【正文】 組題目：副總經(jīng)理（分管業(yè)務(wù)）質(zhì)量責(zé)任制 修改狀態(tài)：第0次修改審核：共 1 頁 第 1 頁批準：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：一、 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)并帶頭貫徹執(zhí)行國家政策、法規(guī)和發(fā)令，正確理解并積極推進本公司質(zhì)量方針、目標和質(zhì)量體系的正常運行。三、 抓好經(jīng)營系統(tǒng)的質(zhì)量管理，檢查督促業(yè)務(wù)、銷售部門工作，堅持購、銷貨單位必須是持“一證一照”的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營單位或持有執(zhí)業(yè)許可證的醫(yī)療單位及合法的藥品經(jīng)營企業(yè)，建立購銷客戶檔案，提高經(jīng)營系統(tǒng)的質(zhì)量保證能力，對經(jīng)營系統(tǒng)的工作質(zhì)量負責(zé)。五、 加強對經(jīng)營人員的質(zhì)量教育，并進行質(zhì)量意識考核。二、 指導(dǎo)本部門有關(guān)人員認真核對憑證，承付貨款時藥品入庫憑證上無驗收員簽名應(yīng)拒付貨款，對無簽名而擅自付款造成損失由財務(wù)副總經(jīng)理負責(zé)。四、 負責(zé)公司所經(jīng)營藥品的物價管理，及時研究調(diào)整價格，對庫存中由于物價因素造成的藥品積壓負責(zé)。質(zhì)量保證部部長質(zhì)量責(zé)任制編號：QM20013651/0質(zhì)量體系文件版次：起草部門：GSP領(lǐng)導(dǎo)小組題目：質(zhì)量保證部部長質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共 3 頁 第 1 頁批準：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：一、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》， 《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》以及有關(guān)方針政策，加強企業(yè)的質(zhì)量管理工作，實行質(zhì)量否決權(quán)。三、負責(zé)編制、分解、實施年度質(zhì)量計劃的指標，組織落實GSP認證的迎檢工作。五、定期召開質(zhì)量分析會、專兼職質(zhì)量管理員會議，開展有關(guān)質(zhì)量管理活動及時向總經(jīng)理室匯報質(zhì)量動態(tài)和請示有關(guān)質(zhì)量處理意見。七、負責(zé)處理用戶有關(guān)藥品質(zhì)量問題的來信來訪，不定期開展信訪、走訪、質(zhì)量查詢工作。質(zhì)量保證部部長質(zhì)量責(zé)任制編號：QM200136521/0 共 2 頁 第 2 頁九、對業(yè)務(wù)部門新產(chǎn)品或首次經(jīng)營藥品進行審查，登記、收集用戶對新產(chǎn)品的質(zhì)量反映，為生產(chǎn)廠家不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量提供信息。十一、逐步建立健全藥品質(zhì)量檔案的微機化管理，負責(zé)規(guī)范企業(yè)質(zhì)量臺帳、原始記錄．統(tǒng)計報表等。二、加強本公司全體員工的質(zhì)量管理教育，增強質(zhì)量意識，樹立“質(zhì)量第一”的思想。四、領(lǐng)導(dǎo)和組織本公司質(zhì)量管理工作的管理、考核與獎懲。分公司副經(jīng)理(分管質(zhì)量)質(zhì)量責(zé)任制編號：QM20013671/0質(zhì)量體系文件版次：起草部門：GSP領(lǐng)導(dǎo)小組題目：分公司副經(jīng)理（分管質(zhì)量）責(zé)任制 修改狀態(tài)：第0次修改審核：共 1頁 第 1頁批準：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：一、協(xié)助經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)組織本公司全體員工認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品質(zhì)量的法律、法規(guī)及質(zhì)量方針政策。二、協(xié)助經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)對全體員工的質(zhì)量管理教育工作，根據(jù)本公司發(fā)展需要培養(yǎng)或選定質(zhì)量管理骨干，牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念，負責(zé)貫徹落實集團公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。四、協(xié)助經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和組織重大質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理等工作。二、領(lǐng)導(dǎo)組織業(yè)務(wù)質(zhì)量管理的工作，負責(zé)提高業(yè)務(wù)經(jīng)營過程的質(zhì)量保 證能力，對業(yè)務(wù)經(jīng)營工作質(zhì)量負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 分公司質(zhì)管科科長質(zhì)量責(zé)任制編號：QM20013691/0質(zhì)量體系文件版次：起草部門：GSP領(lǐng)導(dǎo)小組題目：分公司質(zhì)管科科長質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共 1 頁 第 1頁批準：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：一、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和方針政策，在分管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下認真貫徹集團公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量管理目標，協(xié)助分管經(jīng)理保持本公司質(zhì)量體系的正常運行和集團公司質(zhì)量管理制度在本部門的執(zhí)行，負責(zé)組織安排好質(zhì)管科的工作。三、負責(zé)對本公司的首營企業(yè)和首營品種質(zhì)量審核，參與藥品采購計劃中質(zhì)量評審。五、定期或不定期對庫存藥品進行檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向分管經(jīng)理匯報，并在職責(zé)范圍內(nèi)及時對質(zhì)量不合格藥品的進行審核，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督。七、協(xié)助分管經(jīng)理對本公司出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行查處，負責(zé)對質(zhì)量查詢、投訴、抽檢、公報和銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題查明原因，制定糾正措施，督促整改，促進質(zhì)量管理工作水平的提高。二、 負責(zé)搞好庫容、庫貌、環(huán)境衛(wèi)生，注意防火、防盜、防霉變。四、 督促指導(dǎo)養(yǎng)護員、保管員嚴把“三關(guān)”，對把關(guān)不嚴造成的后果負具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。六、 負責(zé)指導(dǎo)藥品的發(fā)貨、復(fù)核、打包（拼箱）工作，對怕凍、怕熱藥品采取相應(yīng)的措施，危險品和特殊藥品要按運輸制度辦理，做好安全運輸，防止差錯和事故。二、 參與公司購貨計劃的編制，負責(zé)首營企業(yè)與首營品種的質(zhì)量審核。四、 協(xié)助倉庫做好藥品質(zhì)量檢查和養(yǎng)護工作。六、 負責(zé)建立藥品質(zhì)量檔案和收集藥品質(zhì)量標準，做好藥品質(zhì)量查詢記錄。八、 負責(zé)處理藥品質(zhì)量查詢，對客戶反映的質(zhì)量問題填寫“質(zhì)量查詢登記表”，及時查出原因，迅速予以答復(fù)解決，并按整理查詢情況報送質(zhì)管部門和業(yè)務(wù)部門。九、 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織本部門質(zhì)量分析會，做好記錄，及時上報本部門發(fā)生的質(zhì)量事故，及時填報質(zhì)量統(tǒng)計報表。十一、 定期統(tǒng)計分析查詢和客戶訪問情況，統(tǒng)計售后質(zhì)量退貨率。二、 采購藥品時應(yīng)認真審查供貨單位的合法資格和質(zhì)量保證能力，并索取供貨單位的合法證照備查。四、 建立首營企業(yè)關(guān)系和采購首營品種應(yīng)索取相關(guān)資料后填寫首營企業(yè)和首營品種審批表，按規(guī)定上報審批，經(jīng)批準后方可進行首營品種的采購。六、 配合有關(guān)部門做好藥品的退貨工作。二、微機開票員在開票過程中，應(yīng)嚴格執(zhí)行國家有關(guān)藥品的法律法規(guī)和政策，熟悉本公司的藥品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)并按藥品“先進先出，近效期先出”的原則和藥品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的要求進行開票。對開出的票據(jù)清單應(yīng)先將客戶名稱、藥品名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、計量單位、數(shù)量單價與開票通知單核對無誤后方可轉(zhuǎn)入相關(guān)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。驗收員質(zhì)量責(zé)任制編號：QM200136141/0 質(zhì)量體系文件版次：起草部門：GSP認證工作組題目：驗收員質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共 2 頁 第 1 頁批準：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：一、堅持“質(zhì)量