群決策支持系統(tǒng)中cscw協(xié)同機(jī)制的研究-在線瀏覽
2025-08-07 01:43本頁面
【正文】 步分為透明事件廣播和非透明事件廣播，透明事件廣播機(jī)制中協(xié)作的應(yīng)用程序并不知道協(xié)作的發(fā)生，協(xié)作是由操作系統(tǒng)的消息事件協(xié)同分發(fā)機(jī)制完成的。非透明事件廣播中協(xié)作是由應(yīng)用程序控制的。在這種協(xié)作方式下，應(yīng)用程序的消息事件被分成共有的和私有的，共有事件參與協(xié)作而私有事件僅對事件的產(chǎn)生者有效。沖突解決的機(jī)制根據(jù)產(chǎn)生沖突的原因不同，采取相應(yīng)的化解沖突的策略，如制定規(guī)則、建立工作流、對共享資源的并發(fā)控制等。后面本文將詳細(xì)研究這一問題。3 沖突解決和意見綜合的方法和技術(shù)沖突是任何協(xié)同工作系統(tǒng)都必須解決問題，因此沖突解決機(jī)制是協(xié)同工作系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)。2) 信息不一致造成的沖突，如電子會議中常常有人中途參加或退出協(xié)作環(huán)境，而異地運(yùn)行的協(xié)作代理或執(zhí)行體可能無法及時獲得消息，繼續(xù)與已經(jīng)退出的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行交互?；谥悄蹵gent的協(xié)作環(huán)境利用Agent的自主性能夠比較好的解決這一問題。協(xié)同工作通常有一定的分工，時間安排上有一定順序和計(jì)劃，個體工作的差異可能導(dǎo)致整體工作的延誤，降低協(xié)同效率。解決這種沖突的機(jī)制就是工作流支持系統(tǒng)，即事先建立系統(tǒng)的工作規(guī)則，定義工作流程和分工，群體按流程安排有序地協(xié)同，并隨時公布工作狀態(tài)。由于群體中各自代表不同的利益和觀點(diǎn)，意見比較發(fā)散，難以形成一致的決策。前3種沖突解決機(jī)制通常包含在協(xié)作軟件中，技術(shù)上比較成熟，第4種沖突解決機(jī)制目前還處于研究階段，按照實(shí)現(xiàn)的技術(shù)途徑不同可分為基于知識的和人機(jī)結(jié)合的兩類，基于知識的沖突解決機(jī)制通常首先要建立有關(guān)沖突和解決方法的知識庫，這種知識庫又分為基于實(shí)例的和基于規(guī)則的，沖突發(fā)生時，系統(tǒng)搜索知識庫，如果是基于實(shí)例的，系統(tǒng)就匹配有無與當(dāng)前沖突類似的實(shí)例，有則應(yīng)用實(shí)例中的解決方法；若是基于規(guī)則的，系統(tǒng)則按照這些從經(jīng)驗(yàn)中抽象出來的解決沖突的規(guī)則進(jìn)行推理，得到解決方案。對于群決策這種復(fù)雜的協(xié)同問題，個人的經(jīng)驗(yàn)智慧難免不夠全面，而機(jī)器智能目前的水平還遠(yuǎn)不能處理如此復(fù)雜問題，因此我們認(rèn)為應(yīng)堅(jiān)持“人在回路中”的指導(dǎo)思想，運(yùn)用人機(jī)結(jié)合方法學(xué)和CSCW技術(shù)，將群體智慧與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的模型、數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，結(jié)合的方法可以采用如前所述的基于知識的方法，但實(shí)現(xiàn)起來難度很大，因?yàn)闆_突及解決方法缺乏有效的知識表達(dá)手段，決策問題涉及的方面多，難以構(gòu)建全面的知識庫，因此我們采用以結(jié)構(gòu)化為主的方法，先將非結(jié)構(gòu)化問題轉(zhuǎn)化為半結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化問題，再利用對結(jié)構(gòu)化問題行之有效的技術(shù)和方法解決。同時系統(tǒng)還提供了結(jié)構(gòu)化更強(qiáng)的群體意見綜合的形式——調(diào)查問卷，由于問卷的格式固定，不同決策人員對同一子問題的意見都填寫在相同的位置，而且在相應(yīng)數(shù)據(jù)庫中都有對應(yīng)的記錄和字段，這樣就可對群體意見綜合用程序進(jìn)行自動化處理。在調(diào)查問卷中，我們將問題分為選擇型、數(shù)值型、文字型三類，對選擇型、數(shù)值型問題，屬完全結(jié)構(gòu)化問題，對所有決策人員的答案可以計(jì)算其頻度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或均值方差等。圖2 對非結(jié)構(gòu)化問題分解的調(diào)查問卷界面 人工智能處理技術(shù)主要指對文字型的群體意見綜合時采用
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1