市場(chǎng)調(diào)研員工作細(xì)則分析-在線瀏覽
2025-08-04 15:52本頁(yè)面
【正文】 常應(yīng)支付參加者少量的酬金。 3)問(wèn)卷調(diào)查法。觀察法與專(zhuān)題討論法適用于試探性調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查法適用于描述性調(diào)查，而實(shí)驗(yàn)法適用于因果性調(diào)查。 4)實(shí)驗(yàn)法。實(shí)驗(yàn)法選擇多個(gè)可比的主體組，分別賦予不同的實(shí)驗(yàn)方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性。實(shí)驗(yàn)法的臥的是通過(guò)排除觀察結(jié)果中矛盾的解釋來(lái)獲取因果關(guān)系。市場(chǎng)調(diào)查員在收集一手資料時(shí)有兩種主要的調(diào)查手段:問(wèn)卷和儀器。問(wèn)卷是收集一手資料的最普遍的手段。多種的問(wèn)題的集合。問(wèn)卷大規(guī)模使用前需要仔細(xì)設(shè)計(jì)．測(cè)試的排除錯(cuò)誤。措辭和次序。應(yīng)該剔除對(duì)調(diào)查目標(biāo)沒(méi)用的問(wèn)題，因?yàn)樗鼤?huì)拖長(zhǎng)答卷的時(shí)間，使答卷人不耐煩。市場(chǎng)調(diào)查人員把問(wèn)題分為閉合式和開(kāi)放式兩種。2)儀器。 (4)抽樣方案。2) 樣本規(guī)模；調(diào)查多少人？大規(guī)模樣本比小規(guī)模樣本的結(jié)果更可靠。概率抽樣可以計(jì)算抽樣誤差的置信度。 1)郵寄問(wèn)卷是在被訪者不愿面訪或訪問(wèn)員會(huì)曲解其回答時(shí)可以采用的最好方法。 2)電話訪問(wèn)是快速收集信息的最好方法。兩個(gè)主要缺點(diǎn)是:只能訪問(wèn)有電話的人，而且訪問(wèn)的時(shí)間比較短，也不能過(guò)多涉及隱私問(wèn)題。訪問(wèn)員能夠提出較多的問(wèn)題并能記下被訪者的情況。 面訪有兩種方式，約定訪間與攔截訪問(wèn)。通常付少量酬金對(duì)被訪者所費(fèi)的時(shí)間表示感謝。攔截訪問(wèn)的缺點(diǎn)是非概率抽樣，同時(shí)時(shí)間必須很短。 3．收集信息。問(wèn)卷調(diào)查時(shí)主要會(huì)出現(xiàn)四個(gè)問(wèn)題:(1)某些被調(diào)查者不在家，必須重訪或更換。(3)某些人的回答有偏見(jiàn)或不誠(chéng)實(shí)。在用實(shí)驗(yàn)法調(diào)查時(shí)，調(diào)查員必須注意:使實(shí)驗(yàn)組同控制組匹配。實(shí)驗(yàn)方案要統(tǒng)一形式。 4市場(chǎng)調(diào)查的下一步是從數(shù)據(jù)中提煉出與調(diào)查目標(biāo)相關(guān)的信息。 5調(diào)查員不能用大量的數(shù)字和復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)壓制管理人員，否則就失去了調(diào)查的價(jià)值。這些結(jié)果減少了經(jīng)理決策時(shí)的不確定因素，這樣調(diào)查才有價(jià)值。 第二，對(duì)各資料之間的矛盾或不一致，作出合理的解釋。 第四，形成一系列合乎邏輯、合乎現(xiàn)實(shí)的結(jié)論或觀點(diǎn)。附件6市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃表一． 調(diào)查目標(biāo)二． 考慮因素三． 方法設(shè)計(jì)四． 預(yù)定進(jìn)度五． 使用人力六．預(yù) 算市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃表調(diào)查目標(biāo)考慮因素方法設(shè)計(jì)預(yù)定進(jìn)度使用人力預(yù) 算同業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查表 年 月 日品名規(guī)格廠牌單價(jià)價(jià)格來(lái)源根據(jù)（發(fā)票或經(jīng)辦人）對(duì)品質(zhì)價(jià)格的批評(píng)說(shuō)明營(yíng)業(yè)主管：
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