【正文】 圍內(nèi)。反之，若檢查不認(rèn)真，測(cè)量?jī)x表不準(zhǔn)，讀數(shù)有誤，則就會(huì)產(chǎn)生第一判斷錯(cuò)誤，也就是說容易將合格產(chǎn)品，認(rèn)為是不合格的產(chǎn)品?！　?、拆卸 　　工程項(xiàng)目建成后，不可能像某些工業(yè)產(chǎn)品那樣，再拆卸或解體檢查內(nèi)在的質(zhì)量，或重新更換零件?！　　⑦M(jìn)度的制約 　　施工項(xiàng)目的質(zhì)量。反之，質(zhì)量則差。 　　 　　從投標(biāo)開始的施工項(xiàng)目管理全過程,均是質(zhì)量控制的過程,我們可以把這個(gè)過程細(xì)化為圖1幾個(gè)過程. 　　. 　　 　　施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。管理標(biāo)準(zhǔn)有：GB/T 19000—ISO 9000族系列標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)需要的模式選用），企業(yè)主管部門有關(guān)質(zhì)量工作的規(guī)定，本企業(yè)的質(zhì)量管理制度及有關(guān)質(zhì)量工作的規(guī)定?！　?　　對(duì)施工項(xiàng)目而言，質(zhì)量控制，就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所采取的一系列檢測(cè)、監(jiān)控措施、手段和方法。建筑產(chǎn)品作為一種特殊的商品，使用年隈較長(zhǎng)，是百年大計(jì)，直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。 　　以人為核心 　　人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須以人為核心，把人作為控制的動(dòng)力，調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性。提高人的素質(zhì)，避免人的失誤。 　　以預(yù)防為主 　　以預(yù)防為主，就是要從對(duì)質(zhì)量的事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制。 　　、嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話 　　質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。 　　、公正、守法的職業(yè)規(guī)范 　　建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理，在處理質(zhì)量問題過程中，應(yīng)尊重客觀事實(shí)，尊重科學(xué)，正直、公正，不持偏見。既要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、以理服人、熱情幫助。 　　第2類是試驗(yàn)方法，包括材料試驗(yàn)、施工試驗(yàn)、結(jié)構(gòu)與構(gòu)件試驗(yàn)等。 　　第4類是管理技術(shù)方法，包括優(yōu)選法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法、圖表方法、全面質(zhì)量管理方法等。 　　在以上諸多方法中，數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法最為常用，下面著重介紹一下這種控制方法。數(shù)據(jù)是進(jìn)行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，在對(duì)工程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)調(diào)查、資料整理、統(tǒng)計(jì)分析和最終判斷的過程中，“一切用數(shù)據(jù)說話”才能作出科學(xué)的判斷。 　　需要說明的是，工程中利用數(shù)據(jù)的質(zhì)量分析方法本身只是一種工具，只能反映當(dāng)時(shí)的質(zhì)量問題，為決策提供依據(jù)。 　　 　　 質(zhì)量數(shù)據(jù)是指對(duì)工程(或產(chǎn)品)進(jìn)行某種質(zhì)量特性的檢查、試驗(yàn)、化驗(yàn)等所得到的量化結(jié)果，這些數(shù)據(jù)向人們提供了工程的質(zhì)量評(píng)價(jià)和質(zhì)量信息。 　　，并運(yùn)用它對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制，經(jīng)常要對(duì)一些質(zhì)量數(shù)據(jù)的特征值進(jìn)行計(jì)算。　　，但在正常條件下，質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布卻具有一定的規(guī)律性，數(shù)理統(tǒng)計(jì)證明，在正常情況下，產(chǎn)品質(zhì)量特性的分布，一般符合正態(tài)分布規(guī)律。2)生產(chǎn)過程必須相對(duì)穩(wěn)定，若生產(chǎn)過程不穩(wěn)定，則不能形成正態(tài)分布，也就無法控制工程質(zhì)量。4)要求測(cè)試儀器精確，測(cè)試人員負(fù)責(zé)，否則得不到真實(shí)質(zhì)量數(shù)據(jù)，也就達(dá)不到控制工程質(zhì)量的目的。質(zhì)量控制中常用的七種工具方法分別是:分層法、調(diào)查表法、因果分析圖法、排列圖法、相關(guān)圖法、直方圖法和控制圖法。 直方圖又稱質(zhì)量分布圖、矩形圖等。直方圖法是通過頻數(shù)分布，能力是否滿足，并可推測(cè)母體的不合格率，又可確切地算出數(shù)據(jù)的平均值戈和標(biāo)準(zhǔn)偏差S。管理圖法是研究產(chǎn)品質(zhì)量隨著時(shí)間變化，如何對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制的方法?！　?3)排列圖法排列圖法又稱主次因素排列圖法，或稱巴雷特圖法。它是根據(jù)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托（Pareto）提出的“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的原理，由美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭（）運(yùn)用于質(zhì)量管理中而發(fā)明的一種質(zhì)量管理圖形。 　　(4)因果分析圖法因果分析圖按其形狀又可又稱為魚刺圖，或稱樹枝圖，也叫特性要因圖。所謂要因，也就是對(duì)質(zhì)量問題有影響的因素或原因。對(duì)于造成質(zhì)量問題的直接原因在其表象之下。這些因素有大有小，有原因有結(jié)果，可以發(fā)揚(yáng)民主，通過討論逐步將這些原因依照大小次序或因果關(guān)系逐一找尋出來，用主干、大枝、中枝、和小枝構(gòu)成樹枝狀圖清晰的表示出來，進(jìn)而尋求對(duì)策，排除這些不利因素的影響，達(dá)到質(zhì)量控制的目的。 　　(6)分層法分層法又稱分組法，它是將存在的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)按一定的標(biāo)志加以分組，以便找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，對(duì)癥下藥。施工項(xiàng)目中常見質(zhì)量問題防治措施 　　 　　(1)基礎(chǔ)不均勻下沉，墻身開裂； 　　(2)現(xiàn)澆鋼筋混凝土工程出現(xiàn)蜂窩、麻面、露筋； 　　(9)水暖電工安裝粗糙，不符合使用要求； 　　(10)結(jié)構(gòu)吊裝就位偏差過大； 　　(11)預(yù)制構(gòu)件裂縫，預(yù)埋件移位，預(yù)應(yīng)力張拉不足； 　　(12)磚墻接槎或預(yù)留腳手眼不符合規(guī)范要求； 　　(13)金屬欄桿、管道、配件銹蝕； 　　(14)墻紙粘貼不牢、空鼓、折皺，壓平起光； 　　(15)飾面板、飾面磚拼縫不平、不直，空鼓，脫落； 　　(16)噴漿不均勻，脫色、掉粉等。消除質(zhì)量問題，是提高施工項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其實(shí)，消除質(zhì)量問題，并不是什么高不可攀的要求，辦不到的事。要消除質(zhì)量問題，是完全可以辦到的。 　　 　　施工項(xiàng)目質(zhì)量問題的復(fù)雜性，主要表現(xiàn)在引發(fā)質(zhì)量問題的因素復(fù)雜，從而增加了對(duì)質(zhì)量問題的性質(zhì)、危害的分析、判斷和處理的復(fù)雜性?；蚴鞘┕ね倒p料、不按圖施工、施工質(zhì)量低劣；或是建筑材料及制品不合格，擅自代用材料等原因所造成。所以，在處理質(zhì)量問題時(shí)，必須深入地進(jìn)行調(diào)查研究，針對(duì)其質(zhì)量問題的特征作具體分析。重者，給工程留下隱患，成為危房，影響安全使用或不能使用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)1983一1984年平均每四天半就發(fā)生一次房屋倒塌事故。這血的教訓(xùn)，值得深思，對(duì)工程質(zhì)量問題決不能掉以輕心，務(wù)必及時(shí)妥善處理，以確保建筑物的安全使用。例如，鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)出現(xiàn)的裂縫將隨著環(huán)境濕度、溫度的變化而變化，或隨著荷載的大小和持荷時(shí)間而變化。甚至有的細(xì)微裂縫，也可以發(fā)展成構(gòu)件斷裂或結(jié)構(gòu)物倒塌等重大事故。 　　抹灰層開裂、脫落。排水管道堵塞。另有一些同類型的質(zhì)量問題，往往一再重復(fù)發(fā)生，如雨蓬的傾覆，懸挑梁、板的斷裂，混凝土強(qiáng)度不足等。 　　 　　施工項(xiàng)目質(zhì)量問題表現(xiàn)的形式多種多樣，諸如建筑結(jié)構(gòu)的錯(cuò)位、