【正文】 費者后滿（ D ）。A．“CCC” B．“CCIB” C．“IAF” D．“長城14．以下不屬于產(chǎn)品缺陷的是（ C ）A．產(chǎn)品設(shè)計缺陷 B．產(chǎn)品制造缺陷C．產(chǎn)品使用缺陷 D．產(chǎn)品指示缺陷15．廠商識別碼的有效期限是（ B ）A．1年 B．2年C．3年 D．4年16．以下不屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的處理產(chǎn)品質(zhì)量民事糾紛的途徑的是( A )A．罰款 B．協(xié)商C．調(diào)解 D．仲裁17．在產(chǎn)品上或其包裝上用于識別產(chǎn)品或其特征、特性所做的各種表述和指示的總稱是（ C ）。A．瑕疵 B．缺陷C．侵權(quán)行為 D．質(zhì)量問題19．我國《食品衛(wèi)生法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營（ A ）A．超過保質(zhì)期的食品 B．含轉(zhuǎn)基因成分的食品C．營養(yǎng)成分少的食品 D．含有化學(xué)物質(zhì)的食品20．以下計量器具中不屬于強(qiáng)制檢定范圍的是（ A ）A．計量基準(zhǔn) B．社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)C．部門使用的最高計量標(biāo)準(zhǔn) D．企事業(yè)單位使用的最高計量標(biāo)準(zhǔn)21. 質(zhì)量定義中的“特性”指的是（ A ）。A．指有一個或一個以上不合格的單位產(chǎn)品B．指單位產(chǎn)品的任何一個質(zhì)量特性不滿足規(guī)范要求C．指單位產(chǎn)品的某一質(zhì)量特性不滿足規(guī)范要求D．指所有不合格的產(chǎn)品23. 提出質(zhì)量就是符合性觀點的是美國質(zhì)量管理專家（ D ）。A、3種 B、4種 C、6種 D、7種25. （ C ）是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。A、整頓 B、整理 C、清掃 D、清潔27. 糾正措施是（ A ）所采取的措施。A．要求 B．期望 C．需求 D．希望29．（ B ）是指接受產(chǎn)品的組織或個人，可以是一個組織，也可以是指組織內(nèi)部的一部分。A．休哈特與道奇 B．道奇與羅米格 C．道奇與朱蘭 D．朱蘭與休哈特31．因果圖是由（ C ）最早提出的。A．標(biāo)準(zhǔn) B．清單 C．程序 D．文件33．（ A ）是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。A．審核發(fā)現(xiàn) B．審核證據(jù) C．審核方案 D．審核發(fā)現(xiàn)35．用于質(zhì)量管理體系審核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是（ D ）。A．這說明用這張正交表安排實驗的話，要做n個不同的試驗B．這張正交表有q列，用它安排實驗的話最多可安排q個因子C．這張表的主體有q個不同的數(shù)字D．P代表因子水平編號，即用這張表安排實驗時每個因子應(yīng)取P個不同水平37．OC曲線，當(dāng)樣本Ac變大時，其他參數(shù)不變，OC曲線會（ B ）。A．可靠性 B．安全性C．適用性 D．有效性39. 下列不是用來描述樣本集中位置的統(tǒng)計量的是（ D ）。A、生產(chǎn)者 B、生產(chǎn)者和使用者 C、生產(chǎn)者或使用者 D、使用者41. （ B ）在《全面質(zhì)量管理》一書中，全面系統(tǒng)地提出全面質(zhì)量管理概念。A．執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo) B．倡導(dǎo)者 C．黑帶大師 D．黑帶43. 現(xiàn)代質(zhì)量檢驗不單純是事后“把關(guān)”，還同時起到（ A ）作用。A．一次抽樣 B．二次抽樣 C．多次抽樣 D．序貫抽樣45. 質(zhì)量改進(jìn)三部曲是質(zhì)量專家（ B ）提出的。A．清單 B．程序 C．標(biāo)識 D．文件47．按廣義質(zhì)量定義的要求，質(zhì)量管理教育培訓(xùn)的對象應(yīng)包括 （ D ）。A．關(guān)鍵質(zhì)量特性 B．首要質(zhì)量特性 C．重要質(zhì)量特性 D．次要質(zhì)量特性49．（ A ）包括評價質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要，包括質(zhì)量方針、目標(biāo)變更的需要。 A．審核計劃 B．審核方案 C．審核發(fā)現(xiàn) D．審核結(jié)論51．下面屬于固有特性的是（ D ）。 9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語 9001質(zhì)量管理體系要求 9004質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南 10012測量控制系統(tǒng)53．管理的主要職能不包括（ D ）。A．技術(shù)審核 B．功能審核 C．外觀審核 D．過程審核55．（ D ）功能是質(zhì)量檢驗各項功能的基礎(chǔ)。A．計件抽樣 B．計點抽樣 C．計數(shù)抽樣 D．計量抽樣57．某廠加工手表齒輪軸，為控制其直徑，應(yīng)采用（ B ）。A．輸入 B．輸出 C．轉(zhuǎn)化 D．實施活動59. （ B ）用于控制一部機(jī)器、一個部件、一定的長度、一定的面積或任何一定的單位中所出現(xiàn)的不合格數(shù)目。A．體系 B．管理體系 C．質(zhì)量管理體系 D．系統(tǒng)工程61. 質(zhì)量檢驗定義中，“觀察”的含義是指（ C ）。 A．內(nèi)部審核 B. 第一審核 C．第二方審核 D. 第三審核63. 方針目標(biāo)展開過程中縱向展開時所用的主要方法是（ C ）。 A．計劃、檢查、實施、處置 B. 檢查、計劃、實施、處置 C．檢查、實施、處置、計劃 D. 計劃、實施、檢查、處置65. 通常所說的5W1H的H是指（ D ）。A．提高現(xiàn)有的過程能力 B．提高技能C．開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)革新 D．過程再設(shè)計，即重新對過程進(jìn)行設(shè)計67．ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中的“特殊過程”是指對形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地（ C ）的過程。A．糾正 B．糾正措施 C．預(yù)防措施 D．改進(jìn)69．GB/（ C ）三種抽樣方案類型。 A．連續(xù)20個點均在界內(nèi) B. 連續(xù)35個點中有1點出界 C．連續(xù)100個點中有3點出界 D. 連續(xù)30個點中有1點出界71．通用產(chǎn)品的類別不包括（ B ）。A． 持續(xù)改進(jìn)原理 B．系統(tǒng)理論C．八項質(zhì)量管理原則 D．十二項質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)73．在互利共贏的關(guān)系原則下（ A ）已成為企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。A．ρ= 1 B．ρ=0 C． 0ρ1 D．1ρ075．“與組織的業(yè)績或成就有利益關(guān)系的個人或團(tuán)體”稱為（ A ）。A．上升 B．下降 C．穩(wěn)定 D．上下波動77．關(guān)于因果圖，下面幾種觀點中錯誤的是（ D ）。 A．等同采用 B．修改采用 C．非等效采用 D．等效采用79．（　B　）屬于國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的表示形式?！?A．GB/T15496 B．GB/T15497 C．GB/T15498 D．GB/T1927381．標(biāo)準(zhǔn)與研發(fā)同步是指（ A ） A．從產(chǎn)品設(shè)計就要考慮標(biāo)準(zhǔn)； B．從原材料進(jìn)廠考慮標(biāo)準(zhǔn)；C．從產(chǎn)品生產(chǎn)開始考慮標(biāo)準(zhǔn)； D．從成品檢驗開始考慮標(biāo)準(zhǔn)82．（　B?。┙⒌钠髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)子體系。 A．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只能是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) B．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自己制定，由企業(yè)法定代表人批準(zhǔn)、發(fā)布 C．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自己制定，由當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門批準(zhǔn)、發(fā)布D．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不能嚴(yán)于相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)84．用歐元統(tǒng)一歐洲各國的貨幣是（　C?。?。 A．GB/ B．GB/T13016 C．GB/T13017 D．GB/T1927386．（　A?。┦浅袚?dān)ISO標(biāo)準(zhǔn)制、修訂工作的技術(shù)機(jī)構(gòu)。 A．GB/ B．GB/T15496 C．GB/T15497 D．GB/T1927388．（　C?。┙⒌钠髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中工作標(biāo)準(zhǔn)子體系。 A．德國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會 B．英國工程標(biāo)準(zhǔn)委員會 C．美國標(biāo)準(zhǔn)化組織 D．法國標(biāo)準(zhǔn)化組織90．適用于建筑、包裝方面數(shù)系是（ D ）?！　．五 B．六 C．八 D．九92．標(biāo)準(zhǔn)化是指在一定范圍內(nèi)獲得（ C ），對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動。 A．標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展歷史起始點 B．標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展歷史上的轉(zhuǎn)折點 C．標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展歷史上的亮點 D．標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展歷史上的里程碑94．在我國標(biāo)準(zhǔn)體系層次共分（ D ）層次。 A．不確定度 B．自由度 C．置信概率