我國物品快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究1-在線瀏覽
2024-08-05 08:45本頁面
【正文】 理工大學(xué)學(xué)報，第33卷第2期。感受最深的應(yīng)該就屬雙十一期間。就從我看到的情況來說，平時每天都能看到好多同學(xué)排著長長的隊伍去領(lǐng)取快遞，但在雙十一期間這種情況就更是突出了。所以，快遞業(yè)的快速發(fā)展是我們能真真切切能感受到的，不得不說，我國的快遞業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟中不可或缺的一部分，對促進我國經(jīng)濟的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。 再加上我國快遞業(yè)相較于西方國家發(fā)達(dá)國家來說起步較晚，且技術(shù)相對落后，更是不利于我國快遞業(yè)的持續(xù)發(fā)展。新《郵政法》于在2009年4月24日正式頒布。但目前我國還沒有統(tǒng)一的快遞市場管理辦法,由于各方面的法律法規(guī)尚不健全,導(dǎo)致快遞企業(yè)的市場準(zhǔn)入門檻低,大量低資質(zhì)或資金不足的企業(yè)進入快遞業(yè),擾亂快遞市場,影響快遞業(yè)的健康發(fā)展[6] 劉柳：《我國快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析》。目前快遞服務(wù)“重前端服務(wù)輕投遞和售后服務(wù)”的現(xiàn)象并沒有得到有效的改善，快遞不快等問題仍舊較突出；同時，沒有統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和賠付標(biāo)準(zhǔn)，快遞公司盡可能的推卸服務(wù)責(zé)任，常使顧客蒙受損失。我想這樣的問題應(yīng)該我們每個人都遇到過，自己在網(wǎng)上買了個東西，心想應(yīng)該很快就到了，充滿期待，可是遲遲不見物流信息的更新；有時候拆開包裝，發(fā)現(xiàn)里面的東西已經(jīng)摔壞了或者壓壞了，白高興一場。這一切的問題都?xì)w結(jié)于我國當(dāng)前快遞行業(yè)的服務(wù)意識淡薄，社會責(zé)任意識淡薄。與國外快遞公司相比，我國快遞企業(yè)大多數(shù)經(jīng)營管理與技術(shù)水平落后，這是由于快遞企業(yè)的準(zhǔn)入門檻比較低，一間辦公室、一部電話、一把椅子就可以經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，而且大多數(shù)快遞公司在招聘員工時要求比較低，這種現(xiàn)象導(dǎo)致了快遞服務(wù)質(zhì)量不能得到保證[9] 晏敬東 石銀萍 李謙：《我國快遞業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題與對策》。快遞業(yè)最大的特點就是“快”，可是我國目前這種現(xiàn)代化、信息化程度低的現(xiàn)象，就使得我國的快遞業(yè)工作效率低下，配送速度緩慢。遇到問題不可怕，可怕的是不為所動。,確立經(jīng)營者合法地位法律法規(guī)的不完善，是制約我國快遞業(yè)發(fā)展的一大因素，所以，國
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1