20xx年中醫(yī)科護理工作總結-在線瀏覽
2025-01-11 10:36本頁面
【正文】 順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措 施。其次交代特殊用藥飲食的種類以及各種檢查注意事項，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。加強護患溝通是 做好一切護理工作的前提和必要條件 。科室禁說三句話“我不知道、我正忙著、等一會再說”，有效的促進護士與病人溝通的語言技巧，使催款這個敏感的話題不再成為醫(yī)護患之間合作不愉快的導火線。為了提高護理質量，依 據(jù)護理制訂的考核細則，科室實行三級護理管理責任制，即護士長 高年資護士 護士的管理模式，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期的抽查、互查。 在基礎護理質量管理上，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范，加強檢查，確保落實，科室每月護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行詳細的原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識，制訂切實可行的改進措施，及時改進工作中的薄弱環(huán) 節(jié)。 三 、 加強思想教育，營造“務實高效、團結奮進”的工作氛圍 在思想教育形式上，充分發(fā)揮科室護理人員的能動性，工作中實行責任制，做到了任 務明確，責任到人，“千金重擔大家挑，人人肩頭有指標”。按照行風評議標準，以高效、優(yōu)質的服務，精湛過硬的護理技能，良好的休養(yǎng)環(huán)境，贏得了患者及家屬的信賴與配合，營造了和諧的醫(yī)護患關系。 2020 年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前，優(yōu)質護理服務工程活動將在我科全面推行，面對 2020 年，我們
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