某制造企業(yè)崗位工作說(shuō)明書(shū)匯總29(編輯修改稿)
2025-07-22 20:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 經(jīng)常：每日每周；一般：每月；偶爾：每年；任職資格教育學(xué)歷三級(jí)專(zhuān)業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)能力（公司知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)）公司知識(shí)戰(zhàn)略知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)法律知識(shí)二級(jí)一級(jí)一級(jí)一級(jí)生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)質(zhì)量管理知識(shí)專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)知識(shí)一級(jí)一級(jí)一級(jí)——計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)知識(shí)人力資源管理知識(shí)——二級(jí)一級(jí)一級(jí)——基礎(chǔ)能力計(jì)劃力決策力溝通力理解力二級(jí)二級(jí)二級(jí)二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)用新思維、新方法的能力——二級(jí)二級(jí)——職業(yè)素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神責(zé)任感客戶服務(wù)意識(shí)成就欲人力理解力二級(jí)三級(jí)三級(jí)四級(jí)三級(jí)工作經(jīng)驗(yàn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)職位工作經(jīng)驗(yàn)二級(jí)及以上二級(jí)及以上工作條件工作場(chǎng)所：辦公室環(huán)境狀況：舒適危險(xiǎn)性：基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)，有時(shí)需出差無(wú)錫藍(lán)天電子有限公司 崗位工作說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)代表處主任崗位編號(hào)XSSC03首次編制時(shí)間2007年2月28日最新修改時(shí)間崗位所屬部門(mén)銷(xiāo)售公司（陸用產(chǎn)品）市場(chǎng)部上級(jí)主管職位經(jīng)理（副經(jīng)理）下屬崗位名稱(chēng)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位說(shuō)明崗位使命負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)的開(kāi)拓及管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行管理，為客戶做好售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶投宿投訴，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息及客戶意見(jiàn)，樹(shù)立企業(yè)良好形象。崗位職責(zé)及主要工作任務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售管理規(guī)定，完成轄區(qū)年度銷(xiāo)售任務(wù)。負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋；努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；每月向上級(jí)書(shū)面匯報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況與合同執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作的管理，及時(shí)有效掌握業(yè)務(wù)人員思想動(dòng)態(tài)。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)工作的監(jiān)察，審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位，督促貨款及時(shí)到位。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，及時(shí)有效處理客戶意見(jiàn)，提高客戶滿意度與企業(yè)信譽(yù)。負(fù)責(zé)處理好與轄區(qū)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)系。保守公司商業(yè)秘密。完成上級(jí)交辦的其他工作。衡量標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售管理規(guī)定的執(zhí)行情況年度銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)占有率每月市場(chǎng)情況報(bào)告與業(yè)務(wù)完成情況報(bào)告對(duì)轄區(qū)內(nèi)人、財(cái)、物的管理與考核，貨款回籠情況客戶服務(wù)情況及滿意度調(diào)查保密工作情況工作權(quán)限 對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)工作的監(jiān)察權(quán) 對(duì)業(yè)務(wù)往來(lái)單位的審核權(quán) 貨款回籠的檢查權(quán) 轄區(qū)年度銷(xiāo)售任務(wù)制訂的建議權(quán)、執(zhí)行權(quán) 轄區(qū)內(nèi)對(duì)人、財(cái)、物及業(yè)務(wù)工作的管理權(quán) 對(duì)轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售策略的建議權(quán)和執(zhí)行權(quán) 一般及較重要的客戶意見(jiàn)處理權(quán)主要工作聯(lián)系分類(lèi)主要聯(lián)系對(duì)象主要聯(lián)系內(nèi)容聯(lián)系頻率經(jīng)常一般偶爾內(nèi)部財(cái)務(wù)部提供和查詢(xún)貨款到位情況√內(nèi)部銷(xiāo)售公司工程部需要提供調(diào)試維修和售后服務(wù)√內(nèi)部技術(shù)研究所設(shè)計(jì)一室、設(shè)計(jì)二室、制造一廠、制造二廠、需要提供合同執(zhí)行情況√外部客 戶提供售前、售中、售后服務(wù)；處理客戶意見(jiàn)；進(jìn)行滿意度調(diào)查√√√外部轄區(qū)業(yè)務(wù)主管部門(mén)進(jìn)行相關(guān)手續(xù)的辦理；需要提供相關(guān)政策√外部同行業(yè)企業(yè)收集競(jìng)爭(zhēng)信息（產(chǎn)品、技術(shù)、價(jià)格、服務(wù)、社會(huì)關(guān)系等）√經(jīng)常：每日每周；一般：每月；偶爾：每年；任職資格教育學(xué)歷不限專(zhuān)業(yè)不限知識(shí)與專(zhuān)業(yè)能力（公司知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)）公司知識(shí)戰(zhàn)略知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)法律知識(shí)三級(jí)一級(jí)三級(jí)一級(jí)生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)質(zhì)量管理知識(shí)專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)知識(shí)一級(jí)————一級(jí)計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)知識(shí)人力資源管理知識(shí)——一級(jí)一級(jí)一級(jí)——基礎(chǔ)能力計(jì)劃力決策力溝通力理解力二級(jí)二級(jí)四級(jí)四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)用新思維、新方法的能力——二級(jí)三級(jí)——職業(yè)素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神責(zé)任感客戶服務(wù)意識(shí)成就欲人力理解力四級(jí)四級(jí)五級(jí)六級(jí)四級(jí)工作經(jīng)驗(yàn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)職位工作經(jīng)驗(yàn)二級(jí)及以上二級(jí)及以上工作條件工作場(chǎng)所：代表處及客戶環(huán)境狀況：一般危險(xiǎn)性：基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)，需長(zhǎng)期駐外無(wú)錫藍(lán)天電子有限公司 崗位工作說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位編號(hào)XSSC04首次編制時(shí)間2007年2月28日最新修改時(shí)間崗位所屬部門(mén)銷(xiāo)售公司（陸用產(chǎn)品）市場(chǎng)部上級(jí)主管職位代表處主任下屬崗位名稱(chēng)無(wú)崗位說(shuō)明崗位使命負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)的開(kāi)拓，具體業(yè)務(wù)的經(jīng)辦，做好客戶服務(wù)，反饋市場(chǎng)及客戶信息。崗位職責(zé)及主要工作任務(wù) 嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售管理規(guī)定，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，完成個(gè)人年度銷(xiāo)售任務(wù)。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前服務(wù)，處理好各類(lèi)客戶信息，做好記錄，重要事宜及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。 認(rèn)真做好合同簽訂及執(zhí)行工作，負(fù)責(zé)具體貨款的回籠；每月書(shū)面報(bào)告合同執(zhí)行和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。 做好售后服務(wù)，處理客戶投訴或反饋客戶意見(jiàn)；進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，提升公司形象。 認(rèn)真收集市場(chǎng)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷(xiāo)售決策提供建議。 協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。 保守公司商業(yè)秘密。 完成上級(jí)交辦的其他工作。衡量標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售管理規(guī)定的執(zhí)
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