【正文】 個(gè)城市，則直接切換城市就可以尋找到另一個(gè)城市自己所喜愛(ài)的商品和娛樂(lè)項(xiàng)目；216。216。 消費(fèi)者可以跨城市選擇時(shí)尚商品，貨比三家，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。 專屬社區(qū)更像一個(gè)虛擬的批發(fā)市場(chǎng)，可以與店鋪老板盡情地討價(jià)還價(jià)，新鮮刺激；216。Ⅱ.商戶在商城網(wǎng)可以享受到以下服務(wù)：216。 店鋪與店鋪之間可相互添加好友，共同分享成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，更有助于打造城市商業(yè)聯(lián)盟，提升城市知名度；進(jìn)入商城網(wǎng)以后，我們把客戶分為兩類，分別是“我是店主”和“我是顧客”兩類客戶群體?！拔沂堑曛鳌比绻虘暨M(jìn)入的話點(diǎn)擊“我是店主”。注冊(cè)過(guò)后的可以登陸。然后可以根據(jù)分類信息注冊(cè)，以一家以純服裝店為例：然后注冊(cè)。下面是商城網(wǎng)實(shí)體店鋪的頁(yè)面框架：如果是顧客，進(jìn)入可以點(diǎn)擊：“我是顧客”。就是一個(gè)用戶經(jīng)過(guò)Google這樣的產(chǎn)品，完全可以看到自己想要的東西，不是人找信息，信息也可以找人，它可以被通知、被告訴有什么信息發(fā)生了，它可以訂閱不同的信息內(nèi)容。網(wǎng)店真實(shí)化，顧客個(gè)性化是商城網(wǎng)的最大的特色。公司形式為有限責(zé)任公司，采用職能直線式組織架構(gòu)。以下是商城網(wǎng)的組織架構(gòu)圖：董事會(huì)總經(jīng)理行政部客戶部財(cái)務(wù)部市場(chǎng)部技術(shù)部 總經(jīng)理：孔純友財(cái)務(wù)部經(jīng)理：程方東行政部兼客戶部經(jīng)理：梁晶市場(chǎng)部經(jīng)理：李貴金技術(shù)部經(jīng)理：潘喬木我們將注重導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略，強(qiáng)化無(wú)形資產(chǎn)的管理與保護(hù)。企業(yè)導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略，即通過(guò)CIS策劃，建立起企業(yè)的理念識(shí)別、行為識(shí)別、和視覺(jué)識(shí)別三個(gè)系統(tǒng)，塑造出具有鮮明特征的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。由于公司創(chuàng)業(yè)初期的規(guī)模較小，業(yè)務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，所以采用直線型的組織形式，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系明確，責(zé)任清楚，決定迅速，指揮統(tǒng)一靈活。優(yōu)勢(shì)： 以曾一軍博士為代表的財(cái)經(jīng)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，以及工商管理學(xué)院大批優(yōu)秀的專家、教授、MBA導(dǎo)師以及他們的廣泛的人際關(guān)系。重點(diǎn)： 人才與團(tuán)隊(duì)的快速融合以及員工的培養(yǎng)。 前期：在目標(biāo)客戶群中發(fā)展具代表性的店鋪2000家，業(yè)務(wù)面應(yīng)盡量涵蓋日用消費(fèi)、服飾、精品、數(shù)碼科技、餐飲、網(wǎng)吧等多個(gè)方面。216。計(jì)劃時(shí)限為第一戰(zhàn)略期末即第二年末。 遠(yuǎn)期：按SOP原則進(jìn)行跨城快速?gòu)?fù)制，同時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。 克服阻力，向客戶闡述商城網(wǎng)關(guān)于“網(wǎng)上逛街，現(xiàn)實(shí)購(gòu)物”平臺(tái)的搭建為顧客帶來(lái)的實(shí)際利益；216。 與顧客建立在滿足需求基礎(chǔ)上的信任關(guān)系，形成利益共同體；216。 通過(guò)宣傳共同的目標(biāo)和努力方向提高客戶的忠誠(chéng)度；216。216。我們認(rèn)為“校內(nèi)網(wǎng)”這個(gè)學(xué)生社區(qū)的同址鏈接技術(shù)值得借鑒，且同商城網(wǎng)的特色有幾分類似，除了最基本的模塊設(shè)計(jì)外，最核心和吸引消費(fèi)者的技術(shù)在于鏈接技術(shù)、在線搜索和在線聊天技術(shù)。 網(wǎng)站維護(hù)網(wǎng)站維護(hù)是個(gè)日常工作：新注冊(cè)用戶的維護(hù)、廣告的添加、店鋪的更新等都需要在公司進(jìn)行日常技術(shù)管理：216。與此同時(shí)，我們更加注重對(duì)聯(lián)盟商家的的培育，如幫其設(shè)計(jì)個(gè)性化的店鋪，促銷品的宣傳推介等。不久的將來(lái)，我們還將掀起跨城市購(gòu)物風(fēng)暴！試想，足不出戶就可以遍知全國(guó)個(gè)大城市的各類專業(yè)店鋪的商品上架以及促銷情況是多么得令人愜意；琳瑯滿目的商品和充足的選擇空間以及第三方物流的跨城市快速配貨更是避免了城鄉(xiāng)小鎮(zhèn)找不到貨主的麻煩，這對(duì)于都市的時(shí)尚消費(fèi)族來(lái)說(shuō)又是多么的新鮮和刺激！與所有事物一樣，網(wǎng)站也有屬于自己的生命周期，由于目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)域性和特殊性，網(wǎng)站的生存和發(fā)展是公司項(xiàng)目盈利的根本前提，因此，在盈利模式上，選擇了與眾不同的策略：首先，盈利必須從服務(wù)開始，這也是前期我們應(yīng)該做的主要工作：216。 最大限度地滿足商戶的個(gè)性化需求，不斷對(duì)網(wǎng)站加以創(chuàng)新，使其功能更強(qiáng)大，設(shè)計(jì)更具人性化；然后，對(duì)客戶的購(gòu)買行為進(jìn)行必要的分析，確定盈利模式的基調(diào)：1. 目標(biāo)客戶群分析：消費(fèi)用戶忠實(shí)用戶有效利用者普通利用者2. 消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程分析： 盈利模式：216。216。216。具體方式同于百度Google的競(jìng)價(jià)排名策略。 商城推薦商城網(wǎng)為商家信譽(yù)擔(dān)保人，在主頁(yè)采用“商城推薦”欄目，本欄目推薦商戶皆為收費(fèi)商戶。 會(huì)員費(fèi)市場(chǎng)成熟后可通過(guò)收取會(huì)員費(fèi)來(lái)盈利。 網(wǎng)上社區(qū)及交友消費(fèi)者資源網(wǎng)絡(luò)到一定程度（有效會(huì)員達(dá)到50萬(wàn)人）時(shí)，在商城網(wǎng)上開設(shè)社區(qū)交友專欄，根據(jù)會(huì)員費(fèi)將會(huì)員分為VIP、黃金、鉆石會(huì)員，按不同額度收取會(huì)員費(fèi)，并向各等級(jí)會(huì)員提供差異化的優(yōu)質(zhì)、特殊的服務(wù)。 預(yù)期首年收益由上述公司的盈利模式和收費(fèi)方式分析，公司首年的廣告收入可分為以下幾部分： 店慶、加盟、促銷等宣傳： 預(yù)期收益 人民幣10萬(wàn)其他網(wǎng)站宣傳（網(wǎng)絡(luò)廣告）： 預(yù)期收益 人民幣10萬(wàn)第一年預(yù)計(jì)收入20萬(wàn)元；第二年收入為60萬(wàn)；第三年收入為200萬(wàn)。 從電子商務(wù)的大環(huán)境來(lái)看一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查顯示，在“用戶認(rèn)為中國(guó)何時(shí)能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的網(wǎng)上電子商務(wù)”這一問(wèn)題的回答上，“2－3年”和“3－5年”的被選率相仿，各占27%左右，%的用戶認(rèn)為是“1－2年”，選擇5年之內(nèi)的用戶占到了79%；%的用戶認(rèn)為“網(wǎng)上購(gòu)物”是將來(lái)最有希望的網(wǎng)上事業(yè)，說(shuō)明網(wǎng)民對(duì)中國(guó)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模電子商務(wù)是充滿信心的。（1） 時(shí)尚青少年市場(chǎng)前景廣闊。（2） 在校大中專學(xué)生。網(wǎng)上沖浪已成為高校學(xué)生課余生活的重要組成部分。（3） 都市白領(lǐng)。從某些方面說(shuō)，待拓展的空間還很大。隨著人們生活水平的日益提高，越來(lái)越多的都市已婚女性在消費(fèi)中的地位越來(lái)越重要，而且容易形成相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣，由于城市化進(jìn)程的加快，這個(gè)群體的數(shù)量會(huì)急劇膨脹，因此，家庭主婦將會(huì)形成一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。與前幾屆網(wǎng)商大會(huì)不同的是，生活服務(wù)類網(wǎng)商成為網(wǎng)商群體中明確的一環(huán)，他們之間也將決出生活服務(wù)類網(wǎng)商的十強(qiáng)。 　　生活服務(wù)網(wǎng)商與傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)所不同的是，他們利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷互動(dòng)平臺(tái)，形成消費(fèi)者和企業(yè)線上線下的緊密互動(dòng)，同時(shí)將企業(yè)品牌無(wú)限延伸，突破了店鋪經(jīng)營(yíng)的地域限制和規(guī)模限制。其二是分類信息類，這類網(wǎng)站中國(guó)有58同城、客齊集等?！　缀跛械木W(wǎng)商都認(rèn)同，生活服務(wù)類網(wǎng)站的市場(chǎng)空間巨大。據(jù)了解，口碑網(wǎng)目前已擁有超過(guò)500萬(wàn)的直接注冊(cè)用戶和將近100萬(wàn)的商家信息建立起了良好的互動(dòng)。 電子商務(wù)網(wǎng)站的形式多樣，大大致可以分為以下幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)：網(wǎng)站類別B2BB2CC2C生活服務(wù)類網(wǎng)站代表性網(wǎng)站阿里巴巴、中企互聯(lián)、環(huán)球資源網(wǎng)、.慧聰商務(wù)網(wǎng)等亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)忍詫殹⑴呐?、易趣等口碑網(wǎng)、客齊集、５８同城等C2B市場(chǎng)的輪廓不甚清晰，發(fā)展成熟之后同B2B沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的區(qū)別，這里不再贅述。綜合以上，我們認(rèn)為，具備網(wǎng)絡(luò)逛街和地址鏈接方式的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站在市場(chǎng)上屬于空白，這也為我們將來(lái)做特色電子商務(wù)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)埋下了伏筆。 遠(yuǎn)期（25年）　全國(guó)一、二線城市中各重要交通要道上以實(shí)際地理位置存在的特色店鋪、專業(yè)市場(chǎng)和商圈等（同市場(chǎng)成熟以后的某市）。：　　　 頁(yè)面動(dòng)感時(shí)尚，店鋪商品類別清晰明了，地址鏈接真實(shí)有效，個(gè)人頁(yè)面設(shè)置、個(gè)人店鋪空間布置更加個(gè)性化和社區(qū)化，增加的背景音樂(lè)、路況新聞、在線交談等更能體現(xiàn)出用戶的歸屬感，更具互動(dòng)性！第四章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 SWOT分析劣勢(shì)威脅策略（）1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)踐意識(shí)，積極和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)豐富的人士溝通2.積極主動(dòng)與商戶建立長(zhǎng)期互利合作的伙伴關(guān)系3.積極尋求一些成熟電子商務(wù)或相關(guān)網(wǎng)站（公司）的合作劣勢(shì)機(jī)會(huì)策略（）1.引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，建立更加通暢便捷的交流服務(wù)平臺(tái)2.通過(guò)宣傳“交通”、“環(huán)境”等概念，引導(dǎo)人們利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物3.對(duì)時(shí)尚消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查和訪問(wèn)，為今后“概念消費(fèi)”的網(wǎng)絡(luò)化作下鋪墊4.強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)前期的免費(fèi)性，增加顧客認(rèn)知度和信任度劣勢(shì)1.專業(yè)技術(shù)缺乏，急需引進(jìn)(W)人才2.對(duì)新時(shí)期電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是很內(nèi)行3.缺乏資金支持4.最大限度地整合周圍環(huán)境資源的能力欠缺5.缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)威脅策略（）1.借鑒淘寶、eBuy、騰訊拍拍等電子商務(wù)網(wǎng)站前期成功的運(yùn)作模式并加以創(chuàng)新2.利用周圍同學(xué)等資源加以宣傳，引導(dǎo)城市消費(fèi)新潮流3.幫助商戶推廣其店鋪，達(dá)到雙贏優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)策略()1.利用較扎實(shí)的理論知識(shí)形成一套完備的市場(chǎng)運(yùn)作策略2.形成電子商務(wù)發(fā)展新航向，利用人們的從眾意識(shí)引導(dǎo)消費(fèi)3.利用熟悉的商鋪經(jīng)營(yíng)狀況迅速鋪開市場(chǎng)，最大限度地維系客戶資源優(yōu)勢(shì)1.熱心創(chuàng)業(yè)，富有激情，甘(S)冒風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)2.成員管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等知識(shí)比較扎實(shí)3.依托工商管理學(xué)院優(yōu)秀教學(xué)和教師資源4.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新事物和適應(yīng)新環(huán)境的能力5.對(duì)周圍各商戶基本情況的熟悉威脅(T)1.淘寶、eBuy、騰訊拍拍等電子商務(wù)網(wǎng)站占據(jù)大量市場(chǎng)份額2.人們的電子商務(wù)意識(shí)急需提升（特別是像鄭州這種內(nèi)陸城市，電子商務(wù)消費(fèi)概念還不成熟）3.商戶的行銷意識(shí)淡薄，很少關(guān)注自身店鋪的宣傳和推廣機(jī)會(huì)（O）1.PC走入家庭和人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴逐步提高2.網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性的要求與日俱增以及近幾年來(lái)博客的走熱3.人們對(duì)現(xiàn)代城市交通狀況的不滿和“方便快捷”的購(gòu)物需求4.現(xiàn)代人類狂熱的個(gè)性化追求和各種特色店的興起5.電子商務(wù)網(wǎng)站的走紅引導(dǎo)著時(shí)代新潮流外部環(huán)境分析()內(nèi)部力量分析（）劣勢(shì)威脅策略（）1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)踐意識(shí)，積極和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)豐富的人士溝通2.積極主動(dòng)與商戶建立長(zhǎng)期互利合作的伙伴關(guān)系3.積極尋求一些成熟電子商務(wù)或相關(guān)網(wǎng)站（公司）的合作劣勢(shì)機(jī)會(huì)策略（）1.引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，建立更加通暢便捷的交流服務(wù)平臺(tái)2.通過(guò)宣傳“交通”、“環(huán)境”等概念，引導(dǎo)人們利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物3.對(duì)時(shí)尚消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查和訪問(wèn)，為今后“概念消費(fèi)”的網(wǎng)絡(luò)化作下鋪墊4.強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)前期的免費(fèi)性，增加顧客認(rèn)知度和信任度劣勢(shì)1.專業(yè)技術(shù)缺乏，急需引進(jìn)(W)人才2.對(duì)新時(shí)期電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是很內(nèi)行3.缺乏資金支持4.最大限度地整合周圍環(huán)境資源的能力欠缺5.缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)威脅策略（）1.借鑒淘寶、eBuy、騰訊拍拍等電子商務(wù)網(wǎng)站前期成功的運(yùn)作模式并加以創(chuàng)新2.利用周圍同學(xué)等資源加以宣傳，引導(dǎo)城市消費(fèi)新潮流3.幫助商戶推廣其店鋪，達(dá)到雙贏優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)策略()1.利用較扎實(shí)的理論知識(shí)形成一套完備的市場(chǎng)運(yùn)作策略2.形成電子商務(wù)發(fā)展新航向，利用人們的從眾意識(shí)引導(dǎo)消費(fèi)3.利用熟悉的商鋪經(jīng)營(yíng)狀況迅速鋪開市場(chǎng)，最大限度地維系客戶資源優(yōu)勢(shì)1.熱心創(chuàng)業(yè)，富有激情，甘(S)冒風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)2.成員管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等知識(shí)比較扎實(shí)3.依托工商管理學(xué)院優(yōu)秀教學(xué)和教師資源4.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新事物和適應(yīng)新環(huán)境的能力5.對(duì)周圍各商戶基本情況的熟悉威脅(T)1.淘寶、eBay、騰訊拍拍等電子商務(wù)網(wǎng)站占據(jù)大量市場(chǎng)份額2.人們的電子商務(wù)意識(shí)急需提升（特別是像鄭州這種內(nèi)陸城市，電子商務(wù)消費(fèi)概念還不成熟）3.商戶的行銷意識(shí)淡薄，很少關(guān)注自身店鋪的宣傳和推廣機(jī)會(huì)（O）1.PC走入家庭和人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴逐步提高2.網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性的要求與日俱增以及近幾年來(lái)博客的走熱3.人們對(duì)現(xiàn)代城市交通狀況的不滿和“方便快捷”的購(gòu)物需求4.現(xiàn)代人類狂熱的個(gè)性化追求和各種特色店的興起5.電子商務(wù)網(wǎng)站的走紅引導(dǎo)著時(shí)代新潮流外部環(huán)境分析()內(nèi)部力量分析（）（點(diǎn)評(píng)類生活服務(wù)網(wǎng)商）用戶在搜索時(shí)，會(huì)看到一個(gè)根據(jù)口碑指數(shù)來(lái)排行的頁(yè)面，以供消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)選擇參考。如果做推廣，一定要特設(shè)專門的推廣位出來(lái)，而不是用冒充的手段。但是口碑網(wǎng)最大的疏漏之處就在于信息量的巨大以及由此帶來(lái)的瀏覽不便，整個(gè)網(wǎng)頁(yè)充斥著一種紛亂的氛圍，似乎不是專業(yè)服務(wù)類網(wǎng)站，倒像是一個(gè)集成的百貨市場(chǎng)；另外，不加分類地把客戶推向市場(chǎng)，任其自由“放縱”，本身就是對(duì)商戶的不負(fù)責(zé)任，在商鋪的推介上必須加以利好因素引導(dǎo)，使其在市場(chǎng)上規(guī)范化運(yùn)作，此為二。既是分類信息，給人的感受自然是無(wú)所不含，跟商城網(wǎng)的專業(yè)類目標(biāo)客戶群相沖突；另外，無(wú)論是從排版，還是從類別，該網(wǎng)站均有