【正文】 ，純粹以低價取勝。北京市裝飾裝修協(xié)會2004年共受理上門投訴286起，其中非會員單位投訴占總數(shù)的65%。同時，也要求行業(yè)會員單位加強自律，共同協(xié)作，提高管理水平，以消費者的利益為最大目標，使整個市場良性發(fā)展。需要說明的是，裝飾裝修設(shè)計也很重要，但由于消費者有自己的主觀傾向和對裝修方案的控制力，也就是說，家居裝修方案的最終結(jié)果是消費者根據(jù)自己的審美意識、居住理念以及生活方式的訴求和設(shè)計師進行交流互動的產(chǎn)物，因此通常來說，消費者對家居裝飾設(shè)計更多的是關(guān)心。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量，又增加了對裝修后的新居室內(nèi)空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。因此，要從設(shè)計、選材、施工、檢測等方面綜合考慮，力爭使竣工后的室內(nèi)空氣質(zhì)量達到合格標準。從設(shè)計、選材、施工、檢測等方面就如何控制，作了具體闡述。因此，在設(shè)計上要盡量降低材料的使用密度。加強施工過程的控制，嚴格按施工流程規(guī)范施工，開展自檢——治理——再檢，以高度的責任心對產(chǎn)品負責。專業(yè)的管理人員，專業(yè)的設(shè)計師與先進的三維立體房屋裝修效果圖軟件、精確的色彩比例調(diào)配軟件相搭配的模式，一流裝潢工程施工工程師，龐大的顧客網(wǎng)路，具體而詳細的發(fā)展策略，企業(yè)見效快，成本低，收益高。弱勢：機會：隨著社會經(jīng)濟的的快速發(fā)展和人民生活水平的迅速提高，挖掘潛在顧客、開發(fā)潛在市場的機會越來越多，越來越容易，市場占有率也越來越大。威脅：1．差異化戰(zhàn)略：與顧客面對面，通過電腦效果向其展示本公司產(chǎn)品，對顧客信息反映靈敏，適應(yīng)性強。五 組織與管理本公司成立于2010年11月2日，注冊資本15萬元，公司為有限責任公司，由3個股東共同出資，每個股東以其所認繳的出資額對公司承擔有限責任。每位股東以其出資額為限對公司承擔責任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔責任的企業(yè)法人。（1） 行政部直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政管理部門，主要負責公司的人力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作，并負責各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。（3） 設(shè)計部直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工圖設(shè)計與廣告設(shè)計部門，主要負責公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設(shè)計和現(xiàn)場驗證工作。（5） 財務(wù)部直屬總經(jīng)理管轄的財務(wù)管理部門，主要負責公司的財務(wù)收支、賬目處理、財務(wù)核算、編制財務(wù)報表以及現(xiàn)金管理等工作。 出于對公司人員、財政及材料設(shè)備的管理，應(yīng)制定出以下相關(guān)制度。同時，在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，我們也有嚴格的規(guī)定要遵守（SBC）：（1）誠信。（2）卓越。（3）責任心。（4）關(guān)心。（5）公平。（6）尊重。（7）標志。6．裝修應(yīng)遵循的原則(1)櫥窗橫向的中軸線應(yīng)與顧客的平視線一致，以便使整個櫥窗的陳列盡收眼底。（2)既不能影響店面的外觀造型，也不能忽視商超的建筑特色而一味追求櫥窗本身的藝術(shù)效果，櫥窗廣告應(yīng)與商超的整體規(guī)模、風格相適應(yīng)。(3)主題必須明確突出，一目了然，切忌主角與陪襯位置不清。富有經(jīng)營特色的商品應(yīng)陳列在視線的集中處，并采用形象化的指示標記引導(dǎo)消費者的視線。六 營銷策略（一）．公司運營戰(zhàn)略計劃公司致力于成為一家為人們提供多彩生活,引領(lǐng)時尚生活潮流指導(dǎo)人們?nèi)绾蜗硎茇S富多彩的優(yōu)質(zhì)生活的專業(yè)化裝飾公司。在實現(xiàn)公司最終目標的過程中，公司將勢必會遇到各種各樣的困難，遭受來自許多方面挫折的打擊。公司成立之初的時期是整個公司發(fā)展過程中第一個關(guān)鍵時期，這一時期將決定公司能否在行業(yè)內(nèi)站住腳跟為今后的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。在當前市場環(huán)境下，裝飾企業(yè)數(shù)目龐大，企業(yè)競爭激烈，同時由于市場管理的不完善造成企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量參差不齊，存在一些欺騙顧客、偷工減料、以次充好的企業(yè)，不僅對顧客造成損失，也損壞的同行業(yè)其他企業(yè)的聲譽。(2)保證質(zhì)量。任何人都希望物有所值，在投入大量金錢和心血后能夠享有自己所期望的結(jié)果，而不是在不斷地抱怨和修補中煎熬。(3)成本領(lǐng)先。公司應(yīng)當在尊重顧客和公司利益的前提下，選用合適的材料和服務(wù)以最優(yōu)的性價比來滿足顧客的需求，主動減少顧客不必要的花費，讓顧客的每一分錢都能用于有價值的地方。在當前復(fù)雜環(huán)境下，市場上存在著各種矛盾沖突，公司想要在這種環(huán)境下生存，必須構(gòu)建起自己穩(wěn)定良好的小環(huán)境，避免處于各種沖突的中心。對于顧客，公司應(yīng)當主動承擔責任，避免與顧客發(fā)生沖突；對于政府相關(guān)部門，公司也要采取積極主動的配合姿態(tài)。在這一階段，公司還應(yīng)當堅持以下幾點：(1)加強服務(wù)質(zhì)量：通過加強服務(wù)的質(zhì)量，提升顧客對企業(yè)的忠誠度，維系顧客對企業(yè)的良好口碑。(2)積極公關(guān)：對公眾媒體采取坦誠開放的合作態(tài)度，為企業(yè)建立良好的輿論氛圍，積極的宣傳企業(yè)的形象。公司經(jīng)過23年的經(jīng)營，在本市建立穩(wěn)固的市場地位后，將經(jīng)歷公司發(fā)展生涯第二個關(guān)鍵階段。因此，我們需要在這一階段建立起完善的經(jīng)營模式和組織結(jié)構(gòu)。在這一階段，公司勢必會有一系列的改革，而改革的成敗將是公司轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵。在改革的過程中，人員的更替無疑是重中之重，這對于人力資源部門來說也是一個重大考驗。如何為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的繼承人和培養(yǎng)什么樣的人才，將決定改革的成敗。在進行改革的過程，公司要保證改革措施的公開，讓員工清楚改革的內(nèi)容并積極參與進來，從而保證員工對公司的忠誠和信心使公司業(yè)務(wù)能夠繼續(xù)穩(wěn)定增長。 (2)服務(wù):我們將竭誠提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)計方案，并持續(xù)維護裝潢性能。(3)品牌品牌名稱：我們美麗的家品牌口號：為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩(wěn)定的生活環(huán)境品牌價值觀：用科技引領(lǐng)生產(chǎn)，用技能創(chuàng)造效益品牌建設(shè)：利用公益活動計劃和環(huán)保公益事業(yè)的支持及公益廣告和公益活動贊助的形式提升品牌在公眾中的形象，吸引潛在客戶群，建設(shè)品牌知名度和認知度 每件產(chǎn)品的成本包括主營業(yè)業(yè)務(wù)成本、管理費用、銷售費用和財務(wù)費用，設(shè)計費用等，根據(jù)不同的裝飾風格，有不同的價格規(guī)定。再加上原材料價格很可能會上漲，我們初步估計每個裝潢設(shè)計成本變動為15 元，進行櫥窗裝潢，則每個勞動力每天100元。(三).面向產(chǎn)品合作房屋裝修離不開裝修材料、家具、房屋裝飾物品，產(chǎn)品合作則可以利用裝修公司與裝修材料，家具及房屋裝飾物品相互合作來實現(xiàn)利益的雙贏。公司公關(guān)部可以在公司所在地的裝飾，材料及家具市場對合作者進行業(yè)務(wù)合作洽談。三個月后，合作者會根據(jù)這段時間的營業(yè)額來決定是否進行長期的正式合作。真正意義上實現(xiàn)雙贏！合作2，因為如今許多房地產(chǎn)商需要向客戶直接提供成品房，公司公關(guān)部可以接洽房地產(chǎn)商，譬如通過投標的形式與房地產(chǎn)商達成合作。（四）．面向消費人群公司要有自己的特色，需要構(gòu)建自己的消費人群。公司要給客戶以往感覺不到的全方位視覺盛宴。一是可以避免市場中的集體競爭；二是可以體現(xiàn)公司的時代感，利于發(fā)展自己的特色；三是可以給客戶帶來視覺沖擊，讓我們的裝修公司給客戶耳目一新的感覺，從視覺吸引客戶，提升公司在裝修市場行業(yè)的檔次。店面裝修要富有現(xiàn)代氣息，需要迎合大眾審美觀，細節(jié)中凸顯裝修能力、品味和我們的品質(zhì)，裝修材料則需要選擇環(huán)保健康型無污染材料。公司命名的原則是，首先要體現(xiàn)公司的所處行業(yè)，其次是要客戶看到公司的創(chuàng)辦特色和與其他裝修公司的不同之處。（七）．市場細分和目標顧客致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設(shè)計、裝修、裝飾服務(wù)。高檔別墅區(qū)：鑒于此市場顧客要求普遍較高，個性化需求差異大，消費者大部分有比較高的認知水平和鑒別能力，實現(xiàn)回報率高的特點，企業(yè)須發(fā)展到一定規(guī)模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗，形成自己的品牌形象后，才能重點進入這一市場。商用樓：提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫字樓、商業(yè)會議樓裝潢設(shè)計和裝修、裝飾；以及賓館房間、餐廳、會議中心等商業(yè)場所的裝潢設(shè)計、裝修、裝飾業(yè)務(wù)。黨政辦公樓：黨政機關(guān)辦公樓的要求相對簡單，只要與該部門職能、角色相當，性價比合理即可。所以此細分市場不作為重點市場。,第二步，客戶