【正文】 ..........................................199第二章 衛(wèi)星通信設(shè)備維護(hù) ...................................199第一節(jié) 維護(hù)職責(zé)劃分 .........................................199第二節(jié) 衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通測(cè)試 .................................200第三節(jié) 衛(wèi)星電視傳送維護(hù) .....................................202第三章 VSAT 系統(tǒng)及設(shè)備維護(hù) .................................206第一節(jié) VSAT 主站維護(hù) .........................................206第二節(jié) VSAT 衛(wèi)星主站系統(tǒng)及設(shè)備故障處理 .....................207第三節(jié) 話音業(yè)務(wù)關(guān)口局維護(hù) ...................................208第四節(jié) “村村通 ”工程網(wǎng)絡(luò)維護(hù) ...............................209第五節(jié) VSAT 主站的定期維護(hù)與測(cè)試 ...........................210第四章 衛(wèi)星小站側(cè)的設(shè)備維護(hù) ...............................211第一節(jié) 維護(hù)技術(shù)要求和指標(biāo) ...................................211第二節(jié) 衛(wèi)星小站側(cè)設(shè)備維護(hù) ...................................211第三節(jié) 衛(wèi)星小站側(cè)設(shè)備維護(hù)內(nèi)容、測(cè)試項(xiàng)目與周期 ...............212附表 1：小站入網(wǎng)配置表 ..........................................213附錄 1：雙向小站入網(wǎng)技術(shù)指標(biāo) ....................................213附錄 2：村通故障診斷的一般程序 ..................................215第九篇 信令網(wǎng)設(shè)備 ..........................................................................216第一章 通則 ...............................................2167 / 245第二章 信令網(wǎng)設(shè)備維護(hù) .....................................216第一節(jié) 設(shè)備運(yùn)行維護(hù) .........................................216第二節(jié) 故障管理 .............................................217第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理 .........................................218第四節(jié) 質(zhì)量管理 .............................................219附錄 1：信令設(shè)備系統(tǒng)中斷的緊急故障處理流程圖 ....................220附錄 2：信令設(shè)備原始記錄表格及報(bào)表 ..............................220附錄 3：維護(hù)指標(biāo)及運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo) ..................................220第十篇 同步網(wǎng)設(shè)備 ..........................................................................222第一章 通則 ...............................................222第二章 同步網(wǎng)設(shè)備維護(hù) .....................................222第一節(jié) 同步定時(shí)鏈路的選取原則和管理 .........................222第二節(jié) 同步時(shí)鐘設(shè)備的維護(hù) ...................................223第三節(jié) 定時(shí)鏈路的維護(hù) .......................................224第四節(jié) 網(wǎng)管系統(tǒng)的維護(hù) .......................................225第五節(jié) 配套設(shè)備的維護(hù)及儀表配置原則 .........................226第三章 故障管理 ...........................................226第一節(jié) 故障定義 .............................................226第二節(jié) 故障處理 .............................................227第四章 質(zhì)量管理 ...........................................228第一節(jié) 一般規(guī)定 .............................................228第二節(jié) 質(zhì)量管理指標(biāo) .........................................228附錄 1：同步時(shí)鐘設(shè)備技術(shù)指標(biāo) ....................................230附錄 2：數(shù)字同步網(wǎng)定時(shí)鏈路維護(hù)技術(shù)指標(biāo) ..........................234附錄 3：2048KBIT/S 和 2048KHZ接口要求 .............................236附錄 4：SSM 編碼 .................................................238附錄 5：同步網(wǎng)節(jié)點(diǎn)輸出信號(hào)性能指標(biāo) ΔF/F 的估算和判斷 .............239附錄 6：專業(yè)原始記錄、表格及報(bào)表 ................................240附表 1：監(jiān)控系統(tǒng)通信鏈路月通阻率統(tǒng)計(jì)工作報(bào)告表 ................240附表 2：定時(shí)鏈路閉塞情況統(tǒng)計(jì)表 ................................240附表 3： BITS 輸出端口使用情況表 ...............................240附表 4： BITS 輸入端口使用情況表 ...............................2418 / 245第一篇 傳輸設(shè)備第一章 通則第 1 條 本篇適用于中國(guó)聯(lián)通所屬傳輸網(wǎng)的各類傳輸設(shè)備、網(wǎng)管設(shè)備、通道和電路的運(yùn)行維護(hù) ，國(guó)際電路全程的維護(hù)按有關(guān)的國(guó)際電路標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定執(zhí)行。為本企業(yè)以外的單位代為維護(hù)的傳輸設(shè)備、網(wǎng)管設(shè)備、通道和電路，應(yīng)結(jié)合本規(guī)程按代維協(xié)議的規(guī)定進(jìn)行維護(hù)。第 3 條 傳輸網(wǎng)主要設(shè)備包括：基本傳輸設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備及配套設(shè)施。第 5 條 各類設(shè)備在工程初驗(yàn)合格后，開(kāi)始執(zhí)行本規(guī)程相關(guān)條款。第 7 條 傳輸網(wǎng)網(wǎng)管應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)置四個(gè)管理等級(jí)，高級(jí)別的操作管理員可擁有低級(jí)別的功能和控制權(quán)限，分級(jí)如下：1. 系統(tǒng)管理員級(jí)：負(fù)責(zé)傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)的全面管理。2. 業(yè)務(wù)配置員級(jí)：負(fù)責(zé)傳輸系統(tǒng)的業(yè)務(wù)開(kāi)放工作。3. 設(shè)備維護(hù)員級(jí)：負(fù)責(zé)通道和電路的維護(hù)。4. 系統(tǒng)監(jiān)視員級(jí)：負(fù)責(zé)監(jiān)視系統(tǒng)告警，只有觀察瀏覽網(wǎng)管和確認(rèn)告警的權(quán)限。2. 系統(tǒng)維護(hù)員級(jí)：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的日常備份，負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的基本維護(hù)（如正常情況下的系統(tǒng)重啟、進(jìn)程檢查、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、磁盤空間維護(hù)等） 。第 10 條 一級(jí)干線網(wǎng)絡(luò)級(jí)管理系統(tǒng)（NM 或 SNM）設(shè)置異地主備雙機(jī)熱備用。第 11 條 一級(jí)干線網(wǎng)元級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)（EM）設(shè)置在省公司網(wǎng)管生產(chǎn)部門，各省可根據(jù)需要設(shè)置備用網(wǎng)管系統(tǒng)。 第 12 條 二級(jí)干線網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)置在省公司網(wǎng)管生產(chǎn)部門，省公司網(wǎng)管生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)二級(jí)干線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控、電路數(shù)據(jù)配置、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)及保護(hù)設(shè)置、告警及性能的監(jiān)控。第 13 條 本地維護(hù)終端（LCT）作為網(wǎng)管系統(tǒng)輔助手段，可根據(jù)需要設(shè)置在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)部門。第 14 條 本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)置在地市現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)部門或省級(jí)網(wǎng)管生產(chǎn)部門。 一級(jí)干線網(wǎng)絡(luò)級(jí)網(wǎng)管由集團(tuán)公司網(wǎng)管生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)維護(hù)，一級(jí)干線網(wǎng)元級(jí)網(wǎng)管由省公司網(wǎng)管生產(chǎn)部門或授權(quán)的地市分公司負(fù)責(zé)維護(hù)；二級(jí)干線及本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)由省公司網(wǎng)管生產(chǎn)部門或地市分公司負(fù)責(zé)維護(hù)。10 / 245第三節(jié) 網(wǎng)管系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃第 16 條 傳輸網(wǎng)管維護(hù)項(xiàng)目及周期：表 1：傳輸網(wǎng)管維護(hù)項(xiàng)目及周期表維護(hù)項(xiàng)目 維護(hù)周期 備注網(wǎng)管設(shè)備清潔 周網(wǎng)管巡視 3 次/天網(wǎng)管數(shù)據(jù)備份 月網(wǎng)管系統(tǒng)時(shí)間同步 季磁盤空間檢查 月CPU、內(nèi)存性能檢查 月系統(tǒng)日志檢查 月系統(tǒng)進(jìn)程檢查 月DCN 通路質(zhì)量 月系統(tǒng)運(yùn)行情況分析 月路由器/交換機(jī)運(yùn)行狀態(tài)檢查 月系統(tǒng)備份恢復(fù)測(cè)試 年主備服務(wù)器倒換測(cè)試 年系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練 年第三章 傳輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)第一節(jié) 一般規(guī)定第 17 條 為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，傳輸設(shè)備應(yīng)具有下列功能：1. 靈活的業(yè)務(wù)調(diào)度、疏導(dǎo)功能；2. 具備一定的工作容量和保護(hù)容量，能快速完成網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)恢復(fù)；3. 具有良好的兼容性與穩(wěn)定性，可快速、方便地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容，并對(duì)原有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)不產(chǎn)生影響；4. 具有集成性，能降低設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本，節(jié)約占地面積；5. 本地傳輸設(shè)備應(yīng)具有多種業(yè)務(wù)速率接口，向智能化方向發(fā)展。2. 硬件結(jié)構(gòu)完整，設(shè)備清潔，應(yīng)用軟件齊全。4. 技術(shù)資料齊全、完整，與實(shí)際相符。維護(hù)人員通過(guò)日常維護(hù)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，為網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行提供基本保障。維護(hù)人員通過(guò)日常測(cè)試能夠及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，通過(guò)階段性性能數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隱患并解決，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。通過(guò)重點(diǎn)整治，可以解決重大網(wǎng)絡(luò)隱患，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。第 20 條 傳輸網(wǎng)設(shè)備通用維護(hù)項(xiàng)目及周期：表 2：通用維護(hù)項(xiàng)目及周期表分類 維護(hù)項(xiàng)目 維護(hù)周期 備注有人站機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況巡視 3 次/日有人站機(jī)房設(shè)備表面清潔 月無(wú)人站機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況巡檢 月公務(wù)系統(tǒng)檢查 （可選）月設(shè)備風(fēng)扇檢查和定期清潔 月機(jī)頂、走線架及配線架檢查、清潔 季日常維護(hù)告警功能檢查 年本地網(wǎng)視情況自行規(guī)定系統(tǒng)隱患整治 按需網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整 按需重點(diǎn)整治機(jī)房環(huán)境整改 按需基礎(chǔ)管理情況 按需設(shè)備運(yùn)行情況 按需實(shí)際操作技能 按需網(wǎng)絡(luò)組巡解決問(wèn)題情況 按需注： SDH、WDM 等網(wǎng)絡(luò)維護(hù)見(jiàn)后續(xù)章節(jié)。重大故障包括：1. 一條或多條國(guó)際陸、海光（電）纜中斷；2. 由于光纜線路、傳輸設(shè)備的故障，造成黨政軍重要機(jī)關(guān)、與國(guó)計(jì)民生和社會(huì)安定直接有關(guān)的重要企事業(yè)單位及具有重大影響的會(huì)議、活動(dòng)等相關(guān)通信中斷；3. 全國(guó)省際、省內(nèi)傳輸干線（包括光纜、傳輸設(shè)備、衛(wèi)星）發(fā)生故障，造成業(yè)務(wù)網(wǎng)組網(wǎng)中繼一個(gè)方向中斷，歷時(shí)≥60 分鐘且沒(méi)有保護(hù)；4. 一個(gè)或多個(gè)衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器通信連續(xù)中斷，歷時(shí)≥60 分鐘。一般故障為除上述兩類故障之外的其它故障。重大故障包括：1. 本地傳輸網(wǎng)（包括光纜、傳輸設(shè)備）發(fā)生故障，造成 10G 及其以上速率的傳輸主用通道發(fā)生中斷，歷時(shí)≥60 分鐘且沒(méi)有保護(hù)。3. 本地傳輸網(wǎng)（包括光纜、傳輸設(shè)備）發(fā)生故障，造成業(yè)務(wù)網(wǎng)組網(wǎng)中繼一個(gè)方向中斷，歷時(shí)≥60 分鐘且沒(méi)有保護(hù)嚴(yán)重故障包括：1. 本地傳輸網(wǎng)（包括光纜、傳輸設(shè)備）發(fā)生故障，造成 10G 及其以上速率的傳輸主用通道發(fā)生中斷，且沒(méi)有保護(hù)13 / 2452. 本地傳輸網(wǎng)絡(luò)（包括光纜、傳輸設(shè)備）發(fā)生故障，造成 10G 及其以上速率的傳輸通道持續(xù)保護(hù)倒換狀態(tài)≥8 小時(shí)3. 承載集團(tuán)首代、省公司直接負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶電路的 155M 通道及 155M 以上速率通道中斷， 歷時(shí)≥30 分鐘4. 本地傳輸網(wǎng)（包括光纜、傳輸設(shè)備）發(fā)生故障，造成業(yè)務(wù)網(wǎng)組網(wǎng)中繼一個(gè)方向中斷，且沒(méi)有保護(hù)一般故障包括：除上述兩類故障之外的其它故障第二節(jié) 故障上報(bào)與處理 第 23 條 在發(fā)生重大故障、嚴(yán)重故障及下述所列的各種情況下，應(yīng)立即逐級(jí)上報(bào)。第 24 條 故障處理原則：1. 先搶通業(yè)務(wù)后處理故障 根據(jù)網(wǎng)管告警信息、設(shè)備告警指示或用戶申告，初步判斷故障性質(zhì)、段落，如不能迅速恢復(fù)通信，應(yīng)根據(jù)電路調(diào)度原則和應(yīng)急調(diào)度方案搶通業(yè)務(wù)。處理支路故障時(shí)，不應(yīng)影響和中斷線路傳輸系統(tǒng)。3. 對(duì)于臨時(shí)調(diào)通的電路，應(yīng)詳細(xì)記錄臨時(shí)路由調(diào)整情況，并在故障修復(fù)后根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況及時(shí)恢復(fù)。處理完畢，應(yīng)向申告方反饋結(jié)果。第 26 條 　故障處理時(shí)限：1. 在具備空余資源情況下，倒通電路時(shí)限≤60 分鐘。3. 局外中繼站設(shè)備故障修復(fù)時(shí)限：東部：≤3 小時(shí)，西部（含內(nèi)蒙）：≤5 小時(shí)第 27 條 故障歷時(shí)：1. 故障歷時(shí)是指從故障發(fā)生時(shí)起，到故障恢復(fù)時(shí)止的總時(shí)長(zhǎng)（以分鐘為單位）。第 28 條 應(yīng)急處理流程及預(yù)案：1. 各級(jí)維護(hù)部門應(yīng)制訂本維護(hù)部門的緊急故障處理流程，維護(hù)人員應(yīng)熟悉操作處理方法并嚴(yán)格按照流程操作；2. 各級(jí)維護(hù)部門應(yīng)提前備有完善、可靠的傳輸系統(tǒng)應(yīng)急搶修預(yù)案，應(yīng)保證倒換系統(tǒng)或備用系統(tǒng)正常工作；3. 當(dāng)發(fā)生重大通信故障或光纖阻斷時(shí)，各維護(hù)單位應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急調(diào)度原則及流程進(jìn)行電路搶通和業(yè)務(wù)恢復(fù)；4. 各級(jí)傳輸維護(hù)人員應(yīng)積極配合，服從上級(jí)指揮調(diào)度。重大故障及嚴(yán)重故障處理完畢后，應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)寫出故障報(bào)告，主要包括故障現(xiàn)象、故障類型、故障起始時(shí)間、業(yè)務(wù)搶通時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間、處理過(guò)程、原因分析、解