電大——公共部門人力資源管理形成性考核冊(cè)答案-在線瀏覽
2024-08-07 15:54本頁(yè)面
【正文】 供的一項(xiàng)工作的目的、職責(zé)、任務(wù)等具體內(nèi)容，我們能制定出符合組織要求的績(jī)效評(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工工作的有效性進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)和考核。人力資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配與安置是保證組織中人力資源效益最大化的重要步驟。通過(guò)工作分析，可以全面了解不同工作的危險(xiǎn)程度以及對(duì)工作環(huán)境的要求，從而采取勞動(dòng)安全保護(hù)措施來(lái)保障員工的職業(yè)安全。第三次作業(yè)（2000字）雙因素理論在人力資源管理中的運(yùn)用管理心理學(xué)家赫茨伯格在1959年發(fā)表的《工作的激勵(lì)》一書中提出了雙因素理論，他認(rèn)為對(duì)于員工存在二種不同類型的激發(fā)因素：一類是能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素，稱為激勵(lì)因素，包括工作上的成就感、工作的挑戰(zhàn)性和興趣、工作發(fā)展前途、個(gè)人晉升機(jī)會(huì)等；另一類是促使人員產(chǎn)生不滿的因素，稱為保健因素，包括薪金、工作環(huán)境、工作的安全性、同事關(guān)系等。有了激勵(lì)因素，會(huì)產(chǎn)生滿意；沒有激勵(lì)因素，則沒有滿意，也沒有不滿意。傳統(tǒng)的激勵(lì)方式往往只注重工資、獎(jiǎng)金和工作條件等外在因素，這些保健因素有時(shí)作用有限甚至難以見效，現(xiàn)代管理應(yīng)該在重視員工的保健因素的同時(shí)，通過(guò)激勵(lì)因素來(lái)激勵(lì)員工：一、 管理者要重視組織的薪酬制度。薪酬的激勵(lì)作用對(duì)大多數(shù)普通員工來(lái)講十分重要，如果薪酬水平明顯偏低，或者薪酬水平不能保障員工合理的生活水準(zhǔn)，員工可能就會(huì)流失，或者每天為生活負(fù)擔(dān)分心，工作效率和積極性會(huì)降低。工資可以再細(xì)分為基本工資和績(jī)效工資，基本工資為保健因素，績(jī)效工資為激勵(lì)因素。不然花錢很多，起到的激勵(lì)作用卻很小。二、 管理者要為員工提供良好的工作環(huán)境。如果公司內(nèi)部人員關(guān)系緊張，上級(jí)傲慢，下級(jí)懈怠，同級(jí)扯皮，一個(gè)人就不能把所有的精力放到工作上去，而是把大部分時(shí)間花在處理人際關(guān)系上去了。所以要提供盡可能好的硬件和軟件工作環(huán)境，建立公平、合理的公司政策和制度，要在單位里倡導(dǎo)合諧向上、互幫互助的工作氛圍。在安排工作崗位時(shí)，要提前征詢員工的個(gè)人意愿，能照顧其個(gè)人意愿的要盡可能地照顧，不能照顧的，要做好解釋工作。很多人在做自己感興趣的事情時(shí)，往往不容易感到疲勞，更愿意全身心地投入，而且對(duì)其他方面的要求不會(huì)太強(qiáng)烈。要讓員工在工作中享受樂(lè)趣，迸發(fā)激情，要讓他們感覺到在為自己的興趣而工作。分工專業(yè)化、流水線作業(yè)在帶來(lái)工作成效的同時(shí)，也造成工作的單調(diào)和乏味，老是簡(jiǎn)單的重復(fù)，影響了人們的工作熱情。工作豐富化可以向二個(gè)方向發(fā)展：一個(gè)是垂直工作加重，重新設(shè)計(jì)一個(gè)崗位的工作內(nèi)容，給員工更多的責(zé)任感和成就感；一個(gè)是水平加重，讓員工完成更多的前后工作程序，有助于員工更好地了解本崗位工作的作用和意義，結(jié)果能使員工有增強(qiáng)工作的整體感、社會(huì)責(zé)任感和對(duì)自我能力的發(fā)展感。職務(wù)得到晉升說(shuō)明一個(gè)人的工作得到了上級(jí)的認(rèn)可，才能得到了上級(jí)的重視，能夠讓本人產(chǎn)生成就感。在物質(zhì)基礎(chǔ)得到保障的前提下，人會(huì)產(chǎn)生更多的精神層面的需求，職務(wù)晉升意味著在單位里地位提高，在社會(huì)上也會(huì)有一定程度的地位提升。所以應(yīng)該建立合理的晉升制度，讓有水平的人晉升到更高的職位，可以讓他更好地發(fā)揮才能，更好的為單位服務(wù)?？陬^表?yè)P(yáng)不需要組織付出真金白銀，但運(yùn)用得好，也能起到很好的激勵(lì)作用。員工的工作取得了成績(jī)，一旦得到同事或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和正確評(píng)價(jià)，意味著得到了社會(huì)的認(rèn)可，對(duì)員工的積極性會(huì)有較大的激勵(lì)。表?yè)P(yáng)不能溢用，要對(duì)員工作出高于一般人的表現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行表?yè)P(yáng)。選擇題ACD P140 ABC P288ABD P 334 二、判斷題T FTF P340 四、名詞解釋職位分類指的是以職位為對(duì)象，以職位的工作性質(zhì)、難
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