【正文】 合創(chuàng)新，提高統(tǒng)籌兼顧的聯(lián)合攻關(guān)能力和市場(chǎng)開發(fā)能力。5. 立足民生、循序漸進(jìn)把民生改善作為“智慧綿陽(yáng)”建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。（三） 建設(shè)目標(biāo)1. 總體目標(biāo)通過建設(shè)“智慧綿陽(yáng)”，實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)寬帶化、城市管理信息化、基礎(chǔ)設(shè)施智能化、公共服務(wù)便捷化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化、社會(huì)治理精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)智慧化發(fā)展、智慧化管理、智慧化生活，打造充滿希望、充滿活力的幸福美麗綿陽(yáng)。實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬800G，新增4G基站3600個(gè)，新增WLAN接入點(diǎn)750個(gè)，行政村同寬帶率達(dá)到100%?；A(chǔ)設(shè)施智能化：通過地下管線與空間綜合管理系統(tǒng)、智能電網(wǎng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城市基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化、可視化、智能化的管理。公共服務(wù)便捷化：通過智慧教育、智慧醫(yī)療衛(wèi)生、市民綜合信息服務(wù)平臺(tái)、公共呼叫服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，形成覆蓋全市高速互聯(lián)、安全可靠和業(yè)務(wù)融合的信息惠民體系。產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化：通過推進(jìn)“兩化融合”和制造業(yè)企業(yè)信息化，以實(shí)施信息化項(xiàng)目為載體，開展“‘?dāng)?shù)字企業(yè)’應(yīng)用示范”、“信息化促進(jìn)節(jié)能、降耗、減排和安全生產(chǎn)應(yīng)用示范”等信息化應(yīng)用示范，以信息化促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化。2. 具體目標(biāo)■近期目標(biāo)利用近4年的時(shí)間，以項(xiàng)目歸集、資金統(tǒng)籌為宗旨，以數(shù)據(jù)大集中、應(yīng)用大集中為原則，以城市建設(shè)管理領(lǐng)域、民生服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，以數(shù)字化城管、市民綜合信息服務(wù)平臺(tái)兩個(gè)典型應(yīng)用為突破，積極開展基礎(chǔ)設(shè)施、民生服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)管理等多方面建設(shè)，完成“兩個(gè)基礎(chǔ)、五個(gè)平臺(tái)、九大應(yīng)用”建設(shè)目標(biāo)?！爸腔劬d陽(yáng)”建設(shè)總體規(guī)劃圖如下圖所示：智慧綿陽(yáng)建設(shè)總體規(guī)劃圖夯實(shí)完善“兩個(gè)基礎(chǔ)”發(fā)展無線網(wǎng)絡(luò)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、下一代廣播電視網(wǎng)等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)，打造云計(jì)算中心，整合完善城市公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。發(fā)展建設(shè)“九大應(yīng)用”建成服務(wù)于政府、城市建設(shè)與管理、社會(huì)公眾、企業(yè)的九大應(yīng)用系統(tǒng)，包括智慧市政管理、智慧政務(wù)、智慧民生服務(wù)、智慧公共安全管理、智慧交通、智慧環(huán)保、智慧農(nóng)業(yè)、智慧旅游、智慧物流，優(yōu)化城市功能，提升城市在區(qū)域中的地位，使我市成為政府各部門協(xié)作運(yùn)轉(zhuǎn)高效，城市規(guī)劃與管理先進(jìn)，民眾生活智能便捷，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化發(fā)展，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、宜居的智慧城市。將我市建設(shè)成為一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施先進(jìn)、信息網(wǎng)絡(luò)通暢、科技應(yīng)用普及、生產(chǎn)生活便捷、城市管理高效、公共服務(wù)完備、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、惠及全體市民的智慧城市。（一） 業(yè)務(wù)架構(gòu)通過對(duì)“智慧綿陽(yáng)”的整體業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，在明確用戶對(duì)象、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合“智慧綿陽(yáng)”建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)行“智慧綿陽(yáng)”總體業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，以業(yè)務(wù)架構(gòu)確定總體架構(gòu)，從而引導(dǎo)“智慧綿陽(yáng)”的建設(shè)。民生服務(wù)領(lǐng)域主要包括醫(yī)療衛(wèi)生、教育、社會(huì)保障等業(yè)務(wù)應(yīng)用；產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域主要包括農(nóng)業(yè)、兩化融合、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用；城市建設(shè)管理領(lǐng)域主要包括市政管理、公共安全管理、政務(wù)服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用?！爸腔劬d陽(yáng)”總體架構(gòu)圖如下圖所示：智慧綿陽(yáng)總體架構(gòu)基礎(chǔ)層基礎(chǔ)層主要包括物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、通信網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施三個(gè)部分。數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層主要包括五大公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、專題數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各部門信息匯聚、資源整合。專題數(shù)據(jù)庫(kù)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求，建設(shè)相關(guān)的專題業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。應(yīng)用支撐層應(yīng)用支撐層為各類面向需求的應(yīng)用提供統(tǒng)一的功能支持，包括應(yīng)用支撐和安全支撐能力，提供呼叫、大數(shù)據(jù)分析、視頻、搜索等多方面的功能平臺(tái)。訪問層訪問層為市民、企業(yè)、政府等各類用戶對(duì)象提供訪問的窗口，向用戶提供“智慧綿陽(yáng)”的各種服務(wù)信息，并接受用戶信息的提供和反饋。用戶層用戶層是“智慧綿陽(yáng)”的主要服務(wù)對(duì)象，主要包括市民、企業(yè)和政府。這些體系架構(gòu)貫穿于整個(gè)“智慧綿陽(yáng)”建設(shè)的各個(gè)方面，確?！爸腔劬d陽(yáng)”安全、高效的運(yùn)行和健康穩(wěn)定的發(fā)展。（一） 兩個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)作為“智慧綿陽(yáng)”的基礎(chǔ)支撐，是保障信息共享、消除信息孤島的重要手段。1. 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)■建設(shè)目標(biāo)加強(qiáng)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，升級(jí)改造3G網(wǎng)絡(luò)；開展城區(qū)公眾WIFI建設(shè)；推進(jìn)“光進(jìn)銅退”實(shí)施光纖入戶；推動(dòng)數(shù)字電視及雙向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?！鼋ㄔO(shè)內(nèi)容加快推進(jìn)無線網(wǎng)絡(luò)的全域覆蓋，新建4G基站3600個(gè)，對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)改造，提高無線網(wǎng)絡(luò)容量和帶寬，到2020年，實(shí)現(xiàn)城區(qū)4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)90%；開展城區(qū)公眾WIFI建設(shè)，在城市重點(diǎn)公共領(lǐng)域免費(fèi)向公眾提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，滿足隨時(shí)隨地通信需求；新建8萬戶有線光纖寬帶入戶，同時(shí)改造32萬戶，建設(shè)家庭寬帶端口40萬線，全光網(wǎng)小區(qū)寬帶50000線；新建市縣中繼及接入光纜1565皮長(zhǎng)公里；完成高清互動(dòng)數(shù)字電視系統(tǒng)建設(shè)及城域網(wǎng)雙向改造建設(shè)。2. 數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)（1） 云計(jì)算中心■建設(shè)目標(biāo)構(gòu)建面向市民、企業(yè)、政府的“智慧綿陽(yáng)”云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，逐步建成處理能力強(qiáng)、存儲(chǔ)容量大、安全可靠、適度分散、適應(yīng)不同應(yīng)用服務(wù)、布局合理的云計(jì)算環(huán)境，最終形成支撐綿陽(yáng)、輻射四川的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力。云數(shù)據(jù)中心：配置網(wǎng)絡(luò)與安全系統(tǒng)、服務(wù)器與存儲(chǔ)系統(tǒng)、備份與容災(zāi)系統(tǒng)等軟硬件設(shè)備；通過虛擬化技術(shù)對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行資源池化，建立云管理平臺(tái)對(duì)虛擬化資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度和管理。通過開發(fā)應(yīng)用集成平臺(tái)，從數(shù)據(jù)和應(yīng)用兩個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)集成，為用戶提供云應(yīng)用開發(fā)框架。同時(shí)，對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)提供客戶、訂單、計(jì)費(fèi)、賬務(wù)等管理功能，提供敏捷靈活的業(yè)務(wù)流程，為業(yè)務(wù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)提供支撐。資金預(yù)算為6000萬元，資金來源為社會(huì)資金，采用招商引資模式建設(shè)?！鼋ㄔO(shè)內(nèi)容城市基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫(kù)：整理并集成覆蓋我市所轄區(qū)域多種基本比例尺地理空間數(shù)據(jù)，包括地形圖數(shù)據(jù)、地名數(shù)據(jù)、數(shù)字柵格地圖數(shù)據(jù)、數(shù)字正射影像數(shù)據(jù)和數(shù)字高程數(shù)據(jù)等，建成全市基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)。人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)：以市公安局現(xiàn)有的流動(dòng)人口和常住(戶籍)人口基礎(chǔ)信息為基礎(chǔ)，逐步整合人口和計(jì)劃生育、勞動(dòng)和社會(huì)保障、教育、民政、衛(wèi)生、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等政府部門中與人相關(guān)的基礎(chǔ)信息，實(shí)現(xiàn)政府各部門共享和人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)應(yīng)用，并為社會(huì)企事業(yè)單位和公民提供人口基礎(chǔ)信息服務(wù)。實(shí)現(xiàn)市工商、國(guó)稅、地稅、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)業(yè)務(wù)部門法人單位信息資源的數(shù)據(jù)整合與實(shí)時(shí)共享。依據(jù)業(yè)務(wù)需要實(shí)現(xiàn)宏觀經(jīng)濟(jì)信息的共享，開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、產(chǎn)業(yè)安全預(yù)測(cè)預(yù)警等分析決策提供信息支持，確保金融、稅收、統(tǒng)計(jì)等宏觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確、完整及時(shí)，提高宏觀調(diào)控的科學(xué)性、預(yù)見性和有效性。以建筑物為載體，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃、建設(shè)、房管、消防等行業(yè)資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。建設(shè)周期為12個(gè)月，資金預(yù)算為2000萬元，資金來源為市級(jí)財(cái)政投入。1. 地理信息共享平臺(tái)■建設(shè)目標(biāo)建立一個(gè)面向政府、公共和行業(yè)用戶的、開放式、多層次的地理信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“智慧綿陽(yáng)”空間地理信息資源的實(shí)時(shí)共享，為應(yīng)急指揮調(diào)度、生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)、交通資源配置、物流配送效率等應(yīng)用的分析和評(píng)價(jià)提供決策信息支持?！鼋ㄔO(shè)思路及資金預(yù)算地理信息共享平臺(tái)由市規(guī)劃局作為牽頭單位，市保密局作為配合單位，開展建設(shè)，建設(shè)周期為12個(gè)月，資金預(yù)算為1500萬元，由四川省測(cè)繪地理信息局和市級(jí)財(cái)政共同投入，其中市級(jí)財(cái)政投入1200萬元?！鼋ㄔO(shè)內(nèi)容支撐數(shù)據(jù)：由元數(shù)據(jù)、目錄數(shù)據(jù)、交換數(shù)據(jù)、安全數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)等組成。數(shù)據(jù)交換服務(wù)系統(tǒng)：其作用在于實(shí)現(xiàn)信息資源的統(tǒng)一交換，從而實(shí)現(xiàn)人口、法人、建筑物等信息資源的同步更新，以及數(shù)據(jù)比對(duì)、清洗、轉(zhuǎn)換、異常處理等交換服務(wù)所需的基本功能。目錄管理與服務(wù)系統(tǒng)：包括信息資源目錄子系統(tǒng)和信息資源編目管理子系統(tǒng)。運(yùn)維管理服務(wù)系統(tǒng)：通過采用機(jī)構(gòu)管理、用戶管理、密碼管理等方式，將各類機(jī)構(gòu)、應(yīng)用及用戶進(jìn)行統(tǒng)一的管理，將資源的提供者、管理者、使用者三類角色進(jìn)行責(zé)任和義務(wù)的劃分，規(guī)范資源的提供、管理與使用?！鼋ㄔO(shè)思路及資金預(yù)算公共信息平臺(tái)由市經(jīng)信委作為牽頭單位，開展建設(shè)，建設(shè)周期為12個(gè)月，資金預(yù)算為1000萬元，資金來源為市級(jí)財(cái)政投入?！鼋ㄔO(shè)內(nèi)容依托互聯(lián)網(wǎng)、語音電話、手機(jī)短信、微博等信息傳播和溝通的渠道，發(fā)揮政府綜合信息資源和公信力的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建起政府、企業(yè)和市民三者之間誠(chéng)信互動(dòng)的橋梁，建設(shè)公共呼叫服務(wù)平臺(tái)，開放系統(tǒng)接口，整合市信訪局12345市民熱線、市民政局12349為老服務(wù)熱線、市工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話、市人社局12333咨詢服務(wù)熱線、市環(huán)保局12369環(huán)保投訴熱線、市國(guó)稅局和地稅局12366納稅服務(wù)熱線、市旅游局96927旅游熱線、市城管局12319城建服務(wù)熱線和96198城鄉(xiāng)環(huán)境治理咨詢投訴熱線等多個(gè)部門的熱線電話，實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼接通多個(gè)部門，為市民提供社保養(yǎng)老、消費(fèi)維權(quán)、政策咨詢等服務(wù)，為企業(yè)提供年審注冊(cè)、繳納稅款等辦事流程咨詢服務(wù)，從而提高政府辦事效率，提升政府形象。4. 大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)■建設(shè)目標(biāo)通過大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，處理分析大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，為政府科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐。■建設(shè)思路及資金預(yù)算大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)由市經(jīng)信委作為牽頭單位，開展建設(shè)，建設(shè)周期為6個(gè)月，資金預(yù)算為500萬元，資金來源為市級(jí)財(cái)政投入。■建設(shè)內(nèi)容安全管理平臺(tái)：通過部署安全管理平臺(tái)，將平臺(tái)中不同位置、不同安全系統(tǒng)中分散且海量的單一安全事件進(jìn)行匯總、過濾、收集和關(guān)聯(lián)分析，得出全局角度的安全風(fēng)險(xiǎn)事件，并形成統(tǒng)一的安全決策，及時(shí)對(duì)安全事件進(jìn)行響應(yīng)和處理。審計(jì)的對(duì)象包括各種操作審計(jì)、IT事件處理審計(jì)和網(wǎng)絡(luò)合規(guī)審計(jì)。采用統(tǒng)一身份認(rèn)證，只需登錄一次便可使用其所有擁有權(quán)限的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄?！鼋ㄔO(shè)思路及資金預(yù)算信息安全平臺(tái)由市經(jīng)信委作為牽頭單位，開展建設(shè)，建設(shè)周期為6個(gè)月，資金預(yù)算為500萬元，資金來源為市級(jí)財(cái)政投入。■建設(shè)內(nèi)容地下管線數(shù)據(jù)檢查入庫(kù)：針對(duì)不同的地下管線數(shù)據(jù)，采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，按照字段要求、管線屬性、管點(diǎn)屬性、管線連接關(guān)系等標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式要求，經(jīng)校驗(yàn)無誤后，輸入管線庫(kù)。管線綜合分析：支持空間距離測(cè)量、管線長(zhǎng)度測(cè)量、橫斷面分析、縱斷面分析、連通性分析、壽命分析、成本分析、危險(xiǎn)范圍分析等。事故應(yīng)急預(yù)案：根據(jù)管線介質(zhì)類型、故障類型、管線拓?fù)潢P(guān)系等給出受影響范圍，給出關(guān)閥建議及進(jìn)一步救援方案建議，為應(yīng)對(duì)突發(fā)的管線安全事故的規(guī)劃和事故應(yīng)急指揮提供科學(xué)分析和輔助決策。建設(shè)周期為12個(gè)月，資金預(yù)算為3000萬元，資金來源為社會(huì)資金投入，采用BT模式建設(shè)?！鼋ㄔO(shè)內(nèi)容無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)：綿陽(yáng)數(shù)字化城管系統(tǒng)的信息采集終端，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督員向監(jiān)督中心上報(bào)城市管理問題信息。協(xié)同工作子系統(tǒng)：提供面向GIS的協(xié)同管理、工作處理、督察督辦等方面的應(yīng)用，對(duì)城市管理實(shí)現(xiàn)圖、文、表、業(yè)務(wù)管理一體化管理?；A(chǔ)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)：供系統(tǒng)管理人員使用，用于管理城市管理系統(tǒng)中的地圖數(shù)據(jù)，定義地圖發(fā)布的樣式。綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)：通過一整套科學(xué)完善的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，對(duì)城市管理的各方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，既能監(jiān)督城市管理中發(fā)生的具體問題，又能監(jiān)督管理和執(zhí)法質(zhì)量。數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)與上一級(jí)城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，交換信息包括問題信息、業(yè)務(wù)辦理信息、綜合評(píng)價(jià)信息等。在上述九大子系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的要求，結(jié)合我市特點(diǎn)，建設(shè)“3+12”子系統(tǒng)，主要包括城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問題庫(kù)管理子系統(tǒng)、數(shù)字化城管電子監(jiān)察子系統(tǒng)、視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、視頻會(huì)商子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)短彩信管理子系統(tǒng)、城管數(shù)字執(zhí)法子系統(tǒng)、沿街鋪面（門前五包）管理子系統(tǒng)、戶外廣告管理子系統(tǒng)、揚(yáng)塵監(jiān)管子系統(tǒng)、生活垃圾清運(yùn)管理子系統(tǒng)和路面保潔綜合管理子系統(tǒng)、車輛GPS綜合管理子系統(tǒng)、違法亂搭亂建管理子系統(tǒng)、水域噪音油煙污染管理子系統(tǒng)、移動(dòng)處置反饋?zhàn)酉到y(tǒng)、資源整合與共享子系統(tǒng)。（3） 智慧水務(wù)■建設(shè)目標(biāo)利用三維GIS技術(shù)，借助于地下管線數(shù)據(jù)庫(kù)，建設(shè)從水源地監(jiān)測(cè)、龍頭水管理到污水排放整個(gè)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)水資源、水環(huán)境、水安全的系統(tǒng)化管理，保障居民用水安全，提升水務(wù)管理信息化水平。智慧排水系統(tǒng)：建設(shè)集排水管理、集中監(jiān)控、實(shí)時(shí)調(diào)度和城市防汛應(yīng)急于一體的智慧排水系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)排水管網(wǎng)虛擬化、防汛應(yīng)急科學(xué)化、排污監(jiān)控實(shí)時(shí)化。（4） 智能電網(wǎng)■建設(shè)目標(biāo)建設(shè)配網(wǎng)地理信息系統(tǒng)和用電信息采集系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)資源圖形化展現(xiàn)、用電信息實(shí)時(shí)采集，有效提高電力生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)代化、信息化水平。用電信息采集系統(tǒng)：對(duì)電力用戶的用電信息進(jìn)行采集、處理和實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)用電信息的自動(dòng)采集、計(jì)量異常監(jiān)測(cè)、電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)、用電分析和管理、相關(guān)信息發(fā)布、分布式能源監(jiān)控、智能用電設(shè)備的信息交互等功能。2. 智慧政務(wù)（1） 電子政務(wù)平臺(tái)■建設(shè)目標(biāo)圍繞政府信息資源的建設(shè)、開發(fā)、利用，建設(shè)智慧政務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化政府工作流程，共享信息資源，統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)，快速而高效地實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)，降低服務(wù)成本。主要功能包括：短信接收政府快報(bào)、公文提要、重要文件到達(dá)提示和查詢信息庫(kù)，普通民眾也可以使用適當(dāng)?shù)臋?quán)限進(jìn)行申請(qǐng)、查詢、上訪等服務(wù)。為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)靈活定制個(gè)性化專題。（2） 智慧工商■建設(shè)目標(biāo)圍繞市場(chǎng)準(zhǔn)入、廣告監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)秩序監(jiān)管、合同監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等公共服務(wù)領(lǐng)域，建設(shè)智慧工商系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)縱向與國(guó)家工商總局、省工商局信息化規(guī)劃進(jìn)行對(duì)接，橫向與稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、海關(guān)、法院等部門的信息資源交換與共享；打造智慧工商網(wǎng)上辦事大廳，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展和社會(huì)公眾對(duì)電子政務(wù)的需求；注重系統(tǒng)整合和特色系統(tǒng)建設(shè)，如移動(dòng)監(jiān)管執(zhí)法系統(tǒng)，主動(dòng)融入智慧公共管理體系建設(shè)。移動(dòng)監(jiān)管執(zhí)法系統(tǒng)：通過移動(dòng)終端、筆記本電腦或其他專用便攜設(shè)備無線上網(wǎng)，與數(shù)據(jù)庫(kù)無縫連接，隨時(shí)隨地訪問省、市、縣、所四級(jí)工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)上辦公及經(jīng)濟(jì)戶口查詢、準(zhǔn)入受理審核、實(shí)時(shí)打印執(zhí)照、實(shí)時(shí)錄入監(jiān)管信息、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、12315申述舉報(bào)的GPS定位指揮等工作。12315申訴舉報(bào)指揮中心：通過建設(shè)12315申訴舉報(bào)受理系統(tǒng)、12315數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、12315 GPS定位指揮系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛快速應(yīng)答和處理，以及市場(chǎng)主體行為軌跡的分析預(yù)警。掌上工商：通過手機(jī)、平板電腦為公眾提供企業(yè)信息查詢、在線投訴、在線舉報(bào)、在線資訊、政策法規(guī)查詢、信息推送等服務(wù)。3. 智慧民生服務(wù)（1） 市民綜合信息服務(wù)平臺(tái)■建設(shè)目標(biāo)利用云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，建立以人為本、面向社會(huì)管理及市民服務(wù)的市民綜合信息服務(wù)平臺(tái)，提高公共服務(wù)資源的均等化，科學(xué)有效的服務(wù)于民。生活服務(wù)：集合涉及市民生活息息相關(guān)的商業(yè)服務(wù)，包括裝修、餐飲、家政、汽車等各種商業(yè)服務(wù)。