某制造企業(yè)崗位工作說(shuō)明書匯總29-在線瀏覽
2024-08-05 20:26本頁(yè)面
【正文】 崗位說(shuō)明崗位使命 管理公司的銷售運(yùn)作，帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成公司的銷售計(jì)劃與銷售目標(biāo)。1保守公司秘密。處理重大的客戶投訴問(wèn)題，跟蹤處理結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，不斷提高客戶滿意度。有效地管理全國(guó)經(jīng)銷商。建設(shè)并管理銷售隊(duì)伍，不斷提高隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行，制定銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等評(píng)價(jià)性指標(biāo)。制訂銷售政策、銷售策略及其他管理制度，對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。無(wú)錫藍(lán)天電子有限公司 崗位工作說(shuō)明書崗位名稱副總經(jīng)理崗位編號(hào)XSLY01首次編制時(shí)間2007年2月28日最新修改時(shí)間崗位所屬部門銷售公司（陸用產(chǎn)品）上級(jí)主管職位總經(jīng)理下屬崗位名稱市場(chǎng)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理崗位說(shuō)明崗位使命 制訂并推進(jìn)全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案， 領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)、激勵(lì)銷售隊(duì)伍，向用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，使團(tuán)隊(duì)完成公司銷售指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。崗位職責(zé)及主要工作任務(wù)協(xié)助制訂公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助進(jìn)行營(yíng)銷決策。根據(jù)公司的營(yíng)銷目標(biāo)制訂相關(guān)的銷售計(jì)劃，量化銷售目標(biāo)，分解銷售任務(wù)，制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法，引導(dǎo)與控制市場(chǎng)銷售工作的方向與進(jìn)度，對(duì)銷售目標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)。銷售合同評(píng)審的監(jiān)控，對(duì)全國(guó)市場(chǎng)貨款回籠的及時(shí)性與安全性負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)市場(chǎng)相關(guān)信息的調(diào)研與收集、分析、整理，為公司決策提供依據(jù)。主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作。1進(jìn)行客戶分析、建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求。1完成總經(jīng)理交辦的其他工作。崗位職責(zé)及主要工作任務(wù)根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助銷售副總制訂總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo)。制訂銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)性指標(biāo)。制訂與調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策。匯總協(xié)調(diào)訂貨需求并制訂貨物調(diào)配計(jì)劃。建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍并負(fù)責(zé)具體管理。1協(xié)調(diào)銷售關(guān)系，不斷提高隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。1協(xié)助處理重大的客戶投訴問(wèn)題，跟蹤處理結(jié)果，并協(xié)助進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，不斷提高客戶滿意度。1完成總經(jīng)理交辦的其他工作。崗位職責(zé)及主要工作任務(wù)做好部門總結(jié)，對(duì)銷售情況進(jìn)行匯總和業(yè)務(wù)費(fèi)結(jié)算。對(duì)外部代理商進(jìn)行管理，包括簽訂代理協(xié)議、日常聯(lián)絡(luò)、應(yīng)收款的催討等。負(fù)責(zé)營(yíng)銷宣傳工作。協(xié)助對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查，為公司決策提供依據(jù)。保守公司秘密。衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)下屬人員的績(jī)效管理情況對(duì)代理商的管理情況協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行合同評(píng)審情況，合同執(zhí)行情況監(jiān)督營(yíng)銷宣傳工作情況一般客戶投訴處理的及時(shí)性與客戶滿意度客戶滿意度年度調(diào)查情況應(yīng)收帳款更新的及時(shí)性及按計(jì)劃回籠情況保密工作情況工作權(quán)限對(duì)所屬員工的績(jī)效管理權(quán) 對(duì)代理商的管理權(quán) 合同的協(xié)助評(píng)審權(quán)及執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)業(yè)務(wù)費(fèi)的審核權(quán) 一般客戶投訴處理權(quán)協(xié)助客戶滿意度的調(diào)查權(quán) 應(yīng)收帳款的協(xié)助對(duì)帳、催討權(quán)主要工作聯(lián)系分類主要聯(lián)系對(duì)象主要聯(lián)系內(nèi)容聯(lián)系頻率經(jīng)常一般偶爾內(nèi)部財(cái)務(wù)部聯(lián)系到款情況、應(yīng)收帳款的更新及催討√內(nèi)部制造一廠、制造二廠器材科需要其提供產(chǎn)品庫(kù)存情況，聯(lián)系發(fā)貨√內(nèi)部制造一廠、制造二廠生產(chǎn)科需要其提供生產(chǎn)計(jì)劃的安排及執(zhí)行√內(nèi)部銷售公司工程部需要其提供工程調(diào)試驗(yàn)收情況√內(nèi)部行政人事部提供其人員考核及培訓(xùn)資料√√內(nèi)部副總經(jīng)理、市場(chǎng)不經(jīng)理（陸用產(chǎn)品）提供銷售情況及客戶滿意度調(diào)查結(jié)果√內(nèi)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、制造一廠、制造二廠檢驗(yàn)科、生產(chǎn)科和器材科質(zhì)量管理部、技術(shù)研究所設(shè)計(jì)一室、設(shè)計(jì)二室等合同評(píng)審事宜√√外部客 戶滿意度調(diào)查、處理投訴、應(yīng)收帳款更新及催討√√外部代理商提供合同評(píng)審、應(yīng)收帳款更新及催討、代理協(xié)議的簽訂√√外部宣傳機(jī)構(gòu)營(yíng)銷廣告的審核、發(fā)布√經(jīng)常：每日每周；一般：每月；偶爾：每年；任職資格教育學(xué)歷三級(jí)專業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)能力（公司知識(shí)及專業(yè)知識(shí)）公司知識(shí)戰(zhàn)略知識(shí)營(yíng)銷知識(shí)法律知識(shí)二級(jí)一級(jí)一級(jí)一級(jí)生產(chǎn)管理專業(yè)技術(shù)知識(shí)質(zhì)量管理知識(shí)專業(yè)外語(yǔ)知識(shí)一級(jí)一級(jí)一級(jí)——計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)知識(shí)人力資源管理知識(shí)——二級(jí)一級(jí)一級(jí)——基礎(chǔ)能力計(jì)劃力決策力溝通力理解力二級(jí)二級(jí)二級(jí)二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)用新思維、新方法的能力——二級(jí)二級(jí)——職業(yè)素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神責(zé)任感客戶服務(wù)意識(shí)成就欲人力理解力二級(jí)三級(jí)三級(jí)四級(jí)三級(jí)工作經(jīng)驗(yàn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)職位工作經(jīng)驗(yàn)二級(jí)及以上二級(jí)及以上工作條件工作場(chǎng)所：辦公室環(huán)境狀況：舒適危險(xiǎn)性：基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)，有時(shí)需出差無(wú)錫藍(lán)天電子有限公司 崗位工作說(shuō)明書崗位名稱代表處主任崗位編號(hào)XSSC03首次編制時(shí)間2007年2月28日最新修改時(shí)間崗位所屬部門銷售公司（陸用產(chǎn)品）市場(chǎng)部上級(jí)主管職位經(jīng)理（副經(jīng)理）下屬崗位名稱業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位說(shuō)明崗位使命負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)的開拓及管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行管理，為客戶做好售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶投宿投訴，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息及客戶意見，樹立企業(yè)良好形象。負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人、財(cái)、
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