(jīng)驗和教訓，對企業(yè)信息化相關系統(tǒng)的系統(tǒng)平臺的選擇提供合理的建議。. 規(guī)劃依據(jù)178。 《水鋼信息化總體規(guī)劃項目合同》178。 GB/T 162601996 《信息技術軟件產(chǎn)品評價質量特性及其使用指南》178。信息化規(guī)劃是指企業(yè)信息化一定階段內(nèi)的目標，以及為實現(xiàn)該目標而制定出的相關措施和工作計劃。企業(yè)信息化規(guī)劃應遵循幾項原則。再次，科學的規(guī)劃在企業(yè)信息化發(fā)展中能起到綱舉目張的作用。本次采用的信息系統(tǒng)規(guī)劃方法模型如下圖所示。. 組織結構水鋼下轄14個職能部門、22個二級單位，部門單位共計36個。其主要生產(chǎn)設施及能力如下：（1）燒結：現(xiàn)有燒結機3臺，其中5燒結機各132m2； 7燒結機265 m2，燒結礦年設計能力876萬噸。（4）制氧：現(xiàn)有制氧機4臺，其中1制氧機3200Nm3/h，3制氧機各6000 Nm3/h，4制氧機15000 Nm3/h， 5制氧機15000 Nm3/h以及2臺15000Nm3/h變壓吸附制氧，制氧系統(tǒng)能力75200 Nm3/h。4高爐2500 m3，設計能力200萬噸，煉鐵系統(tǒng)設計能力為480萬噸。煉鋼系統(tǒng)年設計能力460萬噸。軋鋼系統(tǒng)年設計能力440萬噸。主要業(yè)務領域的管理模式具有以下特點：序號業(yè)務領域業(yè)務模式特點1財務管理采用“二級核算”模式：公司統(tǒng)一財務規(guī)范；總部和二級單位分別獨立核算；資金按計劃集中管理、自主執(zhí)行。3采購管理采用“按專業(yè)集中管理”模式：按物料類別集中采購的管理模式，供應公司為備件、物資的歸口管理和采購管理部門，原燃料分公司負責公司的原燃料采購管理。4鐵前生產(chǎn)管理采用“二級生產(chǎn)管理”模式 ，在產(chǎn)能、配比、單耗、質量等方面采用指標管理方式。生產(chǎn)安全部牽頭負責制定公司年度、月度經(jīng)營生產(chǎn)計劃及周軋制計劃，軋鋼廠通過改軋會制定改軋計劃，煉鋼廠通過班前會制定班生產(chǎn)計劃。周軋制計劃跟蹤：各生產(chǎn)單位每天定時通過電話等手段向公司總調(diào)匯報現(xiàn)場生產(chǎn)情況；以此跟蹤周軋制計劃的執(zhí)行情況，若發(fā)生異常，對周軋制計劃進行調(diào)整。 物料管理：鋼坯的基本管理單位為爐；棒材的基本管理單位為捆；線材的基本管理單位為卷。產(chǎn)品表面質量由生產(chǎn)廠負責。8設備管理采用“集中和分級相結合”模式：集中管理體現(xiàn)在設備管理目標、管理制度、標準、流程、評價方法、物流保障、內(nèi)外資源的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)；分級體現(xiàn)在TPM、按專業(yè)（條塊）的區(qū)域分級負責制，并強化基礎管理。10協(xié)同辦公管理公司統(tǒng)一辦公管理規(guī)范、公司辦和二級單位綜合辦共同完成辦公領域的管理業(yè)務。立項及項目的前期可研工作由規(guī)劃發(fā)展部負責牽頭，項目的施工執(zhí)行主要由機動部負責，規(guī)劃發(fā)展部控制項目的資金。生產(chǎn)安全部及環(huán)保部負責制度制定與執(zhí)行監(jiān)督。13檢化驗管理采用 “專業(yè)化集中管理”模式：技術中心負責所有實驗室的制樣、化驗工作。15綜合統(tǒng)計采用“二級統(tǒng)計”模式：二級單位編制本單位的專業(yè)統(tǒng)計報表并上報生產(chǎn)安全部，生產(chǎn)安全部負責匯總；機動部負責編制工程建設項目投資月報表，上報規(guī)劃發(fā)展部，規(guī)劃發(fā)展部負責匯總。市場部主要負責水鋼產(chǎn)品的市場預測、營銷策劃、營銷戰(zhàn)略、廣告宣傳、產(chǎn)品限價、價格監(jiān)管、客戶評價體系、大客戶維護等。從目前銷售管理的現(xiàn)狀來看，銷售管理采用的是集中管控下的區(qū)域銷售模式：公司統(tǒng)一制定銷售戰(zhàn)略、客戶準入、價格政策，統(tǒng)一調(diào)配資源；駐外銷售公司及區(qū)域市場負責產(chǎn)品銷售渠道的維護。序號業(yè)務領域業(yè)務過程業(yè)務描述及特點1市場信息收集及走勢分析信息收集及分析市場信息收集及分析是營銷戰(zhàn)略制定的基礎2價格監(jiān)管限價及價格監(jiān)控價格監(jiān)管保證銷售政策能否準確執(zhí)行3客戶、供應商評價體系建立客商評估建立客戶、供應商評價體系是管理客戶、供應商的前提4大客戶（供應商）管理大客戶（供應商）管理、維護支持差異化營銷5異議監(jiān)管質量異議監(jiān)管質量異議監(jiān)管為實施產(chǎn)品及客戶、供應商策略提供基礎數(shù)據(jù)n 客戶管理客戶管理主要是由銷售分公司負責，采用集中管控下的分級管理方式。序號業(yè)務領域業(yè)務過程業(yè)務描述及特點1客戶管理客戶準入與退出管理采用公司與駐外銷售部門兩級管理用2客戶管理客戶評價管理采用公司與駐外銷售部門兩級管理3客戶管理過程控制采用公司與駐外銷售部門兩級管理4客戶管理客戶銷售分析管理采用集中統(tǒng)一管理方式n 價格管理價格管理的主要職責由銷售分公司承擔，采用集中限價下區(qū)域市場價格策略，其主要業(yè)務過程如下表所示。資源管理的主要業(yè)務過程如下表所示。日軋制計劃是調(diào)節(jié)日提貨需求及編制運輸、裝運計劃的前提。合同管理的主要業(yè)務過程如下表所示。序號業(yè)務領域業(yè)務過程業(yè)務描述及特點1貨款管理收款對賬管理駐外收款需要水鋼財務確認才能使用。出廠計劃管理的主要業(yè)務過程如下表所示。倉儲中心根據(jù)生產(chǎn)廠及計量部門傳遞的產(chǎn)品產(chǎn)出信息組織入庫，根據(jù)管理部門下達的裝車計劃按排裝車、發(fā)運，按照公司的管理規(guī)定定期組織盤庫。序號業(yè)務領域業(yè)務過程業(yè)務描述及特點1倉儲管理入庫管理驗收品種、規(guī)格、定尺、件數(shù)、重量，需要協(xié)調(diào)生產(chǎn)、計量管理部門2倉儲管理火車出庫管理按運輸計劃、裝車計劃執(zhí)行，需要協(xié)同銷售、運輸、總調(diào)、生產(chǎn)廠等各部門3倉儲管理汽車出庫管理需要對車輛出入廠進行管理4倉儲管理盤庫管理全面盤庫需要協(xié)同集團公司盤庫小組n 結算管理水鋼的銷售產(chǎn)品結算管理包括結算及相關的服務過程，水鋼結算采用集中管理的模式，綜合辦結算中心收集倉儲中心的發(fā)貨清單及相應的運輸單據(jù)，通過價格審核及配票工作形成相應的結算清單，結算清單傳遞到財務進行開票處理，結算中心收集發(fā)票等相關發(fā)貨單據(jù)通過郵寄傳遞給客戶。序號業(yè)務領域業(yè)務過程業(yè)務描述及特點1結算管理結算及服務結算需要協(xié)同財務，開票結果要郵寄給客戶n 異議管理異議管理的職責主要主要是由銷售分公司、技術中心及相關生產(chǎn)廠負責，銷售分公司負責客戶產(chǎn)品抱怨及質量異議信息的收集及先期處理。質量異議管理的主要業(yè)務過程如下表所示。公司的采購管理模式為按物料類的集中采購管理模式，供應公司為備件、物資的歸口管理和采購管理部門，原燃料分公司負責公司的原燃料采購管理。公司在采購各流程上的主要職責是：n 預算管理物料管理部門負責物料預算的制定及分解，生產(chǎn)分廠負責執(zhí)行與控制。n 計劃管理各二級單位申報，物料管理部門負責審核及平衡。n 采購管理采購管理部門負責供應商的引入及評估；采購部門負責物料的市場調(diào)研，采購尋源、合同簽訂及執(zhí)行等。合同模式包括：采購執(zhí)行訂單、無庫存合同、戰(zhàn)略合作協(xié)議、框架合同等。質量信息由技術中心負責檢驗，原燃料公司有復驗。n 物流調(diào)度備件、資材由供應商負責。n 倉儲管理資材倉儲由供應公司統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送。原燃料部分由原燃料公司管理，部分由各各分廠管理。序號業(yè)務領域業(yè)務過程業(yè)務描述及特點1體系推進體系推進，基礎管理推進制度推進、KPI的制定及考核；管理標準、管理手段、管理流程、評價方法的制定及推進2采購計劃管理原燃料采購計劃管理與制造管理銜接，制造管理提供原燃料使用年度總量及分品種使用計劃3采購計劃管理備件采購計劃管理分廠申報，物料管理部門（供應公司）審核與平衡4采購計劃管理零固采購計劃管理分廠申報，物料管理部門（財務）審核與平衡5采購計劃管理資材采購計劃管理分廠申報，物料管理部門（供應公司）審核與平衡6采購管理尋源（招標管理、詢比價管理、核價管理）物料的市場資源調(diào)查、合同前準備、合同談判7采購管理合同的簽訂與執(zhí)行采購訂單、到貨接收、異議處理及到貨結算管理8采購執(zhí)行訂單管理、物料的到貨與驗收、采購跟蹤按合同和計劃進行跟蹤、分析9采購執(zhí)行異議處理與供應商商評估掛鉤，與付款掛鉤10采購執(zhí)行采購結算與財務銜接11倉儲管理収、儲、發(fā)、退、