【正文】 同步性、D交互性）等方面。30. 屬于固定電話增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有（A縮位撥號(hào)、B呼叫等待、C呼出限制、D遇忙回叫）。32. 電話信息服務(wù)是利用電信傳輸網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，把信息（A采集加工、B存儲(chǔ)、C傳播、D服務(wù)）集為一體，面向社會(huì)提供綜合性的、全方位的、多層次的信息咨詢服務(wù)。34. 通用號(hào)碼業(yè)務(wù)的主要功能有電話自動(dòng)分配、黑白名單和（A話費(fèi)分?jǐn)?、B無(wú)繩電話、C呼叫可轉(zhuǎn)移、D費(fèi)用控制）。36. 甚小天線地球站開(kāi)辦的業(yè)務(wù)有（A數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、B語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)、C傳真通信業(yè)務(wù)、D廣播業(yè)務(wù)）。38. 傳真業(yè)務(wù)的種類主要有（A用戶傳真、B相片傳真、D公眾真跡傳真）。40. 一個(gè)基本的計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)由（A運(yùn)算器、B控制器、C主存儲(chǔ)器、）組成。42. 存儲(chǔ)器是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的記憶設(shè)備，用來(lái)存放（A程序、B原始數(shù)據(jù)、C中間結(jié)果、D最終結(jié)果）。44. 軟件是指計(jì)算機(jī)為實(shí)現(xiàn)某種特定目的的所運(yùn)行的（A程序、B數(shù)據(jù)、C文檔資料）的集合。46. 計(jì)算機(jī)中，對(duì)非數(shù)值的文字和其他符號(hào)進(jìn)行處理時(shí)，常使用（、D漢字編碼）。48. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分為（A單用戶結(jié)構(gòu)、B主從式結(jié)構(gòu)、C分布式結(jié)構(gòu)、D客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)）。（對(duì)）2. 和諧的人際關(guān)系是實(shí)現(xiàn)全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)的重要保證。（對(duì)）4. 科技人員的職業(yè)道德，是科技人員在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中形成的，也是社會(huì)一般道德在科技職業(yè)勞動(dòng)中的特殊表現(xiàn)。（對(duì)）6. 電信用戶有權(quán)知悉使用電信服務(wù)費(fèi)用的有關(guān)情況。（對(duì)）8. 季節(jié)性降價(jià)屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。（對(duì)）10. 保證合同是人為保證合同的履行而同債務(wù)人簽訂的一種合同。（對(duì)）12. 編號(hào)規(guī)劃的目的也在于分配給每個(gè)用戶唯一一個(gè)的號(hào)碼，并根據(jù)網(wǎng)的規(guī)模及全國(guó)網(wǎng)和國(guó)際網(wǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展安排、使用號(hào)碼資源。（對(duì)）14. ISDN中的D信道用于傳送電路交換的信令信息和分組數(shù)據(jù)信息。（錯(cuò)）16. 智能網(wǎng)的核心思想是交換與業(yè)務(wù)控制相分離。（錯(cuò)）18. 同步是指信號(hào)之間頻率或相位上保持某種嚴(yán)格的特定關(guān)系，也就是它們相同的有效瞬間以同一個(gè)平均速率出現(xiàn)。（對(duì)）20. TMN為電信網(wǎng)和業(yè)務(wù)提供管理功能并能提供與電信網(wǎng)和業(yè)務(wù)進(jìn)行通信的能力。（錯(cuò)）22. 光頻分復(fù)用與波分復(fù)用都是利用不同的光載波傳輸信息的。（對(duì)）24. ADSL高速數(shù)據(jù)不占用話音交換機(jī)的任何資源。（錯(cuò)）26. 多媒體通信的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)包括寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及接入網(wǎng)技術(shù)。（對(duì)）28. 交互式會(huì)議電視業(yè)務(wù)范圍是國(guó)家電信主管部門已公布的開(kāi)放這項(xiàng)業(yè)務(wù)的城市。（對(duì)）30. 語(yǔ)音信息服務(wù)是將信息用語(yǔ)音的形式存儲(chǔ)在語(yǔ)音信息服務(wù)系統(tǒng)的信息庫(kù)內(nèi)，以供人們使用電話機(jī)檢索需要的信息的業(yè)務(wù)。（對(duì)）32. 同一800號(hào)碼可按不同的時(shí)間段來(lái)選擇接通相應(yīng)的電話號(hào)碼。（對(duì)）34. 可視電話是一種利用電信網(wǎng)實(shí)時(shí)傳送雙向圖像進(jìn)行會(huì)話的電信業(yè)務(wù)。（對(duì)）36. 會(huì)議電視業(yè)務(wù)是通過(guò)異地間語(yǔ)音、圖像和數(shù)據(jù)等信息的實(shí)時(shí)交互傳遞，創(chuàng)造真實(shí)臨場(chǎng)感。（對(duì)）38. 對(duì)存儲(chǔ)器而言，容量越大，存取速度則越慢。（錯(cuò)）40. 只讀存儲(chǔ)器（ROM）的內(nèi)容只能讀出而不能寫入，斷電后所保存的信息丟失，即為易失性。（對(duì)）42. 在計(jì)算機(jī)內(nèi)部到處都是由0和1組成的數(shù)據(jù)流。（對(duì)44. 網(wǎng)絡(luò)層的功能就是把IP分組發(fā)送到應(yīng)該去的地方。（對(duì)）46. 數(shù)據(jù)管理技術(shù)的好壞，直接影響到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的效率。從世界來(lái)看，通信技術(shù)各數(shù)字化、綜合化、智能化、寬帶化、個(gè)人化和標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。A、從通信科技勞動(dòng)的特點(diǎn)看，具有實(shí)踐性、應(yīng)用性。C、從通信科技全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)的勞動(dòng)過(guò)程看，具有高度的集中統(tǒng)一性。3. 什么是通信科學(xué)技術(shù)人員職業(yè)道德的兩重性？答：通信科技人員所從事的職業(yè)活動(dòng)，既是科學(xué)技術(shù)的職業(yè)勞動(dòng)，又是通信的職業(yè)勞動(dòng)；既具有一般科技職業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)，又具有通信職業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)。因此，通信科學(xué)技術(shù)人員的職業(yè)道德具有兩重性?？茖W(xué)從屬于社會(huì)，社會(huì)發(fā)展方向的制約。科學(xué)的發(fā)明、發(fā)現(xiàn)，可以造福人類，也可以禍害社會(huì)?？萍脊ぷ髡叨家灾苯踊蜷g接的方式作出個(gè)人根本生活道路和科技活動(dòng)目的的選擇。5. 科技工作者獻(xiàn)身科學(xué)的內(nèi)涵是什么？答：在探索科學(xué)真理的道路上，科技工作者必然會(huì)遇到種種困難，障礙、阻力。害怕困難，難以獲得科技上的任何成就。獻(xiàn)身科學(xué)，要不畏失敗和挫折，要不追名逐利，要不畏犧牲。一個(gè)科技工作者的成就不僅取決于他的才能，更重要的是取決于他對(duì)所從事的專業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)的態(tài)度。當(dāng)別人超過(guò)自己時(shí)，不嫉妒、不冷落、熱情支持，虛心學(xué)習(xí)，當(dāng)自己有了成績(jī)時(shí)，不驕傲自滿，并感謝別人的幫助。8. 怎樣理解堅(jiān)持真理與修正錯(cuò)誤的關(guān)系？答：支持真理不容易，修正錯(cuò)誤更難?？茖W(xué)活動(dòng)中的錯(cuò)誤可能來(lái)自兩個(gè)方面：一是對(duì)正確事實(shí)進(jìn)行抽象概括所犯的錯(cuò)誤；二是由于觀察的錯(cuò)誤，便獲得的事實(shí)本身不合客觀實(shí)際。勇于修正錯(cuò)誤，是堅(jiān)持實(shí)事求是，不為名利所左右，老老實(shí)實(shí)的求實(shí)精神和科學(xué)態(tài)度的表現(xiàn)，是一切優(yōu)秀科學(xué)工作者應(yīng)具有的崇高品質(zhì)。嚴(yán)謹(jǐn)，是科學(xué)治學(xué)思想的需要。嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，要有嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的作風(fēng)?？萍脊ぷ髡叩奶剿鞲沸乱唤?jīng)停止，也就失去了從事科學(xué)事業(yè)的生命力。11. 通信科技人員職業(yè)道德的基本要求是什么？答：通信科技職業(yè)道德的基本要求是：樹(shù)立服務(wù)保障觀念、不圖名利地位；著眼全程全網(wǎng)、反對(duì)本位主義；服從社會(huì)整體利益，不圖謀技術(shù)壟斷。13. 著眼全程全網(wǎng)、反對(duì)本位主義應(yīng)從哪幾方面努力？答：著眼全程全網(wǎng)，反對(duì)本位主義應(yīng)在3個(gè)方面努力：樹(shù)立整體觀念；發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神；高度的組織紀(jì)律性，強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。15. 電信職業(yè)道德包括哪幾個(gè)特點(diǎn)？答：電信職業(yè)道德具有以下4個(gè)特點(diǎn)：電信職業(yè)道德體現(xiàn)了電信通信“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針；電信職業(yè)道德與電信法制和職業(yè)紀(jì)律，既有聯(lián)系，又有區(qū)別。17. 起草電信條例的指導(dǎo)原則是什么？答：起草電信條例的指導(dǎo)原則：一是體現(xiàn)我國(guó)電信改革的成果；二是解決電信發(fā)展中的主要突出問(wèn)題；三是要處理好電信發(fā)展與電信業(yè)改革開(kāi)放等方面的關(guān)系；四是研究、借鑒國(guó)際慣例和外國(guó)經(jīng)驗(yàn)。省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)在國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，依照電信條例的規(guī)定對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的電信業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。20. 什么是電信業(yè)務(wù)許可？答：電信業(yè)務(wù)許可是電信行政管理機(jī)關(guān)頒發(fā)給電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者并賦予其擁有電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格的一種憑證。22. 什么是電信服務(wù)質(zhì)量？答：電信服務(wù)質(zhì)量是電信用戶對(duì)電信服務(wù)性能達(dá)到持續(xù)的滿意程度的綜合效果，包括服務(wù)性能質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量。23. 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)是什么？答：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)是應(yīng)當(dāng)爆發(fā)信用戶交費(fèi)和查詢提供方便，電信用戶要求提供國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通信、國(guó)際通信、移動(dòng)通信和信息服務(wù)等收費(fèi)清單的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供。上述建設(shè)項(xiàng)目在征得國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門同意后，方可按照國(guó)家基本建設(shè)項(xiàng)目審批程序進(jìn)行報(bào)批。26. 電信網(wǎng)絡(luò)的外部性是什么？答：電信網(wǎng)絡(luò)用戶的效用與電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模有關(guān)的特征被稱之為電信網(wǎng)絡(luò)的外部性。就目前的電信技術(shù)而言，技術(shù)上的困難已不會(huì)阻礙互聯(lián)互通的實(shí)現(xiàn)，所以互聯(lián)互通問(wèn)題的關(guān)鍵在于運(yùn)營(yíng)商之間的利益如何分配。29. 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為有哪些？答：不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的內(nèi)容，包括以下11種情況。（2） 經(jīng)營(yíng)者不得彩和財(cái)物或其他手段進(jìn)行賄賂以銷售或者購(gòu)買商品。廣告的經(jīng)營(yíng)者不得在明知或應(yīng)知的情況下，代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告。（5） 經(jīng)營(yíng)者不得以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，以低于成本的價(jià)格銷售商品。（7） 經(jīng)營(yíng)者不得從事下列有將銷售：A采取謊稱有獎(jiǎng)或故意讓內(nèi)定人員中將的欺騙方式進(jìn)行有將銷售；B利用用將銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品；C抽獎(jiǎng)式的有將銷售，最高將的金額超過(guò)5000元的。（9） 公用企業(yè)或者貪污具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者，不得限定他人購(gòu)買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品，以排擠其他經(jīng)營(yíng)者公平競(jìng)爭(zhēng)。（11） 投票者不得串通投票、抬高或壓低標(biāo)價(jià)。30. 簡(jiǎn)述消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)？答：消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利；消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利；消費(fèi)者有權(quán)自主選擇、自主決定購(gòu)買或不購(gòu)買商品，接受不接受服務(wù)的權(quán)利；消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，有獲得公平交易條件的權(quán)利；當(dāng)消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，有要求賠償?shù)臋?quán)利；消費(fèi)者有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利；消費(fèi)者享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利；消費(fèi)者享有批評(píng)、監(jiān)督的權(quán)利等。31. 解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有哪些？答：消費(fèi)爭(zhēng)議解決的途徑有：協(xié)商和解，消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解，向有關(guān)行政部門申訴，按仲裁協(xié)議提起仲裁，向法院起訴。33. 什么是技術(shù)合同？答：技術(shù)合同是當(dāng)事人之間就技術(shù)開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢或服務(wù)訂立的確立相互之間權(quán)利和義務(wù)的合同。 合同履行的原則包括實(shí)際履行和適當(dāng)履行原則。36. 構(gòu)成電信網(wǎng)的要素有哪些？它們各自完成什么功能？答：一個(gè)完整的電信網(wǎng)主要由硬件和軟件兩部分組成。軟件設(shè)施則包括信令、協(xié)議、控制、管理、計(jì)費(fèi)等，它們主要完成通信網(wǎng)的控制、管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)的智能化。38. 對(duì)電信網(wǎng)的質(zhì)量一般有哪些要求？答：對(duì)電信網(wǎng)的質(zhì)量一般提出3個(gè)要求：接通的任意性與快速性；信號(hào)傳輸?shù)耐该餍耘c傳輸質(zhì)量的一致性；網(wǎng)絡(luò)的可靠性與經(jīng)濟(jì)合理性。 用戶終端設(shè)備主要完成將用戶的聲音信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)或?qū)? 電信號(hào)還原成聲音信號(hào)。交換設(shè)備主要負(fù)責(zé)用戶信息的交換。傳輸系統(tǒng)負(fù)責(zé)在各交換點(diǎn)之間傳遞信息。 長(zhǎng)途電話網(wǎng)由DCDC2兩級(jí)長(zhǎng)途交換中心組成，為復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)。DC2為地區(qū)中心，設(shè)在各地區(qū)城市，主要職能是匯接所在本地網(wǎng)的長(zhǎng)途終端業(yè)務(wù)。匯接局為高一級(jí)，端局為低一級(jí)。端局通過(guò)用戶線與用戶相連，它的職能是