【正文】 日入住客人報表團隊成員（含房價）[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→抵達[使用人員]：前廳接待[報表作用]：查看本日入住的團隊成員信息。[報表條件]：到日范圍[特殊說明]：此報表僅統(tǒng)計預訂狀態(tài)的客人。[報表條件]：到日范圍、狀態(tài)、客人類型[樣表]： ARR10110 指定日期WAITING LIST報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→抵達[使用人員]：預訂部、銷售部[報表作用]：查看指定日期范圍內候補預訂的客人信息，進行跟進，合理控制酒店出租率。在酒店停電或系統(tǒng)癱瘓等特殊情況下，可以打印該報表供手工操作使用。[報表條件]：狀態(tài)、客人類型[樣表]： GIH03020 指定日期在住[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→在住客人[使用人員]：前廳接待[報表作用]：查看目前住店客中指定日期在住的客人，即當前日期和指定日期之間客人一直為在住狀態(tài)。[報表條件]：市場碼、客人類型[樣表]： GIH04030 自用房報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→在住客人[使用人員]：前廳部、財務部審計[報表作用]：查看當前所有在住狀態(tài)的自用房信息。[報表條件]：狀態(tài)、客人類型、不允許記賬[樣表]： GIH10160 當前在店客人報表（升級）[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→在住客人[使用人員]：前廳部、預訂部、銷售部[報表作用]：查看審核當前住店客人中享受免費升級的賓客信息。[樣表]： GIH14 WALKIN報表（指定日期）[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→在住客人[使用人員]：前廳部經理、前廳接待[報表作用]：查看指定日期范圍內WALKIN客人信息[報表條件]：WALKIN操作日期[樣表]： GIH20100 特殊要求統(tǒng)計報告[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→在住客人[使用人員]：前廳部、管家部、銷售部[報表作用]：查看客人的特殊要求、客房布置或客房特征要求，出具明細或匯總統(tǒng)計表，根據此報表做好客人的個性化服務工作。[樣表]： GIH03030 房租入賬報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→在住客人[使用人員]：財務部審計[報表作用]：審核房租入賬情況，查看房價設置是否準確、合理。[樣表]： GIH04 換房改房價報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→在住客人[使用人員]：前廳部、財務部審計[報表作用]：查看指定營業(yè)日主單上做換房或更改房價操作的客人信息是否正確合理。[樣表]： GIH09 房價差異報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→在住客人[使用人員]：財務部審計[報表作用]：查看指定營業(yè)日實際房價和協(xié)議房價存在差異的客人信息是否合理。[樣表]： GIH10120 早餐報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→在住客人[使用人員]：前廳接待、餐飲部[報表作用]：查看當前在店客人主單中的早餐包價情況，提前做好早餐服務準備工作。[報表條件]：營業(yè)日期范圍、統(tǒng)計類別。[報表條件]：營業(yè)日期范圍。[樣表]： GIH06 留言報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→在住客人[使用人員]：前廳部、管家部[報表作用]：查看當前有效留言信息或指定日期范圍內已發(fā)送的留言信息。[報表條件]：狀態(tài)、工號、觸發(fā)時機、操作日志（創(chuàng)建/修改/刪除/所有）。[報表條件]：房號、狀態(tài)、發(fā)卡日期范圍[樣表]： GIH16 矛盾房報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→在住客人[使用人員]：前廳部、管家部[報表作用]：查看當前系統(tǒng)中的客房房態(tài)與前臺房態(tài)不一致的信息，調查具體差異情況和原因并做處理。[樣表]： GIH09010 當前有效狀態(tài)無地址的客人檔案列表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→在住客人[使用人員]：前廳接待[報表作用]：查看當前在店或離店狀態(tài)中未登記住址信息的客人。[樣表]： INT010 在住客人電話等級情況表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→在住客人[使用人員]：前廳接待、總機[報表作用]：查看當前在住客人或指定團隊的電話等級情況。[報表條件]：團號[樣表]： POLIC1 內賓登記底簿[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→在住客人[使用人員]：前廳接待[報表作用]：公安局查詢時使用[特殊說明]：系統(tǒng)中另有POLIC2外賓登記底簿，樣式與此表類似。[報表條件]：離日范圍、狀態(tài)、客人類型[樣表]： DEP02 預期離店報告[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→離開[使用人員]：前廳接待、前臺收銀、管家部[報表作用]：查看指定離日范圍內預計將要離開的客人信息，提前做好預退房客人的核對準備工作。[報表條件]：離日范圍、離店時間、狀態(tài)[樣表]： DEP05 上日提前離店報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→離開[使用人員]：前廳部、財務部審計[報表作用]：查看上營業(yè)日提前離店的客人信息。[報表條件]：打開報表后可輸入日期、團隊狀態(tài)、顯示項目等條件。[樣表]： GRP04020 團隊成員列表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→團隊[使用人員]：預訂部、前臺接待、銷售部[報表作用]：查詢指定日期、指定狀態(tài)的團隊成員情況（不包含會議團）。若不錄入任何條件默認按到日排序顯示預訂、在住、掛賬、本日離店團隊成員的情況。[報表條件]：打開報表后輸入團隊預訂號、團隊號。[樣表]： 客史 PRF01020 公司客史檔案列表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→客史[使用人員]：前廳部文員、銷售部文員[報表作用]：查看公司客戶檔案。[報表條件]：打開報表后輸入公司明細類別、協(xié)議有效期、銷售員等條件查出相應范圍公司。[樣表]： PRF01140 協(xié)議到期客史列表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→客史[使用人員]：銷售部[報表作用]：查看到期的協(xié)議客戶名單，以便續(xù)簽或終止協(xié)議優(yōu)惠。[樣表]： PRF03 投訴報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→客史[使用人員]：銷售部、大堂副理[報表作用]：查看客人投訴 。[樣表]： 2 銷售報表 預測預測報表均為實時更新的報表。[報表條件]：開始日期、結束日期、大房類，該報表數據實時更新。[樣表]： FOR02 客房的可用[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→預測[使用人員]：銷售、前臺、預訂人員[報表作用]：查看指定日期內，每一天各房型的可用房數。[特殊說明]：報表中的可用房數包含了非確認預訂（默認）。[報表條件]：開始日期、結束日期、市場碼、房類、假房。[報表條件]：可根據需要選擇到日范圍、離日范圍、房類、市場、來源、客人類型、是否是VIP等條件來過濾。這種報表的具有很強的靈活性，可根據用戶的需求使用“另存為”功能制作報表。[報表條件]：可選擇按市場、市場組、來源、來源組、房價碼、房價碼組、房類、大房類來進行預測。[樣表]： FOR23010市場碼大類預測報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→預測[使用人員]：銷售[報表作用]：預測一指定時間內，每一天的總維修房、自用房、總占房、總存量、各市場大類的預訂房數、以及凈房費收入、平均房價等。[樣表]： FOR26 包價預測報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→預測[使用人員]：前臺、財務、餐飲[報表作用]：預測一指定時間內，各種包價總數。[樣表]： FOR14 三個月統(tǒng)計與預算報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→預測[使用人員]：銷售[報表作用]：按市場進行劃分，顯示三個月的人均收入、總收入、人數，并與當年的計劃數和上一年的實際數據進行對比。[樣表]： 統(tǒng)計統(tǒng)計類報表數據均為夜審后產生的報表?？刹榭丛啃秃同F(xiàn)房，以及兩房型的差價等數據。[樣表]： GIH100 續(xù)住報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→統(tǒng)計[使用人員]：前廳、客房[報表作用]：查看做過續(xù)住客人的房號、均房價、國際、姓名、狀態(tài)、到日、原離離日、離日、團隊或協(xié)議單位等數據。[樣表]： STT01010 經理查詢報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→統(tǒng)計[使用人員]：酒店管理層[報表作用]：集合各部門的重要數據，如免費房數、自用房數、維修房數、出租率、VIP數、本日到達人數、本日離開人數、房費收入、餐飲收、平均房價等數據。[樣表]： STT01020 營業(yè)日報[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→統(tǒng)計[使用人員]：酒店管理層[報表作用]：體現(xiàn)酒店上日的營業(yè)數據，包括各營業(yè)點營業(yè)收入、出租房數、出租率等數據。當入賬時選擇Rebate代碼會生成該數據（一般用于扣減當日之前的收入或者事后打折）。[特殊說明]：如果參數中選擇“XXX（全局）%”必須選擇“XXX%”，如要查看“凈房費收入（全局）%”，需同時選擇“凈房費%”。[樣表]： STT12 銷售分析報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→統(tǒng)計[使用人員]：銷售[報表作用]：指定時間里，按照市場分析出租房數、平均房價、房租收入、出租率等指標[報表條件]：營業(yè)日期、日期模式（日、月、區(qū)間、星期、年）、分析類別（市場碼、來源、渠道、預訂類型、大房類），分析模式（匯總、明細）。[報表條件]：報表類別（房價碼、市場碼、來源、預訂類型、渠道）、日期、是否按月。[報表條件]：開始日期、結束日期、客戶類型、客戶、最小消費、最小房費、最小房晚、國家、銷售員、分組、統(tǒng)計指標（房晚、平均房價、房費、餐飲、總消費等）[特殊說明]：可根據條件過濾最高消費、最低消費、銷售員、具體協(xié)議單位等。[報表條件]：開始年份、開始月份、結束年份、結束、客戶類型、客戶、最小消費、最小房費、最小房晚、國家、銷售員、分組、統(tǒng)計指標（房晚、平均房價、房費）、餐飲、總消費等）。[報表條件]：國內、國外、營業(yè)日期[樣表]： STT13 客房營業(yè)日報[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→統(tǒng)計[使用人員]：客房中心[報表作用]：查看指定日期各房型客房出租情況，包括總房數、維修房、鎖房、自用房、可用房、空房、總出租，并按散客、團隊、會議、長住各房型的占用房數和房費收入，人均收入等。[特殊說明]：總出租率=總出租數/（總房數維修房自用房），散客、團隊、會議是根據做預訂通過什么途徑做來決定的，即預訂的賬號F、G、M來確定的（特別注意團隊G、和會議M的區(qū)別），并且優(yōu)先判斷客人的市場碼是自用房還是長包房，這些剔除在散客之外。[報表條件]：開始日期、結束日期、銷售組別、銷售員、最小消費、最小房費、最小房晚、分組、統(tǒng)計指標（房晚、房費、餐飲費、總消費等）。[報表條件]：房類、開始日期、結束日期[特殊說明]：STT411房類銷售分析報表11是按大房類統(tǒng)計，STT42房類銷售分析報表2按協(xié)議單位和房類統(tǒng)計、STT421 房類銷售分析報表21按協(xié)議單位和大房類統(tǒng)計，STT43房類銷售分析報表3按銷售員和房類統(tǒng)計，STT431 房類銷售分析報表31按銷售員和大房類統(tǒng)計。[報表條件]：報表數據夜審后產生[樣表]： 3 財務報表 財務基本報表 FIN20900 退房未平賬報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→財務[使用人員]：前臺收銀員、財務審計[報表作用]：用于查詢當日已退房未平帳的數據。夜審前處理當日已退房未平帳務，可以避免稽核底表不平。 [報表條件]：該報表只有在當日有未平帳數據時才可以查詢。[樣表]： FIN01 前臺帳務明細表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→財務[使用人員]：前臺收銀員、財務審計[報表作用]：該報表用于查詢上日前臺錄入的每一筆費用和款項，包括經過調整、轉帳、沖帳處理的帳務。也可以查詢歷史營業(yè)日期或者當日的入帳數據。分別查詢指定條件的報表。該報表可用于查詢當前在住客人中押金不足的客人，包括現(xiàn)金押金不足及預授權不足。例如查詢下午6點前押金不足的客人，查詢過夜將押金不足的客人，則輸入房費1天。 在“付款方式”中可以專門查詢現(xiàn)金付款、信用卡付款及記賬客人的信息。[特殊說明]：累計付款：客人累計預付的現(xiàn)金累計信用：客人累計的信用卡預授權累計消費：客人的累計消費金額實際欠款=累計消費累計付款預計欠款=實際欠款+預加房費累計信用[樣表]： FIN03 信用列表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→財務[使用人員]：前臺收銀員[報表作用]：用于前臺收銀員核對在住客人的信用卡預授權信息，包括核對卡號、授權號及授權金額等信息。[樣表]： FIN04 實時帳戶余額表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→財務[使用人員]：前臺收銀員[報表作用]：該報表實時顯示當日預退客人的帳戶余額信息。[報表條件]：系統(tǒng)默認顯示當日預退客人的余額信息。并且可以分別查詢散客、團體、會議的信息。適用于在停機前打印出來備用?？梢暂斎肴掌跅l件，查詢指定離店日期、指定狀態(tài)客人的余額信息。[樣表]： FIN06 入賬員入賬日報表[報表路徑]：報表專家→報表倉庫→財務[使用人員]：前臺收銀員、財務審計[報表作用]：該報