臨沂市第三屆“勞動之星”職業(yè)技能競賽實施方案-在線瀏覽
2025-01-11 12:26本頁面
【正文】 山區(qū)內(nèi)三星級飯店可直接 由 選送的選手 組成代表隊 導(dǎo)游員大賽： 專職導(dǎo)游員由各旅行社選送 報所在縣區(qū)旅游局 。 兼職導(dǎo)游員由旅游咨詢服務(wù)中心選拔報送； 各縣區(qū)經(jīng)初賽選拔， 旅游咨詢服務(wù)中心、 沂水、蒙陰、平邑、莒南、沂南、費縣經(jīng)初賽各選拔 2 名選 手，蘭山、羅莊、河?xùn)|、蒼山、郯城、臨沭經(jīng)初賽各選拔 1 名選手，市直 兩家旅行社 可直接 各 推薦 2 名 選手參加 全市導(dǎo)游大賽 。 導(dǎo)游員大賽選手 需 在 2020 年 1 月 1 日前領(lǐng)取導(dǎo)游 IC 卡。 外語水平（ 10 分）：主要考察選手的英語口語表達能力，選手與評委進行現(xiàn)場會話，時間約 2 分鐘。 （ 2）中餐宴會擺臺（時間為 15 分鐘）：主要考察選手操作的熟練性、規(guī)范性、美觀性。 （ 4）雞尾酒調(diào)制（規(guī)定調(diào)制、自創(chuàng)調(diào)制各為 5 分鐘）：主要考察選手操作的熟練性、創(chuàng)造性。 每個選手的最后比賽成績?yōu)樯鲜? 3 項之和，每個代表隊的最后比賽成績?yōu)?參加三個項目比賽的三位 選手 （代表隊參賽選手超過三名選手的，將分別在三個單項比賽中選擇名次相對靠前的一名選手計分） 的成績加上工裝展示的成績。 導(dǎo)游詞 （ 20 分） ：主要考察導(dǎo)游人員基本業(yè)務(wù)水平。 題目 當場 抽取 。 儀容儀表（ 10 分）： 主要考察選手的儀容儀表是否符合旅游行業(yè)的基本要求及崗位要求 （ 在以上三項考試項目中綜合打分， 不單獨設(shè)立 考試項目 ） 。致歡迎辭部分，內(nèi)容 應(yīng)包括自我介紹，行程介紹等 ，要求講解規(guī)范，語言簡練，突出特色，有強烈的感染力 ；景區(qū)（點）介紹，包括 景區(qū)的介紹或歷史傳說、古文化遺存、旅游感悟等內(nèi)容。 知識問答。范圍為導(dǎo)游所應(yīng)掌握的歷史、地理、風俗、導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)、技能和應(yīng)變能力等方面；一題為業(yè)務(wù)常識題，主要考察導(dǎo)游員應(yīng)了解的省市景點、國內(nèi)知名景點相關(guān)知識及導(dǎo)游常識等；另兩題為導(dǎo)游工作規(guī)范服務(wù)、技能和應(yīng)變能力、“好客山東”旅游品牌及旅游者關(guān)心的問題。 才藝表演 4 分鐘，表演形式及內(nèi)容不限，一般應(yīng)為平日方便為游客展現(xiàn)的形式；本單元主要考察選手綜合才藝水平。表演服裝、道具、節(jié)目配樂等須自備。時間為 15 分鐘。 6 考試內(nèi)容及評分標準參考《導(dǎo)游實務(wù)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》，《導(dǎo)游政策法規(guī)》、《旅行社條例》、《好客山東旅游服務(wù)標準》、《臨沂導(dǎo)游詞》等。 導(dǎo)游員大賽 邀請省內(nèi) 旅游 專家 、 市內(nèi) 旅游院校 專業(yè)教師 、旅行社總經(jīng)理、資深導(dǎo)游員 和邀請的一名游客 組成
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1