【正文】 （ ）無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此授權(quán)委托。并利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，采用數(shù)字化城市管理手段，將機(jī)械車輛納入數(shù)字化管理系統(tǒng)；實現(xiàn)機(jī)械車輛管理的屬地化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、制度化管理，保證機(jī)械車輛在城市保潔運(yùn)行中出現(xiàn)的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，建立溝通快捷、分工明確、責(zé)任到位、反應(yīng)快速、處置及時、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的道路保潔管理和監(jiān)督長效機(jī)制。 管理人員配備方案（1） 人員配置的素質(zhì)要求 項目主管3055歲具有大專以上學(xué)歷或持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書，有豐富的道路保潔管理經(jīng)驗較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，工作勤奮，實事求是，有一定的理解、判斷、組織、文字和社會活動能力，熟悉有關(guān)方針政策，并能靈活運(yùn)用。（2） 擬派管理人員介紹根據(jù)招標(biāo)文件精神，我公司響應(yīng)其要求，擬派3名項目經(jīng)理作為本次投標(biāo)中標(biāo)后的項目主管，具體情況如下：a. 擔(dān)任，年齡 周歲具有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格(資格證和身份證明文件附后)。項目經(jīng)理簡歷表姓名性別年齡學(xué)歷職稱職務(wù)專業(yè)聯(lián)系電話主要業(yè)績：C 擔(dān)任，年齡 周歲具有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格(資格證和身份證明文件附后)。管理處實行公司領(lǐng)導(dǎo)下的管理處負(fù)責(zé)制。B、管理處內(nèi)部實行垂直領(lǐng)導(dǎo)，減少管理環(huán)節(jié)，提高工作效率。管理層人數(shù)相對多，操作層人數(shù)相對少。1) 人員管理網(wǎng)絡(luò)組織架構(gòu)圖 管理處項目服務(wù)中心綠化帶保潔班銅山區(qū)城市管理局監(jiān)督部門果殼箱及野廣告清理班道路保潔班品質(zhì)保障部環(huán)境管理部管理措施為保證道路、綠化帶、果皮箱保潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，我公司的配備上將嚴(yán)格按照招標(biāo)書中的要求執(zhí)行，配足配齊相關(guān)設(shè)備及工具材料，保證保潔員每人一輛保潔車及清掃保潔的相關(guān)工具材料。1）道路、綠化帶、果皮箱保潔、保潔按標(biāo)準(zhǔn)，實行凌晨機(jī)械清掃，按照道路、綠化帶、果皮箱保潔一級、二級、三級道路、綠化帶、果皮箱保潔標(biāo)準(zhǔn)要求清掃結(jié)束，清掃結(jié)束后，分班保潔、全天候保潔作業(yè)至晚上結(jié)束。2）每天早上按照道路、綠化帶、果皮箱保潔一級、二級、三級道路、綠化帶、果皮箱保潔標(biāo)準(zhǔn)要求完成道路、綠化帶、果皮箱保潔，果皮箱每日正常擦拭保潔2次，全天保潔，每周至少正常擦拭保潔2次做到無污跡、無野廣告，清潔光亮3）對道路、綠化帶、果皮箱保潔的果皮箱負(fù)有保潔責(zé)任，如出現(xiàn)人為損壞，應(yīng)及時聯(lián)系廠家予以修復(fù)。5）雜物清理對快慢車道、人行道、花壇、樹穴、墻根等處的磚頭、瓦塊等要及時進(jìn)行清理，保證道路、綠化帶、果皮箱保潔路面及兩側(cè)干凈整齊。 人工清掃保潔A保潔人員操作標(biāo)準(zhǔn)及勞動紀(jì)律：（1）保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝并佩戴胸卡，雨雪天氣要統(tǒng)一著雨衣（褲、鞋）作業(yè)，清掃保潔作業(yè)規(guī)范，服務(wù)文明優(yōu)質(zhì)。（2）保潔人員的車輛應(yīng)按甲方要求在指定地點整齊停放。（4）保潔人員在規(guī)定的保潔時間段內(nèi)不得遲到、早退。（6）保潔員山崗時間不得干私活，撿廢品或進(jìn)行與保潔工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按考核檢查制度扣分。（8）保潔人員在完成規(guī)定的清掃、保潔任務(wù)后應(yīng)在保潔責(zé)任區(qū)內(nèi)來回巡視，清撿零星垃圾，堅決禁止軋堆聊天和休息。（10）完成甲方安排的各項任務(wù)。 保潔作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）認(rèn)真開展普掃和巡回保潔作業(yè)，每日對合同規(guī)定的清掃范圍至少清掃。（3）道路、綠化帶、果皮箱保潔人員工具材料齊全，保潔車要求人車隨行，保潔車要求封閉，車輛保持清潔，道路、綠化帶、果皮箱保潔物及道路、綠化帶、果皮箱保潔垃圾及時裝車清運(yùn)不得將任何清掃垃圾掃進(jìn)綠化帶、陰井中。（5）雨、雪天，保潔工人在規(guī)定時間內(nèi)保潔不得擅自離開現(xiàn)場。下雨天應(yīng)及時推水，并對一些土方污染道路、綠化帶、果皮箱保潔進(jìn)行沖刷。果殼箱體定期擦洗，不得有污漬、油漬。（7）道路、綠化帶、果皮箱保潔、道路、綠化帶、果皮箱路面保潔質(zhì)量應(yīng)符合要求，垃圾及時清運(yùn)，無積存、暴露垃圾，渣土撒漏及時清理；降雪天氣及時掃雪、融雪作業(yè)。 (1)應(yīng)統(tǒng)一著裝并佩戴胸卡，雨雪天氣要統(tǒng)一著雨衣（褲鞋）作業(yè)，清掃保潔作業(yè)規(guī)范，服務(wù)文明優(yōu)質(zhì)。（2）車輛應(yīng)按甲方要求在指定地點整齊停放。（4）在規(guī)定的保潔時間段內(nèi)不得遲到、早退。（6）、山崗時未經(jīng)許可不得干私活，撿廢品或進(jìn)行與保潔工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按考核檢查制度扣分。（8）在完成規(guī)定的清掃、保潔任務(wù)后應(yīng)在保潔責(zé)任區(qū)內(nèi)來回巡視，清撿零星垃圾，堅決禁止軋堆聊天和休息。（10）不折不扣完成甲方安排的各項任務(wù)。安全措施（1） 每個員工均應(yīng)有安全工作的意識，要堅持安全第一，預(yù)防為主的原則，做到人人懂安全，處處講安全。（3） 公司定期召開安全講座（4） 道路、綠化帶保潔管理人員每天早上晨會必須講究注意安全的事項（1） 根據(jù)公司的安全特點，指導(dǎo)制定事故的應(yīng)急程序和應(yīng)變措施；（2） 定期組織安全檢查；（3） 對發(fā)現(xiàn)的事故隱患，要認(rèn)真落實整改；（4） 對重大安全隱患要及時逐級、如實以書面形式上報；（5） 一旦發(fā)生事故應(yīng)及時組織搶救，并按規(guī)定立即上報；（6） 認(rèn)真組織事故調(diào)查和事故處理。A、 各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任（1）公司經(jīng)理（或公司安全管理員）負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)職責(zé)（2）公司經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對公司的勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。（4）制定本公司各項安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理制度提出本公司中長期和年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，并認(rèn)真組織實施（5）堅持安全生產(chǎn)“五同時”原則，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的同時，計劃、布置檢查、和和評比安全工作，確?！鞍踩谝弧必灤┯诠旧a(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)工作的全過程。一時難于徹底解決的，要制定緊急措施和強(qiáng)化管理方法，確保過渡期的安全生產(chǎn)，并向上級部門提出書面報告。 工作服裝和防護(hù)用品（1）工作服、反光服每名保潔各2套，冬裝一套（2）雨雪天氣反光雨衣、雨褲、雨鞋每名保潔各1套，（3）配齊清除小廣告的相關(guān)工具材料。（5）夏季發(fā)放防暑降溫防護(hù)物品及藥品，冬季發(fā)放防寒防護(hù)物品。每月向分公司報原始材料。2　 保潔員上班著裝應(yīng)整齊，掛牌作業(yè)，如沒有掛牌者扣1分，在班工作服未穿者扣2分，不服從管理情節(jié)嚴(yán)重者扣5分；3　 保潔員應(yīng)服從路段長的工作安排，對不服從分配者扣5分，若態(tài)度惡劣者扣10分；4　 未按規(guī)定時間結(jié)束普掃和開展巡回保潔的每人次扣1分。7　 保潔員應(yīng)在規(guī)定的時間對綠島、花圃進(jìn)行檢查保潔，若在20米可視面積內(nèi)見漂浮物扣2分，在50米以上可視范圍內(nèi)見漂浮物扣5分；8　 保潔員在崗時間對綠島、花圃進(jìn)行檢查保潔，若在20米可視面積內(nèi)見漂浮物扣2分，在50米以上可視范圍內(nèi)見漂浮物扣5分；9　 保潔員在崗時間內(nèi)應(yīng)不斷地巡視本片段內(nèi)是否干凈、整潔，若在班時間閑談、歇崗扣1分，不服從并滋生是非者扣5分；10　 保潔員在崗時間內(nèi)應(yīng)巡視果殼箱是否清潔，有無垃圾，若有應(yīng)及時掏凈并保持干凈，有垃圾未進(jìn)行清掏者發(fā)現(xiàn)一個口2分，在清掏過程中把垃圾漏灑到路面造成二次污染者一次扣3分；11　 垃圾箱、果殼箱應(yīng)定期進(jìn)行清洗保潔，每周清洗兩次，若發(fā)現(xiàn)一次未清者，一次扣1分，情節(jié)嚴(yán)重者扣3分；12　 保潔員在班時間內(nèi)應(yīng)安全、文明作業(yè)，在班時間與群眾發(fā)生爭吵者一次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重者扣10分；13　 保潔員在班時間應(yīng)工具齊全，人隨車行，車身應(yīng)保持清潔，交車前應(yīng)把車輛清洗干凈，在運(yùn)送過程中不得漏灑垃圾，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；14　 本路段的保潔員被扣分，路段長將扣同樣分值，被扣分值在本路段中累加計算；路段長月扣分值累計滿20分或考核評分在路段長中連續(xù)3個月名列最后，以無管理能力處理，調(diào)到路段做保潔員或自尋出路；路段長對保潔員吃、拿、卡、要，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退；道路、綠化帶保潔作業(yè)員工具材料不達(dá)要求每人次扣1分；保潔車輛不密封每次扣1分；作業(yè)范圍內(nèi)有暴露垃圾堆，大堆垃圾（一板車以上）每處扣10分，中堆垃圾（1㎡以上）每處扣5分，小堆垃圾每處扣1分；渣土撒漏未及時清理的，每次扣1分；污染面積超過100㎡的，每次扣5分。18　 對違反綠地管理、亂丟垃圾、雜物和損壞設(shè)施現(xiàn)象未及時匯報扣5分。檢查考核措施工作內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn)，8：00前結(jié)束第一遍普掃，14：00前結(jié)束第二遍普掃，及時進(jìn)行巡回保潔，道路巡回保潔秋冬季為8：00～17：春夏季8：00～18：。保潔時不串崗、離崗、干私活。嚴(yán)禁在道路上中轉(zhuǎn)焚燒垃圾，嚴(yán)禁將垃圾、積灰塵土、雜物倒入綠島、墻邊、路邊以及果皮箱內(nèi)或掃入下水道。、街巷路面保潔質(zhì)量應(yīng)符合要求，垃圾及時清運(yùn)，無積存、暴露垃圾,渣土撒漏及時清理；沿路綠化帶內(nèi)不得有煙頭、雜物、紙屑、漂浮物等，每100 M2不得超過2處；降雪天氣及時組織除雪作業(yè)。（構(gòu)）筑物表面野廣告及時清除及保潔，粉刷色調(diào)要和原建筑風(fēng)貌一致。、遲到、早退；通訊工具保持暢通，24小時開機(jī)。，服從監(jiān)管，依法合理表達(dá)要求，無上訪、信訪等事件。道路、綠化帶、果皮箱保潔檢查考核表檢查考核項目扣分標(biāo)準(zhǔn)1每日對合同規(guī)定的清掃范圍至少清掃兩次快車道、慢車道、人行道、廠礦企業(yè)小區(qū)進(jìn)出口道路、綠化帶、果皮箱保潔是否無遺漏是否無清掃垃圾掃進(jìn)綠化帶、陰井中的現(xiàn)象路面是否潔凈無雜物是否按規(guī)定時間、規(guī)定路段機(jī)械清掃2“黃馬甲”人數(shù)、時間安排是否符合規(guī)定綠化帶、隔離帶、行道樹樹穴內(nèi)是否無垃圾、雜物3污染道路、綠化帶、果皮箱保潔及時沖洗，道路、綠化帶、果皮箱保潔應(yīng)見本色，夏季應(yīng)灑水作業(yè)4果皮箱箱體、雨水邊井5野廣告清理覆蓋6其他 全部路段當(dāng)月扣分滿20分或連續(xù)3個月均被扣10分以上，項目經(jīng)理月薪下調(diào)10個百分點；連續(xù)3個月被扣滿10分，以無管理能力處理，調(diào)到路段做保潔員或自尋出路；因管理路段內(nèi)的作業(yè)問題被媒體曝光、公眾舉報的，項目經(jīng)理立即辭退。 （1）保潔員上班應(yīng)準(zhǔn)時準(zhǔn)點到崗，遲到15分鐘者扣2分，若遲到半小時以上者，扣5分。 （5）保潔員串崗、聊天，上崗時未穿戴工作服和反光服、未佩戴上崗證、雨雪天未統(tǒng)一著雨衣（褲、鞋）作業(yè)的，每人次扣1分； （6）保潔人員在道路、綠化帶、果皮箱保潔上焚燒垃圾，將垃圾、積灰塵土、雜物倒入綠島、墻邊、路邊以及果皮箱內(nèi)或掃入下水道哦、河道的，每倒扣1分 （7）保潔員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成保潔片區(qū)，若沒有完成片區(qū)達(dá)10米以上者扣2分，片區(qū)沒有完成達(dá)20米以上者扣5分； （8）保潔員在崗時間對綠島、花圃進(jìn)行檢查保潔，若在20米可視面積內(nèi)見漂浮物扣2分，在50米以上可視范圍內(nèi)見漂浮物扣5分； （9）保潔員在崗時間內(nèi)應(yīng)不斷地尋視本片段內(nèi)是否干凈、整潔，若在班時間閑談、歇崗扣1分，不服從并滋生是非者扣5分； （10）保潔員在崗時間內(nèi)應(yīng)尋視果殼箱是否清潔，有無垃圾，若有應(yīng)及時掏凈并保持干凈，有垃圾未進(jìn)行清掏者發(fā)現(xiàn)一個口2分，在清掏過程中把垃圾漏灑到路面造成二次污染者一次扣3分； （11）垃圾桶、果殼箱應(yīng)定期進(jìn)行清洗保潔，每周清洗兩次，若發(fā)現(xiàn)一次未清者，一次扣1分，情節(jié)嚴(yán)重者扣3分。 (13)保潔員在班時間應(yīng)工具齊全，人隨車行，車身應(yīng)保持清潔，交車前應(yīng)把車輛清洗干凈，在運(yùn)送過程中不得漏撒垃圾，發(fā)現(xiàn)一次扣2分； (14)本路段的保潔員被扣分，路段長將扣同樣分值，被扣分值在本路段中累加計算；路段長月扣分值累計滿20分或考核評分在路段長中連續(xù)3個月名列最后，以無管理能力處理，調(diào)到路段做保潔員或自尋出路；路段長對保潔員吃、拿、卡、要，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退；道路、綠化帶、果皮箱保潔作業(yè)人員工具材料不達(dá)要求每人次扣1分；保潔車輛不密封每次扣1分；作業(yè)范圍內(nèi)有暴露垃圾，大堆垃圾（一板車以上）每處扣10分，中堆垃圾（1㎡）每處扣5分，小堆垃圾每處扣1分；渣土撒漏未及時清理的，每次扣1分；污染面積超過扣1分；渣土撒漏未及時清理的，每次扣1分；污染面積超過控制標(biāo)準(zhǔn)的，每處扣1分；(15)未按要求掃雪的，每次扣10分。 (17)節(jié)假日、重大活動、突擊任務(wù)不符合甲方要求管理層未與甲方保持工作聯(lián)系扣5分。 (19)拒簽整改文書的扣1分；整改后未按要求反饋扣1分新聞媒體曝光的問題經(jīng)查實的，每例扣1分。健全、規(guī)范的管理規(guī)章制度是我們實施科學(xué)管理、長效管理的保障。1）崗位職責(zé)216。2　 在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹《徐州市新建城市道路、綠化帶保潔等環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)及考核管理辦法》。4　 制定管理目標(biāo)，操作規(guī)程，指定全體員工的崗位職責(zé)，并監(jiān)督實施。6　 組織每周管理工作例會，及時了解人員狀況、工作難點，檢查總結(jié)和布置工作。8　 接受公司年度任期考核、獎懲、對公司負(fù)責(zé)。 激勵系統(tǒng)示意圖說明：1　 激勵是我們?nèi)诵曰芾淼姆绞?。服?wù)業(yè)主和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會雙重效益