【摘要】2021/11/10薛辛光1人力資源管理薛辛光130579919682021/11/10薛辛光2人力資源管理是每一位管理者的職責(zé),而不僅僅是人力資源管理部門(mén)的事。凡是管理者都需要在人力資源管理觀(guān)念和技巧方面具有扎實(shí)的功底。贏(yíng)得員工的獻(xiàn)身精神是成功的人力資源管理的基石,而企業(yè)中每
2025-02-21 11:05
【摘要】浙江省人力資源和社會(huì)保障廳浙江省總工會(huì)文件浙人社發(fā)〔2010〕188號(hào)關(guān)于舉辦2010年全省職工職業(yè)技能大賽的通知各市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局(勞動(dòng)保障局)、總工會(huì),省產(chǎn)業(yè)(局)工會(huì):為提升廣大職工技術(shù)水平,推動(dòng)我省職工崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)的廣泛開(kāi)展,根據(jù)浙江省人力資源和社會(huì)保障廳《關(guān)于2010年浙江省職業(yè)技能競(jìng)賽系列活動(dòng)安排的通知》(浙人社發(fā)〔
2025-05-27 12:00
【摘要】海量資料免費(fèi)閱讀就在這是一份從朋友那找到的人事制度管理WORD文檔,版權(quán)歸該文檔的撰寫(xiě)人。整個(gè)文檔共有86頁(yè)之多,沒(méi)在其他網(wǎng)上發(fā)表過(guò),希望能對(duì)大家有所幫助!轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留聲明,謝謝!——————————————————————————人力資源管理總體框架:企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱(chēng),它是一
2024-11-16 17:47
【摘要】1人力資源管理手冊(cè)第一章手冊(cè)編制意義和原則............................................................................................3一、目的和意義............................................................
2025-07-17 08:56
【摘要】呼叫中心人力資源管理培訓(xùn)優(yōu)秀客戶(hù)服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)什么樣的客戶(hù)服務(wù)中心或呼叫中心可以稱(chēng)得上是一流的?一流客戶(hù)服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)一是呼叫中心對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和價(jià)值;二是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和影響力;三是客戶(hù)忠誠(chéng)和員工忠誠(chéng);四是持續(xù)提高的潛力.呼叫中心評(píng)價(jià)模型客戶(hù)滿(mǎn)意度客戶(hù)滿(mǎn)意度客戶(hù)忠誠(chéng)度員工忠誠(chéng)度
2025-02-28 07:31
【摘要】人力資源管理培訓(xùn)主講:伍軍良培訓(xùn)沒(méi)有什么太難的不管怎么做,都得不到員工和老板的認(rèn)同危險(xiǎn)痛苦以人為本,尊重個(gè)人的企業(yè)文化重視優(yōu)秀人才的選撥與訓(xùn)練重視企業(yè)內(nèi)部溝通,包括上級(jí)與下級(jí)之間,員工與員工之間重視員工發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃對(duì)員工需求,經(jīng)常了解,
2024-10-08 16:48
【摘要】第一篇:人力資源管理培訓(xùn) 二、工作分析的方法 定性分析方法、定量分析方法 定性的工作分析方法 (一)實(shí)踐法 由分析人員親自從事所需研究的工作,由此掌握工作要求的第一手資料。 (二)觀(guān)察法 ...
2024-11-16 03:51
【摘要】人力資源管理培訓(xùn)教程第一部分部門(mén)主管常有的人事難題第一講成為部門(mén)主管心態(tài)及形勢(shì)變更1.引言2.由屬下變成主管3.心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)4.懂得人力資源的好處第二講部門(mén)主管如何與人事人員配合1.了解公司的人事規(guī)章2.遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程3.明白人力資源部門(mén)的功能4.公司對(duì)部門(mén)人力資源管理的要求5.確定人力資源部門(mén)可給予的資源第三講
2025-03-06 22:21
【摘要】88第88章人力資源管理?為什么存在明顯的冗員和低效,但很多部門(mén)卻仍在高喊人手短缺??為什么采取競(jìng)聘上崗,而員工卻認(rèn)為這只是領(lǐng)導(dǎo)玩弄
2025-07-16 14:16
【摘要】人力資源管理主講:曹立新任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略個(gè)人/團(tuán)隊(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈程度政府的方法教育水平客戶(hù)戰(zhàn)略性人力資源人力資源經(jīng)營(yíng)性人力資源組織的緊張狀態(tài)可通過(guò)以下措施得到緩解:?科學(xué)管理控制降低成本任務(wù)簡(jiǎn)單化
2024-12-05 22:08
【摘要】1/167第4篇人力資源管理戴夫·烏爾里克,被譽(yù)為人力資源管理的開(kāi)創(chuàng)者,他最早提出了“人力資源”(humanresource,hr)的概念。在此之前,人力資源被叫做“人事管理”(humanmanagement)。烏爾里克認(rèn)為,現(xiàn)在唯一剩下的有競(jìng)爭(zhēng)力的武器就是組織,因?yàn)槟切﹤鹘y(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)要素,如成本、技術(shù)、分銷(xiāo)、制造以及產(chǎn)品特性,或早或晚都能被復(fù)
2025-06-06 01:43
【摘要】41/41人力資源管理專(zhuān)業(yè)論今天的中國(guó),陽(yáng)光燦爛,前景無(wú)限。加入WTO,成功申奧,挺進(jìn)世界杯……,所有這一切都預(yù)示著中國(guó)將再次成為世界矚目的中心,中國(guó)市場(chǎng)將成為世界經(jīng)濟(jì)的新一輪的增長(zhǎng)點(diǎn)。與時(shí)俱進(jìn),追求卓越,也正是我們的目標(biāo)。然而,回顧過(guò)去,注視現(xiàn)狀,思索未來(lái),可以預(yù)言,人力資源管理將成為中國(guó)大多數(shù)企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。要使企業(yè)人力資源管理真正為企
2025-06-02 22:03
【摘要】67/67課程目錄人力資源概述┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉3-7一、人力資源的產(chǎn)生與發(fā)展┈┈┈┈┈┈┈┈┈4二、人力資源得以充分發(fā)揮的基礎(chǔ)┈┈┈┈┈┈5三、人力資源在企業(yè)的使命┈┈┈┈┈┈┈┈┈5四、人力資源與人事管理的比較┈┈┈┈┈┈┈5五、人力資源與直線(xiàn)經(jīng)理的關(guān)系┈┈┈┈┈┈┈6六、人力資源與企業(yè)各方面的關(guān)系┈┈┈┈┈┈6七、我國(guó)人
2025-06-11 22:06
【摘要】7/7人力資源管理第一講1.課前幾點(diǎn)說(shuō)明:1、自我介紹:北京大學(xué)光華管理學(xué)組織與戰(zhàn)略管理系主任2、課程簡(jiǎn)介:第一部分:傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變第二部分:現(xiàn)代人力資源管理的主要內(nèi)涵——管理“人”的含義第三部分:現(xiàn)代人力資源管理的主要內(nèi)涵——管理“事”的含義第四部分:組織的文化特征與激勵(lì)的方式3、課程參考書(shū)4、對(duì)同學(xué)們的要求:課程講授內(nèi)
2025-05-26 08:55
【摘要】非人力資源經(jīng)理的人力資源管理第1講成為部門(mén)主管心態(tài)及形勢(shì)變更【本講重點(diǎn)】由屬下變主管——心態(tài)調(diào)整的必然性心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)懂得人力資源的好處由屬下變主管——心態(tài)調(diào)整的必然性任何人都不是天生的管理者,作為普通員工是不需要領(lǐng)導(dǎo)別人的,他就不會(huì)感受到太大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。但是作為部門(mén)主管,下屬就時(shí)常會(huì)來(lái)找你,希望你能幫助他,希望能從你那里得到指導(dǎo),部門(mén)主管確實(shí)是公司
2025-06-05 02:52