課程顧問(wèn)培訓(xùn)實(shí)用手冊(cè)[修改]a-在線瀏覽
2025-08-05 00:08本頁(yè)面
【正文】 售流程的要求來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售，不能跳過(guò)或放棄某個(gè)環(huán)節(jié)f)必須按照中心的標(biāo)準(zhǔn)要求介紹，不得過(guò)度承諾g)每遇到一個(gè)障礙，都要求努力去爭(zhēng)取，進(jìn)一步了解，放棄了的銷(xiāo)售才是失敗的銷(xiāo)售，只要堅(jiān)持就有機(jī)會(huì)。（三）、銷(xiāo)售工作的流程、內(nèi)容、注意事項(xiàng)： A、電話預(yù)約： 工作內(nèi)容注意事項(xiàng)自我介紹清楚、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔信息核對(duì)寶寶的年齡、性別、發(fā)育情況預(yù)判斷、判定試課的班級(jí)要根據(jù)寶寶的實(shí)際情況準(zhǔn)確定位約時(shí)間要合理安排、充分考慮各種因素建立良好的關(guān)系提示各類(lèi)注意事項(xiàng)有其他溝通表示關(guān)心提示請(qǐng)家長(zhǎng)早到半小時(shí)，以便寶寶適應(yīng)環(huán)境，并且穿滿(mǎn)檔褲或紙尿褲。C、簽單：工作內(nèi)容注意事項(xiàng)商量課程數(shù)量時(shí)盡量簽長(zhǎng)單，提醒課程時(shí)效討價(jià)還價(jià)時(shí)注意優(yōu)惠政策，利用價(jià)格體系繳費(fèi)時(shí)發(fā)票、稅收簽約時(shí)請(qǐng)家長(zhǎng)仔細(xì)閱讀會(huì)員協(xié)議，并簽字銷(xiāo)售問(wèn)答？答：一般的早教機(jī)構(gòu)都是按月齡分班的，每三個(gè)月一個(gè)年齡段。我們的班級(jí)都是按照孩子的實(shí)際年齡和生理發(fā)育情況相近而設(shè)置的。，會(huì)學(xué)會(huì)…….，那我們?cè)谶@上課比同齡人會(huì)有什么提高？答：人一生能夠用到的大腦只有5%左右，寶寶出生時(shí)遺傳基因已經(jīng)決定了他是怎樣的一個(gè)孩子，而我們要做的是把他與生俱來(lái)的能力盡可能的多開(kāi)發(fā)出來(lái)。03歲是孩子生長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，在這一階段孩子的變化是日新月異的，孩子成長(zhǎng)的每天都應(yīng)有一個(gè)目標(biāo)，這就需要一個(gè)前期的積累。？答：我們每天都會(huì)用消毒液做清潔和消毒工作。另外每周還會(huì)有大規(guī)模的清潔消毒工作,因此請(qǐng)家長(zhǎng)放心!？答:這個(gè)情況比較復(fù)雜，主要可能是孩子對(duì)一個(gè)新環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題，我們不必強(qiáng)迫，但要慢慢吸引他去參與，隨著課程的參與性，慢慢的會(huì)適應(yīng)課程，這也就是我們將要強(qiáng)調(diào)孩子的習(xí)慣性，對(duì)孩子的人際交往能力是很好的訓(xùn)練，為以后孩子進(jìn)入幼兒園打下好的基礎(chǔ)。？答:我們的課程是從周六周日都有所安排，不同的時(shí)間段會(huì)有不同的孩子來(lái)上課。？答:如果您是對(duì)我們中心的課程內(nèi)容有聽(tīng)不懂的話，下課以后您可以和我們的主任或是主教老師溝通。？答:我們是采取小班制授課，一般是最多8人為一個(gè)班級(jí)。如果您的孩子在正常的活動(dòng)摔到（如學(xué)步時(shí)摔倒）,只要沒(méi)有真正的受傷，請(qǐng)盡量采取忽視的辦法，讓寶寶在摔倒后學(xué)習(xí)如何不摔倒，同時(shí)鍛煉了勇敢。如果每周只訓(xùn)練一個(gè)小時(shí)的話，對(duì)孩子是不可能有太大幫助的，孩子的記憶、運(yùn)動(dòng)、語(yǔ)言
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