特渠團(tuán)隊(duì)操作手冊-在線瀏覽
2024-08-17 15:30本頁面
【正文】 天數(shù)的總數(shù)l 各單品平均陳列面位新品/促銷計(jì)劃與執(zhí)行管理l 根據(jù)總部提供的新品/促銷方案制定適合本地C類客戶的執(zhí)行計(jì)劃l 主持向C類客戶賣入新品/促銷計(jì)劃，并協(xié)調(diào)各相關(guān)業(yè)代處人員執(zhí)行計(jì)劃l 指導(dǎo)各業(yè)代處向C2類客戶賣入、執(zhí)行新品/促銷計(jì)劃l 總結(jié)與回顧新品/促銷活動(dòng)l 計(jì)劃及分配促銷資源l 協(xié)調(diào)營管處公關(guān)專員向特渠隊(duì)伍供應(yīng)所需的廣宣品物資l 各門店新產(chǎn)品上架的準(zhǔn)時(shí)完成率=準(zhǔn)時(shí)完成的門店數(shù)/總門店數(shù)l 各門店促銷的準(zhǔn)時(shí)開始率=準(zhǔn)時(shí)完成的門店數(shù)/總門店數(shù)l 促銷實(shí)際銷量與促銷目標(biāo)銷量之比客戶信息收集與分享l 總體負(fù)責(zé)對C類客戶的滲透工作l 指導(dǎo)各業(yè)代處對C2類客戶的滲透工作l 每月完成整個(gè)分公司C類客戶的月報(bào)，回顧生意發(fā)展，制定提升策略l 每月能否準(zhǔn)時(shí)匯總C類客戶月報(bào)組織管理與建設(shè)l 指導(dǎo)各業(yè)代處主任安排負(fù)責(zé)C類客戶的人員配置l 抽查客戶門店，考核特渠業(yè)代對門店的維護(hù)水平l 培訓(xùn)業(yè)代處主任及特渠業(yè)代對C類客戶的工作流程、知識(shí)和技巧l 每月抽查客戶門店的次數(shù)l 每月培訓(xùn)的次數(shù)3．2．業(yè)代處主任工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)說明：本部分說明的業(yè)代處主任的工作職責(zé)僅指與管理C類客戶相關(guān)的工作內(nèi)容，而不是業(yè)代處主任全部的工作范圍。l 流程圖中的每一個(gè)列代表一個(gè)部門或者職位的人員，該列中包含的任務(wù)框表示該部門或人員在該階段所需要完成的任務(wù)。連接線上所附的是在部門或人員之間工作交接時(shí)同時(shí)交接文件材料。3） 為C1類客戶供貨的合作伙伴應(yīng)滿足以下幾點(diǎn)要求：l 具有一般納稅人資格l 具有完善的庫存管理體系l 資金實(shí)力、配送能力、財(cái)務(wù)后勤能力滿足與該客戶合作的要求l 有與該C1類客戶的長期合作意向4） 如有不同的合作伙伴向同一客戶供貨，需保證其貿(mào)易條款（特別是供貨價(jià)格及店內(nèi)費(fèi)用水平）基本一致。3） 為D類客戶供貨的合作伙伴應(yīng)滿足以下幾點(diǎn)要求：l 具有一般納稅人資格l 具有完善的庫存管理體系l 資金實(shí)力、配送能力、財(cái)務(wù)后勤能力滿足與該客戶合作的要求l 有與該D類客戶的長期合作意向4） 如有不同的合作伙伴向同一客戶供貨，需保證其貿(mào)易條款（特別是供貨價(jià)格及店內(nèi)費(fèi)用水平）基本一致。2） 如新品賣入由特渠業(yè)代與門店采購人員談判，則業(yè)代處主任需要將明確的賣入計(jì)劃及條件標(biāo)準(zhǔn)告知特渠業(yè)代，而特渠業(yè)代在與客戶洽談后，須將雙方初步意向反饋到業(yè)代處主任，業(yè)代處主任確認(rèn)后方可與客戶簽訂相關(guān)協(xié)議。4．4．新品賣入流程（對合作伙伴）新品賣入流程（對合作伙伴）制定新品上市計(jì)劃新品賣入后勤準(zhǔn)許備合作伙伴業(yè)代處主任分公司經(jīng)理合作伙伴訂貨取得新品上市計(jì)劃、樣品及相關(guān)資料1是否有新品配額限制首單訂量測算（否） （是）與合作伙伴制訂定貨計(jì)劃配額分解流程說明（對應(yīng)圖中號(hào)碼）1） 在計(jì)算合作伙伴首單定量時(shí)應(yīng)綜合考慮以下的因素：l 預(yù)測的平均銷量l 新品賣入店數(shù)l 零售商的安全庫存系數(shù)l 零售商的補(bǔ)貨周期l 合作伙伴向公司的補(bǔ)貨周期2） 合作伙伴下首單訂貨時(shí)，需確保貨物到達(dá)的時(shí)間能夠滿足對零售商的供貨；如果不行，需要向行銷服務(wù)部作加急處理申請。l 計(jì)算臨近促銷結(jié)束的訂單時(shí)，應(yīng)保證促銷結(jié)束后客戶的庫存大致回到正常水平。l 需清楚了解客戶對促銷贈(zèng)品管理的規(guī)范要求，并嚴(yán)格執(zhí)行。促銷貨品促銷人員3 促銷入場監(jiān)控促銷實(shí)施：數(shù)據(jù)記錄促銷撤場與財(cái)務(wù)部處理促銷費(fèi)用促銷總結(jié) 費(fèi)用明細(xì)及單據(jù)4．6．日常門店拜訪流程日常門店拜訪流程計(jì)劃每日拜訪記錄及溝通特渠專員業(yè)代處主任特渠業(yè)代過程說明與客戶采購進(jìn)一步溝通確定門店工作計(jì)劃拜訪記錄表1向特渠專員匯報(bào)門店?duì)顩r及工作情況每日拜訪總結(jié)將所有客戶訂單交付合作伙伴拜訪跟進(jìn)業(yè)務(wù)交流整理貨架店內(nèi)檢查每日拜訪準(zhǔn)備確認(rèn)工作計(jì)劃客戶拜訪記錄表零售賣入介紹材料 其他工具（筆、計(jì)算器等）電話預(yù)約客戶負(fù)責(zé)人觀察店內(nèi)競爭對手表現(xiàn)尋找店內(nèi)情況與目標(biāo)的差距，發(fā)現(xiàn)提升生意的機(jī)會(huì)了解本品牌及競爭對手在店內(nèi)的銷售情況賣入提升店內(nèi)表現(xiàn)及銷量的建議現(xiàn)場落實(shí)與客戶交流的結(jié)果（如貨架
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1