個人工作計劃范文精選匯總-在線瀏覽
2024-09-12 23:27本頁面
【正文】 量、效率。(1)努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。接電話時，也要不斷提高用語技巧。盡量讓每一個客戶滿意。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。篇二20xx年在一場瑞雪中翩然而至，新年新氣象，為了配合我校今年的中心工作，校廣播電視臺在宣傳部的直接領導下，將按照學校的安排部署，配合好學校的各項工作和活動，以高度的責任心和認真負責態(tài)度，積極主動的投入到新學年的工作中去，多出精品新聞，多為群眾服務。宣傳學校黨政的重要工作和舉措。20xx年，廣播電視臺全體工作人員要不斷加強業(yè)務知識的學習和自身綜合素質(zhì)的鍛煉，進一步提高建大新聞的制作水平，同時，密切聯(lián)系群眾，加強對基層工作的宣傳力度，樹立“以生為本”的理念，深入各院系，積極報道學生的學習、生活，挖掘優(yōu)秀的人物和典型的事例，要主動走出去，鏡頭向下，面向基層，根據(jù)學校的中心工作和主要任務，主動尋找新聞，選準典型充分報道我校基層單位的教學、科研、產(chǎn)業(yè)管理等方面的先進經(jīng)驗和工作典型，并努力用豐富多彩、生動活潑、貼近生活的報道風格吸引廣大師生收看電視節(jié)目。20xx年，為了能夠鏡頭朝下，加強對基層人和事的宣傳報道力度，并使建大新聞更具活潑性和可看性，廣播電視臺將要求每位工作人員每周主動尋找并策劃和報道一次基層工作中的小事，但又是新鮮事。20xx年，我們將對校園網(wǎng)“視頻新聞”進行重新改版，加強上傳的及時性，努力拓寬電視媒體的宣傳渠道，提高電視媒體在社會上的宣傳力度和質(zhì)量。也加強了學生們與社會的聯(lián)系，便于了解國內(nèi)外大事，接受最新的外界信息，同時，為學校南北院以及東校區(qū)之間的聯(lián)系，架起溝通的橋梁，營造出良好的校園文化氛圍。定期對設備、線路進行維護、檢修工作，做到有問題及時處理解決，保障有線電視信號暢通，質(zhì)量良好，確保廣大教職員工收看到高品質(zhì)畫面的電視節(jié)目。及時完成三幢周轉房有線電視系統(tǒng)的改造建設工作?！扒蓩D難為無米之炊”，硬件設備是一切工作提升的基礎。20xx年，廣播電視臺將力爭向?qū)W校爭取部分建設資金，用來改善電視臺工作的硬件設備條件，擬增加3臺高清攝像機，一套硬盤播系統(tǒng)，一套便攜式導播臺。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。相信自己會完成新的任務，能迎接2019年新的挑戰(zhàn)。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。二、規(guī)范和落實公司的服務條款，提高服務工作質(zhì)量，建設一流的服務平臺。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀。在20XX年里將嚴格規(guī)范客服工作
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