佛山市某公司年度營(yíng)銷計(jì)劃-在線瀏覽
2024-09-11 18:44本頁面
【正文】 文化；２．精神物質(zhì)雙“酬賓” 活動(dòng)促銷兩不誤；３．短期效益非目的 品牌效應(yīng)是關(guān)鍵。將客戶服務(wù)水平置于的最高點(diǎn)，將服務(wù)的理念體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)員工身上，讓讀者在潛移默化中接受凌宇的品牌形象來提高讀者的忠誠度，創(chuàng)造更多的價(jià)值。要求員工以“友善、熱情對(duì)待顧客”“保證對(duì)三尺以內(nèi)的顧客微笑”。１． 成立讀者采購委員會(huì)、專家導(dǎo)讀組。３． 培養(yǎng)出資深營(yíng)業(yè)員為顧客服務(wù)。收集之后的客戶資料，通過計(jì)算機(jī)建立客戶數(shù)據(jù)庫并及時(shí)走訪聯(lián)絡(luò)、跟蹤管理。銷售方式：店銷以外、機(jī)團(tuán)直銷、書展、網(wǎng)上銷售、電話訂購、雜志訂閱、郵購等顧客的溝能方式：會(huì)員制、會(huì)員刊物、網(wǎng)站、電子郵件、短信`２００５年１－１２月份促銷活動(dòng)一月份：１． 元旦迎新活動(dòng)。３． 春節(jié)禮品展。５． 禮品優(yōu)購物計(jì)劃。１４日２． 元宵節(jié)活動(dòng)。４． 寒假電腦產(chǎn)品展銷。三月份：１． 世界圖書節(jié)。３． “三八婦女節(jié)”商品展銷。四月份：１．全國(guó)企業(yè)家活動(dòng)日２１日２．世界地球日、法律日２２日３．會(huì)員消費(fèi)周（２０－２７）五月份：１． 勞動(dòng)節(jié)（５／１）活動(dòng)。２．世界環(huán)境日５日３．國(guó)際奧林匹克日２３日４． 父親節(jié)七月份：１． 歡樂暑假商品展銷及活動(dòng)２． 中國(guó)共產(chǎn)黨誕生日１日３． 中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念日７日八月份：１．中國(guó)人民解放軍建軍節(jié)１日２．升學(xué)用品展銷。２． 中國(guó)教師節(jié)。２國(guó)際老人節(jié)１日３．重陽節(jié)中國(guó)老年節(jié)十一月份：１．冬季圖書主題促銷活動(dòng)２． 國(guó)際學(xué)生節(jié)１７日３．感恩節(jié)第四個(gè)星期十二月份：１． 圣誕節(jié)禮品圖書展銷。 策劃思路：綜合利用社會(huì)各方資源，深入開展我公司已有的品牌大型活動(dòng)，創(chuàng)辦新的品牌活動(dòng)以加強(qiáng)社會(huì)知名度。同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，通過我公司網(wǎng)站開展網(wǎng)上購書服務(wù)，以各種促銷方式吸引讀者在網(wǎng)上購物，增加銷售額?；顒?dòng)內(nèi)容每月為一個(gè)推薦期，每期推薦２至３種人文社科類圖書，在廣州購書中心各銷售樓層及黃埔分店以八折優(yōu)惠銷售。與廣州電臺(tái)創(chuàng)新“開卷有益”欄目，邀請(qǐng)作者進(jìn)行訪談及讀書有獎(jiǎng)問答。與市內(nèi)大專院校合作舉辦讀書論壇，圍繞推薦圖書的內(nèi)容由學(xué)生與作者、嘉賓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論?；顒?dòng)形式：（一）、“我愛我讀廣州市內(nèi)中小學(xué)生憑學(xué)生證在廣州購書中心、廣州購書中心黃埔分店、廣州購書中心網(wǎng)上書店購買當(dāng)月該推薦讀物可獲九折優(yōu)惠?！稄V州青年報(bào)每月一讀”讀書心得專欄，每月挑選優(yōu)秀的讀書心得刊登在報(bào)紙上。新綠校園》、《嶺南少年報(bào)》小記者策劃、組織并發(fā)動(dòng)，由廣州購書中心提供活動(dòng)場(chǎng)地及活動(dòng)贈(zèng)品。（二）“我愛我讀”讀書征文活動(dòng)。在七月暑假開始至九月底向全市中小學(xué)生征集以讀書為主題的作文，并對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行評(píng)選表彰。【廣州購書中心讀者日】活動(dòng)介紹：每年七月的第三個(gè)周六是廣州市新華書店、廣州購書中心讀者日，讀者日的主題為“走近讀者，倡導(dǎo)閱讀”，讀者日當(dāng)天舉辦一系列的活動(dòng)以回饋?zhàn)x者，通過圖書展銷、文化活動(dòng)、微笑導(dǎo)購服務(wù)等展示我公司及新華書店的品牌形象和文化魅力。主題圍繞“引導(dǎo)讀者購買”“樹立書城品牌”兩點(diǎn)中心，擬在各銷售樓層各推薦一批熱讀書目（或由出版社提供書目單），在大堂進(jìn)行推薦展示?！居⒄Z角】活動(dòng)介紹：新東方學(xué)校是一個(gè)在國(guó)內(nèi)享有非常高知名度的品牌英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，“英語角”活動(dòng)是廣購與其長(zhǎng)期合作推出的一個(gè)項(xiàng)目，合作的目的是充分調(diào)動(dòng)和利用各自的品牌影響力和資源，為廣大英語愛好者建立一個(gè)學(xué)習(xí)英語的交流平臺(tái)，進(jìn)一步強(qiáng)化書城為讀者導(dǎo)購導(dǎo)讀的服務(wù)功能，為廣購和新東方學(xué)校雙方的客戶創(chuàng)造多
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