【正文】 商品、服務(wù)和資源的自由流通?，F(xiàn)貨交易所是買賣現(xiàn)貨合約的場所，是現(xiàn)貨市場的核心。因此現(xiàn)貨交易所在中國與日俱增，現(xiàn)貨投資的發(fā)展有如爆竹之勢，勇不可擋，這也給其它的金融產(chǎn)品的營銷帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)，同時(shí)又給金融市場產(chǎn)品的發(fā)展提供了很好的借鑒和深刻的啟示。在國家的支持和肯定的基礎(chǔ)上，近年來現(xiàn)貨在金融領(lǐng)域得到了飛速的發(fā)展。叁點(diǎn)零易貨交易所正處于發(fā)展的初級(jí)階段，交易所黃金在現(xiàn)貨市場形象、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量、交易模式等方面都存在很多不足之處。在整個(gè)現(xiàn)貨行業(yè)中黃金現(xiàn)貨作為一種理財(cái)產(chǎn)品，由于市場定價(jià)過高，交易還需承擔(dān)部一部分資金作為手續(xù)費(fèi)，投資成本過大，使得很多投資者都疏于現(xiàn)貨投資，而黃金現(xiàn)貨走勢也在持續(xù)走低。論文的主要內(nèi)容包括：首先在緒論中提出選題研究的目的及意義，針對(duì)研究課題的具體內(nèi)容和研究方法進(jìn)行簡單的介紹并講述黃金現(xiàn)貨理論綜述和營銷4P理論綜述。最后得出相關(guān)結(jié)論，總結(jié)論文觀點(diǎn)。通過網(wǎng)絡(luò)和圖書館等資源，大量收集和閱讀了相關(guān)文獻(xiàn)，獲取了豐富的現(xiàn)貨黃金的營銷策略以及叁點(diǎn)零黃金現(xiàn)貨營銷策略等相關(guān)知識(shí)。本文通過文獻(xiàn)綜述法、基本面分析法、技術(shù)統(tǒng)計(jì)法等方法總結(jié)并分析了大量國內(nèi)外有關(guān)現(xiàn)貨交易所的營銷策略研究的論文和博、碩士畢業(yè)論文；海內(nèi)外與之相關(guān)的信息。第2章 相關(guān)理論綜述從人們對(duì)“黃金”的定義中體現(xiàn)了以金銀等貴重金屬本身所具有保值和增值的作用。黃金作為一種廣泛流通于國際金融市場的投資產(chǎn)品，國內(nèi)也有許多平臺(tái)以它作為投資理財(cái)產(chǎn)品，按照合法途徑、機(jī)制在各大平臺(tái)交易。由于金價(jià)波動(dòng)系數(shù)大，因此可以通過波動(dòng)間的差價(jià)進(jìn)行黃金買賣。交易時(shí)間一般包含了國際黃金市場交易時(shí)間段的24小時(shí)制。冬令制星期一8:30到星期六03:30 ）資金為為時(shí)結(jié)算，T+0交易規(guī)則，可以選擇當(dāng)日平倉，隨買隨賣，投資者在市場趨勢允許的情況下，同樣可以進(jìn)行多次交易 。 不同于股票的雙向交易，即金價(jià)漲，做多，賺錢；金價(jià)跌，做空，也賺錢。資金杠桿交易模式讓盈利空間大，資金利用率得到提高，基本沒有交易門檻。交易手續(xù)費(fèi)低，且處在金融投資產(chǎn)品的上升階段，黃金是國內(nèi)的一種新型投資產(chǎn)品，未來必定成為投資市場的領(lǐng)導(dǎo)者，從技術(shù)面看黃金現(xiàn)在正處于牛市行情。它的存在得益于把營銷模式簡單化，并通過合理利用取得成果。廣義的產(chǎn)品可以是有形或者無形的，包括通過體力勞動(dòng)獲得的成果或智慧提出的觀點(diǎn)等。企業(yè)定價(jià)的目的在于盈利，因此產(chǎn)品價(jià)格的制定要從銷售效應(yīng)和公司利潤兩方面出發(fā)，定價(jià)在價(jià)格策略中取絕對(duì)性的作用，但并非低價(jià)策略在任何時(shí)候都奏效。商家給出的價(jià)格信息與市場不符，使消費(fèi)者開始揣測商家出售的產(chǎn)品，包括質(zhì)量、生產(chǎn)年限、是否正品、實(shí)用性、產(chǎn)品真實(shí)性，價(jià)格與產(chǎn)品本身價(jià)值體現(xiàn)有很大關(guān)系，也與品牌之外的其他因素有關(guān)，比如和市場需求量、地域性、和消費(fèi)者選購場所的形象息息相關(guān)。這些都是廣泛應(yīng)用于營銷過程中的方法。一般產(chǎn)品出售會(huì)經(jīng)過生產(chǎn)商、代理商、批發(fā)商和零售商這四個(gè)環(huán)節(jié)。生產(chǎn)廠商與生產(chǎn)廠商之間直銷或下級(jí)代理之間的營銷模式也可選擇這種銷售渠道。因此，4P營銷組合理論是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。經(jīng)過長時(shí)間的運(yùn)作，隨著信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，交易所改變以往傳統(tǒng)的交易模式，合理的利用現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行買賣交易，使交易所產(chǎn)品流通于市。叁點(diǎn)零易貨交易所銷售的現(xiàn)貨產(chǎn)品黃金現(xiàn)貨是以熊貓金幣的形式發(fā)行。叁點(diǎn)零易貨交易所對(duì)比其他交易所的優(yōu)勢包括：交易時(shí)間最長（叁點(diǎn)零白銀每日交易21個(gè)小時(shí)：周一早上7：00至周六凌晨04：00，其中每天04：00—07：00為結(jié)算時(shí)間，不能交易。電子交易采用T+0，實(shí)物訂購能夠及時(shí)通過代理及物流完成交貨。） 交易品種多樣化（黃金制品主要的四類： 1OZ、40OZ、80OZ。）表31黃金與股票的區(qū)別表32黃金與期貨的區(qū)別從表31和表32可以看出，黃金現(xiàn)貨對(duì)比與其他投資產(chǎn)品（股票、期貨）存在較大差異，也體現(xiàn)出黃金現(xiàn)貨的投資優(yōu)勢，譬如：黃金現(xiàn)貨本身具備其價(jià)值性，而股票、期貨則不具備。產(chǎn)品經(jīng)營多樣化:叁點(diǎn)零不僅能夠采用電子系統(tǒng)網(wǎng)上訂購回購實(shí)物金錠，還可以委托代為制作所需相關(guān)產(chǎn)品。表33熊貓金幣產(chǎn)品說明從表33體現(xiàn)交易所的產(chǎn)品規(guī)格多樣和手續(xù)費(fèi)率低的兩大優(yōu)勢，這無疑給這個(gè)行業(yè)的投資者帶來了更多的選擇和保證,使投資者在投資過程中有了明確的目標(biāo)，有了更清晰的認(rèn)識(shí),形成了一種平臺(tái)優(yōu)勢,為交易所吸引更多的投資愛好者.由于黃金現(xiàn)貨投資市場監(jiān)管制度的不夠完善，行業(yè)內(nèi)主要靠交易所自覺遵守相關(guān)法律制度，在國內(nèi)依然存有倫敦金騙局的一幕。黃金現(xiàn)貨交易所一般采用同步與國際黃金市場黃金現(xiàn)貨走勢，利用投資者在交易所這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行買賣交易，從中賺取一部分傭金，但是當(dāng)國際市場黃金現(xiàn)貨走勢被大多客戶預(yù)測正確，在交易平臺(tái)進(jìn)行交易，實(shí)際是投資者與國際黃金現(xiàn)貨的行情走勢進(jìn)行一搏。部分階段還需要支付過夜費(fèi)，即所謂的倉息，包括周末或節(jié)假日在內(nèi)的無法交易的時(shí)間段也要付出倉息。所以黃金現(xiàn)貨是時(shí)代發(fā)展的趨勢所在，更是快速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)之路，也必定會(huì)讓經(jīng)濟(jì)邁向新的領(lǐng)域。 黃金需求量是中國金融的晴雨表根據(jù)中國人民銀行提供的最新數(shù)據(jù)，中國首個(gè)季度的外匯儲(chǔ)備早早突破2萬億美元，作為最具金融經(jīng)濟(jì)影響力的黃金儲(chǔ)備僅為1040噸，%，而與國家的外匯儲(chǔ)備，包括其他各個(gè)領(lǐng)域的金融資產(chǎn)的增長，比如外匯和期貨與黃金的市場占比不符。政府的支持利于黃金現(xiàn)貨發(fā)展 目前中國已經(jīng)成為世界上的經(jīng)濟(jì)大國，但是在黃金的儲(chǔ)備上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚至可以說是相當(dāng)緊缺，在國際黃金的市場占有率與國內(nèi)對(duì)于黃金的需求不匹配，參與度明顯不能讓很多樂意投資黃金的人滿意。目前國家正通過各種渠道，大量的從海外購入黃金，對(duì)黃金現(xiàn)貨的投資持開放的態(tài)度，種種行為舉動(dòng)都為國內(nèi)黃金現(xiàn)貨的發(fā)展提供了有力的基礎(chǔ)條件。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人們對(duì)投資行業(yè)的認(rèn)識(shí)，投資理財(cái)意識(shí)也不斷增強(qiáng)，黃金作為新型的可以抵御通貨膨脹的一種理財(cái)產(chǎn)品，自然而然的受到廣大投資者的追捧。國內(nèi)金融市場中股票、基金、外匯、期貨等在金融投資市場中占據(jù)了主導(dǎo)地位，相較它們黃金現(xiàn)貨市場還處于發(fā)展的初始階段。因此，黃金現(xiàn)貨面臨的壓力也是巨大的。國內(nèi)金融市場仍需不斷完善，客戶信息安全等問題依然存在。交易所內(nèi)還存在利用客戶對(duì)業(yè)務(wù)人員的信任，騙取客戶在交易時(shí)間段內(nèi)不斷交易，并從中收取不少的手續(xù)費(fèi)，在行情不好，持續(xù)走低的時(shí)候客戶資金會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損，給客戶造成巨大損失。不僅如此，在整個(gè)金融市場中叁點(diǎn)零易貨交易所還要面對(duì)其他金融行業(yè)所帶來的威脅。（國際匯市、期貨、外貨實(shí)盤、股票、存款儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等）叁點(diǎn)零易貨交易所的產(chǎn)品中的黃金現(xiàn)貨想要立足于金融市場，還存在很多種其他金融投資產(chǎn)品所帶來的威脅，所以交易所產(chǎn)品必需要在體現(xiàn)自身優(yōu)勢外，還需要進(jìn)一步完善交易所的營銷策略。在整個(gè)現(xiàn)貨行業(yè)中由于投資過程相對(duì)透明，風(fēng)險(xiǎn)可以控制，屬于雙向交易，且是政府扶持行業(yè)，投資者信任程度提升，交易所營銷環(huán)境還是值得期待的，但是市場占有率目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期水平。存在非法操作買賣行為。如此一來，只有完善交易機(jī)制信息更加透明化，提升投資價(jià)值嚴(yán)格打壓非法操控行為，專立相關(guān)機(jī)制，讓交易所產(chǎn)品涌入現(xiàn)貨市場，交易所才能發(fā)展的更好。叁點(diǎn)零易貨交易所產(chǎn)品過于單一，只有主板產(chǎn)品黃金現(xiàn)貨，讓投資者無從選擇，只能選擇其規(guī)格。從外觀上講，交易所的黃金現(xiàn)貨在設(shè)計(jì)上也沒有吸引投資者目光之處，一直按照原先的設(shè)計(jì)，并沒有加以改進(jìn)。 交易所產(chǎn)品單一，只有熊貓金幣一種，投資者沒有選擇的余地。作為新型的投資產(chǎn)品，在這個(gè)行業(yè)內(nèi)還處于發(fā)展期，其定價(jià)過高，不利于黃金現(xiàn)貨的發(fā)展。另外一點(diǎn)是，針對(duì)投資能力不同的投資者，收費(fèi)費(fèi)率一樣，沒有優(yōu)化大額投資者，不夠靈活。交易所不通過中間商來實(shí)現(xiàn)，主要渠道就是設(shè)立多個(gè)會(huì)員單位，然而個(gè)人金融產(chǎn)品的營銷對(duì)象是所有具有投資經(jīng)驗(yàn)的客戶，客戶對(duì)營銷渠道的要求是就近、就快、就便，而幾個(gè)會(huì)員單位根本