【正文】 些失敗，以便使商業(yè)計(jì)劃具有可信性。現(xiàn)狀 本章應(yīng)該對(duì)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行概括。未來(lái) 這當(dāng)然是最難寫的一個(gè)章節(jié)，它應(yīng)該讓人了解公司的發(fā)展方向。一家公司如果在過(guò)去十年中從來(lái)沒有一年銷售額的增長(zhǎng)超過(guò)10%，卻預(yù)測(cè)其未來(lái)三年內(nèi)的銷售額每年增長(zhǎng)20%，這種預(yù)測(cè)就不會(huì)令人信服。在這一章里，你應(yīng)該概括要點(diǎn)，以便在下一章再詳細(xì)描述。商業(yè)計(jì)劃應(yīng)該介紹公司的組織結(jié)構(gòu)，以及每個(gè)人的職責(zé)。解釋一下管理隊(duì)伍中個(gè)人的才能如何有助于公司戰(zhàn)略的實(shí)施，同樣也是有裨益的。管理隊(duì)伍是否缺少什么關(guān)鍵技能？如果缺少的話，你打算如何以及在何時(shí)招聘具有這些技能的人員？在管理隊(duì)伍缺少這些技能的過(guò)渡時(shí)期，公司將如何運(yùn)作？承認(rèn)需要額外的管理人才這個(gè)事實(shí)向投資者表明，你已對(duì)管理隊(duì)伍的能力和公司的需要進(jìn)行了仔細(xì)分析。下面就是一個(gè)方法，你可以介紹每個(gè)成員的資歷，而不會(huì)影響商業(yè)計(jì)劃的連貫性和條理性：摘要 在關(guān)于公司和管理隊(duì)伍一章中，加進(jìn)一段或半頁(yè)有關(guān)每個(gè)管理人員背景的摘要，包括相關(guān)的工作和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、重要成就、以及教育背景。每個(gè)簡(jiǎn)歷都應(yīng)該包括準(zhǔn)確的工作信息（職位、就職時(shí)間、以及離職的原因）、就讀的學(xué)校、授予的學(xué)位以及日期。例如，你可以把關(guān)于行業(yè)、業(yè)務(wù)隸屬關(guān)系、專業(yè)會(huì)員資格、愛好以及業(yè)余時(shí)間活動(dòng)的參考資料加進(jìn)來(lái)。用來(lái)吸引和留住關(guān)鍵人才的報(bào)酬和福利制度的信息對(duì)投資者來(lái)說(shuō)很重要。報(bào)酬一般包括薪水、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成、持股機(jī)會(huì)（期權(quán)或購(gòu)買股票）和遞延報(bào)酬等。其 他 人 力 資 源 問(wèn) 題本章中其他的必要細(xì)節(jié)包括公司的員工人數(shù)，以及擴(kuò)大員工隊(duì)伍的需要。這一章還包括對(duì)特殊人力資源計(jì)劃、工會(huì)合同的討論，養(yǎng)老金和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)明。你還應(yīng)說(shuō)明所需的熟練工人是否加入工會(huì)，以及你計(jì)劃聘用加入工會(huì)的工人還是聘用未加入工會(huì)的員工。管理人員應(yīng)該討論哪些發(fā)展規(guī)劃對(duì)公司的成功至關(guān)重要。公司可以擁有幾個(gè)能夠提高你產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)信譽(yù)的重要顧問(wèn)?；?本 問(wèn) 題——為什么首席執(zhí)行官（CEO）勝任公司領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)？——管理隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)是否適應(yīng)公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略？——管理隊(duì)伍是否有技術(shù)專長(zhǎng)和商業(yè)才智？——公司的薪酬方案是否與公司的目標(biāo)一致？——公司是否有什么戰(zhàn)略聯(lián)盟，使你可以利用公司管理隊(duì)伍之外的人才？——如果管理隊(duì)伍尚不完整，公司有什么增加必需人才的行動(dòng)計(jì)劃？——管理隊(duì)伍之外的人力資源對(duì)公司戰(zhàn)略的成功實(shí)施是否至關(guān)重要？——公司將如何尋找實(shí)施戰(zhàn)略所需的人力資源？——公司的薪酬方案在吸引和留住合適的人才資源方面是否有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力？——公司將如何解決勞動(dòng)力對(duì)培訓(xùn)的需要？——公司的外部顧問(wèn)是誰(shuí)，保留他們的成本是什么？——公司的董事會(huì)或顧問(wèn)會(huì)給你的管理隊(duì)伍帶來(lái)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)嗎？第六章 市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手富有才華和創(chuàng)新精神的人士每天都會(huì)想出主意來(lái)生產(chǎn)極棒的產(chǎn)品……然而，如果產(chǎn)品沒有市場(chǎng)，這些想法就一錢不值。商業(yè)計(jì)劃中的這一章必須使?jié)撛谕顿Y者相信，你的產(chǎn)品或服務(wù)有市場(chǎng)，而且你了解對(duì)你公司有影響的市場(chǎng)力量。確 定 市 場(chǎng)商業(yè)計(jì)劃中關(guān)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的部分應(yīng)該首先介紹公司的市場(chǎng)。我們通常將經(jīng)濟(jì)分為四個(gè)范疇：服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、零售和分銷。許多新公司是根據(jù)幾個(gè)變量，對(duì)影響未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行分析后，圍繞著幾個(gè)行業(yè)的交叉點(diǎn)而建立的。如果公司業(yè)務(wù)受法律，法規(guī)影響的程度很大，你需要考慮加強(qiáng)管制可能會(huì)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，或者解除管制后可能創(chuàng)造的機(jī)會(huì)。然而這些變化因行業(yè)而異。目標(biāo)市場(chǎng)是什么？這個(gè)問(wèn)題一般根據(jù)買家的具體類型來(lái)回答。此外，每個(gè)市場(chǎng)都有自己的特性，這些特性決定客戶的所在地，以及客戶在購(gòu)買和支付方面的偏好。雖然對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行泛泛的界定可能相對(duì)容易，但最好還是要盡可能作到具體明確。要得到這些信息可能需要對(duì)各種資料進(jìn)行分析。而且，你還必須確定你的計(jì)算是適用于從美國(guó)到墨西哥和中美洲的整個(gè)范圍，還是局限于你緊鄰的地區(qū)，比如美國(guó)東南部。你必須使商業(yè)計(jì)劃的讀者相信將會(huì)有足夠大的潛在市場(chǎng)支持你的商業(yè)計(jì)劃。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？公司高級(jí)管理人員經(jīng)常忽視這個(gè)問(wèn)題。低估競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)致命的。閱讀商業(yè)計(jì)劃的人有可能會(huì)關(guān)注公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)，因此對(duì)這個(gè)問(wèn)題必須直截了當(dāng)?shù)赜枰哉f(shuō)明，可以列出將成為你主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司。說(shuō)明你打算如何與其進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，以及你預(yù)計(jì)他們對(duì)你的市場(chǎng)計(jì)劃會(huì)有什么反應(yīng)。簡(jiǎn)明扼要而又誠(chéng)懇地估計(jì)你面臨的競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)使你的計(jì)劃書更可信。了 解 市 場(chǎng)除了綜述市場(chǎng)的構(gòu)成、組織以外，公司的高層管理人員還必須證明自己了解主要的市場(chǎng)動(dòng)力。可以通過(guò)考慮以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題來(lái)解決：是什么因素促使客戶決定購(gòu)買某種商品？個(gè)人購(gòu)買的肯定是實(shí)惠，而不是某個(gè)特定的產(chǎn)品或服務(wù)。他們可能會(huì)為了在朋友面前炫耀而購(gòu)買豪華汽車，或是為了避免增加職員而購(gòu)買電腦。市場(chǎng)是如何分割的？市場(chǎng)劃分非常重要，卻常常被忽視。例如相互競(jìng)爭(zhēng)的各制造商對(duì)某主要產(chǎn)品的銷售價(jià)格定在每件50美元到100美元不等，而你的產(chǎn)品售價(jià)是75美元，你不能認(rèn)為自己會(huì)得到一半的客戶。這樣，你的售價(jià)為75美元的產(chǎn)品可能只有極少的客戶?？颇恳豢荚? 2016年科目一模擬考試你的產(chǎn)品或服務(wù)如何在市場(chǎng)定位？產(chǎn)品定位首先是定價(jià)這一關(guān)鍵問(wèn)題。如果你確定了產(chǎn)品的最高銷售價(jià)格，然后發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)和銷售都無(wú)利可圖，你將不得不改變這一產(chǎn)品觀念。其他在產(chǎn)品定位時(shí)應(yīng)考慮的問(wèn)題有：——技術(shù)指導(dǎo) 你的公司在公眾眼中是技術(shù)上的先驅(qū)還是追隨者？——管理風(fēng)格 你的公司是勇于進(jìn)取，不懼怕風(fēng)險(xiǎn)，還是打算謹(jǐn)慎而緩慢地發(fā)展呢？——服務(wù)哲學(xué) 公司是否僅在服務(wù)機(jī)構(gòu)支持能力允許的范圍內(nèi)擴(kuò)展公司業(yè)務(wù)，并因此贏得了提供迅速、可靠服務(wù)的聲譽(yù)？——產(chǎn)品質(zhì)量 你是瞄準(zhǔn)了高質(zhì)高價(jià)的市場(chǎng)，還是打算制造質(zhì)量尚可的產(chǎn)品，通過(guò)低價(jià)銷售來(lái)占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額呢？你的防御戰(zhàn)略是什么？如果你的產(chǎn)品或服務(wù)威脅到任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你必須考慮他們可能會(huì)如何反擊，以及你將采取什么應(yīng)對(duì)措施。很多人認(rèn)為那些在市場(chǎng)上地位牢固的大公司對(duì)市場(chǎng)的變化通常反應(yīng)較慢。市 場(chǎng) 調(diào) 查 的 必 要 性本章所推薦的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和描述的方法需要有完整、詳細(xì)的信息，而這些信息必須來(lái)自市場(chǎng)調(diào)查。它常常是從出版物中所獲取數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單積累，比如政府或行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、新聞報(bào)道，以及通過(guò)對(duì)高層管理人員的問(wèn)詢等途徑得到的數(shù)據(jù)。如果你的高級(jí)管理人員在此行業(yè)的其他公司擔(dān)任過(guò)管理職務(wù)，他們就會(huì)知道哪些是此行業(yè)的主要公司，以及采購(gòu)決策是如何作出的。他們認(rèn)為你提供的產(chǎn)品或服務(wù)如何？他們喜歡什么，他們不喜歡什么？不同條件和價(jià)格下他們購(gòu)買的可能性如何？當(dāng)然，要得到此類信息你需要與這些客戶、以及可望成為客戶的人進(jìn)行交談，或者讓他們填寫調(diào)查問(wèn)卷。無(wú)論哪種情況，你從潛在客戶得到的關(guān)于其需要和喜好的可靠資料越多，商業(yè)計(jì)劃中的市場(chǎng)開發(fā)一章就越令人信服。他們先獲得潛在客戶的總數(shù)，估算一下自己的公司可能得到客戶的百分比，比方說(shuō)3%或5%，然后計(jì)算出銷售額。基 本 問(wèn) 題——公司在哪個(gè)或哪些行業(yè)開展業(yè)務(wù)？——這些行業(yè)正如何變化？變化多快？——什么樣的變化會(huì)影響到對(duì)你公司產(chǎn)品或服務(wù)的需求？——是否存在著對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)需求產(chǎn)生影響的變化，無(wú)論是政治上的、管理規(guī)章上的，還是社會(huì)價(jià)值觀上的？——技術(shù)上的變化會(huì)如何改變你所在的行業(yè)？——你明確的目標(biāo)市場(chǎng)是什么？——你當(dāng)前的客戶是誰(shuí)，他們是否處于你確定的目標(biāo)市場(chǎng)中？——什么市場(chǎng)趨勢(shì)/變化會(huì)影響客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)的支付能力？——你的目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和地域面積大概是多大？——你的目標(biāo)市場(chǎng)大概的增長(zhǎng)率是多少？——哪些公司以及哪些類型的公司對(duì)你構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)？——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入同一市場(chǎng)的障礙是什么？——你是否已對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了實(shí)事求是的分析？——促使客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)的主要因素是什么？——你的產(chǎn)品或服務(wù)與其他產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)合的情況如何？你產(chǎn)品或服務(wù)的銷售是否取決于另外一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售？——如果你的客戶改用其他產(chǎn)品或服務(wù)供應(yīng)商，是否要花費(fèi)很高的成本？他們是否忠實(shí)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？——你的產(chǎn)品或服務(wù)易被替代嗎？——除了價(jià)格，你的產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有什么不同？——你的市場(chǎng)對(duì)價(jià)格敏感嗎？如果是這樣，你的產(chǎn)品或服務(wù)定位于價(jià)格曲線的何處？——在較高的價(jià)格中是否體現(xiàn)出價(jià)值？——你會(huì)如何給相關(guān)項(xiàng)目，比如服務(wù)和支持，進(jìn)行定價(jià)？你的信用條件是什么？——你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)你的價(jià)格戰(zhàn)略會(huì)如何作出反應(yīng)？第七章 產(chǎn)品與服務(wù)商業(yè)計(jì)劃應(yīng)對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)潔、全面的介紹，并說(shuō)明生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的過(guò)程……你不需要將生產(chǎn)過(guò)程或提供服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)都加以描述，但你應(yīng)該說(shuō)明你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么，以及它滿足什么需要。編寫商業(yè)計(jì)劃的這一部分的難點(diǎn)不在于用肯定的字眼來(lái)介紹產(chǎn)品或服務(wù)，大多數(shù)企業(yè)管理者可能很容易做到這一點(diǎn)，難點(diǎn)在于實(shí)事求是地分析產(chǎn)品或服務(wù)的特色，以及這些特色的成本。這份清單常常會(huì)引出一些重要問(wèn)題。此外，商業(yè)計(jì)劃的這一章必須使?jié)撛谫Y助者相信，你能實(shí)現(xiàn)你對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)所作出的承諾。介 紹 產(chǎn) 品如果你已經(jīng)為自己的產(chǎn)品建立一個(gè)模式或原型，你可能想要加進(jìn)一幅它的照片。如果你還沒有制造出自己的產(chǎn)品，運(yùn)用藝術(shù)的描述或者至少是概念的圖形在計(jì)劃中加以介紹將是有裨益的。在介紹產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，記住大部分投資者和銀行家都不是科學(xué)家。財(cái)政資助者可能會(huì)委任一位顧問(wèn)來(lái)檢驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品，因此你應(yīng)該為此目的準(zhǔn)備足夠的資料，隨時(shí)提供。你應(yīng)該在計(jì)劃書中加入研發(fā)計(jì)劃、重要的開發(fā)目標(biāo)及階段，并列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的日程表。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性技術(shù)進(jìn)行評(píng)估．你應(yīng)該談及會(huì)對(duì)你產(chǎn)品造成影響的其他技術(shù)，并考慮現(xiàn)有技術(shù)和其他公司正在開發(fā)的新技術(shù)。說(shuō)明產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)引導(dǎo)企業(yè)如何發(fā)展．產(chǎn)品演化是非常重要的方面。你應(yīng)該說(shuō)明自己現(xiàn)有的產(chǎn)品，以及根據(jù)你的技術(shù)會(huì)開發(fā)出什么新產(chǎn)品或新服務(wù)，你如何決定開發(fā)哪種產(chǎn)品，以及你預(yù)計(jì)何時(shí)將它們推向市場(chǎng)。你的商業(yè)計(jì)劃應(yīng)說(shuō)明打算如何在開發(fā)階段保護(hù)你的創(chuàng)意。這意味著回答一些有關(guān)選址、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)流程和供應(yīng)商的基本問(wèn)題。如果你的產(chǎn)品是復(fù)合產(chǎn)品，你可能需要說(shuō)明重要的生產(chǎn)工序、技術(shù)對(duì)這些工序可能會(huì)造成的影響，或者支持生產(chǎn)的其他投資需要。你對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的說(shuō)明還應(yīng)包括制造成本。有時(shí)，投資者會(huì)要求看詳細(xì)的制造成本分類細(xì)帳。質(zhì) 量 控 制 和 持 續(xù) 服 務(wù)商業(yè)計(jì)劃應(yīng)該說(shuō)明你進(jìn)行質(zhì)量控制的原則和方法。然后，你應(yīng)該說(shuō)明公司將如何處理那些有缺陷或需要進(jìn)一步完善的產(chǎn)品，以符合客戶的要求。風(fēng) 險(xiǎn) 和 法 規(guī)你的商業(yè)計(jì)劃應(yīng)對(duì)可能影響公司的任何政府法規(guī)給予詳細(xì)說(shuō)明，比如那些關(guān)于廢物處理和工人安全的法規(guī)。如果環(huán)保機(jī)構(gòu)的要求適用于你的公司，應(yīng)該對(duì)過(guò)去的守紀(jì)記錄進(jìn)行核查。如果生產(chǎn)過(guò)程要遵守衛(wèi)生規(guī)定、安全法規(guī)、要經(jīng)過(guò)特許或政府檢查，你就應(yīng)該說(shuō)明自己打算采取什么措施來(lái)滿足這些要求。你已采取了什么措施來(lái)為建筑物、貴重機(jī)器和其他設(shè)備投保？是否有產(chǎn)品賠償責(zé)任事故需要特殊保險(xiǎn)？確 定 成 本正如本章前面幾處所建議的，應(yīng)收集與諸如研發(fā)、制造、質(zhì)量控制、保險(xiǎn)等活動(dòng)，以及產(chǎn)品的其他方面有關(guān)的成本信息?；?本 問(wèn) 題——研發(fā)過(guò)程的重要里程碑是什么？你處于此過(guò)程的哪個(gè)階段？你的產(chǎn)品何時(shí)會(huì)上市？——完成現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)的成本是什么？——你能隨行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品以及客戶需要的改變而對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品和改變生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)的需要進(jìn)行監(jiān)控嗎？——你在研發(fā)上的花費(fèi)有多少？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的花費(fèi)有多少？——你如何選擇進(jìn)行研發(fā)的新產(chǎn)品？——你擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)嗎？——你的產(chǎn)品或產(chǎn)品名字是否已到適當(dāng)?shù)恼畽C(jī)關(guān)注冊(cè)？如果你預(yù)期公司將是全球化的，你是否已經(jīng)把國(guó)際專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他法律事務(wù)的影響考慮在內(nèi)？——你需要多大的生產(chǎn)空間？——你將需要什么類型的資本設(shè)備？技術(shù)的變化會(huì)對(duì)你的設(shè)備需要帶來(lái)什么影響？——公司是自己生產(chǎn)所有的產(chǎn)品，還是將一部分生產(chǎn)程序包出去？——還有什么重要的工序沒有開發(fā)出來(lái)嗎？——有什么部件或者物資難以得到，或者它們是否需要較長(zhǎng)的交付周期？重要供應(yīng)商的可靠程度如何？——是否有什么部件只有單一的進(jìn)貨渠道或只能從海外進(jìn)口？——這些原料的備用進(jìn)貨渠道是什么？——你將如何對(duì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控？如果客戶有意見或問(wèn)題，他們?nèi)绾胃懵?lián)絡(luò)？——你是否已經(jīng)明確了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并制定了風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略來(lái)解決這些風(fēng)險(xiǎn)？第八章 市場(chǎng)開發(fā)與銷售市場(chǎng)開發(fā)和銷售是兩個(gè)既有區(qū)別，又有聯(lián)系的活動(dòng)……市場(chǎng)開發(fā)涉及增強(qiáng)客戶認(rèn)知，提供關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的信息，以及確定潛在的客戶。你的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃 你的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果和你的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值取向來(lái)制定。依靠所作的調(diào)查，你就可以制定進(jìn)入該市場(chǎng)的計(jì)劃，并向可望成為客戶的關(guān)鍵人選傳達(dá)專門的信息。明確無(wú)誤地闡述產(chǎn)品或服務(wù)的定位會(huì)有助于對(duì)需要傳遞給市場(chǎng)的重要信息進(jìn)行加工提煉。為了使你的信息被客戶了解，你可以運(yùn)用很多市場(chǎng)手段，從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品宣傳手冊(cè)，到復(fù)雜的廣播媒體廣告。選擇恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)開發(fā)手段和適當(dāng)?shù)呐浜鲜侄螌⑹鼓惚苊獬A(yù)算開去市場(chǎng)開發(fā)手段包括：——介紹產(chǎn)品或服務(wù)的小冊(cè)子——印刷物、廣播或電子媒體中的廣告——直接郵購(gòu)——優(yōu)惠措施和特殊廣告產(chǎn)品（例如，印有企業(yè)名稱和/或信息的商品）——抽樣計(jì)劃——公共關(guān)系廣告 廣告通常是成本最高的市場(chǎng)開始手段。對(duì)大多數(shù)成長(zhǎng)中的企業(yè)來(lái)說(shuō)宣傳促銷是一種挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)遇。廣告價(jià)格尤其昂貴，特別是成長(zhǎng)型企業(yè)在與實(shí)力雄厚、廣告開支預(yù)算動(dòng)輒百萬(wàn)美元的大公司相互競(jìng)爭(zhēng)之時(shí)，更是如此。如果你的產(chǎn)品或服務(wù)屬于此類，商業(yè)計(jì)劃就應(yīng)該說(shuō)明你的廣告手段。如果你定位于高價(jià)、高質(zhì)的高檔商品市場(chǎng)，這點(diǎn)應(yīng)該在廣告中清楚地表達(dá)出來(lái)。一些企業(yè)錯(cuò)誤地在產(chǎn)品上市以前很早就進(jìn)行廣告宣傳。過(guò)早進(jìn)行廣告宣傳會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解到你的意圖，從而給他們更多的時(shí)間對(duì)你進(jìn)入市場(chǎng)作出反應(yīng)。公共關(guān)系的誘人之處在于，運(yùn)用它來(lái)宣傳只需花費(fèi)很少或甚至不需現(xiàn)金支出。如果你說(shuō)明自己的想法，并且用讀者可能感興趣的方式來(lái)介紹自己的產(chǎn)品，他們可能會(huì)決定發(fā)表關(guān)于你公司的文章。出版物上關(guān)于公司的內(nèi)容對(duì)公司及其產(chǎn)品和服務(wù)的定位非常重要。要記住通過(guò)公關(guān)代理機(jī)構(gòu)為企業(yè)獲得公共曝光的費(fèi)用會(huì)相當(dāng)昂貴。要找那些已經(jīng)為你所處行業(yè)的其他公司提供過(guò)服務(wù)，并享有可靠聲譽(yù)的機(jī)構(gòu)。如果你的產(chǎn)品或服務(wù)需要更新?lián)Q代，或者可以從提供附件和后繼產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)大到更大的范圍，你的計(jì)劃就應(yīng)制定一個(gè)以客戶為基礎(chǔ)的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。你的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃可以包括參加重要的貿(mào)易