【正文】 845HE DV881HE .................................................. 90 工程案例 12：瀘州電腦城 DV845S .............................................................................. 92 工程案例 13：吉安市公安局 DV876HE ......................................................................... 94 工程案例 14：巫溪我的家生活廣場(chǎng) DV632HE、 DV857HE、 DVRG990 ......................... 96 第六章 售后服務(wù)及培訓(xùn) ................................................................................................. 99 售后服務(wù)宗旨 ................................................................................................... 99 保修服務(wù) ........................................................................................................... 99 智能監(jiān)控系統(tǒng)解決方案 深圳市迪威樂(lè) 信息技術(shù) 有限公司 4 / 105 培訓(xùn)計(jì)劃 ......................................................................................................... 101 培訓(xùn)目標(biāo) ......................................................................................................... 101 培訓(xùn)的內(nèi)容 .......................................................................................... 102 培訓(xùn)的時(shí)間 ..................................................................................................... 103 使用的培訓(xùn)設(shè)施 .............................................................................................. 103 培訓(xùn)的材料和文件 ........................................................................................... 103 受訓(xùn)人員的條件及名額 ................................................................................... 103 培訓(xùn)地點(diǎn) ........................................................................................................ 103 人員 培訓(xùn)時(shí)間表 .............................................................................................. 104 例行保養(yǎng) ....................................................................................................... 105 每季度例行保養(yǎng) ............................................................................................ 105 年度保養(yǎng) ....................................................................................................... 105 智能監(jiān)控系統(tǒng)解決方案 深圳市迪威樂(lè) 信息技術(shù) 有限公司 5 / 105 第一章 項(xiàng)目概述 前言 隨著現(xiàn)代化企業(yè)制度在我國(guó)的普及和深化發(fā)展，傳統(tǒng)的廠區(qū)周界安全防范系統(tǒng)是建立高高的圍墻 ,鐵柵欄等 ,如果有非法入侵無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，那么就需要有一套先進(jìn) ,科學(xué) ,實(shí)用 ,性能穩(wěn)定 可靠 安全防范監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn) , 為了更好的保護(hù)財(cái)產(chǎn)及 廠區(qū) 的安全 , 根據(jù)企業(yè)用戶實(shí)際的監(jiān)控需要，一般都會(huì)在 廠區(qū) 周邊、大門、辦公樓、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房等重點(diǎn)部位安裝攝像機(jī)。監(jiān)控系統(tǒng)將視頻圖像監(jiān)控 ,實(shí)時(shí)監(jiān)視 ,多種畫面分割 ,多畫面分割顯 示 ,結(jié)合的新一代監(jiān)控系統(tǒng) ,做到及時(shí)處理 ,提高了保衛(wèi)人員的工作效率并，能有效的保護(hù) 廠區(qū) 財(cái)產(chǎn)和工作人員的安全 ,最大程度的防范各種入侵 ,提高處理各種突發(fā)事件的反映速度 ,給保衛(wèi)人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境 ,確保整個(gè) 廠區(qū) 的安全。 智能監(jiān)控系統(tǒng)解決方案 深圳市迪威樂(lè) 信息技術(shù) 有限公司 6 / 105 設(shè)計(jì)目標(biāo) 架構(gòu)合理： 就是要采用先進(jìn)合理的技術(shù)來(lái)架構(gòu)系 統(tǒng)，使整個(gè)系統(tǒng)安全平穩(wěn)的運(yùn)行，并具備未來(lái)良好的擴(kuò)展條件。系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性是系統(tǒng)高性能的保證和基礎(chǔ)，同時(shí)可有效地減少使用人員和系統(tǒng)維護(hù)人員的麻煩。隨著 廠區(qū) 安防系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)間的增長(zhǎng)，未來(lái)對(duì)安防系統(tǒng)的要求會(huì)更高。 產(chǎn)品主流： 系統(tǒng)是否采用當(dāng)今主流產(chǎn)品，關(guān)系到系統(tǒng)的整體質(zhì)量和未來(lái)能否得到良好技術(shù)支持以及 完整的技術(shù)文檔資料。所有這些是保證用戶得到良好技術(shù)支持的條件，也是保障用戶投資的基本條件。系統(tǒng)是否具有優(yōu)良的性能價(jià)格比是判斷一個(gè)系統(tǒng)優(yōu)劣條件的重要依據(jù)。高可靠度是保障系統(tǒng)運(yùn)行的基本要求，也是易維護(hù) 性的保障。并將嚴(yán)格按照國(guó)際慣例并結(jié)合本公司的技術(shù)實(shí)力與工程經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行 廠區(qū) 監(jiān)控系統(tǒng)整個(gè)工程的安裝、測(cè)試以及驗(yàn)收，完工時(shí)將同時(shí)提交與工程相關(guān)的每個(gè)設(shè)備的安裝使用手冊(cè)、及系統(tǒng)的各種圖表等各項(xiàng)文檔資料，還將根據(jù)用戶的實(shí)際需求提出技術(shù)培訓(xùn)和有償服務(wù)的建議。并綜合考慮施工、維護(hù)及操作因素，并將為今后的發(fā)展、擴(kuò)建、改造等因素留有擴(kuò)充的余地。其具有以下原則： 先進(jìn)性與適用性 系統(tǒng)的技術(shù)性能和質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平；同時(shí)，系統(tǒng)的安裝調(diào)試、軟件編程和操作使用又應(yīng)簡(jiǎn)便易行，容易掌握，適合中國(guó)國(guó)情和本項(xiàng)目的特點(diǎn)。同時(shí)系統(tǒng)是面向各種管理層次使用的系統(tǒng)，其功能的配置以能給用戶提供舒適、安全、方便、快捷為準(zhǔn)則，其操作應(yīng)簡(jiǎn)便易學(xué)。 可靠性與安全性 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有較高的可靠性，在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后，能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復(fù)的功能，同時(shí)系統(tǒng)具有一整套完成的系統(tǒng)管理策略，可以保證系統(tǒng)的運(yùn)行安全。 可擴(kuò)充性 系統(tǒng)設(shè)計(jì)中考慮到今后技術(shù)的發(fā)展和使用的需要，具有更新、擴(kuò)充和升級(jí)的可能。 追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)備配置 在滿足用戶對(duì)功能、質(zhì)量、性能、價(jià)格和服務(wù)等各方面要求的前提下，追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)備配置，以盡量降低系統(tǒng)造價(jià)。 提高 監(jiān)管力度 與 綜合 管理水平 本項(xiàng)目 系統(tǒng)設(shè)備控制需要高效率、準(zhǔn)確及可靠。監(jiān)控大大減少勞動(dòng)強(qiáng)度，減少設(shè)備運(yùn)行維護(hù)人員；另外，系統(tǒng)的綜合統(tǒng)籌管理可使設(shè)備按最優(yōu)組合運(yùn)行，在最佳情況下運(yùn)行，既可節(jié)能，又可大大減少設(shè)備損耗，減少設(shè)備維修費(fèi)用 ，從而 提高 監(jiān)管力度 與 綜合 管理水平 。主要包括： 《安全防范工程程序與要求》 GA/T751994 《計(jì)算 機(jī)信息系統(tǒng)雷電電磁脈沖安全防護(hù)規(guī)范》 GA267－ 20xx 《安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)則》 GA30820xx 《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》 GA/T36720xx 《報(bào)警傳輸系統(tǒng)串行數(shù)據(jù)接口的信息格式和協(xié)議》 GA/～ 《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)矩陣切換設(shè)備通用技術(shù)要求》 GA/T646– 20xx 《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備控制協(xié)議 》 GA/T647– 20xx 《公安交通管理外場(chǎng)設(shè)備基礎(chǔ)施工通用要求》 GA/T65220xx 《城市監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)通用技術(shù)要求》 GA/T669– 20xx 《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》 GB5017420xx 《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》 GB5034820xx 智能監(jiān)控系統(tǒng)解決方案 深圳市迪威樂(lè) 信息技術(shù) 有限公司 9 / 105 《以太網(wǎng) 100BASET標(biāo)準(zhǔn)》 《用電通信網(wǎng)光纖數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)工程施工及驗(yàn)收暫行技術(shù)規(guī)范》 智能監(jiān)控系統(tǒng)解決方案 深圳市迪威樂(lè) 信息技術(shù) 有限公司 10 / 105 第 二 章 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì) 思路 視頻監(jiān)控系統(tǒng)具有如下功能： 實(shí)時(shí)視頻 網(wǎng)絡(luò)客戶端可實(shí)時(shí)監(jiān)視多路實(shí)時(shí)圖像信息并實(shí)現(xiàn)一機(jī)同屏支持 1 2 36 分屏同時(shí)監(jiān)視；多個(gè)網(wǎng)絡(luò)客戶端可以同時(shí)監(jiān)控任一前端圖像。 視頻聯(lián)網(wǎng) 通過(guò) 數(shù)字干線（視頻編解碼器和網(wǎng)絡(luò)）相互聯(lián)網(wǎng)，可以從任何一個(gè)視頻控制中心操作控制其它控制中心的攝像機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備資源。 系統(tǒng)組成 監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)該說(shuō)是跨學(xué)科跨行業(yè)的系統(tǒng)工程，以功能要求的不同可分為以下幾個(gè)方面： 1）前端攝像系統(tǒng) 2）視頻傳輸系統(tǒng) 3）視頻控制系統(tǒng) 4）視頻顯示 （大屏顯示） 和記錄系統(tǒng) 智能監(jiān)控系統(tǒng)解決方案 深圳市迪威樂(lè) 信息技術(shù) 有限公司 11 / 105 前端 點(diǎn)位設(shè)計(jì) 攝像部分是 監(jiān)控系統(tǒng)的前沿部分，是整個(gè)系統(tǒng)的 “眼睛 ”，它把監(jiān)視的內(nèi)容變?yōu)閳D像信號(hào)，傳送控制中心的監(jiān)視器上，攝像部分的好壞及它產(chǎn)生的圖像信號(hào)質(zhì)量將影響整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量。監(jiān)控中心對(duì)數(shù)字視頻進(jìn)行傳輸、存儲(chǔ)和管理，視頻解碼設(shè)備將數(shù)字視頻解碼后顯示。結(jié)合存儲(chǔ)系統(tǒng)，將系統(tǒng)組成一個(gè)整體的管理平臺(tái)。 系統(tǒng)組成 控制管理系統(tǒng)由管理服務(wù)器、管理軟件等組成； 視頻 顯示與視頻 存儲(chǔ) 視頻顯示 與 儲(chǔ)存 設(shè)備安裝在控制室內(nèi) ,主要有 液晶拼接屏 、 網(wǎng)絡(luò) 數(shù)字硬盤錄像機(jī)、 監(jiān)視器 。 一路視頻流占用帶寬的大小則決定于其芯片的處理能力、分辨率大小、圖像效果等因素。按此流量計(jì)算，在百兆網(wǎng) 絡(luò)里只能同時(shí)連接 2~3 路的高清攝像機(jī)。 在監(jiān)控中心，建議每臺(tái)服務(wù)器、工作站都采用單獨(dú)的千兆（甚至萬(wàn)兆）鏈路接入到接入交換機(jī)，接入交換機(jī)接入到核心交換機(jī)需為千兆（甚至萬(wàn)兆）鏈路。 在保證前端圖像實(shí)時(shí)上傳的情況，對(duì)前端所需上傳寬帶進(jìn)行估算；如前端只有一臺(tái) IPC 傳輸 25 幀 /秒的 CIF 圖像，則前端所需上傳寬帶為 384kbps。 所需帶寬是指每臺(tái)前端 IPC 所需的上傳帶寬，以下帶寬值是為保證畫質(zhì)實(shí)時(shí)情況下的估算值，理論上帶寬越高，畫質(zhì)越好，圖像越實(shí)時(shí)，實(shí)際情況應(yīng)用時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同傳輸環(huán)境和不同畫質(zhì)要求，選擇不同帶寬值計(jì)算。10M/100M/1000M。 標(biāo)清圖像質(zhì)量 監(jiān)控中心實(shí)時(shí)監(jiān)視彩色圖像分辨率≥ 400 線，黑白分辨率≥ 500 線，灰度等級(jí)不小于 8 級(jí)；實(shí)時(shí)監(jiān)視數(shù)字解壓圖像應(yīng)達(dá)到 25 幀 /秒的幀率，數(shù)字圖像本地調(diào)用分辨率應(yīng)能達(dá)到 D1 格式（ 720179。 異地回放圖像分辨率≥ 300 線，應(yīng)不低于 D1 格式 (720179。 圖像質(zhì)量按五級(jí)損傷制評(píng)主觀評(píng)價(jià)，應(yīng)不低于四級(jí)。 高清圖像質(zhì)量 智能監(jiān)控系統(tǒng)解決方案 深圳市迪威樂(lè) 信息技術(shù) 有限公司 15 / 105 130 萬(wàn) 高清攝像機(jī)采集圖像分辨率達(dá)到 720P(1280*720)，監(jiān)視數(shù)字解壓圖像應(yīng)達(dá)到 25 幀 /秒的幀率，回放圖像分辨率達(dá)到 720P(1280*720)。 視頻錄像 高清 視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用 網(wǎng)絡(luò)高清 硬盤錄像機(jī)錄像方式，并采用 數(shù)字視頻編解碼標(biāo)準(zhǔn)。存儲(chǔ)的圖像數(shù)據(jù)可通過(guò)網(wǎng) 絡(luò)接口以時(shí)間、通道等方式進(jìn)行檢索，允許多用戶同時(shí)檢索、調(diào)用錄像 智能監(jiān)控系統(tǒng)解決方案 深圳市迪威樂(lè) 信息技術(shù) 有限公司 16 / 105 第 三 章 系統(tǒng) 詳細(xì) 設(shè)計(jì) 整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)控制 在 中央 監(jiān)控中心， 控制室 對(duì)