【正文】 期開拓的市場(chǎng)，吸收更多的用戶及商家，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率；另一方面，根據(jù)社會(huì)環(huán)境的變化和需求的增加，開發(fā)新的產(chǎn)品，以敏銳的市場(chǎng)觀察力和洞察力，發(fā)掘市場(chǎng)，以“先入為主”策略，迅速占領(lǐng)該市場(chǎng)的份額，積極開發(fā)基于 3G 技術(shù)的功能；第三方面，根據(jù) 2022 中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒資料，購(gòu)購(gòu)選擇了市區(qū)人口在 500 萬以上的 2 個(gè)大型城市（重慶、武漢） ，市區(qū)人口在 100 萬至 500 萬，消費(fèi)水平較高的 29 個(gè)中型城市（南京、成都、杭州、佛山、濟(jì)南、哈爾濱、長(zhǎng)春、大連、太原、青島、鄭州、昆明、無錫、蘇州、石家莊、寧波、長(zhǎng)沙、南昌、烏魯木齊、福州、泰安、東莞、合肥、臺(tái)州、南寧、邯鄲、中山、溫州、汕頭）及 9 個(gè)中國(guó)旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的旅游城市（拉薩、黃龍、武夷、黃山、泰安、曲阜、蓬萊、桂林、三亞）推廣 gogo 手機(jī)客戶端。五、第 36 至 48 個(gè)月：第四年在購(gòu)購(gòu)公司的成熟期，公司商業(yè)模式已經(jīng)基本成熟，擁有了固定的商家客戶與個(gè)人用戶群體，擁有穩(wěn)定的收入和盈利。為了進(jìn)一步鞏固和占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)，在這一時(shí)期，購(gòu)購(gòu)公司將選擇市區(qū)人口在 90 萬以上，擁有機(jī)場(chǎng)旅游業(yè)較發(fā)達(dá)，消費(fèi)水平較高的 20 個(gè)中型城市（常州、襄樊、貴陽(yáng)、蘭州、阜陽(yáng)、臨沂、南充、徐州、煙臺(tái)、?？?、南陽(yáng)、洛陽(yáng)、鹽城、大同、濰坊、湛江、齊齊哈爾、瀘州、常德、包頭） ，并補(bǔ)充 10 個(gè)旅游城市（登封、東臺(tái)、錦州、昆山、桐鄉(xiāng)、朝陽(yáng)、青州、阜新、廊坊、鞍山）重點(diǎn)向商家客戶推廣客戶端。因此這個(gè)時(shí)期針對(duì)個(gè)人用戶的廣告與活動(dòng)費(fèi)用可相應(yīng)減少，降低公司成本。下圖為購(gòu)購(gòu)公司各時(shí)期推廣城市及商家數(shù)量圖：手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書1020304050607080第 1~6個(gè) 月第 7~12個(gè)月第 二年第 三年第 四年第 五年1 5 7 7 7 7 332 325260 1105060 67大 型 城 市中 型 城 市旅 游 城 市公司各時(shí)期推廣城市數(shù)量圖第三部分 產(chǎn)品與服務(wù) 產(chǎn)品服務(wù)購(gòu)購(gòu)公司將建立一個(gè)基于手機(jī)的購(gòu)物信息交互平臺(tái)（gogo 平臺(tái)） 。個(gè)人用戶通過 gogo 手機(jī)客戶端查詢公共信息、購(gòu)物信息及預(yù)訂各類服務(wù)，商家用戶則通過 gogo 商家客戶端發(fā)布各類信息、接受預(yù)定等。下圖為購(gòu)購(gòu)服務(wù)模式總攬圖：購(gòu)購(gòu)購(gòu)物模式總攬圖gogo平臺(tái)個(gè)人用戶查詢各類購(gòu)物信息查詢團(tuán)購(gòu)打折信息在線交易在線支付預(yù)定商家的各類服務(wù)給商家反饋信息在手機(jī)社區(qū)中，個(gè)人用戶之間的各種信息交互（手機(jī)音頻視頻共享。用戶憑借訂單號(hào)以及訂單密碼進(jìn)行取貨與消費(fèi)。下圖為購(gòu)購(gòu) gogo 個(gè)人用戶客戶端的功能圖解：GO GO 個(gè)人用戶客戶端 登 陸信 息客戶登陸預(yù)定信息發(fā)布信息查詢信息高級(jí)搜索預(yù)定服務(wù)為商家評(píng)分手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書購(gòu)物信息最 新 推 薦商 品 大 類熱 門 品 牌優(yōu) 惠 信 息訂 單 信 息 gogo 商家用戶客戶端獲取及使用方法商家客戶端的使用方法與個(gè)人用戶客戶端類似，但是我們提供商家在手機(jī)上運(yùn)行和在電腦上運(yùn)行的兩種客戶端供商家選擇，方便商家進(jìn)行發(fā)布信息、查詢預(yù)定等操作?？梢园l(fā)布新貨、優(yōu)惠、折價(jià)、促銷等商品信息。為商家提供多種信息發(fā)布和查收訂單的途徑，適合各種規(guī)模的商家。購(gòu)購(gòu)的手機(jī)客戶端軟件是基于 J2ME 平臺(tái)的，可以為廣大手機(jī)、PDA 以及PPC 用戶所使用，可以在客戶端的下拉菜單中選擇不同的功能。 產(chǎn)品積分制度一、積分的來源用戶登錄 gogo 手機(jī)客戶端，使用頻率越高，積分越高。二、積分的用途用于年底對(duì)用戶的回饋，用戶可以用積分換獎(jiǎng)品。第四部分 市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng) 市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)環(huán)境因素分析手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書龐大的手機(jī)用戶和網(wǎng)上購(gòu)物群體，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶已多達(dá) 億，手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量也已經(jīng)達(dá)到 億。商務(wù)信息偏重于商旅人士，商旅人士對(duì)預(yù)定酒店機(jī)票等有很大的需求，他們普遍比較注重酒店機(jī)票的價(jià)格，酒店的位置、服務(wù)、特色等。3)其它職業(yè)人員目標(biāo)指數(shù)：★★★特征：18 到 40 歲，收入在 1500 元以上，傾向于了解商家最新動(dòng)態(tài)，尋找便捷、便宜的打折和活動(dòng)信息。手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書根據(jù) CNNIC《第 21 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，平均每個(gè)手機(jī)用戶擁有 張手機(jī)卡，即目前中國(guó)共有 4 億手機(jī)用戶，約有 30%的居民擁有手機(jī)。即網(wǎng)民中的 24%、手機(jī)用戶中的 %是手機(jī)網(wǎng)民，手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)在網(wǎng)民中逐漸風(fēng)行。而在不久的將來，3G 在中國(guó)大規(guī)模推行后，通過手機(jī)上網(wǎng)的用戶數(shù)量將有飛躍式的增長(zhǎng)。2）客戶市場(chǎng)總?cè)萘抗浪愀鶕?jù) CNNIC 調(diào)查顯示，截至 2022 年 1 月，中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)到 5040萬人，占網(wǎng)民數(shù)量比例達(dá)到 24%。其他 23 省市 1729 萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例按 %計(jì)算，得到如下數(shù)據(jù)：省份 總網(wǎng)民數(shù)（萬人）各省互聯(lián)網(wǎng)普及率網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)（萬人）北京 737 % % 江蘇 1,757 % % 浙江 1,509 % % 上海 830 % % 廣東 3,344 % % 福建 866 % % 山東 1,256 % % 四川 809 % % 天津 287 % % 河北 762 % % 山西 536 % % 內(nèi)蒙古 322 % % 遼寧 783 % % 吉林 434 % % 黑龍江 476 % % 安徽 587 % % 江西 511 % % 手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書河南 956 % % 湖北 706 % % 湖南 690 % % 廣西 560 % % 海南 144 % % 重慶 356 % % 貴州 224 % % 云南 303 % % 西藏 36 % % 陜西 517 % % 甘肅 219 % % 青海 60 % % 寧夏 61 % % 新疆 363 % % 合計(jì) 21000 % %表 43 2022 年各省市手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)調(diào)查表 商家市場(chǎng)調(diào)查與分析 75%商家能夠接受基于手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)的實(shí)時(shí)信息查詢系統(tǒng)發(fā)布商家自己的信息和廣告。另外，我們發(fā)現(xiàn)旅游景點(diǎn)行業(yè)主要面向的是學(xué)生和年輕人群體，而且由于存在較長(zhǎng)的淡季，所以購(gòu)購(gòu)與旅游景點(diǎn)等的合作比較容易實(shí)現(xiàn)并且將會(huì)有較好的收益。統(tǒng)計(jì)商家們選擇希望通過手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)上發(fā)布的信息種類，大致主要集中在發(fā)布新貨、優(yōu)惠活動(dòng)、折價(jià)實(shí)時(shí)消息、促銷活動(dòng)等。大部分商家愿意接受提年費(fèi)收費(fèi)形式，但說到是否接受提成費(fèi)用時(shí)，服務(wù)類行業(yè)負(fù)責(zé)人普遍覺得不合理，而且覺得這個(gè)費(fèi)用不便于統(tǒng)計(jì)。對(duì)于提供訂購(gòu)服務(wù)的行業(yè)（主要是酒店和航空公司），他們接受提成費(fèi)用 10%的比例?，F(xiàn)主要有攜程網(wǎng)、淘寶手機(jī)版、京東手機(jī)商城等老牌與新入的企業(yè)。gogo 手機(jī)客戶端可以讓一部手機(jī)滿足人們?nèi)粘Ｉ罴吧搪没顒?dòng)的所需。但是對(duì)于出差在外的用戶，上網(wǎng)不方便，不得不攜帶沉重的筆記本電腦，或去網(wǎng)吧，用手機(jī)上網(wǎng)速度不夠快，流量也是很難解決的問題，網(wǎng)頁(yè)過大，也不方便手機(jī)屏幕進(jìn)行閱讀。便民電話 118114 可是針對(duì)本地信息的查詢和預(yù)訂，通過電話就可以訂餐，訂酒店等。同時(shí) 118114 不提供類似信息的比較。另外，無論你身在何地，手機(jī)流量費(fèi)是一樣的，不存在漫游費(fèi)的支出。但是隨著 gogo 手機(jī)客戶端手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書的普及以及功能的日益豐富，用戶會(huì)因?yàn)?gogo 手機(jī)客戶端的更貼近生活的功能和方便的操作，逐漸對(duì) gogo 手機(jī)客戶端產(chǎn)生依賴，漸漸就會(huì)習(xí)慣性的使用gogo 提供的預(yù)訂服務(wù)。 產(chǎn)品及服務(wù)策略（1）以手機(jī)在線消費(fèi)為主，包括在同時(shí)輔以 PC 網(wǎng)絡(luò)的在線消費(fèi)。（3）通過提供優(yōu)惠的服務(wù)活動(dòng)來提升知名度。會(huì)員身份的通用性。購(gòu)購(gòu)將與廣大供應(yīng)商積極溝通，所以用戶只需注冊(cè)成為購(gòu)購(gòu)會(huì)員，就可在當(dāng)?shù)啬酥寥珖?guó)，在任意一家購(gòu)購(gòu)供應(yīng)商處享受會(huì)員優(yōu)惠。手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 商家用戶定價(jià)策略對(duì)于繳納年費(fèi)的商戶，我們將在前三個(gè)月內(nèi)不收取年費(fèi)，并承諾在 9 個(gè)月內(nèi)達(dá)不到預(yù)期銷售目標(biāo)減免年費(fèi)。同時(shí)將根據(jù)不同的商戶類型、地區(qū)、數(shù)量等，制定不同的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在各大校園網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳，發(fā)展學(xué)生客戶。通過網(wǎng)絡(luò)廣告，讓網(wǎng)民客戶對(duì) gogo 手機(jī)客戶端有初步的認(rèn)識(shí)，并且能夠很容易的下載到我們的手機(jī)客戶端，進(jìn)行注冊(cè)。以此讓客戶產(chǎn)生使用 gogo 手機(jī)客戶端的欲望，增強(qiáng)客戶對(duì) gogo 手機(jī)客戶端的信賴度，鼓勵(lì)客戶當(dāng)即決定使用 gogo 手機(jī)客戶端。讓活動(dòng)參與者體驗(yàn) gogo 手機(jī)客戶端服務(wù)，進(jìn)而連續(xù)使用。利用等車及坐車的閑暇時(shí)間對(duì)客戶灌輸購(gòu)購(gòu)產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，使客戶對(duì) gogo 手機(jī)客戶端產(chǎn)生興趣。讓潛在的個(gè)人用戶了解 gogo 手機(jī)客戶端的購(gòu)物折扣。講解商戶 gogo 客戶端的用途和優(yōu)勢(shì)，免費(fèi)為其安裝試用，并對(duì)其工作人員進(jìn)行個(gè)人客戶端的下載安裝試用。(2) 網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳在商業(yè)信息網(wǎng)站首頁(yè)上打廣告，利用網(wǎng)站本身的知名度獲得大量的訪問量，面向?qū)I(yè)商戶進(jìn)行宣傳，加大購(gòu)購(gòu)產(chǎn)品的知名度，擴(kuò)大公司影響力，為人員推廣打下基礎(chǔ)。 市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略一、市場(chǎng)推廣時(shí)期的公司組織結(jié)構(gòu)手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書購(gòu)購(gòu)總部設(shè)在南京。這種戰(zhàn)略既保證了在公司發(fā)展前期資源的有效利用，也保證了公司發(fā)展的成熟期資源進(jìn)行有效的整合，避免資源浪費(fèi)，同時(shí)具有較強(qiáng)的靈活應(yīng)變能力，有利于公司發(fā)展壯大。利用南京本地的知名網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)?shù)赜绊懥ψ畲蟮膱?bào)紙，客流量最多的公交線路，進(jìn)行廣告宣傳，提升 gogo 手機(jī)客戶端的知名度。同時(shí)在購(gòu)購(gòu)信息網(wǎng)站上大力宣傳，推廣 gogo 手機(jī)客戶端。與商戶簽訂協(xié)議，前 3 個(gè)月為試用期，需要繳納年費(fèi)的商家在此期間不收年費(fèi)，僅根據(jù) gogo 個(gè)人用戶在商家消費(fèi)的消費(fèi)額給予購(gòu)購(gòu)一定比例的提成，并承諾在 9 個(gè)月內(nèi)達(dá)不到預(yù)期銷售目標(biāo)減免年費(fèi)。開拓期gogo 手機(jī)客戶端在南京市場(chǎng)有了穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)和較大的影響力。開拓期末期，總公司將在北京、上海、廣州、沈陽(yáng)設(shè)立分公司，管理本區(qū)域公司業(yè)務(wù)，為日后長(zhǎng)期發(fā)展和占領(lǐng)市場(chǎng)的工作奠定基礎(chǔ)。著重發(fā)展與酒店、航空、旅游景點(diǎn)的合作。此時(shí)與購(gòu)購(gòu)合作的商戶仍然享受 3 個(gè)月的試用期，以此鼓勵(lì)商戶與購(gòu)購(gòu)合作。此類城市經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，商戶多，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大，另一方面手機(jī)上網(wǎng)的個(gè)人用戶數(shù)量多，有良好的市場(chǎng)發(fā)展基礎(chǔ)。第六部分 公司管理與組織結(jié)構(gòu) 管理概況購(gòu)購(gòu)公司為有限責(zé)任公司性質(zhì)。一、公司組織結(jié)構(gòu)圖圖 71 購(gòu)購(gòu)公司組織構(gòu)架圖二、初期管理團(tuán)隊(duì)公司初期公司成熟期手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書購(gòu)購(gòu)（gogo）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)成員中，40%同學(xué)具有良好的 IT 技術(shù)背景。公司總經(jīng)理：劉晶晶南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院信服院二年級(jí)學(xué)生，具有超強(qiáng)的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，同時(shí)也具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓意識(shí)及出色的實(shí)踐能力，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。現(xiàn)在在學(xué)校的商業(yè)街有自己的公司，獲得老師和同學(xué)的一致好評(píng)。長(zhǎng)期擔(dān)任新視野計(jì)算機(jī)二級(jí)代理，曾經(jīng)在學(xué)校舉行創(chuàng)業(yè)大賽中，表現(xiàn)出色，現(xiàn)在在學(xué)校的商業(yè)街有自己的公司。做事細(xì)致周到，具有良好的解決問題能力及探索創(chuàng)造能力。頭腦靈活，對(duì)技術(shù)的掌握和感知度很強(qiáng)。誠(chéng)實(shí)正直，責(zé)任心強(qiáng)，能夠主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任，并且在工作方面勤奮踏實(shí)，細(xì)心認(rèn)真。銷售部經(jīng)理：程明明南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院信服院二年紀(jì)學(xué)生，成績(jī)優(yōu)秀，性格活潑，經(jīng)常和很多社會(huì)人士接觸，溝通與表達(dá)能力都很強(qiáng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)，感知度很強(qiáng)，營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。同時(shí)善于與人交流溝通，并具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。財(cái)務(wù)部經(jīng)理：待定南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院信服院二年級(jí)學(xué)生，所學(xué)專業(yè)會(huì)計(jì)，有豐富的財(cái)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，決算編制工作經(jīng)驗(yàn)豐富，始終堅(jiān)持成為一名具有國(guó)際化眼光的經(jīng)濟(jì)金融人才的夢(mèng)想并為之不懈奮斗?？茖W(xué)藝術(shù)的管理潛質(zhì)、高素質(zhì)的研發(fā)能力、過硬的 IT 技術(shù)知識(shí)、敏銳的市場(chǎng)感知度、良好的語(yǔ)言溝通能力及技巧、熱情認(rèn)真地服務(wù)態(tài)度。因此，公司是連接二者的紐帶。這就要求公司的所有員工都必須以誠(chéng)信為本。 團(tuán)結(jié)：團(tuán)隊(duì)合作是公司分派任務(wù)時(shí)，對(duì)員工的基本組織形式，也是公司企業(yè)文化建設(shè)的一部分。手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書二、激勵(lì)與約束機(jī)制在經(jīng)營(yíng)過程中，我們會(huì)針對(duì)員工在各方面的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核，在此基礎(chǔ)上，購(gòu)購(gòu)將逐步建立和完善人才競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，通過開展評(píng)比活動(dòng)，激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓員工在競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)中逐漸發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，提高工作效率。所有工作人員一經(jīng)公司錄用，都必須要簽訂符合法律規(guī)定的勞務(wù)用工合同，合同經(jīng)人事主管部門認(rèn)定，經(jīng)當(dāng)事人認(rèn)可后簽訂。投資計(jì)劃用于采購(gòu)固定資產(chǎn)、市場(chǎng)推廣廣告營(yíng)銷費(fèi)用、人員工資等。5,000,0005,000,00010,000,000 啟 動(dòng) 時(shí) 吸 收 風(fēng) 險(xiǎn) 投 資啟 動(dòng) 時(shí) 自 籌 資 金第 二 年 追 加 投 資3）啟動(dòng)資金使用情況手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書啟動(dòng)成本35,000購(gòu)買資產(chǎn)引起現(xiàn)金流出2,925,87銷售收入引起現(xiàn)金流入13,905,597 付現(xiàn)的成本、費(fèi)用等引起現(xiàn)金流出16,925,701 繳稅引起現(xiàn)金流出 347,640 現(xiàn)金凈流量 = 6,328,619 期末現(xiàn)金余額 = 3,671,381 第一年：吸收風(fēng)險(xiǎn)投資 5,000,000自籌資金 5,000,000繳稅引起現(xiàn)金流出48,276,800 購(gòu)買資產(chǎn)引起現(xiàn)金流出4,669,270 銷售收入引