職場禮儀培訓課程大綱-在線瀏覽
2024-08-05 03:34本頁面
【正文】 v 分組演練，考核過關(guān)拜訪客戶時，要不要主動握手如何遞名片，如何自我介紹當客戶家中有其他客人時，如何交談？接待禮儀（可選）授課內(nèi)容授課形式? 接待分類（包括日常接待和隆重接待）? 準備工作 ? 門口迎賓? 辦公樓內(nèi)的引導? 會議室的奉茶禮儀? 送客又該注意些什么？? 情景模擬演練v 現(xiàn)場過關(guān)演練：上級公司領(lǐng)導到公司檢查指導工作，應如何做好檢查間的接待工作？如何安排接待人員？接待前作何準備？v 掌握接待細節(jié)，讓領(lǐng)導滿意而歸餐桌禮儀（可選）授課內(nèi)容授課形式? 菜單請柬? 西餐禮儀? 中餐禮儀? 席間舉止? 敬灑祝酒v 現(xiàn)場模擬演練：（小品式教學）學員根據(jù)日常宴請環(huán)節(jié)進行模擬演練，其它學員根據(jù)其表現(xiàn)，指出點菜及用餐過程中不妥之處座次禮儀授課內(nèi)容授課形式? 中外座次排列的不同方式? 常用坐次安排的方式與異同? 會談或簽字儀式的座次安排? 餐宴坐次的安排方式? 乘車坐次的安排方式v 現(xiàn)場模擬演練：如何安排區(qū)分相對式、并列式排序方法？各種場合的一號位、主位、貴賓位應如何確定？客戶為什么不高興？會務禮儀（可選）授課內(nèi)容授課形式? 組織與準備? 會中服務? 參會禮儀與會后工作
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1