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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在中小企業(yè)中的發(fā)展-在線(xiàn)瀏覽

2024-08-09 17:12本頁(yè)面
  

【正文】 求企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、職能分布、業(yè)務(wù)流程不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。不論是4P理論還是4C理論,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)都是值得借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。,不是網(wǎng)上銷(xiāo)售。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是電子商務(wù)的一項(xiàng)應(yīng)用和功能。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式B2C類(lèi)即使商對(duì)客銷(xiāo)售模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接構(gòu)筑商家直接面向客戶(hù)的銷(xiāo)售平臺(tái),通過(guò)該類(lèi)網(wǎng)站構(gòu)建直接面對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售、推廣模式,對(duì)于大多數(shù)缺乏直接終端銷(xiāo)售推廣渠道的企業(yè)來(lái)說(shuō),不失為一個(gè)快速搶占市場(chǎng)、擴(kuò)大知名度的舉措,但同時(shí)也應(yīng)該看出,如果過(guò)度依賴(lài)B2C的平臺(tái),會(huì)對(duì)未來(lái)的企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響,過(guò)度的依賴(lài)容易會(huì)使企業(yè)無(wú)心發(fā)展自身的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)代商業(yè)銷(xiāo)售是企業(yè)的生命線(xiàn),因此在初期的時(shí)候,以此為主,逐步建立完善自身的銷(xiāo)售渠道,應(yīng)構(gòu)建兩者相互依存的銷(xiāo)售模式。C2C莫斯銷(xiāo)售對(duì)于已有部分銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)但不并完善或者缺乏終端的企業(yè),在該模式平臺(tái)開(kāi)設(shè)虛擬終端方式搶占市場(chǎng),通過(guò)第三方誠(chéng)信交易經(jīng)營(yíng),因此對(duì)于大多數(shù)直接面對(duì)消費(fèi)者的企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。C2C國(guó)內(nèi)知名的有:淘寶、易趣、拍拍、有啊等。國(guó)內(nèi)知名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng):拉手網(wǎng)、G團(tuán)網(wǎng)、團(tuán)寶網(wǎng)等。我國(guó)中小企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位越來(lái)越重要。來(lái)自中國(guó)人民銀行的統(tǒng)計(jì),中小企業(yè)的單位數(shù)量約占全國(guó)全部工商注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99%。有專(zhuān)家指出,僅就業(yè)一項(xiàng),無(wú)論怎么樣強(qiáng)調(diào)中小企業(yè)的重要性都不為過(guò)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生了根本的改變,弱化了企業(yè)規(guī)模的劣勢(shì),為中小企業(yè)同大企業(yè)在一個(gè)起跑線(xiàn)上競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了有利條件,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是其中一個(gè)治病良方。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可直接理解為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)商業(yè)機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是面向全世界的,可以將企業(yè)的信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)全天侯不斷地傳播到世界各地,這種效果是傳統(tǒng)媒體根本無(wú)法達(dá)到的,與很多很多的中小企業(yè)采用的擺攤設(shè)位、走街叫賣(mài)相比就更是天壤之差了。降低交易成本。我國(guó)的生產(chǎn)成本在全球來(lái)說(shuō)是很底的,可交易成本卻很高,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬鏈形象的舉例說(shuō):“一些小中小企業(yè)老板說(shuō)自己每天應(yīng)酬陪酒感覺(jué)很累,就是對(duì)交易成本高的直接現(xiàn)實(shí)感受。因此如何降低交易成本成為中小企業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)正像很多專(zhuān)家說(shuō)的那樣,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)交易成本。當(dāng)市場(chǎng)主體進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)后能在極短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)信息的搜集、加工和分析工作,因而使信息資源同物資資源有機(jī)的結(jié)合起來(lái),產(chǎn)生極大的“無(wú)補(bǔ)效應(yīng)”?!翱蛻?hù)就是上帝”,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,沒(méi)有比讓客戶(hù)滿(mǎn)意更重要的了,一份美國(guó)中小企業(yè)的分析指出,正確處理買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系,形成企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng),對(duì)任何企業(yè)都很重要,對(duì)中小企業(yè)就更為重要。這樣克服了在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)的時(shí)間和空間限制,滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有企業(yè)和客戶(hù)的極大的互動(dòng)性,從根本上提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。尋找合作伙伴。中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)秦志輝認(rèn)為,要做強(qiáng)中小企業(yè),必須加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)共享。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)恰好為企業(yè)尋找合作伙伴提供一條方便、快捷的途徑。中小企業(yè)如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展非常的迅速,并已經(jīng)開(kāi)始對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系產(chǎn)生影響。擺在中小企業(yè)面前的,已經(jīng)不是要不要利用互聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題,而是如何應(yīng)用的問(wèn)題了。有了網(wǎng)站,標(biāo)志著企業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)公民/組織誕生了,但是他該在這個(gè)世界里如何發(fā)展,他不懂,他需要學(xué)習(xí),需要教導(dǎo)。 企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)過(guò)十月懷胎,產(chǎn)生了它的孩子。他認(rèn)識(shí)到,單靠自己培養(yǎng)是無(wú)能為力的,要找一個(gè)好的導(dǎo)師——專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,孩子掌握了許多知識(shí),比它的“父母”還多,并成了受歡迎的人——網(wǎng)站的知名度和美譽(yù)度不斷提高,企業(yè)高興的發(fā)現(xiàn),自己的品牌價(jià)值得到了延伸,并有力地帶動(dòng)了銷(xiāo)售。企業(yè)要像父母培養(yǎng)孩子一樣,為自己的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用——目前定位于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)——尋找專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商(負(fù)起導(dǎo)師責(zé)任),專(zhuān)業(yè)服務(wù)商應(yīng)該在品牌運(yùn)作等方面有許多經(jīng)驗(yàn),他們的產(chǎn)品和服務(wù)可以使企業(yè)以適當(dāng)?shù)某杀就黄品秶拗?,提高品牌知名度和美譽(yù)度。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)的探索 評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果,就像評(píng)價(jià)教育的效果一樣,怎么評(píng)價(jià)???首先看網(wǎng)站的點(diǎn)擊率、訪(fǎng)問(wèn)量,不可否認(rèn),這些看得見(jiàn)的數(shù)字化的指標(biāo)有一定的意義,特別是對(duì)商業(yè)網(wǎng)站,但對(duì)企業(yè)網(wǎng)站而言,情況有所不同,企業(yè)的客戶(hù)都是特定的,由誰(shuí)能夠從這些點(diǎn)擊率中看出多少是客戶(hù)或潛在客戶(hù)的,多少是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的點(diǎn)擊,又有多少是純粹無(wú)效的?對(duì)企業(yè)網(wǎng)站而言,只有成為客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)才有價(jià)值。這種唯美主義思想不一定會(huì)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功,當(dāng)然,我不否認(rèn)把網(wǎng)站做的漂亮一點(diǎn),給人的感覺(jué)好一點(diǎn),其實(shí)讓人感覺(jué)美觀、大方、有修養(yǎng)、有氣質(zhì)就不錯(cuò)了。一定要在大的搜索引擎里面排在前幾位,否則就沒(méi)意思了。當(dāng)然,在搜索上做一番努力,讓人比較容易找到,這是必要的。于是,一次就把同一個(gè)內(nèi)容發(fā)到成百上千的郵箱里,結(jié)果,人家眼也不眨一下,隨手就進(jìn)了垃圾桶??偟恼f(shuō)來(lái),這些做法沒(méi)有產(chǎn)生預(yù)期的良好效果,可能有那么一點(diǎn)點(diǎn)吧。孩子的培養(yǎng)要講究素質(zhì)教育,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),今天也來(lái)個(gè)“素質(zhì)教育”。對(duì)企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展一段時(shí)間后,開(kāi)始可以看到一些效果——他的品牌在網(wǎng)上得到延伸,品牌的價(jià)值增加了。在傳統(tǒng)環(huán)境中,中小企業(yè)的產(chǎn)品和品牌總是只好局限在一定的范圍內(nèi),除非他做了大量的投資(事實(shí)上又缺少這個(gè)實(shí)力),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)里,這種范圍限制以適當(dāng)?shù)某杀颈淮蚱屏?,品牌的價(jià)值得到無(wú)限的延伸。不是的,品牌增加值的大小成了評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),品牌增加值大,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果好;品牌增加值小,甚至為負(fù)值,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做得不成功。無(wú)疑更有利于開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)中的其一個(gè)環(huán)節(jié),從過(guò)去10年來(lái)從無(wú)到有逐步發(fā)展,到如今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成了一些初創(chuàng)公司的發(fā)展利器并同時(shí)形成趨勢(shì),甚至是一個(gè)某些公司的唯一營(yíng)銷(xiāo)手段。如果,有哪個(gè)公司告訴您,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是多么神奇,那么請(qǐng)您趕他出去。現(xiàn)在的網(wǎng)站不是太少,而是太多,所以造成信息的相對(duì)過(guò)剩,又讓企業(yè)產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有效果的看法。 網(wǎng)絡(luò)
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