【正文】 常損壞和災(zāi)害事故損毀的，方予承保。 （4）對于牲畜、禽類和其他飼養(yǎng)動物在投保前應(yīng)特別約定承保。 對委托加工材料一般可由委托單位投保，并應(yīng)在投保單上或另附明細表詳列受托單位名稱和地址。承保后，新增網(wǎng)點，單位應(yīng)辦理申請批改手續(xù)。 對選擇科目或部分財產(chǎn)項目投保的，應(yīng)由雙方具體商討哪些科目或財產(chǎn)項目參加保險，并在投保單上列明投?？颇?、項目、保險金額及財產(chǎn)存放地址，項目較多時要附投保清單。 帳外財產(chǎn)是指企業(yè)自身的帳外財產(chǎn)，一般包括已在成本費用中攤銷的財產(chǎn)，如低值易耗品、簡易建筑物等。 代保管財產(chǎn)是指企業(yè)代管、代存、代購、代銷、代加工、代修理、借用或租用財產(chǎn)等。 “待攤費用”、“遞延資產(chǎn)”科目的承保：有在用實物形態(tài)的，按帳面價值承保。鹽場的在產(chǎn)品、露天鹽垛，磚瓦廠的露天磚瓦坯不予承保。 （二）查驗標(biāo)的 根據(jù)投保財產(chǎn)意向，需進行以下內(nèi)容的標(biāo)的查驗： 查清房屋結(jié)構(gòu)、占用性質(zhì)、建造時間、建造質(zhì)量、使用年限以及是否屬于危險建筑； 查清機器設(shè)備座落地點，流動資產(chǎn)中存貸（如原材料、燃料、產(chǎn)成品、半成品等）存放地點； 查清倉儲物資是否符合國家規(guī)定的存放標(biāo)準(zhǔn)，危險品存放地點是否符合安全要求； 查清供電、供熱、供氣、供油等系統(tǒng)是否處于正常狀態(tài)； 查清財產(chǎn)是否處于低洼易澇地段，有無防汛設(shè)施； 查清全部危險部位、危險程度、財產(chǎn)是否處于嚴重危險狀態(tài)； 查清安全設(shè)施器材是否齊備有效，安全組織安全制度是否健全。 （三）繪制標(biāo)的座落平面圖 準(zhǔn)確標(biāo)明標(biāo)的分布狀況和廠房、辦公室、倉庫及其他房屋的座落位置，并簡要注明建筑面積和結(jié)構(gòu)。 注明機器設(shè)備、倉儲物資、危險品、原材料存放位置，并標(biāo)明危險部位。其他投保財產(chǎn)項目按可查帳簿或協(xié)商實際價格抄錄。 投保人/ 被保險人：指投保單位的全稱，投保人名稱要寫全稱即與被保險人公章一致的名稱。 被保險人營業(yè)性質(zhì)：按被保險人在工商行政部門注冊時的營業(yè)性質(zhì)所屬國民經(jīng)濟行業(yè)分類填寫。 占用性質(zhì)：投保單中占用性質(zhì)項根據(jù)財產(chǎn)保險費率表填寫。類別中工業(yè)類、倉儲類、普通類分別按（一）、（二）、（三）填寫，號次按費率表相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)碼填寫。 保險期限：保險期限一般為一年，期滿另辦手續(xù)。約定起保日應(yīng)在投保人填交投保單的次日，或填交投保單日的若干日之后。 投保財產(chǎn)項目：投保財產(chǎn)項目應(yīng)根據(jù)投保單位帳目具體情況而定。 分項保險金額、以何種價值投保；分項保險金額即投保財產(chǎn)金額，計算到元，元以下四舍五入。保險金額確定的是否合理，關(guān)系到合同雙方的權(quán)利和義務(wù)，尤其是被保險人的利益。固定資產(chǎn)的保險價值是出險時重置價值。帳面原值是指在建造或購置固定資產(chǎn)時所支出的貨幣總額。帳面原值加成數(shù)即在固定資產(chǎn)帳面原值基礎(chǔ)上再附加一定成數(shù)，使其趨近于重置價值。重置價值即重新購置或重建某項財產(chǎn)所需支付的全部費用。可以依據(jù)公估價或評估后的市價由被保險人確定。 流動資產(chǎn)的保險價值是出險時帳面余額。流動資產(chǎn)（存貨）的帳 面余額應(yīng)當(dāng)按取得時的實際成本核算。 帳外財產(chǎn)和代保管財產(chǎn)的保險價值是出險時重置價值或帳面余額。 原值加成主要彌補固定資產(chǎn)的陳舊貶值。* 不分企業(yè)單位的經(jīng)濟性質(zhì)和成份，也不按企業(yè)單位成立時間的長短，加成幅度要視固定資產(chǎn)的新舊程度。如其按帳面原值投保的都視作其已足額投保。* 如有的企業(yè)單位廠房與機器設(shè)備新舊程度差異較大，而且均有相當(dāng)數(shù)額的，經(jīng)雙方同意則可按不同加成數(shù)分別計算。如屬一項完整的建筑安裝工程項目，則應(yīng)投保建筑安裝工程及附加第三者責(zé)任保險，按建安險規(guī)定確定保險金額。* 附加險的費率按附加險費率表或費率規(guī)定填寫。中途退?；蚨唐谕侗５模瑧?yīng)按《短期保險費率》的規(guī)定計算保險費，保險期限不滿一個月的按一個月計算，有的單位因撤并、停業(yè)等特殊原因，保險期限不滿一年的經(jīng)保險公司同意，可不按《短期保險費率》的規(guī)定，而按實際天數(shù)計算。* 財產(chǎn)保險費率依據(jù)投保單位的全部財產(chǎn)全部投保的原則制訂，每一獨立核算的投保單位，原則上適用一個費率（不論其保險財產(chǎn)所在處所座落在同一地址，或幾個不同地址，亦不分生產(chǎn)與非生產(chǎn)部分）。* 企業(yè)單位名稱與其生產(chǎn)或經(jīng)營性質(zhì)不相符時，應(yīng)按其主要產(chǎn)品或商品的屬性和危險程度定率。* 倉儲險按倉儲物資危險等級定率。* 凡費率表中未列明的企業(yè)單位，而規(guī)定費率又不能適應(yīng)的，應(yīng)經(jīng)實地查勘，報上級業(yè)務(wù)管理部門審批。 分項保險費：分項保險費=分項保險金額相應(yīng)費率保險費計算精確到角分，分以下四舍五入。其中：*（1）～（4）只能用于基本險； *（5）～（12）可以用于基本險和綜合險； *（13）～（16）可以用于基本險和綜合險，但須另出分險種的保單。超過30%需四級以上承保人審批。1 總保險金額：按主險的各項保險金額之和計算，分大小寫，并注明幣種；另行出單的附加險則在各險種的保單下統(tǒng)計保額。1 保險費總額：按主險和附加險的各項保費之和計算，分大小寫，并注明幣種，不得涂改。1 特別約定：對保險合同中未盡事項，投保人與保險人雙方可以通過協(xié)商特別約定予以明確。* 按年月資產(chǎn)負債表帳面。* 如果分期結(jié)算，需注明分期結(jié)算的保費計算公式，分期結(jié)算憑證的填制方法見后。1 投保人簽章：投保人對投保單各項內(nèi)容核對無誤后，須在“投保人簽章”處簽章。1 承保人：承保人審核投保單，符合承保條件的，簽名確認可以承保。第三節(jié) 涉外財產(chǎn)險和超限額財產(chǎn)險業(yè)務(wù)投保手續(xù)保險標(biāo)的投保涉外財產(chǎn)險或保險標(biāo)的符合下列標(biāo)準(zhǔn)的承保業(yè)務(wù)： 承 保 金 額類別人民幣美元工業(yè)類（13級工業(yè)） 40000萬5000萬工業(yè)類（46級工業(yè)） 28000萬3500萬倉儲類（一般物資）40000萬5000萬倉儲類（危險品） 28000萬3500萬普通類40000萬5000萬 展業(yè)人員首先應(yīng)協(xié)助投保人完成業(yè)務(wù)承保問卷的填制，次之向上級公司相關(guān)管理部門申報，在獲得同意承保批復(fù)后，再完成本章第二款的內(nèi)容。 有無保安措施？ 如有，請列明保安狀況。1其他消防設(shè)施情況（請列明種類、數(shù)量、安放地點及消防組織情況）：1以往損失情況： 如有，請列明： 發(fā)生時間： 原因： 損失金額：1保險期限 自 年 月 日至 年 月 日止。1是否需要利潤損失和其他附加保障？ 如有，請列明保障金額及應(yīng)用條款1是否有免賠額？ 如有，請列明1其他需要說明的情況：1保費支付日期： 上述承保問卷中各項要素，均屬被保險人履行告知義務(wù)范圍，展業(yè)人員必須詳盡說明填制要求及意義，投保人或被保險人應(yīng)在填制完畢后，在承保問卷上投保人或被保險人簽章（簽字）處簽蓋投保人或被保險人單位公章（法人代表簽字）。 第四節(jié) 繕制保險單 業(yè)務(wù)內(nèi)勤接到投保單后，經(jīng)核對無誤，即繕制保險單證，并將保單號轉(zhuǎn)錄在投保單及附表的“保險單號碼”欄內(nèi)。要求單面整潔。制單完畢后，制單人應(yīng)在“制單人”處簽名蓋章。 保險單及附表繕制完畢后，制單人將其連同投保單一起再送承保人審核，承保人在審核過的保單上簽名蓋章。第五節(jié) 填制分期結(jié)算憑證 分期結(jié)算憑證僅適用于上海地區(qū)，投保時使用“財產(chǎn)保險投保單”。承保時，首先開立保險單，保險單上注明“險別”、“被保險人”、“保險財產(chǎn)地址”、“被保險人營業(yè)性質(zhì)”、“占用性質(zhì)”、“保險期限”、“特別約定”、“承保人、制單人、經(jīng)辦人、簽單公司地址、郵政編碼、電話、簽單日期”。在分期結(jié)算憑證中： 保險單號碼：同保險單的保單號。 本期保險金額：第一期的保險金額為該保險單的保額統(tǒng)計依據(jù)，以后各期的“本期保險金額”作為計算當(dāng)期保險費的依據(jù)，不計入保額統(tǒng)計中。 在特別約定中注明本期總保險費的計算公式。第一期分期結(jié)算憑證隨同保單一同送被保險人，以后各期的分期結(jié)算憑證在各結(jié)算期開始時送交被保險人。第九節(jié) 日結(jié)單、登記表日結(jié)單、登記表參見《報表系統(tǒng)實務(wù)》。 保費收據(jù)，一式六聯(lián)，一聯(lián)交客戶，一聯(lián)業(yè)務(wù)部留存，三聯(lián)交財務(wù)，一聯(lián)為存根留存。附件：承保工作程序圖。 行業(yè)分類表。 報案受理 客戶報案一般由客戶服務(wù)中心理賠內(nèi)勤接待，理賠內(nèi)勤應(yīng)待有關(guān)報案情況登入“出險案件登記簿”，并及時給予編碼，指導(dǎo)客戶填報“出險通知書”、“財產(chǎn)保險標(biāo)的損失核損明細清單”，向客戶交待清楚有關(guān)理賠手續(xù)的各項注意事項。 若由外勤人員接待報案，外勤人員應(yīng)將有關(guān)出險情況及時轉(zhuǎn)達給理賠內(nèi)勤，以便登記和編號。編碼第一位數(shù)字為月份碼，其次為險種碼，再次為年度統(tǒng)計賠案流水順序號。 抄單立案 業(yè)務(wù)內(nèi)勤在收到“出險通知書”或“理賠聯(lián)系記錄”后應(yīng)立即通過電腦?！俺瓎握隆鄙享氂薪?jīng)辦、復(fù)核簽字。理賠內(nèi)勤應(yīng)判斷該案可否立案，立案條件成熟的，理賠內(nèi)勤應(yīng)在“出險案件登記簿”、“出險通知書”或“理賠聯(lián)系記錄”上注明賠案號碼，以示該案已立案受理。 賠案申報 若立案賠案，屬重大案件或分保保單項下的賠案，則理賠內(nèi)勤或外勤應(yīng)及時填寫“重大案件申報表”，由承保人簽字后，上報上級公司業(yè)務(wù)部門及再保部。 二、現(xiàn)場查勘和責(zé)任審核 此階段指立案后，理賠外勤赴現(xiàn)場查勘取證，責(zé)任認定、定損等方面的工作包括對非保險責(zé)任賠案的審核和拒賠?，F(xiàn)僅針對此階段一些程序化的工作說明如下： 查勘準(zhǔn)備 理賠外勤人員在趕赴現(xiàn)場前，應(yīng)先了解出險標(biāo)的承保情況，攜帶好必要的查勘工具和資料。現(xiàn)場查勘人員要做好“現(xiàn)場查勘筆錄”和“查帳筆錄”，填制“受損保險標(biāo)的清單”，注意損余物資回收。非保險責(zé)任的賠案，經(jīng)批核后，由理賠人員發(fā)出“拒賠通知書”后結(jié)案。批核權(quán)限參加見總公司關(guān)于業(yè)務(wù)權(quán)限的規(guī)定。 賠償方案的確認 理賠人員應(yīng)將初步估損金額，賠償標(biāo)準(zhǔn)和比例等事先征求客戶意見，必要時進行理賠談判，盡可能獲得客戶對我司賠償方案的認同。 繕制、收齊有關(guān)單證 賠案經(jīng)辦人起草和繕制“理賠報告”、“賠款計算書”、“賠款通知書”、“賠款收據(jù)及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書”、“理賠案卷目錄”。全損賠付或保單責(zé)任已終止的，理賠人員要收回正本保單。經(jīng)辦人員要取得被保險人的書面申請（“批改申請書”）。理賠人員將所有單證收齊做妥后（包括“攝影記錄”和“原始單證粘貼頁”），按照一定順序把賠案整理好，送承保人審批。分保保單項下的賠付，需上報再保部。 單證清分 理賠內(nèi)勤在收到理賠部門轉(zhuǎn)來的已結(jié)案案卷時，首先應(yīng)檢查單證和有關(guān)審批手續(xù)是否齊全，然后將“賠款計算書”、“賠款通知書”清分，屬分保賠案的，還應(yīng)抄報一份給再保部。理賠內(nèi)勤應(yīng)及時將賠款計算書中的各要素轉(zhuǎn)錄于“賠案登記簿”及電腦中以便匯總統(tǒng)計。需恢復(fù)保額的，內(nèi)勤根據(jù)客戶書面請求，對恢復(fù)部分的保額按日比例加批，補收保費。對相關(guān)險種賠款，業(yè)務(wù)內(nèi)勤還應(yīng)在業(yè)務(wù)臺帳及電腦中反映賠款情況，避免下年無賠退費差錯的發(fā)生。 匯總統(tǒng)計 理賠情況的匯總和統(tǒng)計分析可由理賠內(nèi)勤或?qū)Ｂ毥y(tǒng)計員負責(zé)，理賠的匯總統(tǒng)計按公司有關(guān)統(tǒng)一要求執(zhí)行。 五、追償 追償可向有關(guān)責(zé)任方追償?shù)馁r案，賠案從理賠階段轉(zhuǎn)入追償。 索賠 追償人員起草索賠報告，并將全套單證寄有關(guān)方追償，索賠單證要注意復(fù)印留底。卷宗交理賠內(nèi)勤歸檔?，F(xiàn)提出各環(huán)節(jié)大致的工作時間表，供參考執(zhí)行。 ②上述時間不包括客戶延遲提供單證的時間。 上述理賠程序適用于企業(yè)財產(chǎn)保險、家財險、建（安）險、機損險、車輛（船舶）險、國內(nèi)貨運險、責(zé)任險等。具體要求另行下達。第二節(jié) 理賠單證格式和具體填寫要求 經(jīng)對理賠程序中所涉及到的理賠單證修改、增補和審訂后，現(xiàn)明確理賠單證的格式和具體要求如下，該套單證的適用范圍同基本程序的適用范圍（分險種理賠單證另有說明）。 二、理賠單證填制要求 出險案件登記簿：反映各險種出險、報案、立案情況的登記表。 ②出險編號：首位是C，其次是順序號，再次是險種代號。 ④立案日期以抄單件上的日期為準(zhǔn)。 ⑥凡通融、注銷、拒賠案，應(yīng)在備注欄內(nèi)注明有關(guān)字樣。 ⑧代檢驗、理賠案可專門編號登記，也可在備注欄中注明。 出險通知書：是被保險人索賠的書面通知，是受理賠案的書面依據(jù)，也是內(nèi)勤抄單依據(jù)之一。理賠外 勤受理報案的，應(yīng)及時指導(dǎo)被保險人填妥后，轉(zhuǎn)理賠內(nèi)勤登 記抄單和編號。無法確定是否立案的可 先以出險編號代替，待確認立案后，再補賠案號。抄單章樣章抄單人（簽字）復(fù)核人（簽字）日期：日期：備注 理賠聯(lián)系記錄 是按賠案進展的時間順序系統(tǒng)全員反映賠案處理各個環(huán)節(jié)工作的交接說明。必須雙人簽字蓋單，“記錄”重點反映以下幾個環(huán)節(jié)的情況： 立案抄單 ①在客戶無法及時提供“出險通知書”的情況下也可作出險 報案、登記的用途，反映客戶報案情況，以及其它需記錄 的案情。在理賠 外勤直接受理報案的情況下，也可由理賠外勤填寫 ③在出險通知書無法及時送到的情況下，“記錄”可作業(yè)務(wù) 內(nèi)勤抄單的書面依據(jù)，抄單結(jié)束后，理賠內(nèi)勤在“記錄”上 注明賠案編號或出險編號。②查出險時間：應(yīng)查明發(fā)生災(zāi)害或事故的時間是否在承保有效期限之內(nèi)。③查出險原因：是否屬保險責(zé)任范圍之內(nèi)，以確定應(yīng)否賠償。④現(xiàn)場拍照：是為了說明現(xiàn)場情況，也是定損的有力證據(jù)。⑤組織施救：理賠人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)立即會同被保險人及有關(guān)部門共同研究，并采取緊急措施進行施救，盡