itilfoundation考試全真模擬題系列之五-在線瀏覽
2025-07-25 13:34本頁(yè)面
【正文】 信息，以便去調(diào)用其它的流程？A. 能力管理B. 變更管理C. 配置管理D. 問(wèn)題管理下列哪一個(gè)是配置項(xiàng)（CI）？A. 事件B. IT人員C. 組織結(jié)構(gòu)圖D. 流程下面的哪個(gè)流程與發(fā)布管理的關(guān)系最密切？A. 可用性管理B. 能力管理C. 配置管理D. 服務(wù)級(jí)別管理哪個(gè)流程負(fù)責(zé)記錄IT基礎(chǔ)架構(gòu)中各個(gè)組件之間的邏輯關(guān)系和物理關(guān)系？A. 可用性管理B. 配置管理C. 發(fā)布管理D. 事件管理哪個(gè)流程向變更管理提供輸入，以便評(píng)估變更所帶來(lái)的影響？A. 配置管理B. 事件管理C. 問(wèn)題管理D. 發(fā)布管理什么是一個(gè)配置基線？A. 一個(gè)CI或一組CI在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的快照（snapshot），它可以被作為一個(gè)參照點(diǎn)B. CI的級(jí)別C. 配置項(xiàng)（CI）之間的關(guān)系（如父子關(guān)系）D. 測(cè)試新軟件的起始點(diǎn)什么是配置管理流程中“控制”活動(dòng)的一個(gè)例子？A. 檢查CI的生命周期B. 在CMDB中注冊(cè)所有的組件C. 執(zhí)行審核以檢查CMDB是正確的D. 確保CMDB的內(nèi)容是最新的1哪個(gè)流程負(fù)責(zé)保持配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)（CMDB）是最新的？A. 變更管理B. 配置管理C. 事件管理D. 發(fā)布管理1配置管理向一個(gè)組織的IT管理提供什么信息？A. 是否偏離了約定的服務(wù)級(jí)別B. IT基礎(chǔ)架構(gòu)的增長(zhǎng)情況C. 每種事件的數(shù)量D. 每個(gè)部門花費(fèi)在調(diào)查和診斷上的時(shí)間1一個(gè)變更導(dǎo)致一個(gè)IT元素的修改，下列哪個(gè)術(shù)語(yǔ)最好地描述了被修改的元素？（CI）1下列哪一項(xiàng)是配置項(xiàng)（CI）的例子？A. 服務(wù)目錄（UC）的提供商參考答案：CBCCC CBAAD哪個(gè)流程必須批準(zhǔn)去實(shí)施這個(gè)變更？A. 變更管理B. 配置管理C. 事件管
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