【正文】 ，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。根據(jù)艾瑞咨詢即將推出的《20092010年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展報告》研究顯示，2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場依然維持著較快的增長，艾瑞結(jié)合09年各季度數(shù)據(jù)監(jiān)測對全年初步預(yù)測，%，超出艾瑞去年的預(yù)期。%，%。 艾 瑞咨詢根據(jù)CNNIC統(tǒng)計的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量并結(jié)合最新推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker的最新數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，2009年中國網(wǎng) 絡(luò)購物用戶規(guī)模（在過去半年中有過至少一次網(wǎng)絡(luò)購物的用戶總數(shù)）預(yù)計將突破1億，%。預(yù)計未來幾年，這一比例仍將持續(xù)上升，2010年有望突破30%。 這些數(shù)據(jù)都表明了我國網(wǎng)上購物市場是龐大的而且潛力巨大。但是，女性在中度頻率網(wǎng)購用戶中占比較高，%的女性用戶半年網(wǎng)購在3～10次。有52%的女性用戶半年內(nèi)在首選購物網(wǎng)站購物500元以下。其次是40歲以上的群體，%的人屬于高頻網(wǎng)購用戶。分析發(fā)現(xiàn)，隨著網(wǎng)民年齡的上升，其在網(wǎng)絡(luò)購物上的支出也在增加，36～40歲達到頂峰，該年齡段的用戶在購物網(wǎng)站上的支出最多，有42%的人半年在首選購物網(wǎng)站上花費1000元以上。 從半年在首選購物網(wǎng)站上的購物金額看，自由職業(yè)者購物支出最多，有35%的用戶購買金額在1000元以上。學生群體購物金額最少，%的學生用戶半年網(wǎng)購花費在500元以下。月收入在500元以下的網(wǎng)購用戶中，%的高頻網(wǎng)購用戶；而月收入在5000元以上的網(wǎng)購用戶中，%的高頻網(wǎng)購用戶。月收入在5000元以上的用戶中，%的人半年在首選購物網(wǎng)站花費1000元以上，高于其他低收入群體的相應(yīng)比例。 從資料可以看出網(wǎng)購已經(jīng)比較普及，而且仍有很大的市場，對于我們網(wǎng)店來說存在龐大的現(xiàn)在顧客和目標顧客。網(wǎng)店的SWOT的分析 網(wǎng)點優(yōu)勢：既省時間，又省金錢，而且的營銷模式將采用實體店和網(wǎng)店同時運營，這樣網(wǎng)店的信譽度就能得到極大的提高。市場機會：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，而且網(wǎng)上購股可以節(jié)省時間而且方便快捷，現(xiàn)在年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，而且服裝品的購買比例明顯增高，因此對于Lucky princess網(wǎng)店來說，存在很大的潛在顧客。才能占有更多的市場份額，擁有一席之地。競爭者分析 有無行業(yè)壟斷 ：無行業(yè)壟斷 公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢：Lucky princess網(wǎng)店最重要的消費群體是些大學城的年輕大學生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性，與其他的網(wǎng)店相比，Lucky princess網(wǎng)店優(yōu)勢是：產(chǎn)品可供選擇的空間大：Lucky princess產(chǎn)品多種多樣，設(shè)計新穎，包括毛呢外套，連衣裙，小西裝，毛衣，羽絨服，針織衫，皮衣，情侶裝等，產(chǎn)品的種類多，顧客可以根據(jù)自身的喜好進行選擇。一而且為顧客著想：Lucky princess網(wǎng)店以顧客的利益為源頭，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。四、經(jīng)營策略 管理者及其任務(wù)經(jīng)營團隊：ZLSSW團隊 周航男 陸琴 施彬 沈銀濤 王明明由于人員資源有限，網(wǎng)店每日設(shè)在線的客服人員一名，ZLSSW團隊五名成員分時間值班網(wǎng)店的組織管理如下：1. 網(wǎng)店店長：周航男 主要負責淘寶網(wǎng)店的貨源，淘寶網(wǎng)店貨物，物流等一系列的具體問題。2. 財務(wù)主管：陸琴 主要記錄網(wǎng)店的管理費用，前期投入資金，進貨費用等賬目記錄，每月匯報流動資金狀況以及網(wǎng)店盈虧。4. 網(wǎng)上推廣：施彬 沈銀濤 在各大論壇發(fā)帖以及做廣告，還可以進行博客推廣，新浪微博等推廣營銷策略分析（1） 店鋪策略、溫馨、潔凈，感覺有家的感覺，給人踏實感，而且定時更新圖片，在功能介紹方面要詳細，圖文結(jié)合，給人一目了然的感覺。骨科已瀏覽我們的網(wǎng)站即可看到我們的產(chǎn)品。（二）經(jīng)營策略 對于Lucky princess網(wǎng)店來說，才剛剛起步，尚未被顧客熟知，在供應(yīng)商那里提少量的貨代并在定價上可以與競爭者的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，把精力放在提高網(wǎng)店店鋪的知名度以及信譽，對于產(chǎn)品定價，我們采取以下方法：成本定價法：以成本為中心的定價方法，就是在成本基礎(chǔ)加上一定的利潤，由于一般的商店都是在進貨成本上加的利潤，相對就高點，我們在成本上加上利潤，價格就會偏低。2. B2B和B2C聯(lián)合營銷3. 樹立品牌，做散貨4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，低價優(yōu)質(zhì)經(jīng)營，降低成本，占領(lǐng)市場(三)宣傳策略整體思路 通過線下服務(wù)對大學城的師生集中式的推廣Lucky princess網(wǎng)店，以最低的投放費用，多樣特色的形式，收獲在大學里的影響力和號召力。海報鋪撒：創(chuàng)造新穎的海報，粘貼在各大學校宣傳板和交易板以及學校的公告欄等地方，方面學校的女性師生可以看到我們網(wǎng)店的聯(lián)系方式，吸引潛在的目標顧客的注意，增加網(wǎng)店的知名度，提高網(wǎng)店的瀏覽量。書簽推廣：作為贈品與客戶所購物品一同發(fā)出，加強網(wǎng)店的形象，增加買家的回頭率。宣傳的主要方式是為產(chǎn)品撰寫博客來達到宣傳的目的，現(xiàn)在許多企業(yè)已開通企業(yè)博客作為宣傳手段，充分的利用了博客資源，成為網(wǎng)上銷售的重要工具。BBS論壇宣傳：針對我們的主流客戶1830的年輕女性，我們可以在BBS論壇上來宣傳我們的網(wǎng)店，包括大學論壇，女性論壇，各大高校的論壇以及一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進行宣傳。與其他網(wǎng)店建立友情鏈接：有好朋友也在做網(wǎng)店的，大家可以通過互相的連接，交換店鋪的連接，形成一個小的網(wǎng)絡(luò)，增加彼此的影響力，增加網(wǎng)店的瀏覽量。贈品促銷：對經(jīng)常關(guān)顧我們的網(wǎng)站以及老客戶，第一次網(wǎng)購的客戶分別實施一些小禮品的贈送，有助于提升我們網(wǎng)站的知名度。5. 口碑營銷：利用已經(jīng)在我們網(wǎng)店購買過產(chǎn)品的買家，進行口碑宣傳,這樣用戶就可以推廣線上和線下的口碑宣傳，有助于推廣我們網(wǎng)站和產(chǎn)品。五、網(wǎng)店的業(yè)務(wù)經(jīng)營 主要業(yè)務(wù) Lucky princess主要以零單銷售業(yè)務(wù)為主，網(wǎng)店主要經(jīng)營女士時尚女裝，按季節(jié)主要把產(chǎn)品分為春款，主要有小西裝，針織