【正文】 問卷調(diào)查、召開座談會、個(gè)別談話、查閱有關(guān)資料、實(shí)地觀察等；　?。?）.(4)總結(jié)階段?？偨Y(jié)報(bào)告內(nèi)容:一是調(diào)查事實(shí)情況，包括事情產(chǎn)生的前因后果、發(fā)展經(jīng)過、具體做法等；二是研究、分析事實(shí)材料所揭示的事物本質(zhì)及其特點(diǎn)、規(guī)律；三是提出具體建議或應(yīng)采取的一些具體措施；四是對調(diào)查過程中遇到的一些情特殊況，要加以說明；五是有附帶材料要加以說明，如一些典型材料、專題報(bào)告、統(tǒng)計(jì)圖表等。藥品市場安全調(diào)查；居民收入。準(zhǔn)備?！　　久}核心】　　【答題主線】 帽子+計(jì)劃組織四個(gè)環(huán)節(jié)。我將按照以下幾個(gè)步驟進(jìn)行：根據(jù)計(jì)劃準(zhǔn)備實(shí)施總結(jié)四個(gè)階段進(jìn)行即可。首先從思想上充分認(rèn)識到此次博覽會的重要性。和領(lǐng)導(dǎo)在事前溝通，并根據(jù)實(shí)際情況，確定此次博覽會要達(dá)到的目的和意義，明確活動的形式。必要時(shí)對方案進(jìn)行論證，做好詳盡預(yù)算，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批。與宣傳部門和相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行充分的溝通，讓其準(zhǔn)備好博覽會上需要展示的相關(guān)材料。如有外地參會人員，根據(jù)其職級、人數(shù)、男女、民族等安排好食宿、接站等相關(guān)工作。發(fā)出通知至各參會單位、人員。由于事前已經(jīng)準(zhǔn)備充分，因此在博覽會進(jìn)行期間主要做好各方面的協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)?；顒咏Y(jié)束后，將成效等進(jìn)行總結(jié)，報(bào)告上級。自己也要注意做好總結(jié)，總結(jié)承辦此次博覽會的成功和不足之處，以利于以后的工作。，你怎么進(jìn)行？　　【命題核心】　　【答題主線】 一個(gè)帽子＋調(diào)研＋實(shí)施＋總結(jié)。 一個(gè)詳盡真實(shí)的調(diào)查結(jié)果，是政府進(jìn)行各項(xiàng)決策的基本依據(jù)。如果由我組織調(diào)查活動，我將會從以下幾方面著手：　　第一，初步調(diào)研后，擬定一個(gè)簡要的調(diào)查計(jì)劃，確定此次調(diào)查的內(nèi)容、目的和范圍，調(diào)查的人群、調(diào)查持續(xù)的時(shí)間，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見對計(jì)劃做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在整個(gè)過程中注意向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，向書本求知，向?qū)嵺`求真?！　〉诙?，根據(jù)實(shí)際調(diào)查的內(nèi)容，選擇現(xiàn)場調(diào)研（實(shí)地調(diào)查）、問卷調(diào)查、代表座談、專家學(xué)者咨詢、文獻(xiàn)檢索以及兩會代表訪談等方式中的一種或者幾種相結(jié)合，最大程度地保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、全面性和可靠性。代表座談?wù){(diào)查時(shí)要鼓勵參與者多發(fā)言，并且積極向大家征集好的解決辦法。根據(jù)實(shí)際調(diào)查內(nèi)容選擇相關(guān)的調(diào)查人群，根據(jù)不同人群、不同目的具體問題具體分析地設(shè)置相應(yīng)的調(diào)查內(nèi)容。同時(shí)可以適當(dāng)擬定對策和方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。調(diào)研的方式一般來說有六種，分別是：現(xiàn)場調(diào)研（實(shí)地調(diào)查）、問卷調(diào)查、代表座談、專家學(xué)者咨詢、文獻(xiàn)檢索以及兩會代表訪談。、增強(qiáng)納稅人納稅意識的宣傳活動，你怎么開展這項(xiàng)宣傳活動？　　【命題核心】　　【答題主線】　　【參考答案】應(yīng)該積極做好宣傳稅法、增強(qiáng)納稅人納稅意識的宣傳活動。先和領(lǐng)導(dǎo)溝通，根據(jù)實(shí)際情況確定此次宣傳活動所要達(dá)到的目的，確定宣傳對象、活動時(shí)間、宣傳方式，計(jì)算出預(yù)算，形成詳細(xì)計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。和組織部、宣傳部等部門聯(lián)系，確定參加宣傳活動的人員和活動的內(nèi)容。準(zhǔn)備好相應(yīng)的橫幅、宣傳板、宣傳手冊、傳單等。擬定應(yīng)急預(yù)案，以備不時(shí)之需。積極地向民眾進(jìn)行宣傳，了解民眾想法，征集民眾的好點(diǎn)子、好方法。多向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)?，F(xiàn)場宣傳活動結(jié)束后，將成果和前期媒體宣傳的成果整合并做好總結(jié)，上報(bào)并通過適當(dāng)方式加以推廣?！　　救A圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】一般來說宣傳的手段主要有以下幾種：電視、廣播、報(bào)紙（尤其是行業(yè)內(nèi)部報(bào)紙）、門戶網(wǎng)站、現(xiàn)場宣傳、海報(bào)、展板、橫幅、宣傳欄、宣傳手冊、傳單、提示牌等等。開篇給稅收戴上帽子，之后按照計(jì)劃組織類試題的答題方法，將具體內(nèi)容加入即可。第二，通過公告或通知的形式告知員工單位將舉辦聯(lián)歡晚會的消息，可以以部門為單位或個(gè)人自愿報(bào)名參加出演節(jié)目，然后及時(shí)整理出節(jié)目單和演出人員名單，以利于晚會的安排。第四，晚會當(dāng)天，做好現(xiàn)場的應(yīng)對工作，如秩序的維護(hù)、氣氛的烘托、設(shè)備的保證、禮品的發(fā)放等，還要安排攝影師對演出現(xiàn)場進(jìn)行拍攝，方便后期能夠做成紀(jì)念光盤送給大家。5．隨著人們生活水平的提高，人們對“綠色文化”越來越重視。成立研討會會務(wù)組，合理分工，責(zé)任到人，嚴(yán)格會務(wù)紀(jì)律；聯(lián)系開展研討會的地點(diǎn)，需要實(shí)地參觀的地點(diǎn)，準(zhǔn)備研討會需要的一切資料，落實(shí)研討會人員的住宿和安全保障工作等。第二，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會文件的精神，并結(jié)合實(shí)地考察的認(rèn)識，展開討論，并做好討論現(xiàn)場的實(shí)錄工作?？偨Y(jié)階段：會議結(jié)束后，做好善后工作，并做好匯報(bào)總結(jié)工作?！　　敬痤}主線】 原則當(dāng)先+解決方案+反思+表態(tài)?！　τ谙氲降奶幚矸桨缚梢愿鶕?jù)自己在臨場的發(fā)揮盡量多且穩(wěn)妥地加以枚舉，但要符合題意且切實(shí)可行。　　【參考答案】 個(gè)人的身體素質(zhì)不同，對外界環(huán)境的適應(yīng)能力也不同，所以在組織罪犯在監(jiān)獄外生產(chǎn)勞動時(shí)出現(xiàn)這樣的人員中暑情況是可能的，我會本著以人為本的核心思想，保證中暑者的及時(shí)穩(wěn)妥安置?！　∑浯?，維持現(xiàn)場的勞動秩序，并根據(jù)天氣的實(shí)際情況來決定勞動的安排與休息，給勞動人員準(zhǔn)備更為充足的飲用水及做好他們的崗位、勞動強(qiáng)度的個(gè)性化調(diào)整，以避免類似身體素質(zhì)不強(qiáng)的人員再有此類現(xiàn)象發(fā)生?！　∽詈?，以人為本是我們開展工作的核心理念，我們在以后的工作中要做好事前的防范與安排，避免此類事件的再次發(fā)生?；卮鸫篌w可分為三部分，首先穩(wěn)定現(xiàn)場，然后處理事故，最后加以反思提升。，你負(fù)責(zé)監(jiān)聽，這位年邁的母親覺得兒子比以前瘦了，臉上又有新傷痕，認(rèn)定是在監(jiān)獄受虐待和挨打所致，號啕大哭，并且指著你破口大罵，面對這種情況你如何應(yīng)對？　　【命題核心】 考察被誤解且有過激行為時(shí)應(yīng)試者的臨場解決問題能力。 冷靜+尋找事實(shí)，首先要采取穩(wěn)住情況的措施，然后應(yīng)急處理，再去尋找事實(shí)真相，并采取相應(yīng)措施?！　∈紫?，面對這位母親的大哭與大罵應(yīng)該保持冷靜，努力安撫這位母親的情緒，讓她冷靜下來，并做好她的開導(dǎo)工作，畢竟只有平靜下來才能更清楚地了解她產(chǎn)生這種狀態(tài)的原因?！　≡俅危c罪犯交流，證實(shí)是否存在被虐待的情況，如果沒有那么我會告訴這位母親，讓她不用擔(dān)心她的兒子；如果存在虐待情況，我會把問題向上級匯報(bào)，再做進(jìn)一步的處理，并把最終的調(diào)查結(jié)果告訴這位母親?！　?下屬單位包吃住,走的時(shí)候還要給你土特產(chǎn)和紅包,你怎么辦?　　【命題核心】 考察工作原則范圍內(nèi)的事件解決能力。　　【參考答案】我作為上級單位的代表，要時(shí)刻維護(hù)本單位的形象，堅(jiān)持廉潔自律?；貋砗笪視糜嘘P(guān)的發(fā)票到本單位財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。如果由于其他原因無法回絕，或者回到單位后才發(fā)現(xiàn)下屬單位送了禮物，我會將其上交單位，決不私自收受。，正要和外商簽合同，領(lǐng)導(dǎo)要你拿出準(zhǔn)備好的合同時(shí)卻怎么也找不到了，你怎么辦？　　【命題核心】　　【答題主線】 破題+應(yīng)對措施。立即判明原因，巧妙應(yīng)對，保證簽約正常進(jìn)行?！　∈潞笠猩羁痰目偨Y(jié)，這樣既有利于工作的有效協(xié)調(diào)，又可以使個(gè)人在以后中不要再有類似的錯(cuò)誤產(chǎn)生。二是忘在辦公室了。如果是第二種情況，那么我會立即悄悄告訴領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)可以和外商進(jìn)一步談?wù)動嘘P(guān)下一步合作的細(xì)節(jié)問題，使談判繼續(xù)進(jìn)行，或者采取適當(dāng)?shù)男輹绞酵涎訒r(shí)間。　　第二，在整件事結(jié)束之后要誠懇地向領(lǐng)導(dǎo)道歉，并積極反思在工作中出現(xiàn)這種錯(cuò)誤的原因，看是個(gè)人的工作技能工作水平不夠，還是工作態(tài)度不認(rèn)真、工作方法有問題而導(dǎo)致的錯(cuò)誤發(fā)生?！　〉谌?，孔子的弟子子貢曾說過，君子之過如日月之食也，過也，人皆見之，更也，人皆仰之。同時(shí)也不要因此影響之后的工作。在具體處理上，要做好和上級的協(xié)調(diào)工作，不能自己以個(gè)人的思維去思考整個(gè)事件的想當(dāng)然處理方案，畢竟領(lǐng)導(dǎo)是統(tǒng)籌全局者，處理事情的高度和處理的妥善性肯定與自己不一樣。其他類?！　。?）幾名老上訪戶在發(fā)布會的門口徘徊?！　∧阕鳛榇舜伟l(fā)布會的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，要怎么處理同時(shí)發(fā)生的這幾件事情？　　【命題核心】　　【答題主線】 處理問題輕重緩急能力。 我所在的單位在召開新聞發(fā)布會之前同時(shí)發(fā)生了這樣三件事，我作為現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人，會按照事情的輕重緩急進(jìn)行有針對性的處理。穩(wěn)定是第一前提。聯(lián)系相關(guān)的部門，協(xié)助上訪戶解決問題。新聞發(fā)布會主要面對的就是主流媒體，通過主流媒體將發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行推廣。如果因?yàn)橐馔獾葘?dǎo)致主流媒體均會遲到，我會根據(jù)實(shí)際情況推遲新聞發(fā)布會時(shí)間?！　〉谌瑢τ跀?shù)據(jù)性錯(cuò)誤，馬上進(jìn)行核實(shí)。如果稿件在結(jié)束前不能修改好，則可告知各媒體，并在發(fā)布會結(jié)束后將修改好的稿件發(fā)至各媒體處?？疾鞈?yīng)試者問題處理能力、應(yīng)變能力。回答此類應(yīng)急問題時(shí)，需要掌握輕重緩急的原則，根據(jù)事情的重要性緊急性決定處理的順序和方式。，有的在到處托關(guān)系、跑后門，據(jù)說你也在托關(guān)系，是嗎？　　【試題類型】 壓力類試題。 否定+如何備考+對考試的認(rèn)識。 尊敬的各位考官，我想生活中出現(xiàn)差錯(cuò)是難以避免的，對于考官所說的我在這次公務(wù)員招考中托關(guān)系的事，我想一是可能考官了解的信息不真實(shí)，二是將別人誤認(rèn)為是我。我認(rèn)為一個(gè)人要憑自己的真實(shí)水平來參加公務(wù)員考試，公務(wù)員本身對理論知識和業(yè)務(wù)技能要求都很高，即使靠關(guān)系考上，將來在工作中也難以勝任。因此，托關(guān)系這種事我是絕不可能去做的。，請你解釋一下。　　【答題主線】 肯定調(diào)查的做法+否定自身的傳言+積極態(tài)度。 我認(rèn)為我們這次考試是十分公正的。陽光是最好的防腐劑，我個(gè)人在學(xué)習(xí)和其他方面一直秉持誠實(shí)的原則，我想考官提到的我在考試中作弊的事情，一定是誤傳。為了獲得真實(shí)情況，我可以跟學(xué)校的有關(guān)老師聯(lián)系，請他們協(xié)助調(diào)查。假若你遇到這種情況，你怎么處理？　　【命題核心】　　【答題主線】 分析+妥善安排?！　【唧w處理的時(shí)候區(qū)分好事件的輕重緩急及是否具有可替代性，同時(shí)把事情的這些特性充分考慮到你個(gè)人的處理方法中去?！緟⒖即鸢浮俊　。?）首先，我要看老鄉(xiāng)生病是否有可能找人代為照顧和送錢，委托其他有空的同學(xué)幫我把錢帶給老鄉(xiāng)，或者直接找就近的銀行把錢打到老鄉(xiāng)的賬戶上，然后去做其他事情。如果時(shí)間來得及或者能錯(cuò)開的話，我會參加座談會；如果時(shí)間來不及，向班主任請示如何處理，是否可以安排其他同學(xué)參加座談會。在這些事情都做好以后，我會總結(jié)一下這幾件事的處理情況，作為以后同類事件的處理參考。語言表達(dá)在這樣的題目里面顯得比較重要，因?yàn)槭虑榉彪s的時(shí)候如何用簡潔明了的語言把事情的脈絡(luò)清晰地表達(dá)出來不是件輕松的事，所以考生平時(shí)要做好相關(guān)的訓(xùn)練?！　　敬痤}主線】　　【參考答案】　　（2）如果確實(shí)有困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，跟他表明這項(xiàng)工作任務(wù)的具體情況，并說明工作中存在的一些困難，看能否加派人手或者延長時(shí)間等?！　。?）無論怎樣我都會以積極的態(tài)度去努力完成我的工作任務(wù)?！　　敬痤}主線】　　【參考答案】整理文件第二天給領(lǐng)導(dǎo)，這件事情不是很急，可以暫時(shí)放一放。一旦來訪人員到了單位，我會放下手頭工作，做好接待工作，接待完后繼續(xù)整理未完成的文件，爭取在上午完成后送領(lǐng)導(dǎo)審批?！　。?）下午或晚上加班整理好第二天給領(lǐng)導(dǎo)的文件。 本題的考核重點(diǎn)是處理各項(xiàng)事務(wù)輕重緩急關(guān)系，根據(jù)事件的緩急、占用時(shí)間的長短等要素，合理地安排自己的工作?！　　敬痤}主線】　　【參考答案】　　（2）既然是四個(gè)人合伙買的電腦，就應(yīng)當(dāng)均衡地安排大家的使用時(shí)間，如果其他三個(gè)人要用電腦查詢資料，我會把自己用電腦的時(shí)間讓給他們使用，如果其他人不同意借，我會與他們溝通，做好大家的思想工作，既然我買電腦有份，那么我有權(quán)支配我使用電腦的時(shí)間，我想他們也不會多說什么。【華圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】要注意作為舍長，需牢記自己的職責(zé)，注意溝通方式，說服要有理有據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)讓我做此次調(diào)查工作，我一定會秉承耐心，細(xì)心，誠心的態(tài)度做好此次調(diào)查。確定調(diào)查的范圍，明確鐵路沿線村莊內(nèi)符合條件的人員名單?！　∑浯?，在整個(gè)調(diào)查活動的展開中，我會全程協(xié)調(diào)組織。有必要時(shí)，我們會對接受調(diào)查的人員做好保密工作，讓他們沒有后顧之憂，能夠真正做到知無不言言無不盡，保障調(diào)查結(jié)果 的真實(shí)有效，為后續(xù)的工作提供有效依據(jù)。我自己也會就此事做一個(gè)總結(jié)，調(diào)查中遇到的問題以及解決措施，過程中做得好的，以及需要改進(jìn)的都記錄下來，以備為以后的此類工作提供一個(gè)借鑒與參考。鐵路公安局決定用警用自行車形式維護(hù)治安此次配發(fā)警用自行車，有利于民警工作效率，更多的為群眾服務(wù)，也體現(xiàn)了政府向服務(wù)性政府轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)該鼓勵和支持警用自行車形式維護(hù)治安，既方便了群眾和能更好的全心全意的為人民服務(wù)?！　≡俅危龠M(jìn)管內(nèi)沿線治安管控水平的提升隨著警用自行車的配發(fā)使用，公安局還將對自行車必備物品進(jìn)行規(guī)范，為巡線民警配備處理日常事務(wù)及應(yīng)對突發(fā)事件所必須的警用裝備和工具。　　最后：鐵路公安局決定用警用自行車形式。社區(qū)警用巡邏自行車。從而提高人民群眾的可信度，作為一名公職人員，我們應(yīng)該在平時(shí)