【正文】 供求 工程 工程 責(zé)任 師 師 人 合約管理工作部 施工管理工作部 物資管理工作部 技術(shù)管理工作部 各施工隊3 分工及職責(zé)劃分本項目采用項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制管理施工全過程，有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全等各項工作均由項目經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)對人、財、物進(jìn)行項目核算，統(tǒng)一管理；對工程的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、決策等重大事宜。協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，預(yù)見問題，處理矛盾，組織好項目生產(chǎn)調(diào)度會、項目經(jīng)濟(jì)活動分析會。與業(yè)主保持經(jīng)常接觸，解決施工中出現(xiàn)的問題，替業(yè)主排憂解難，確保業(yè)主利益。積極處理好與土建及其它施工單位的關(guān)系，確保工程順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)現(xiàn)場生產(chǎn)管理，督促各專業(yè)按制定的施工計劃進(jìn)行施工。負(fù)責(zé)現(xiàn)場的文明施工及安全交底。負(fù)責(zé)項目的后勤保障工作。進(jìn)行施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，負(fù)責(zé)對內(nèi)宣傳教育，對外形象推介工作。3 技術(shù)總負(fù)責(zé)職責(zé)負(fù)責(zé)項目工程技術(shù)部、質(zhì)量安全部管理工作。組織技術(shù)部人員及時做好施工圖的深化設(shè)計。與業(yè)主保持經(jīng)常溝通，保證設(shè)計、監(jiān)理的要求與指令能認(rèn)真貫徹實(shí)施。組織技術(shù)骨干力量對本項目的關(guān)鍵技術(shù)難題進(jìn)行科技攻關(guān)，進(jìn)行新工藝、新技術(shù)的研究，確保本項目順利進(jìn)行。組織制定項目質(zhì)量保證計劃并指導(dǎo)實(shí)施建立項目安全管理組織體系。4 技術(shù)支持工程師職責(zé)負(fù)責(zé)具體編制施工組織設(shè)計，制訂相應(yīng)的技術(shù)措施，確定有效工期。負(fù)責(zé)工程檔案，技術(shù)數(shù)據(jù)和記錄簽證的保管，配合資料員收集和整理技術(shù)內(nèi)業(yè)，及時報驗各項資料。嚴(yán)格貫徹公司制訂和工程施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使施工達(dá)到到相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)。5 質(zhì)檢工程師職責(zé)熟悉和掌握國家和上級主管部門下發(fā)的有關(guān)質(zhì)量方面的文件和規(guī)定，對工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)直接監(jiān)督檢查把關(guān)。對作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行評定，對因錯、漏檢而造成的工程質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)檢驗進(jìn)場原材料的質(zhì)量、嚴(yán)格控制不合格原材料的使用。6 安全工程師職責(zé)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，進(jìn)行安全檢查，督促和協(xié)助施工棟號落實(shí)安全技術(shù)措施加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理。參加公司組織的工程質(zhì)量檢查和驗收工作，參加傷亡事故調(diào)查處理。（2）項目經(jīng)理崗位職責(zé)l 全面負(fù)責(zé)該項工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、機(jī)具、人員的安排調(diào)配，是工地安全生產(chǎn)、防火、防盜的第一責(zé)任人。在組織工程項目施工過程中。l 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護(hù)法令及制度和本單位安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。在各種經(jīng)濟(jì)承包中首先包括安全生產(chǎn)。定期組織進(jìn)場施工人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)。制定分級安全管理技術(shù)措施，確保施工全過程的安全生產(chǎn)。處理填表上報，落實(shí)整改措施、不隱瞞、不虛報、不拖延報告，更不能擅自處理。（3）工程總監(jiān)崗位元職責(zé)l 直接對用戶負(fù)責(zé)，對工程、物料、設(shè)備的質(zhì)量和供應(yīng)狀況，工程質(zhì)量的定期考察，監(jiān)管，并提出質(zhì)量、進(jìn)度的合理化建議和意見。（4）專業(yè)工程師崗位元職責(zé)l 對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)：對其所設(shè)計的系統(tǒng)進(jìn)行全面專業(yè)的技術(shù)支持、技術(shù)協(xié)調(diào)、調(diào)試及試運(yùn)行，深化施工圖設(shè)計，技術(shù)變更。指導(dǎo)施工并負(fù)責(zé)單機(jī)、聯(lián)機(jī)設(shè)備調(diào)試。確保系統(tǒng)一次調(diào)試成功，性能指針達(dá)到設(shè)計、使用要求。遵守工序質(zhì)量制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，保證不合格工序未整改前不進(jìn)入下道工序，對工序管理引起的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，對工序質(zhì)量做好記錄定期上報。按規(guī)范及工藝標(biāo)準(zhǔn)組織施工，保證進(jìn)度及施工質(zhì)量和施工安全。對因設(shè)計或其它變更引起的工程量的增減和工期變更進(jìn)行簽證，并及時調(diào)整部署。每月5日前，特殊要求時每周填寫上報各種報表，并作好工人的考勤及施工工作記錄填寫施工日志。填寫施工進(jìn)度日志、質(zhì)量報表、工程進(jìn)度表、施工過程的各種原始記錄、施工責(zé)任人簽到表、工程領(lǐng)料單等進(jìn)行核對、整理、收集，保證其完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。注意標(biāo)識、儲存和防護(hù)（防潮、防鼠、防盜、防損壞）。發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品分開存放，及時上報或退回公司庫存。（7）質(zhì)量安全檢查員崗位職責(zé)l 在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督施工組織設(shè)計的質(zhì)量保證措施的實(shí)施，組織建立各級質(zhì)量監(jiān)督體系。對不合格產(chǎn)品按類別和程度進(jìn)行分類，做出標(biāo)識，及時填寫不合格品通知單、返工通知單 、廢品通知單，做好廢品隔離工作。l 檢查督促我公司制定的生產(chǎn)安全、防火、防盜，安全措施的落實(shí)執(zhí)行，并作安全學(xué)習(xí)記錄及早消除隱患。l 嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)場材料的質(zhì)量、型號和規(guī)格。（9）數(shù)據(jù)員崗位職責(zé)l 負(fù)責(zé)我單位下發(fā)的各種數(shù)據(jù)文件如：管理文件、通知單、有關(guān)技術(shù)文件、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、圖集、施工圖紙、施工組織設(shè)計、工程項目質(zhì)量計劃等的整理與保管。數(shù)據(jù)編寫，工程預(yù)結(jié)算書等文本的處理。保證個人質(zhì)量指針的完成，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時向施工主管或項目經(jīng)理反映，對不及時自檢和不及時反映問題造成不合格品負(fù)責(zé)。第二章 質(zhì)量管理我公司是福建省環(huán)保理事協(xié)會授予的環(huán)保理事工程單位元,有著完善的管理制度和強(qiáng)大的綜合優(yōu)勢。我們的宗旨是：“求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮起”。從沒有發(fā)生過爛尾工程，拖欠款項，服務(wù)惡劣等不良狀況記錄。2．技術(shù)優(yōu)勢 我公司現(xiàn)有職工70多人，碩士學(xué)位獲得者7人，專業(yè)技術(shù)人員達(dá)80%。培養(yǎng)出一支相對穩(wěn)定經(jīng)驗豐富，各類工種齊備多專業(yè)的工程隊伍，具有較強(qiáng)人才優(yōu)勢。不僅培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高責(zé)任心、經(jīng)驗豐富穩(wěn)定高效的設(shè)計施工隊伍，還造就了一批工程上講質(zhì)量、施工上講完全、工作上講效率、生產(chǎn)上講效益、在綜合管理上有成效的專家。我們將多年來的探索和成熟的經(jīng)驗有效地運(yùn)用到本工程上，使本項目工程多了一重有效的保障。我們的運(yùn)作程序包括：客戶需求分析、系統(tǒng)方案設(shè)計、系統(tǒng)工程設(shè)備施工安裝與調(diào)試、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)交付運(yùn)行、跟蹤服務(wù)等，給客戶提供全方位優(yōu)良的全過程服務(wù)。1. 編制工程項目質(zhì)量大綱 施工質(zhì)量管理是施工組織設(shè)計重要的一環(huán)。質(zhì)量不斷改進(jìn)和提高，是我公司經(jīng)營管理工作中一個永恒的主題，也是工程項目建設(shè)永遠(yuǎn)不老的課題?！疤岣弋a(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益，是實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展第二步目標(biāo)的一個重要經(jīng)濟(jì)以展戰(zhàn)略?！?，“產(chǎn)品質(zhì)量是個極其重要的問題，我們必須把產(chǎn)品質(zhì)量提高到突出的位置來抓，一個國家產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，從一個側(cè)面反映了民族的素質(zhì)。搞好質(zhì)量管理是我公司立足市場的基石，是我公司竟?fàn)幣e足輕重的籌碼。工程項目的質(zhì)量大綱是實(shí)施質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的綱領(lǐng)性和行動準(zhǔn)則，適用于工程設(shè)計、施工、安裝、調(diào)試交付使用、維修保養(yǎng)全過程的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。實(shí)行每周質(zhì)量安全例會，天天小檢查，周周大檢查，獎罰分明，責(zé)任到人。項目經(jīng)理質(zhì)量崗位職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體事務(wù)，包括與現(xiàn)場項目各方的協(xié)調(diào)，作為工程質(zhì)量的直接負(fù)責(zé)人，合理安排調(diào)配人力、物力，組織各項工作的計劃與實(shí)施，對進(jìn)度、工藝、安全等全面控制，定期向總經(jīng)理匯報，解決施工過程中的各種問題，保證工程按計劃進(jìn)行。質(zhì)量安全檢查員崗位職責(zé)在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督施工組織設(shè)計的質(zhì)量保證措施的實(shí)施，組織建立各級質(zhì)量監(jiān)督體系。對不合格品按類別和程度進(jìn)行分類，做出標(biāo)識，及時填寫不合格品通知單、返工通知單、廢品通知單，做好廢品隔離工作。檢查督促我公司制定的生產(chǎn)安全、防火、防盜，安全措施的落實(shí)執(zhí)行，并作安全學(xué)習(xí)記錄及早消除隱患。嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)場材料的質(zhì)量、型號和規(guī)格。技術(shù)部、財務(wù)部質(zhì)量崗位職責(zé)分別負(fù)責(zé)技術(shù)支持及財務(wù)方面的工作，不符合技術(shù)要求，即退貨，沒有驗收合格的不付款。我單位建立健全的《技術(shù)質(zhì)量文件》，《財務(wù)管理條例》是從源頭保證了工程質(zhì)量。3．質(zhì)量控制（1） 施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制的程序是：自審設(shè)計圖紙、設(shè)計圖紙多方面會審，現(xiàn)場復(fù)核，選擇分承包人，編制作業(yè)指導(dǎo)書報費(fèi)施工手冊，提出開工報告。（3）交工階段質(zhì)量控制的程序是：最終檢驗和試驗，質(zhì)量缺陷處理，整理質(zhì)量記錄，編制交工檔，承包人自檢，發(fā)包人驗收，交工驗收報告。聽取各專業(yè)人員的合理化建議，搞好優(yōu)化設(shè)計。設(shè)計工作應(yīng)滿足技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、施工上可行的要求，符合規(guī)范、法規(guī)、法律規(guī)定要求。項目設(shè)計的各級主管人員在事前在指導(dǎo)檔中對全部設(shè)計輸入予以規(guī)定，如設(shè)計要求和相關(guān)法規(guī)內(nèi)容，設(shè)計原始數(shù)據(jù)，有關(guān)施工及安裝重要信息，特殊設(shè)計需要?？蛻羲峁┑脑紨?shù)據(jù)在合同中明確規(guī)定，如客戶不能全部及時提供，在備忘錄中加以記錄，并規(guī)定解決辦法：對客戶不完善、含糊或矛盾的設(shè)計要求經(jīng)協(xié)商、研究后解決，并予記錄歸檔。有關(guān)職能部門代表和有關(guān)專業(yè)人員對設(shè)計結(jié)果進(jìn)行正式的審核，填寫“設(shè)計圖紙評審表”。項目部施工人員在施工過程的各階段需要對設(shè)計進(jìn)行確認(rèn)。用戶對某些設(shè)計要求的變更；施工、安裝及運(yùn)行過程中的合理變更；設(shè)計原始數(shù)據(jù)發(fā)生變更；相關(guān)的法令、法規(guī)、規(guī)范要求發(fā)生變更；設(shè)計后續(xù)階段發(fā)現(xiàn)前階段設(shè)計中有缺陷或不合理問題。填寫設(shè)計變更通知，經(jīng)總工程師審批，設(shè)計變更通知一式四份，建設(shè)、施工設(shè)計、監(jiān)理、工程總監(jiān)室各存盤一份。文件資料如：施工組織設(shè)計、施工方案、季節(jié)性施工方案、施工技術(shù)措施、工程項目質(zhì)量計劃、施工技術(shù)交底、工程洽商記錄、工程隱（預(yù)）檢記錄等質(zhì)量保證施工數(shù)據(jù)及竣工數(shù)據(jù)的收集、整理、歸檔保存。確保質(zhì)量體系文件的符合性、有效性，以滿足質(zhì)量保證要求。更改內(nèi)容較大時，需要換頁更改，并做好換頁記錄，換頁后原頁收回。首先建立供貨商檔案，包括：所代物資的資質(zhì)證明、合格證、檢驗試驗報告、價格、功能、質(zhì)量等有關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行綜合分析，分類建立供貨商信息檔案。其次對物資的驗證、保管、發(fā)放要加以控：驗收人員在驗收時發(fā)現(xiàn)物資質(zhì)量與要求不符，數(shù)量有誤，品種、規(guī)格不對，技術(shù)數(shù)據(jù)以及手續(xù)不全，要認(rèn)真填寫《物資驗收記錄》，并作好標(biāo)識妥善保管及時通知采購人員。7． 采購物資供應(yīng)運(yùn)輸質(zhì)量控制制度根據(jù)設(shè)計要求和施工組織設(shè)計的規(guī)定，按質(zhì)、按時、按期采購材料設(shè)備，保障按質(zhì)、按量、按時供應(yīng)到施工現(xiàn)場。產(chǎn)品采購質(zhì)量原則是質(zhì)量第一，質(zhì)量優(yōu)先。設(shè)備進(jìn)場時要提供三套保證檔（一套正本、兩套副本）。各系統(tǒng)主機(jī)、分機(jī)入場前要進(jìn)行模擬調(diào)試，特別是新軟件、新設(shè)備。要求防火的材料如導(dǎo)線、電纜、接線盒等除前面的要求外，要有防火材料銷售許可證和消防主管部門頒發(fā)的消防產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。在有追溯要求時，合同中應(yīng)明確規(guī)定可追溯的范圍，并由項目經(jīng)理指導(dǎo)進(jìn)行標(biāo)識，物殊部位應(yīng)重點(diǎn)加以標(biāo)識。9． 施工質(zhì)量控制我們的質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)優(yōu)良工程，滿足用戶對工程產(chǎn)品的質(zhì)量要求和期望。10．施工過程的質(zhì)量職能嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工程質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計，落實(shí)“三按”施工（即按設(shè)計綱要、按施工組織設(shè)計、按標(biāo)準(zhǔn)）?？刂剖┕みM(jìn)度，組織均衡施工，加強(qiáng)信息回饋，強(qiáng)化施工指揮和決策匯集工程數(shù)據(jù)。（1）施工質(zhì)量控制的基本方法：以工序質(zhì)量為目的，動態(tài)地控制工序的因素，按質(zhì)量責(zé)任制辦事，各施其職，各負(fù)其責(zé)。抓點(diǎn)聯(lián)機(jī)帶片，對關(guān)鍵工序設(shè)立質(zhì)量管理點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)控制，如：施工開始建立樣板布管布線工程、樣板控制箱，以后施工按樣板施工。（2）施工質(zhì)量要點(diǎn)控制：在工程施工過程中項目部堅持全面質(zhì)量管理方針，做到質(zhì)量管理深入到全過程，全員參加質(zhì)量管理工作。抓三個階段：即抓施工準(zhǔn)備階段：組織編制施工組織計劃、施工預(yù)算、編制施工進(jìn)度計劃、施工圖設(shè)計和會簽、施工現(xiàn)場的勘察、人力配備、設(shè)備材料、工具準(zhǔn)備進(jìn)入現(xiàn)場前的技術(shù)交底、施工人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)等：抓施工階段：對進(jìn)場的原材料、半成品和成品進(jìn)行檢查、檢查安裝施工質(zhì)量是否符合規(guī)范要求：抓成品驗收階段：通過檢測和審評完工和系統(tǒng)工程是不是達(dá)到規(guī)范和合同要求。（3） 工程質(zhì)量管理制度：弱電系統(tǒng)工程對工程質(zhì)量有嚴(yán)格的要求，施工如出質(zhì)量問題會造成不可彌補(bǔ)的損失。每一個系統(tǒng)完成的每一階段，都必須經(jīng)過技術(shù)指標(biāo)測試，完全合格后才允許進(jìn)入下階段系統(tǒng)的全面施工，各系統(tǒng)進(jìn)入全面施工后對一些長度較長、彎曲較多或比較典型的系統(tǒng)組合，進(jìn)行抽樣檢測，抽測率在工程開始初期一般不抵于10%，正常情況下一般不低于5%，抽樣檢測工作出現(xiàn)場施工管理員負(fù)責(zé)完成，并將有關(guān)數(shù)據(jù)存盤。施工隊的責(zé)任要求每一個施工人員按照操作規(guī)范進(jìn)行施工，項目部現(xiàn)場管理員除了完成抽樣檢測之外，還要檢查各施工小級的管理工作和實(shí)際操作是否按要求執(zhí)行，監(jiān)理小組定期對施工隊和現(xiàn)場施工管理員的工作進(jìn)行檢查，對所發(fā)生的質(zhì)量事故做出處理決定。發(fā)文要求及時采取補(bǔ)救措施確保工程按時、按質(zhì)、按量完成 。原因查明后由施工隊和施工管理員共同提出解決辦法。質(zhì)量問題查明后，由項目部下發(fā)復(fù)工通知：如發(fā)生質(zhì)量事故造成經(jīng)濟(jì)損失除要進(jìn)行上述工作外，施工隊還要填報事故報告，項目部和監(jiān)理小組對事故做出處理決定。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人按編制竣工資料的要求收集、整理質(zhì)量記錄；項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)專業(yè)人員按最終檢驗和試驗規(guī)定，根據(jù)合同要求進(jìn)行全面驗證；對查出的施工質(zhì)量缺陷，按不合格控制程序進(jìn)行處理；項目經(jīng)理部組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按合同要求編制工程竣工文件，并做好工程移交準(zhǔn)備；在最終檢驗合格和試驗合格后，對弱電工程成品采取防護(hù)措施；工程交工后，項目經(jīng)理部編制符合文明施工和環(huán)境保護(hù)要求的撤場計劃。我們在施工管理中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量抽樣檢測、質(zhì)量監(jiān)督，對發(fā)生的質(zhì)量問題及時處理。質(zhì)量監(jiān)督由質(zhì)檢員、施工隊、項目部和監(jiān)理小組共同負(fù)責(zé)。質(zhì)檢員執(zhí)行完善的質(zhì)監(jiān)制度，對不負(fù)責(zé)任的施工人員教育批評處罰、返工、嚴(yán)重者開除處理。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題和質(zhì)量事故時，由現(xiàn)場施工管理員通知同類子系統(tǒng)的施工暫停，由現(xiàn)場施工管理員和施工隊領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)一步驗證和查找質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因。當(dāng)原因不明時施工管理員應(yīng)及時向工程部報告，由工程部組織有關(guān)方面的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)分析，直到查明原因。更改和完善質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計劃的程序項目經(jīng)理部分階段分析和評價項目管理現(xiàn)狀，識別質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)區(qū)域，確定改進(jìn)目標(biāo)，實(shí)施選定的解決辦法；質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)按全面質(zhì)量管理方法進(jìn)行；堅持“PDCA”循環(huán)的工作方法，