【正文】 圖1 星型結(jié)構(gòu)l 樹型結(jié)構(gòu)樹形結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)是天然的分級結(jié)構(gòu)，又被稱為分級的集中式網(wǎng)絡(luò)（如圖2樹型結(jié)構(gòu)）。在網(wǎng)絡(luò)中，任意兩個節(jié)點之間不產(chǎn)生回路，每個鏈路都支持雙向傳輸，并且，網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點擴充方便、靈活，尋查鏈路路徑比較簡單。 圖2 樹型結(jié)構(gòu)l 總線型結(jié)構(gòu)該網(wǎng)絡(luò)是將各個節(jié)點設(shè)備和一根總線相連。在總線結(jié)構(gòu)中，作為數(shù)據(jù)通信必經(jīng)的總線的負(fù)載是有限度的，這是由通信媒體本身的物理性能決定的?？偩€形結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)簡單、靈活，可擴充性能好。另外，總線結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可靠性高、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點間響應(yīng)速度快、共享資源能力強、設(shè)備投入量少、成本低、安裝使用方便，當(dāng)某個工作站節(jié)點出現(xiàn)故障時，對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)影響小。但是由于所有的工作站通信均通過一條共用的總線，所以，實時性較差。環(huán)形結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)也比較簡單，系統(tǒng)中各工作站地位相等。在網(wǎng)中信息設(shè)有固定方向單向流動，兩個工作站節(jié)點之間僅有一條通路，系統(tǒng)中無信道選擇問題；網(wǎng)絡(luò)中各工作站都是獨立的，如果某個工作站節(jié)點出故障，此工作站節(jié)點就會自動旁路，不影響全網(wǎng)的工作，可靠性高[1]。圖4　環(huán)型結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)中各站點之間的數(shù)據(jù)傳輸必須依靠某種傳輸介質(zhì)實現(xiàn)，傳輸介質(zhì)的種類很多，適用于局域網(wǎng)的介質(zhì)主要有三類：雙絞線、同軸電纜和光纖[2]。雙絞線電纜可以分兩類：屏蔽型雙絞線（STP）和非屏蔽型雙絞線（UTP）。而非屏蔽型雙絞線沒有保護層，易受電磁干擾，但成本較低。l 同軸電纜同軸電纜由內(nèi)外兩個導(dǎo)體組成，且這兩個導(dǎo)體是同軸線的以稱為同軸電纜。外導(dǎo)體能夠屏蔽外界電磁場對內(nèi)導(dǎo)體信號的干擾。基帶傳輸時只需傳輸一路信號，而寬帶傳輸時則要同時傳輸多路信號。l 光導(dǎo)纖維光導(dǎo)纖維簡稱光纖。纖芯由玻璃或塑料組成，包層則是玻璃的，使光信號可以反射回去，沿著光纖傳輸：護套則由塑料組成，用于防止外界的傷害和干擾。光導(dǎo)纖維傳輸損耗小、頻帶寬、信號畸變小、傳輸距離幾乎不受限制、且具有極強的抗電磁干擾能力，因此，被認(rèn)為是今后網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)的發(fā)展方向。1980年2月，美國電氣和電子工程師學(xué)會（IEEE）成立802課題組，研究并制定了局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)IEEE802。建議將802標(biāo)準(zhǔn)定為局域網(wǎng)估計標(biāo)準(zhǔn)。計算機局域網(wǎng)的主要作用體現(xiàn)在以下幾個方面。不僅文件數(shù)據(jù)可以共享，打印機、傳真機、掃描儀、moden等設(shè)備也都可以通過局域網(wǎng)共享，可以節(jié)省一大筆設(shè)備費用，避免重復(fù)投資。（3）文件集中管理處于安全的考慮，通常會在服務(wù)器上為各用戶開啟專門的共享文件，把用戶的工作文件集中存放在網(wǎng)絡(luò)中的一臺服務(wù)器上集中管理。（4）商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)中基本都有安裝多種數(shù)據(jù)庫，如財務(wù)系統(tǒng)和電子郵件系統(tǒng)，這些系統(tǒng)通常分屬于不通的部門和不通的人員來操作完成，這就必須依靠局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)共享，數(shù)據(jù)查詢功能。(6)運行費用低采用局域網(wǎng)進行企業(yè)內(nèi)部的信息交流，可以簡化復(fù)雜的行政手續(xù)，減少大量行政人員，無紙花的辦公也簡約了大量耗材，節(jié)省了大量辦公經(jīng)費。架設(shè)局域網(wǎng)的方法很多，常見的有以下四種：l 對等網(wǎng)l 客戶機/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)l 無盤工作站網(wǎng)絡(luò)l 無線局域網(wǎng)對等網(wǎng)絡(luò)是非結(jié)構(gòu)化地訪問網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)中的所有設(shè)備可直接訪問數(shù)據(jù)，軟件和其他網(wǎng)絡(luò)資源。對等網(wǎng)主要針對一些小型企業(yè)，因為它不需要服務(wù)器，所以對等網(wǎng)成本較低，但它只是局域網(wǎng)中最基本的一種，許多管理功能不能實現(xiàn)?？蛻魴C/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)又叫服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)，在客戶機/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)中，計算機劃分為服務(wù)器和客戶機。通常將基于服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)都稱為客戶機/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)。還提供了強大的Internet/Internet Web信息服務(wù)，其中包括FTP,GOPHER,WWW等功能，幾乎是一種近乎完美的局域網(wǎng)構(gòu)架方案。無盤工作站顧名思義就是沒有硬盤，軟驅(qū)，是基于服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的一種結(jié)構(gòu)，無盤工作站利用網(wǎng)卡上的啟動芯片與服務(wù)器連接，使用服務(wù)器的硬盤空間進行資源共享。無線局域網(wǎng)是相當(dāng)便利的數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，它是利用射頻的技術(shù)，取代舊式礙手礙腳的雙絞線銅線所構(gòu)成的局域網(wǎng)絡(luò)，使得無線局域網(wǎng)能利用簡單的存取架構(gòu)，讓用戶通過它達到“信息隨身化，便利走天下”的理想境界。l 電腦操作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)配置問題l 網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的配置問題l 網(wǎng)卡的安裝設(shè)置問題l 網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)問題l 網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備問題l 電腦病毒引起的問題l 人為誤操作引起的問題2．2局域網(wǎng)的故障類型網(wǎng)故障多種多樣，可以再不同的角度來劃分網(wǎng)絡(luò)故障的類型，如根據(jù)故障的性質(zhì)或根據(jù)故障的對象對局域網(wǎng)故障進行分類。比如說，網(wǎng)絡(luò)管理人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)某條線路突然中斷，這可能是端口插頭松動，或者網(wǎng)絡(luò)插頭誤插，也可能是集線器等設(shè)備的鏈接錯誤造成邏輯故障邏輯故障中最常見的情況就是配置錯誤，是指因為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置原因而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)異?；蚬收?。比如也是線路中斷，沒有流量，用ping命令發(fā)現(xiàn)線路端口不通；檢查發(fā)現(xiàn)該端口處于down的狀態(tài)，這就是端口已經(jīng)關(guān)閉，因此導(dǎo)致故障。還有一種常見情況是路由器的負(fù)載過高，表現(xiàn)為路由器（CPU）溫度太高。首先檢查物理層，然后檢查數(shù)據(jù)鏈路層，以此類推，設(shè)法確定通信失敗的故障點，直到系統(tǒng)通訊正常為止[3]。物理層的故障主要表現(xiàn)在設(shè)備的物理連接方式是否恰當(dāng)；連接電纜是否正確；MODEM、CSU/DSU等設(shè)備的配置及操作是否正確。l 數(shù)據(jù)鏈路層及其診斷數(shù)據(jù)鏈路層的主要任務(wù)是使網(wǎng)絡(luò)層無須了解物理層的特征而獲得可靠的傳輸。在數(shù)據(jù)鏈路層交換數(shù)據(jù)之前，協(xié)議關(guān)注的是形成幀和同步設(shè)備。每對接口要和與其通信的其他設(shè)備有相同的封裝。l 網(wǎng)絡(luò)層及其診斷網(wǎng)絡(luò)層提供建立、保持和釋放網(wǎng)絡(luò)層連接的手段，包括路由選擇、流量控制、傳輸確認(rèn)、中斷、差錯及故障恢復(fù)等。如果路由沒有在路由表中出現(xiàn)，應(yīng)該通過檢查來確定是否已經(jīng)輸入適當(dāng)?shù)撵o態(tài)路由、默認(rèn)路由或者動態(tài)路由。例如，對于IGRP路由選擇信息只在同一自治系統(tǒng)號（AS）的系統(tǒng)之間交換數(shù)據(jù)，查看路由器配置的自治系統(tǒng)號的匹配情況。網(wǎng)絡(luò)故障診斷應(yīng)該實現(xiàn)以下3方面的目的：l 確定網(wǎng)絡(luò)的故障點，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運行l(wèi) 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和配置中欠佳之處，改善和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的性能l 觀察網(wǎng)絡(luò)的運行情況，及時預(yù)測網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量[3]2．5排除局域網(wǎng)故障的步驟網(wǎng)絡(luò)故障診斷從故障現(xiàn)象出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)診斷工具獲取診斷信息，確定網(wǎng)絡(luò)故障點，查找問題的根源，排除故障。最好按照上面的步驟進行，并且把診斷過程中的所有內(nèi)容都記錄下來。l 記錄故障現(xiàn)象在這一階段，不但要查看到故障現(xiàn)象，還要觀察到問題的細(xì)節(jié)。有些時候，在這個階段多花一些時間，可能在后面的排錯過程中會節(jié)省即被的時間。l 列舉可能的故障閱讀記錄下來的內(nèi)容，然后列出各種可能的原因。當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)排錯還不是很熟悉時，（若時間允許）不妨記下所能想到的任何可能產(chǎn)生問題的東西。在這個階段不要試圖去找出問題所在。當(dāng)然對于這一步來說，豐富的知識和工作經(jīng)驗是相當(dāng)重要的。l 分析，確定故障剛才列出了一大堆的可能，到底哪個或者哪幾個才是真正的原因呢？比較有效的是排除法。但這里有個問題，就是“先做哪一步，后座哪一步,”這個問題沒有嚴(yán)格的說法。認(rèn)真而詳實的記錄不僅有助于一步一步記錄問題。在檢查過程中要注意一下事項：（1） 不要忽視一些顯而易見的東西。在開始查找故障之前，應(yīng)該先檢查一下這些。（3） 應(yīng)該特別注意出錯的報文，里面往往包含著解決問題的線索。（5） 有很多錯誤往往是人為因素造成的，如果平時多注意一些網(wǎng)絡(luò)配置和使用方法方面的知識，則可以避免大部分的錯誤。糾正網(wǎng)絡(luò)故障等功能。2．6常用命令2．6．１使用Ping命令Ping命令是Windows系統(tǒng)自帶的一個可執(zhí)行命令，是網(wǎng)絡(luò)中使用最頻繁