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天澄大氣安全環(huán)保公司市場營銷管理制度-在線瀏覽

2024-08-11 18:36本頁面
  

【正文】 重大項目機會: 項目名稱 1 大客戶名稱 項目目的 項目金額 項目時間 招標方式 可能的投標公司 其他 項目名稱 2 大客戶名稱 項目目的 項目金額 項目時間 招標方式 可能的投標公司 其他 項目名稱 3 大客戶名稱 項目目的 項目金額 項目時間 招標方式 可能的投標公司 其他 制表人 崗位名稱 制表時間 (四) 競爭對手基礎信息 競爭對手代碼 競爭對手名稱 1.競爭對手目前基本狀況: 競爭對手基本管理狀況 經(jīng)營狀況 銷售收入 員工人數(shù) 利潤率 產(chǎn)能發(fā)展速度 公司主要戰(zhàn)略 目標客戶 其他 公司主要決策者背景資料 姓名 職務 年齡 性別 畢業(yè)院校 以往工作經(jīng)歷 管理風格和特點 其他 負責營銷的主要管理者背景資料 姓名 職務 年齡 性別 畢業(yè)院校 以往工作經(jīng)歷 管理風格和特點 其他 2.產(chǎn)品 /業(yè)務狀況: 產(chǎn)品 /業(yè)務狀況 1 產(chǎn)品 /業(yè)務種類 環(huán)保服務類型 基本應用技術 運營狀況 價格特點 銷售渠道 營銷 /服務特點 其他 3.與大客戶的業(yè)務狀況: 與大客戶的業(yè)務狀況 與大客戶維持關系的主要手段 與大客戶的關系 項目招標參與頻 次 平均中標頻率 項目信息搜集方式 信息內(nèi)容準確程度 其他 制表人 崗位名稱 制表時間 (五) 競爭對手動態(tài)信息 競爭對手代碼 競爭對手名稱 1.競爭對手目前基本狀況: 競爭對手基本管理狀況 業(yè)務收入 業(yè)務動態(tài) 經(jīng)營狀況 管理層動態(tài) 新技術應用 其他管理動態(tài) 2.重要項目建設狀況: 主要環(huán)保項目建設狀況 1 項目名稱 項目進展 其他 主要環(huán)保項目建設狀況 2 項目名稱 項目進展 其他 3.產(chǎn)品 /業(yè)務狀況: 產(chǎn)品和業(yè) 務狀況 產(chǎn)品 /業(yè)務種類動態(tài) 價格動態(tài) 銷售渠道動態(tài) 服務動態(tài) 其他 4.營銷 /推廣活動動態(tài): 主要營銷活動動態(tài) 1 營銷活動名稱 營銷活動時間 地點(范圍) 營銷活動基本內(nèi)容 其他 5.與大客戶的業(yè)務狀況: 與大客戶的業(yè)務狀況 與大客戶關系動態(tài) 新開發(fā)的大客戶 1 新開發(fā)的大客戶 2 新開發(fā)的大客戶 3 大客戶服務動態(tài) 1 大客戶服務動態(tài) 2 大客戶服務動態(tài) 3 其他 制表人 崗位名稱 制表時間 (六) 競爭 對手匯總分析報告 1.當期競爭對手管理動態(tài): 競爭對手基本管理動態(tài) 競爭對手 1 競爭對手 2 競爭對手 3 其他 2.當期重大相關環(huán)保建設項目進展狀況: 項目名稱 1 競爭對手名稱 項目進展 其他 項目名稱 2 競爭對手名稱 項目進展 其他 項目名稱 3 競爭對手名稱 項目進展 其他 3.當期競爭對手產(chǎn)品和業(yè)務主要動態(tài): 競爭對手產(chǎn)品和業(yè)務主要動態(tài) 競爭對手 1 競爭對手 2 競爭對手 3 其他 4.當期競爭對手營銷 活動主要動態(tài): 競爭對手營銷活動主要動態(tài) 競爭對手 1 競爭對手 2 競爭對手 3 其他 5.當期競爭對手與大客戶的業(yè)務主要動態(tài): 當期競爭對手與大客戶的業(yè)務主要動態(tài) 競爭對手 1 競爭對手 2 競爭對手 3 其他 制表人 崗位名稱 制表時間 (七) 市場環(huán)境信息 1.外部環(huán)境信息: 宏觀環(huán)境信息 國家整體政治經(jīng)濟形勢 國家相關環(huán)保治理政策 未來環(huán)保規(guī)劃 相關法律法規(guī) 其他 環(huán)保產(chǎn)業(yè)信息 產(chǎn)業(yè)增長速度和規(guī)劃 產(chǎn)業(yè)發(fā) 展的投資方向 相關的產(chǎn)業(yè)政策 地區(qū)相關產(chǎn)業(yè)政策- 1 地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平- 1 其他 技術發(fā)展信息 國內(nèi)技術 /標準發(fā)展動態(tài) 國外技術 /標準發(fā)展動態(tài) 國內(nèi)技術發(fā)展趨勢 國外技術發(fā)展趨勢 其他 區(qū)域環(huán)保發(fā)展水平- 1 本地區(qū)近年的經(jīng)濟增長 本地區(qū)發(fā)展規(guī)劃 地區(qū)工業(yè)結構 地區(qū)重點企業(yè)情況- 1 地區(qū)新建工業(yè)企業(yè)情況 其他 2.國內(nèi)行業(yè)市場信息: 國內(nèi)行業(yè)市場信息- 1 相關環(huán)保市場需求結構動態(tài) 相關環(huán)保市場供給結構動態(tài) 相關環(huán)保市場變化預測 行業(yè)應用技術動態(tài) 行業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務發(fā)展動態(tài) 其他 3.地區(qū)行業(yè)市場信息: 地區(qū)行業(yè)市場信息 客戶數(shù)量 業(yè)務收入 天澄公司 競爭對手 1 競爭對手 2 競爭對手 3 其他 (工程設計、監(jiān)理、施工單位信息;政府相關工程信息、供應商、分包商信息) 制表人 崗位名稱 制表時間 (八) 市場競爭情況分析報告 報告主題 部門: 負責人: 起草人: 提交時間: 批復人:(簽字) 批復內(nèi)容 批復時間 1 2 3 4 5 傳閱 部門(簽字) 1 2 3 主要內(nèi)容: 主題范圍 主要內(nèi)容 備注 客戶 1.客戶背景資料 2.客戶購買行為分析 3.客戶需求分析 4.客戶關鍵決策人的背景資料 5.競爭對手所做的工作 競爭對手 1.競爭對手在區(qū)域市場的經(jīng)營動向 2.競爭對手的營銷網(wǎng)絡 3.競爭對手的營銷策略 4.競爭對手的公關活動 分供商 1.分供商信譽狀況 2.分供商隊伍和管理 3.分供商經(jīng)營狀況 主要目的:營銷人員根據(jù)在市場走訪過程中對客戶、分供商和競爭對手的了解和收集到的其它市場信息,做出本報告 ,為市場營銷部制定各項營銷策略提供決策參考。 第二條 適用范圍 本辦法適用于公司市場營銷部建立的營銷基金管理。 第二章 營銷基金管理 第四條 市場營銷部的 管理職責 (一) 負責營銷基金的管理和前期費用的控制,實行專款專用,提高資金的使用效率; (二) 組織公司的整體營銷工作,明確各項目的營銷負責人或營銷人員,送財務審計部備案; (三) 檢查營銷計劃的執(zhí)行情況,加強對營銷人員的組織和管理,必要時可暫停其對營銷基金的使用; (四) 根據(jù)營銷人員提出的具體申請,上報公司總裁辦公會研究批準后,市場營銷部負責在公司內(nèi)部統(tǒng)一商調(diào)人員或外聘專家支持營銷工作; (五) 對部門使用營銷基金的情況進行評價,定期向主管副總裁匯報營銷計劃執(zhí)行情況和營銷基金使用情況。 第六條 營銷人員的職責 (一) 營銷負責人對前期費用使用情況負責,根據(jù)項目的前期營銷計劃,提出使用營銷基金的申請,經(jīng)市場營銷部或主管副總裁批準后,方可使用;未經(jīng)審批,其費用不允許從營銷基金中報銷; (二) 必要時可請求從其它部門調(diào)配或外聘專家; (三) 定期提交營銷工作計劃、總結,及時反映營銷中存在的問題; (四) 提高工作質(zhì)量,確保營 銷基金的合理使用; (五) 對開拓失敗的項目進行總結分析,并提交書面報告。 第八條 營銷基金的存量資金從其資金支持的銷售收入中提成 營銷基金的存量部分資金,根據(jù)年度實現(xiàn)銷售收入的一定比例計提,即, 營銷基金提成=銷售收入 A% 其中,合同簽定后,首付款到帳時,營銷基金提成計提 50%; 項目竣工驗收合格,或合同執(zhí)行完畢后,客戶全款到帳時,營銷基金提成計提50%。 第十條 營銷基金的增量獎金從其資金支持的超額利潤中提成。 第十一條 增量的營銷基金部分在年度銷售收 入與利潤實現(xiàn)的前提下與公司每年結算一次。 第十三條 建立營銷人員個人使用基金帳戶 (一) 市場營銷部根據(jù)營銷人員的具體營銷目標和營銷計劃,確定每季度個人可使用基金額度為 1~ 5 萬元; (二) 營銷人員成交簽約的項目所發(fā)生的前期銷售成本,按照規(guī)定(見《營銷人員收入提成管理辦法》)在基金中列支; (三) 開拓失敗的項目所發(fā)生的前期銷售成本,在個人使用基金額度內(nèi)的部分,可以列支,并在下一個項目的銷售收入提成中抵扣; (四) 前期銷售成本超出個 人使用基金額度的部分,由個人墊支。 (二) 申請營銷基金項目應具備的基本條件: 預計合同利潤率達到或超過公司規(guī)定的基本利潤率; 對項目已經(jīng)進行了全面的了解,并與業(yè)主或相關部門等取得了聯(lián)系; 項目有關批文完善、手續(xù)齊全、資金落實,或預期在近期內(nèi)能進行實質(zhì)性跟蹤開拓工作。 第十六條 營銷基金的支付范圍 (一) 合同的前期銷售成本,即從獲取項目信息到合同成交簽約所發(fā)生的直接費用,包括信息費、設計費、差旅費、招待費、禮品費、標書費、保函費、咨詢費等。 (三) 公司開拓區(qū)域性市場的前期投入; (四) 公司根據(jù)需要抽調(diào)人員組成臨時營銷小組,并確定從營銷基金中支付的前期費用。 第十八條 市場營銷部負責營銷基金的保值增值,并列入經(jīng)理、副經(jīng)理的年度考核指標。 第二十條 本辦法由市場營銷部負責解釋。 營銷人員收入提成管理辦法 第一條 為了建立以促進市場開拓和提高公司經(jīng)濟效益為目的的激勵機制,提高團隊營銷效率,調(diào)動營銷人員的積極性,實現(xiàn)公司 營銷戰(zhàn)略目標,特制訂本辦法。 第三條 營銷提成 營銷人員的收入主要包括固定工資和浮動工資兩個部分,參見公司《薪酬管理辦法》。 第四條 獲得營銷提成的基本條件 (一) 當單項合同的目標利潤率-公司規(guī)定的基本利潤率≥ 0 時,營銷人員可獲得該合同的營銷提成; (二) 當單項合同的利潤率未達到公司規(guī)定的基本利潤率時,銷售收入計入個人業(yè)績,但是不量化營銷提成。 基本利潤率與超額提成利潤率示意表 工程項目合同 設備供貨合同 設計合同 其他合同 基本利潤率 % % % % 超額提成利潤率 % % % % 第五條 個人營銷提成的計算 營銷提成收入=銷售收入 C%=銷售費用 +部門調(diào)節(jié)費用 +個人獎金 其中, C%為提成比例,根據(jù)公司的年度營銷計劃和具體合同類型,由公司在年初統(tǒng)一確定; 營銷人員提成比例表 工程項目合同 設備供貨合同 設計合同 其他合同 提成比例 % % % % 銷售費用包括實際發(fā)生的合同前期銷售成本,如信息費、設計費、差旅費、 招待費、禮品費、標書費 、保函費、咨詢費等;因開拓需要聘請公司內(nèi)部人員(市場營銷部以外)及外部專家的費用支出計入銷售費用; 部門調(diào)節(jié)費用,根據(jù)公司的區(qū)域市場規(guī)劃,由市場營銷部統(tǒng)一確定。 第七條 營銷提成的支付 全部營銷提成從營銷基金中列支。 第(二)部分的提取,須根據(jù)營銷人員季度綜合業(yè)績考核發(fā)放(參見《營銷人員管理辦法》),具體比例如下: 個人考核結果 ≥ 70 分 ≥ 60 分 ≥ 50 分 < 50 分 發(fā)放比例 100% 90% 80% 60% 第八條 開拓失敗所發(fā)生的合同前期銷售成本,須在下一個項目的營銷提成中抵扣。 第十條 本辦法由市場營銷部負責修訂,報總裁辦公會審批后實施。 第十二條 本辦法自二零零五年 月 日起試行,自二零零五年 月 日起正式實 施。 第二條 適用范圍 本辦法中的營銷人員包括市場營銷部區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理。 第二章 招聘管理 第四條 招聘管理應當保證公司營銷崗位能夠及時有效地補充所需的優(yōu)秀人才,通過健全人才選用機制,滿足公司不斷發(fā)展的需要。 第六條 營銷人員人力資源規(guī)劃的確定 (一) 營銷人員需求預測要綜合考慮營銷戰(zhàn)略和市場規(guī)劃、預計營銷效率的提高、人力成本承受能力、競爭對手的人才政策、員工流動比率等因素造成的人力資源需求的變動,其中對人 員需求最直接相關的是公司的組織結構和崗位設置。人力資源管理部門建立內(nèi)部人才庫,在內(nèi)部供給無法滿足需求的情況下進行外部供給預測,外部供給預測要根據(jù)本地經(jīng)濟狀況、勞動力市場狀況和準備招聘崗位的市場狀況進行判斷。 第七條 公司錄用營銷人員應當根據(jù)以下人員需求:
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