咖啡廳員工手冊(cè)-在線(xiàn)瀏覽
2024-08-05 19:19本頁(yè)面
【正文】 因違反咖啡館規(guī)定符合《員工手冊(cè)》立即開(kāi)除條例者，咖啡館將給予辭退、解聘或立即開(kāi)除而無(wú)需任何補(bǔ)償，并且保留向杭州市各咖啡館通報(bào)權(quán)利。解除合同/終止合同 若因營(yíng)業(yè)條件變更或其他原因需要時(shí)，咖啡館有權(quán)按勞動(dòng)合同的有關(guān)條款辦理。 凡被辭退、解聘或開(kāi)除人員，半年內(nèi)咖啡館有權(quán)拒絕接受其在本酒店消費(fèi)及探訪(fǎng)。（二）其它人員招聘程序略 員工體檢 被咖啡館擬定聘用人員，按酒店規(guī)定在指定的衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行健康檢查，檢查合格后持健康證到咖啡館參加入職培訓(xùn)。其它咖啡館原則上不聘用咖啡館員工的親屬，如有特殊情況，須經(jīng)經(jīng)理（店長(zhǎng)）批準(zhǔn)方可聘用。三、 員工福利 假期所有員工每年均享有以下法定有薪假日:春節(jié)(正月初一、初二、初三) 三天凡與咖啡館簽訂合同的員工，在服務(wù)滿(mǎn)一年后(各類(lèi)假期、缺勤累計(jì)不超過(guò)7天者)可享受有薪（基本工資和店齡工資）年假7天（年假不包括法定假日，但包含公休日）。年假申請(qǐng)應(yīng)在每年經(jīng)營(yíng)淡季，且需提前15天提出，經(jīng)批準(zhǔn)后生效。年度內(nèi)受到最后警告處分者，取消享受本年度年假資格。、產(chǎn)假在咖啡館工作一年以上的正式合同制員工，憑結(jié)婚證明書(shū)申請(qǐng)享受有薪婚假3天。申請(qǐng)婚假須提前一個(gè)月提出。男員工申請(qǐng)陪護(hù)假(配偶必須是晚婚晚育)，產(chǎn)假(陪護(hù)假)期間的補(bǔ)貼及待遇按政府規(guī)定執(zhí)行。 有生育指標(biāo)及醫(yī)院診斷證明的女員工婚后第一次實(shí)行計(jì)劃生育手術(shù)將 享受15天的計(jì)劃生育假，之后再一次懷孕實(shí)行手術(shù)按病假處理；女員 工婚后第一次自然流產(chǎn)，享受計(jì)劃生育假。若正式員工的直系親屬(配偶、父母、子女)去世，咖啡館將給予3天的有薪喪假。員工有特殊情況需申請(qǐng)事假，必須遵守“事先請(qǐng)假”的原則。事假在3天以下的由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以上(含3天)5天以?xún)?nèi)須由經(jīng)理（店長(zhǎng)）批準(zhǔn)；5天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。一般情況下員工須持醫(yī)院開(kāi)具的醫(yī)療診斷書(shū)，在3天內(nèi)將病假單送至店長(zhǎng)確認(rèn)方為有效(急診除外)；急診病假1天有效。員工在外因急病請(qǐng)假應(yīng)電告經(jīng)理，返店后需出示醫(yī)院的急診診斷書(shū)等有關(guān)病情證明資料，經(jīng)確認(rèn)有效后按病假處理。員工因工負(fù)傷應(yīng)立即通知部門(mén)負(fù)責(zé)人及經(jīng)理(店長(zhǎng))、總經(jīng)理。因工負(fù)傷治療可直接到醫(yī)院就醫(yī)，但須向醫(yī)院說(shuō)明是因工負(fù)傷。凡在咖啡館工作的每位員工享有由咖啡館發(fā)放的中秋大禮；三八節(jié)，每位女員工發(fā)毛巾一條，香皂一塊。咖啡館設(shè)有員工就餐處，員工當(dāng)職時(shí)免費(fèi)為職工提供工作餐。凡服務(wù)杰出或有特殊貢獻(xiàn)之員工，咖啡館將視實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。公派外出培訓(xùn)的員工將根據(jù)咖啡館規(guī)定與咖啡館簽訂培訓(xùn)合同?？Х瑞^將不定期為員工組織各種娛樂(lè)康體活動(dòng)，促進(jìn)員工身心健康。 化妝補(bǔ)貼 女員工每月15元年假、婚假、產(chǎn)假（陪護(hù)假）等假期同一年度內(nèi)只享受一種。員工必須切實(shí)執(zhí)行直屬上司指派的任務(wù)。 客人關(guān)系不準(zhǔn)向客人索取錢(qián)、物，或要求客人代辦事項(xiàng)。 不準(zhǔn)隨意調(diào)動(dòng)班次，不得無(wú)故遲到、早退、曠工。 員工應(yīng)準(zhǔn)備充分時(shí)間上班更換制服，以便準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。 工作中應(yīng)積極主動(dòng)，恪盡職守，不得消極怠工、聊天、閱報(bào)看書(shū)、寫(xiě)私函、 不得收聽(tīng)錄音機(jī)或玩手機(jī)。 員工必須了解并遵守酒店和各部門(mén)規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 保持雙手和指甲的清潔，指甲要經(jīng)常修剪，禁止涂指甲油。女員工長(zhǎng)發(fā)必須扎起來(lái)。 首飾僅限于手表和一只結(jié)婚戒指，上崗時(shí)不能帶手鐲或手鏈，耳環(huán)要小 巧玲瓏，男員工當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)戴耳環(huán)。 員工證及名牌 咖啡館為每位員工配發(fā)員工證及名牌，員工證是員工在咖啡館工作的標(biāo)志，應(yīng)隨身攜帶。店長(zhǎng)有權(quán)隨時(shí)抽查。 員工離職時(shí)，應(yīng)首先將員工證交至部門(mén)上司，其它所有證件、物品待辦理離職手續(xù)時(shí)交清。 員工更衣柜咖啡館為每個(gè)員工配備一個(gè)更衣柜，下列規(guī)定應(yīng)當(dāng)遵守： 員工應(yīng)經(jīng)常保持更衣柜的清潔和整潔。 更衣柜內(nèi)嚴(yán)禁存入食品、飲料及易燃易爆危險(xiǎn)品，店長(zhǎng)有權(quán)不定期檢查員工更衣柜。 員工離職一周內(nèi)必須清理干凈更衣柜，并將鑰匙交回店長(zhǎng)，否則店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)其進(jìn)行清理，由此造成的損失，咖啡館不予承擔(dān)。 員工應(yīng)按咖啡館規(guī)定統(tǒng)一著裝和更換制服并保持制服的整潔。如因本人穿著不當(dāng)或疏忽大意而導(dǎo)致制服破損或遺失者，按要 求予以賠償。 員工離職時(shí)須交回工作制服，遺失或破損者按規(guī)定賠償。 鐘卡/員工通道 除酒咖啡館經(jīng)理（店長(zhǎng)）以上管理人員外，所有員工上下班時(shí)必須打鐘卡。 鐘卡上的時(shí)間不等于員工的工作時(shí)間，它只代表員工進(jìn)入及離開(kāi)咖啡館的時(shí)間，員工上下班的工作時(shí)間是以員工到達(dá)或離開(kāi)本職崗位為準(zhǔn)。 員工離店時(shí)其所攜帶之包裹應(yīng)主動(dòng)出示給部門(mén)主管檢查。員工帶入包裹物品時(shí)須登記。 員工應(yīng)真實(shí)向酒店填報(bào)個(gè)人資料，不得弄虛作假；個(gè)人資料若有變化應(yīng) 及時(shí)向店長(zhǎng)報(bào)告修改，否則一經(jīng)查實(shí)將給予嚴(yán)厲的處分。 除高級(jí)管理人員外，員工不得使用酒店內(nèi)為客人提供的任何設(shè)施。 任何員工無(wú)權(quán)隨意進(jìn)出總經(jīng)理、店長(zhǎng)辦公室 未經(jīng)咖啡館同意，員工不得泄露、傳達(dá)或引用咖啡館的文件、圖片、往來(lái)信函和書(shū)籍等。 員工有責(zé)任保管好個(gè)人財(cái)物，倘有遺失應(yīng)立即報(bào)告店長(zhǎng)，以便調(diào)查， 但咖啡館不負(fù)責(zé)賠償。 員工要愛(ài)護(hù)咖啡館的公物，若因蓄意或疏忽而致咖啡館、客人等財(cái)物或器具損失，咖啡館可根據(jù)所毀損之價(jià)值和毀損的性質(zhì)進(jìn)行處理，除予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償外，還將予以紀(jì)律處分。若
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