【正文】 、錯邊量要求一次合格率達(dá)到95%以上，對彎管抽檢率要求一次合格率達(dá)到95%以上，半成品外型尺寸要滿足圖紙、工藝要求。 供應(yīng)科按考核合格的分供方采購原材料并索取材料的質(zhì)量證明文件達(dá)到100%。顧客檢驗(yàn)滿意度達(dá)到92%以上 生產(chǎn)科負(fù)責(zé)安排人力、物力，及時為用戶服務(wù)達(dá)到100%。 售后服務(wù)部通過信息反饋，定期走訪用戶等方式收集用戶信息、質(zhì)量反饋意見達(dá)到100%，并及時報質(zhì)檢科。 質(zhì)量目標(biāo)考核:為了更好的實(shí)現(xiàn)我公司的質(zhì)量目標(biāo)，每年由質(zhì)保師組織質(zhì)管辦對各個部門完成質(zhì)量目標(biāo)情況進(jìn)行一次考核，根據(jù)考核情況及時調(diào)整，保證質(zhì)量目標(biāo)的順利完成。適用于壓力容器從設(shè)計(jì)、制造、售后服務(wù)等全過程的質(zhì)量控制，同時也適用于在合同環(huán)境下向顧客和認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供證實(shí)本企業(yè)管理能力的場合。 本《質(zhì)量保證手冊》是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)全過程進(jìn)行了充分描述，對內(nèi)是質(zhì)量體系運(yùn)行中應(yīng)遵守的基本法規(guī)，對外是本公司質(zhì)量保證能力的證實(shí)文件。本手冊由質(zhì)管辦組織各質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員進(jìn)行編制，經(jīng)質(zhì)量保證責(zé)任師審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布。質(zhì)量保證手冊的發(fā)放，由質(zhì)保師批準(zhǔn)，質(zhì)管辦控制，按分號發(fā)放，并予以登記，持有者必須妥善保管好《質(zhì)量保證手冊》，如有損壞或遺失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。確任整改內(nèi)容后，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，然后通知各手冊的持有人按通知進(jìn)行修改更換附頁，手冊中原有被更改的內(nèi)容作廢。各手冊的持有人不得將手冊私自外借，如需外借必須經(jīng)過質(zhì)保師的批準(zhǔn)。手冊持有者離開本公司，必須將手冊交回公司質(zhì)管辦。06 術(shù)語和縮寫質(zhì)量保證手冊中使用了許多常用的質(zhì)量術(shù)語和專業(yè)詞匯，為避免混亂，有關(guān)質(zhì)量術(shù)語和定義均以GB/T190002000為準(zhǔn)，其中：《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》簡稱《條例》《鍋爐壓力容器制造監(jiān)督管理辦法》簡稱《管理辦法》《鍋爐壓力容器制造許可條件》簡稱《許可條件》《鍋爐壓力容器產(chǎn)品安全性能監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)則》簡稱《檢驗(yàn)規(guī)則》 《鍋爐壓力容器壓力管道焊工考試管理規(guī)則》簡稱《焊工考規(guī)》 《特種設(shè)備無損檢測人員考核與監(jiān)督管理規(guī)則》簡稱《無損檢測考規(guī)》 《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》簡稱《容規(guī)》 《GB1501998 鋼制壓力容器》簡稱GB150 《GB1511999 管殼式換熱器》簡稱GB151 三按：按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)1三自：自檢、自分、自做標(biāo)記1三檢：首件檢查、中間檢查、完工檢查或自檢、互檢、專檢1R（Review point）審閱點(diǎn)（第三方或監(jiān)督檢驗(yàn)用審閱、審核（Audit）為確定某些工作符合要求所采用，對文件、記錄報告的調(diào)查和檢查的行動通過簽名和日期來證明，而認(rèn)可(Approval)確認(rèn)(Certified)是對一項(xiàng)事物的承認(rèn)、批準(zhǔn)或兩者兼之，通過簽名和日期來證明。指過程中要求進(jìn)行各種檢測、驗(yàn)證的控制點(diǎn)。1H停止點(diǎn)：符號“H”表示。1控制點(diǎn)為保證工序處于受控狀態(tài)，在一定的時間和一定的條件下，在產(chǎn)品制造過程中需要重點(diǎn)控制的質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。作為本公司最高管理者的承諾，總經(jīng)理為上所述提供如下主要證據(jù)：1） ——有關(guān)活動、文件和記錄。3） ——質(zhì)量目標(biāo)（見質(zhì)量方針和目標(biāo)）。5） ——持續(xù)改進(jìn)活動及相關(guān)記錄。為確保質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行，對生產(chǎn)中的主要環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制，任命設(shè)計(jì)工藝、材料、焊接、熱處理、無損檢測、理化計(jì)量、設(shè)備、壓力試驗(yàn)、最終檢驗(yàn)9名質(zhì)控責(zé)任人，下設(shè)檢驗(yàn)員、探傷員、理化員、倉庫保管員等若干名責(zé)任人。 職責(zé)、權(quán)限和溝通總經(jīng)理：1) 領(lǐng)導(dǎo)全公司貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)質(zhì)量工作的方針、政策和法規(guī)，確保出公司產(chǎn)品質(zhì)量符合顧客需要和國家有關(guān)規(guī)定的要求；2） 確定公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并對質(zhì)量體系的建立、完善實(shí)施和產(chǎn)品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，采取措施使質(zhì)量方針為全體職工所理解，并貫徹執(zhí)行；3） 明確全公司各職能部門的質(zhì)量職能，授權(quán)質(zhì)量保證工程師領(lǐng)導(dǎo)和開展質(zhì)量管理活動，任免各專業(yè)質(zhì)控責(zé)任人；4） 實(shí)施管理評審，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)；5） 批準(zhǔn)頒布質(zhì)量手冊。2)權(quán)力：a. 審簽企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量審核報告、質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系文件，對《手冊》有最后解釋權(quán)；b. 就審核或管理評審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，有權(quán)確定糾正預(yù)防措施并檢查落實(shí)情況；c. 代表總經(jīng)理考核公司各級質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、質(zhì)控責(zé)任人員的工作質(zhì)量，有權(quán)抽查產(chǎn)品任一過程的質(zhì)量；d. 有權(quán)監(jiān)督公司質(zhì)量保證體系的運(yùn)行情況，針對存在問題提出改進(jìn)意見；e. 有權(quán)制止行政干擾質(zhì)量控制，追查重大質(zhì)量事故。設(shè)計(jì)工藝質(zhì)控責(zé)任人：1） 參加重大設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)方案的討論和審查，決定重大的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、計(jì)算方法、材料選用和技術(shù)條件，審定設(shè)計(jì)執(zhí)行的技術(shù)方針、政策、設(shè)計(jì)原則，并對設(shè)計(jì)的先進(jìn)性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等重大原則問題負(fù)主要責(zé)任； 2） 規(guī)定簽署設(shè)計(jì)文件。焊接質(zhì)控責(zé)任人：1）在質(zhì)保師的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)焊接系統(tǒng)的質(zhì)量控制，對質(zhì)保師負(fù)責(zé)；2）指導(dǎo)焊工考試的日常工作，建立焊工檔案，負(fù)責(zé)對焊工進(jìn)行考核；3）審核焊接工藝評定報告；4）審核焊接性試驗(yàn)報告；5）審批焊接工藝；6）審批產(chǎn)品焊接試板制造工序過程卡；7）審核產(chǎn)品試板物理試驗(yàn)報告；8）負(fù)責(zé)焊接返修的相關(guān)工作；9）負(fù)責(zé)焊材的驗(yàn)收和二級庫的管理；10）編制《焊材外購審批單》（寫明牌號、規(guī)格、數(shù)量、制造廠、標(biāo)準(zhǔn)及外購說明）。對材料編號及材料標(biāo)記移植等的質(zhì)量控制負(fù)責(zé)；3）對待用材料的質(zhì)量控制負(fù)責(zé)；4）審核所有材料的復(fù)驗(yàn)報告。5）對不合格品控制負(fù)責(zé)。無損檢測質(zhì)控責(zé)任人：1）在質(zhì)保師的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)產(chǎn)品無損檢測系統(tǒng)的質(zhì)量控制，對質(zhì)保師負(fù)責(zé)；指導(dǎo)無損檢測人員的工作；審批無損檢測工藝；審核無損檢測資料；簽發(fā)無損檢測報告；對無損檢測有爭議的問題做出裁決；2）對無損檢測人員資格、檢測工藝、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的正確性負(fù)責(zé)；3）對射線檢測的操作室、透照室、暗室、評片室的條件符合規(guī)定要求負(fù)責(zé)；4）對無損檢測象質(zhì)合格率、檢測比例執(zhí)行率、擴(kuò)探率、評片準(zhǔn)確率負(fù)責(zé)；5）對無損檢測記錄資料和射線照相底片的保管負(fù)責(zé)，并保證記錄的可追溯。理化、計(jì)量質(zhì)控責(zé)任人：1）在質(zhì)保師的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)理化系統(tǒng)的質(zhì)量控制，對質(zhì)保師負(fù)責(zé)；2）負(fù)責(zé)貫徹國家有關(guān)法規(guī)，并對試驗(yàn)方法的正確性負(fù)責(zé)；3) 對原材料復(fù)驗(yàn)、焊接工藝評定、產(chǎn)品焊接的試驗(yàn)操作負(fù)責(zé)，有權(quán)對不合格的試樣拒絕進(jìn)行試驗(yàn)；4) 要求理化試驗(yàn)人員及時出具試驗(yàn)報告，對報告進(jìn)行審核，并簽字認(rèn)可；5）監(jiān)督指導(dǎo)理化試驗(yàn)設(shè)備和儀器的維護(hù)、保養(yǎng)，按周檢計(jì)劃送檢，保證在完好的狀態(tài)下工作。熱處理質(zhì)控責(zé)任人：1）在質(zhì)保負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)熱處理系統(tǒng)的質(zhì)量控制，并對質(zhì)保師負(fù)責(zé)；2） 負(fù)責(zé)熱處理工藝文件編制的質(zhì)量控制；3） 負(fù)責(zé)審核熱處理報告4） 有權(quán)對經(jīng)常出現(xiàn)問題的熱處理外協(xié)廠取消其協(xié)作資格。 2）對耐壓試驗(yàn)前、試驗(yàn)過程中的方法、正確性負(fù)責(zé)。各部門的質(zhì)量職責(zé)：總經(jīng)理辦公室簡稱公司辦，在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全公司的綜合辦公行政業(yè)務(wù)。質(zhì)量管理辦公室簡稱質(zhì)管辦，隸屬總工、質(zhì)保師直接領(lǐng)導(dǎo)，具體職責(zé)是貫徹執(zhí)行鍋爐安全技術(shù)法規(guī)，修改編制質(zhì)量手冊、監(jiān)督檢查質(zhì)量體系運(yùn)行情況，協(xié)助質(zhì)保師調(diào)查，處理重大質(zhì)量問題和組織管理評審工作。生產(chǎn)科1）在生產(chǎn)副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)計(jì)劃管理與生產(chǎn)調(diào)度，按質(zhì)、按時、按品種成套均衡地完成生產(chǎn)任務(wù)；2）嚴(yán)格“三按”、“三檢”制度，貫徹工藝紀(jì)律，保證產(chǎn)品質(zhì)量；3）加強(qiáng)對車間各級各類人員的質(zhì)量意識教育，牢固樹立“質(zhì)量是一切一切為質(zhì)量”的思想，遇到重大質(zhì)量事故要及時上報，分析原因，落實(shí)措施；4）嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)設(shè)備規(guī)章制度，包括設(shè)備維修、保養(yǎng)、工卡量具、工位器具的使用、管理；5）負(fù)責(zé)產(chǎn)品的搬運(yùn)、貯存、包裝和防護(hù)的質(zhì)量。檢驗(yàn)科1）在質(zhì)量保證副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，履行鑒別、把關(guān)和報告三大質(zhì)量職能；2) 嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、工藝、技術(shù)文件、訂貨合同及有關(guān)資料，對原材料、外購件及外協(xié)件從進(jìn)貨檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)到成品出廠整個生產(chǎn)過程的質(zhì)量檢驗(yàn)；3）做好生產(chǎn)過程中不合格品管理及日常工藝紀(jì)律監(jiān)督等工作；4）做好產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行質(zhì)量分析，并行駛質(zhì)量否決權(quán)；5）保證產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)原始記錄完整，產(chǎn)品質(zhì)量檔案齊全；6）對無損探傷室、理化室、計(jì)量室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的質(zhì)量負(fù)責(zé)。銷售服務(wù)科1）在經(jīng)營副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，收集、整理、綜合分析市場信息，為生產(chǎn)產(chǎn)品的定向 、更新?lián)Q代，提供統(tǒng)計(jì)、分析依據(jù)；2）負(fù)責(zé)組織銷售及銷售合同的評審工作，并對評審結(jié)論的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；3）做好銷售合同的管理，按合同交貨期限、數(shù)量、技術(shù)要求交貨；4）負(fù)責(zé)用各種渠道大力宣傳工廠和產(chǎn)品，并認(rèn)真處理好顧客的函電來訪，組織做好顧客的服務(wù)和信息反饋工作。生產(chǎn)車間在生產(chǎn)副經(jīng)理直接指揮下，調(diào)動車間所有力量，在保證過程質(zhì)量控制、保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，按時完成壓力容器的制造加工任務(wù)，在產(chǎn)品質(zhì)量方面接受質(zhì)管辦和質(zhì)檢科的監(jiān)督檢查、檢驗(yàn)。質(zhì)量體系關(guān)鍵人員職責(zé)終檢員（檢驗(yàn)責(zé)任師兼職）1 ）基本任務(wù)負(fù)責(zé)壓力容器總體檢驗(yàn)、出廠的質(zhì)量控制工作。 檢查壓力容器整體裝配、包裝與隨機(jī)文件； 檢查確認(rèn)隨機(jī)安全附件、儀表（安全閥、水位計(jì)、溫度計(jì)、報警儀、管道閥門）規(guī)格、型號、產(chǎn)地、質(zhì)量證明文件（合格證、說明書）是否齊全、準(zhǔn)確無誤； 收集壓力容器制造各種記錄文件，協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)責(zé)任人填寫壓力容器出廠《質(zhì)量證明書》及作好每臺壓力容器產(chǎn)品檔案歸卷工作；3 ）工作要求a. 認(rèn)真執(zhí)行《容規(guī)》、GB150、GB151等有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙的要求和各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的規(guī)定；b. 熟悉壓力容器總體檢查業(yè)務(wù)，保證壓力容器制造質(zhì)量體系在總檢環(huán)節(jié)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。材料檢驗(yàn)員1 ）基本任務(wù)在檢驗(yàn)質(zhì)控責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)壓力容器制造用材料的采購入廠、入庫檢驗(yàn)與委托對原材料進(jìn)行理化試驗(yàn)的復(fù)驗(yàn)工作。3） 工作要求a. 精通壓力容器材料檢驗(yàn)、驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公司制定的材料入廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，保證材料符合要求；b. 做好各項(xiàng)記錄，提供可靠的、真實(shí)的材料驗(yàn)收檢驗(yàn)報告、數(shù)據(jù)；c. 確保公司質(zhì)量體系材料控制系統(tǒng)，在材料驗(yàn)收環(huán)節(jié)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。壓力容器檢驗(yàn)員1 ）基本任務(wù)在檢驗(yàn)質(zhì)控責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)壓力容器制造除焊接接頭質(zhì)量以外的其他全過程檢驗(yàn)。3 ）工作要求a. 認(rèn)真學(xué)習(xí)壓力容器制造標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)條件，熟悉壓力容器設(shè)計(jì)圖紙與工藝要求，熟練掌握檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)工具與檢驗(yàn)要求；b. 檢驗(yàn)工作必須用數(shù)據(jù)表達(dá)，保證檢驗(yàn)記錄及時、準(zhǔn)確、清楚、簽字完整，報告及時；c. 不得出現(xiàn)漏檢、誤判、錯檢或弄虛作假。焊接檢驗(yàn)員1 ）基本任務(wù)在檢驗(yàn)質(zhì)控責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)和焊接質(zhì)控責(zé)任人的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)壓力容器全部焊接檢驗(yàn)工作對焊工的日?？己?。3） 工作要求a. 必須熟悉《容規(guī)》、GB150、GB151等標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范對壓力容器焊接的質(zhì)量要求，能夠準(zhǔn)確無誤地判定焊接超標(biāo)缺陷，提出返修意見；b. 認(rèn)真填寫產(chǎn)品焊接記錄卡，要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容詳實(shí)、簽字完整、真實(shí)及時；c. 及時報告焊縫返修情況，監(jiān)督執(zhí)行焊縫返修工藝，及時考核記錄焊工的焊接質(zhì)量，結(jié)合探傷報告，填寫焊工考績檔案。材料員1） 基本任務(wù)在供應(yīng)科長、材料質(zhì)控責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)壓力容器材料采購與外協(xié)件加工訂制工作。3） 工作要求a. 熟悉壓力容器材料標(biāo)準(zhǔn)和工廠質(zhì)量體系文件對材料供應(yīng)的要求；b. 大宗材料和主要受壓元件、安全附件、配套零部件等必須到工廠評審并建立合格分供方名冊的單位采購，必須索取有效合法質(zhì)量證明文件；c. 對壓力容器材料采購及時、準(zhǔn)確、可靠，保證壓力容器生產(chǎn)的材料供應(yīng)；d. 小批、臨時采購，要認(rèn)真挑選材料質(zhì)量，做到“貨比三家”。材料保管員1） 基本任務(wù)在供應(yīng)科科長、材料質(zhì)控責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)壓力容器制造原材料、半成品、外購件、外協(xié)件的入庫、保管、標(biāo)記、標(biāo)識和發(fā)放工作。3）工作要求a. 保持材料的代號標(biāo)記和外購、外協(xié)件標(biāo)識清晰、牢固；b. 對所管的材料應(yīng)做到“五清”，即：名稱、規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量和證件清楚；c. 材料臺帳記錄詳實(shí)、準(zhǔn)確，做到帳、物相符；d. 必須保證出庫材料標(biāo)記移植準(zhǔn)確無誤，保證余料始終有原始標(biāo)記；e. 材料發(fā)放必須做到及時、準(zhǔn)確、手續(xù)完整、標(biāo)記清晰、憑證齊全。焊材保管員1 ）基本任務(wù)在材料質(zhì)控責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)入庫合格焊材的保管、焊條、焊劑烘干、發(fā)放。3 ）工作要求a. 熟悉焊條烘干、保管規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行烘干制度，保證烘干質(zhì)量；b. 焊材烘干記錄內(nèi)容要完整、詳實(shí)、清晰，不得補(bǔ)記或弄虛作假。理化員1） 基本任務(wù)對本公司壓力容器制造所用原材料、輔助材料、焊接試件等進(jìn)行理化試驗(yàn)，并提供可靠的試驗(yàn)數(shù)據(jù)。3 ）工作要求 對來樣按照國家機(jī)關(guān)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)查，合格后方可進(jìn)行理化試驗(yàn)； 樹立“質(zhì)量第一”的觀念，對工作精益求精，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能； 試驗(yàn)前對設(shè)備、儀器進(jìn)行日常精度檢驗(yàn)，正常后方可使用； 接受委托單后，按照規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行理化試驗(yàn)； 試驗(yàn)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、設(shè)備儀器操作規(guī)程進(jìn)行并注意安全； 試驗(yàn)時應(yīng)認(rèn)真、詳細(xì)地做好試驗(yàn)記錄，遇到異常情況及數(shù)據(jù)超標(biāo)現(xiàn)象，應(yīng)認(rèn)真做好復(fù)試工作； 認(rèn)真進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，及時、正確、完整地簽發(fā)報告、并對試樣試驗(yàn)結(jié)果的正確性負(fù)責(zé)； 做好記錄、報告的整理存檔工作，按規(guī)定保存試樣，一般保存三個月，特殊試樣永久保存； 密切配合生產(chǎn)，及時進(jìn)行試驗(yàn)，無故逾期完不成試驗(yàn)由理化員負(fù) 責(zé)；4 ) 檢查與考核 理化員的工作由理化質(zhì)控責(zé)任人根據(jù)工作內(nèi)容和要求進(jìn)行檢查和考核；