【正文】 、大修、更新改造計劃，采取行之有效的維護(hù)措施，提高設(shè)備完好率和通信質(zhì)量。及時提出完成上級下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量考核指標(biāo)的計劃和措施，掌握線路、設(shè)備的質(zhì)量狀況，做好質(zhì)量監(jiān)督檢查和統(tǒng)計分析。組織開展技術(shù)革新、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，積極采取新技術(shù)，總結(jié)推廣先進(jìn)操作方法和維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)。、維護(hù)人員崗位職責(zé)整理、核對線路設(shè)備技術(shù)檔案資料。負(fù)責(zé)光纜傳輸性能的定期測試工作，編寫光纜的傳輸性能測試報告、障礙原因分析、線路設(shè)備質(zhì)量報告和其他工作報告，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高維護(hù)水平。配合質(zhì)量監(jiān)督的人員，參加新建、改建、擴(kuò)建工程的質(zhì)量驗(yàn)收工。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出書面處理意見，作為線路維護(hù)中心（維護(hù)站）維護(hù)工作的依據(jù)。熟悉維護(hù)區(qū)域內(nèi)線路的路由、埋深、周圍環(huán)境及線路設(shè)備的狀況；當(dāng)線路設(shè)備的維護(hù)環(huán)境發(fā)生變化時，應(yīng)立即向上級報告并及時與有關(guān)單位聯(lián)系，防止外界對線路設(shè)備的損傷。做好維護(hù)區(qū)域內(nèi)線路技術(shù)維護(hù)的配合工作和積極參加障礙的搶修工作。做好維護(hù)區(qū)域內(nèi)線路設(shè)備的原始記錄、變動登記和上報工作。必要時，向****移動有關(guān)部門匯報。按規(guī)定穿著標(biāo)志服，禮貌待人，愛護(hù)線路沿途莊稼、設(shè)施，文明巡視。與傳輸設(shè)備界面：已介入光纜線路自動監(jiān)測系統(tǒng)的長途線路，以進(jìn)公司的第一個ODF架上的連接器為界，監(jiān)測系統(tǒng)機(jī)架、光波分復(fù)用器和濾光器（含端子和尾纖）及連接器以內(nèi)由設(shè)備維護(hù)，連接器以外部分由線路維護(hù)。城域網(wǎng)線路維護(hù)人員應(yīng)熟悉城域網(wǎng)線路的路由、埋深、周圍環(huán)境及線路設(shè)備的狀況；發(fā)現(xiàn)危及線路設(shè)備安全的情況時，應(yīng)努力設(shè)法排除并及時報移動公司。嚴(yán)格按維護(hù)周期進(jìn)行各項(xiàng)預(yù)檢預(yù)修工作，保證線路設(shè)備完好。城域網(wǎng)線路設(shè)備的技術(shù)檔案和資料應(yīng)齊全、完整、準(zhǔn)確（內(nèi)含圖紙資料）。光纜線路傳輸性能統(tǒng)計分析資料、障礙報告表等。城域網(wǎng)線路設(shè)備的維護(hù)工作分為日常維護(hù)和技術(shù)維護(hù)兩大類。維護(hù)工作內(nèi)容及周期日常維護(hù)的內(nèi)容及周期項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容周期備注光纜線路巡回核心、匯聚層：2次/周；接入層：1次/周。巡回中發(fā)現(xiàn)的線路隱患需要按照相關(guān)要求及時處理。在市區(qū)、村鎮(zhèn)、工礦區(qū)及施工區(qū)等特殊地段和大雨之后，重要通信期間及動土較多的季節(jié)，應(yīng)增加巡回次數(shù)。1直埋線路的維護(hù)工作1) 標(biāo)石分為直線、轉(zhuǎn)角、接頭、監(jiān)測、預(yù)留和地下障礙物等標(biāo)石。直線標(biāo)石埋在線路的正上方，面向傳輸方向；轉(zhuǎn)角處的標(biāo)石埋在線路轉(zhuǎn)角的交點(diǎn)上，面向內(nèi)角；接頭處的標(biāo)石埋在直線線路上，面向接頭；監(jiān)測金屬護(hù)套對地絕緣電阻的接頭處采用監(jiān)測標(biāo)石；預(yù)留標(biāo)石埋在預(yù)留處的直線線路上，面向預(yù)留；地下障礙物標(biāo)石面向始端。3) 障礙處理后，在增加新的線路設(shè)備點(diǎn)處應(yīng)增加新標(biāo)石。5cm，周圍50cm內(nèi)無雜草，編號清楚；7) 光纜保護(hù)良好，路由清楚明顯；8) 標(biāo)石、標(biāo)樁和宣傳牌油漆、描字每年至少1次；9) 路由砍青、培土每年至少1次，可結(jié)合巡檢進(jìn)行，視具體情況可適當(dāng)增加周期；10) 修補(bǔ)、增筑堵塞、包封、護(hù)坡護(hù)坎等按實(shí)際需要進(jìn)行。1管道線路的維護(hù)工作1) 定期檢查人孔內(nèi)的托架、托板是否完好，標(biāo)志是否清晰醒目，光纜的外護(hù)層及接頭盒有無腐蝕、損壞或變形等異常情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3) 發(fā)現(xiàn)管道或人孔沉陷、破損及井蓋丟失等情況，及時采取措施保護(hù)管道內(nèi)光纜，并通知管道維護(hù)單位進(jìn)行修復(fù)。5) 掛有標(biāo)識牌，標(biāo)明正確的中繼段名稱，字跡清楚；6) 光纜綁扎良好；7) 人孔內(nèi)光纜用波紋管保護(hù)；8) 管道人孔編號清楚，字跡醒目；9) 人孔內(nèi)托架、托板完整良好；10) 地下室、走線架上的光纜掛有明顯標(biāo)識牌，標(biāo)明中繼段名稱，字跡清楚；11) 每半年檢查1次管孔進(jìn)行1次管道試通，并確保管孔暢通可用。13) 管道安全警示標(biāo)示規(guī)范顯著。15) 進(jìn)行井內(nèi)積水、雜物的清理工作（每年2次）。2) 檢查光纜外護(hù)套及垂度有無異常情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4) 逐桿檢修。5) 光纜無明顯下垂；6) 拉線、吊線牢固無銹蝕；7) 桿路端正；桿號清晰可辨；8) 樓層間光纜要掛牌。10) 過路等安全警示標(biāo)示規(guī)范顯著。12) 剪除影響光纜的樹枝，清除光纜及吊線上的雜物，電桿下的堆草。3) 尾纖跳接不得使用法蘭對接延長。1 ODF架維護(hù)工作要求1) 光纜固定牢固，規(guī)范掛牌，牌上標(biāo)明光纜起止點(diǎn)及纖芯數(shù)。5) ODF架、框編號無重復(fù)，清晰可辨。6) 纖纜跳接關(guān)系與與資源管理平臺資料的匹配核查修正1 線路遷改與割接工作要求1) 線路遷改與割接方案的制定2) 按照割接方案實(shí)施線路遷改與割接3) 割接資料和現(xiàn)場資源掛牌更新4) 對資源管理平臺資料的更新修正。故障修復(fù)：1) 在搶通業(yè)務(wù)后，盡快修復(fù)故障；2) 修復(fù)資料和現(xiàn)場資源掛牌更新。工程驗(yàn)收及資料變更工作要求線路工程的驗(yàn)收：1) 在工程實(shí)施期間，代維單位按照移動公司要求進(jìn)行工程隨工，保證現(xiàn)網(wǎng)安全。驗(yàn)收工程質(zhì)量的把關(guān)、網(wǎng)絡(luò)資源資料的完整、準(zhǔn)確。報送發(fā)生變更的管線資料：線路發(fā)生變更后應(yīng)在7天內(nèi)提交更新資料；在合同中止前一個月向移動公司提供完整的全套更新資料（包括電子文檔和圖紙資料）2 資源管理工作要求資源錄入：1) 更新維護(hù)資料中強(qiáng)調(diào)了線路發(fā)生變更后應(yīng)在7天內(nèi)提交更新的維護(hù)資料。3) 在移交維護(hù)資料中代維公司如發(fā)生變更的，在合同中止前一個月向移動公司提供完整的全套最新資料（包括電子文檔和圖紙資料）。2) 在線路大修改造完成后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)對傳輸管線資源管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改、更新。4) 每年對傳輸資源管理系統(tǒng)中所維護(hù)光纜的數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，對不正確的數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充、修改。2 備件管理工作要求備品、備料及回收料的管理報告：每月上報一次備品、備料和回收料的倉儲和使用情況備品、備料的申購計劃：申請補(bǔ)充備品、備料的規(guī)格和數(shù)量2 維護(hù)報告工作要求月維護(hù)報告：每月應(yīng)提交維護(hù)報告、工作總結(jié)及下月工作計劃月度例會：每月召開維護(hù)例會，對當(dāng)月維護(hù)情況和故障進(jìn)行分析，并形成會議紀(jì)要2 光纜線路主要技術(shù)維護(hù)指標(biāo)及要求測試項(xiàng)目、維護(hù)指標(biāo)及其周期要求如表所示。2防護(hù)接地裝置地線電阻ρ≤100≤5Ω半年（雷雨季節(jié)前、后各一次）100＜ρ≤500≤10Ωρ＞500≤20Ω3金屬護(hù)套對地絕緣電阻≥2MΩ/單盤半年（按需適當(dāng)?shù)目s短周期）4直埋接頭盒監(jiān)測電極間絕緣電阻≥5MΩ5光纖完好率完好率為100%（以光纖通道后向散射曲線測試結(jié)果為依據(jù)）。3) 對地絕緣電阻：當(dāng)金屬護(hù)套對地絕緣電阻低于2MΩ/單盤時，需用故障探測儀查明外護(hù)套破損的位置，及早修復(fù)。測試內(nèi)容：衰減、色度色散。2) 色度色散指標(biāo)（根據(jù)實(shí)際情況確定是否測試）－1324nm，()，在1288－()，在1271－()，在1550nm范圍的最大色散系數(shù)應(yīng)不大于18ps/()。－16XXnm，在非零色散區(qū)范圍內(nèi)的色散系數(shù)的絕對值待定，色散符號為正。改造完成后兩個工作日內(nèi)對維護(hù)資料及圖紙進(jìn)行更新。 (2)堅持貫徹預(yù)防為主，防搶結(jié)合的方針。 (4)堅持持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，提升客戶滿意度。 (2)檢查頻次：維護(hù)部每季度組織各區(qū)域中心進(jìn)行一次代維質(zhì)量的互檢互查，公司質(zhì)量管理員每月對區(qū)域維護(hù)中心檢查不少于 1 次，中心質(zhì)量管理員每月對代維站點(diǎn)的檢查不少于 2 次，代維站點(diǎn)質(zhì)量自檢每周不少于 1 次。 (4)檢查要求：為了保證質(zhì)量檢查的效果，每一次檢查前必須要做到有目的、有計劃、有準(zhǔn)備，事后要做到有整改、有記錄、有總結(jié)。 (2)要求維護(hù)站各班組每周至少開一次代維質(zhì)量分析會，區(qū)域中心每月要開一次代維質(zhì)量分析會，各中心代維質(zhì)量管理員每月 12 日前將月度代維質(zhì)量分析報告發(fā)給公司代維質(zhì)量管理員。 質(zhì)量保障措施 (1)思想保障 216。216。216。 (2)組織保障 216。 216。 (3)技術(shù)保障216。 216。 以電子化手段為依托（車載GPS精確定位，合理調(diào)度車輛使用；線路巡檢系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)控線路巡檢率），不斷優(yōu)化維護(hù)流程，提高維護(hù)質(zhì)量。 每年舉辦一次全員的技能大比武；根據(jù)每個階段的工作重心實(shí)施形式多樣的勞動競賽 。 結(jié)合維護(hù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，分不同專業(yè)分別編制《維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》。 維護(hù)工作要把好源頭關(guān)，在工程交接時，要做好工程的驗(yàn)收，確保新接收代維業(yè)務(wù)質(zhì)量可靠、安全穩(wěn)定。 工程移交后必須保證竣工資料的及時性、準(zhǔn)確性、完整性（有電子檔）。 216。對第三方提交的竣工資料要嚴(yán)格審核。 依據(jù)公司安全生產(chǎn)管理機(jī)制及管理體制，明確維護(hù)工作管理層次，設(shè)置必要的安全管理機(jī)構(gòu)和合理配置專業(yè)人員。 公司所設(shè)的安檢部為安全生產(chǎn)管理體系的決策層。216。216。216。216。216。維護(hù)部安全生產(chǎn)管理(1)公司維護(hù)部作為公司主要生產(chǎn)管理部門，依據(jù)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，責(zé)成維護(hù)部作為維護(hù)現(xiàn)場第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)本次維護(hù)的組織、安全工作。 妥善管理下屬員工，掌握思想動態(tài)，加強(qiáng)法制教育及政治思想教育，杜絕違法犯罪活動。 定期進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有危害職工或設(shè)備安全的重大隱患，必須立即停止生產(chǎn)作業(yè)；迅速采取控制措施和解決辦法。 負(fù)責(zé)檢查和配制安全生產(chǎn)工具及設(shè)施。 做好文件資料保密安全管理，防止資料、文件等丟失，建立健全文件資料管理制度。 做好本部門的防火、防盜、安全用電和網(wǎng)絡(luò)安全的管理。 定期召開部門內(nèi)安全工作會議，組織安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)交流，向委托單位及維護(hù)部匯報安全生產(chǎn)情況。 配合公司相關(guān)部門對各種安全事故進(jìn)行處理。 編制勞動保護(hù)措施計劃，采取有效的安全技術(shù)和勞動衛(wèi)生措施，根據(jù)自身特點(diǎn)制定詳細(xì)的生產(chǎn)人員安全操作規(guī)程及安全注意事項(xiàng)，落實(shí)生產(chǎn)崗位安全責(zé)任制，定期對職工進(jìn)行安全教育和操作技術(shù)訓(xùn)練，經(jīng)常進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，及時排除并解決事故隱患，確保安全生產(chǎn)。 打開井蓋時，采取防范措施嚴(yán)防井蓋掉入井內(nèi)而將已有及新敷設(shè)的光纜砸壞。 維護(hù)人員下井作業(yè)時，嚴(yán)禁踩踏原有通信光纜。 維護(hù)人員在設(shè)備機(jī)房作業(yè)時，嚴(yán)禁接觸非安裝機(jī)架及非需要接觸的機(jī)房設(shè)施。 所有人體觸及或可能接近的帶電體必須做絕緣處理。 所有需觸及帶電體的維護(hù)工具必須做絕緣保護(hù)。 使用大功率電動工具（如電焊機(jī)、切割機(jī)）時須注意電源線的額定載流值的大小及電源的額定負(fù)荷情況，避免電力線過熱起火，引起安全事故。 雨天嚴(yán)禁在室外帶電作業(yè)。 維護(hù)工作現(xiàn)場負(fù)責(zé)人是用電安全的把關(guān)人，也是直接責(zé)任人。 注意桿路作業(yè)安全。 注意作業(yè)人員的身體狀況，杜絕疲勞維護(hù)。 要求每位維護(hù)人員均會熟悉使用滅火器。 防范于未然—消除一切火災(zāi)隱患。 設(shè)備機(jī)房內(nèi)（或某些室外維護(hù)場地）嚴(yán)禁吸煙。 督促司機(jī)對車輛定時保養(yǎng)、檢查。 嚴(yán)禁司機(jī)超速駕駛，注意路況。 注意協(xié)調(diào)安排司機(jī)工作休息，保持司機(jī)行車精神狀態(tài)穩(wěn)定，避免疲勞駕駛。 由管理干部現(xiàn)場指揮電纜及材料的裝卸、運(yùn)輸、搬運(yùn)操作。 每輛車應(yīng)配備滅火器、蓬布、繩索、手電筒、必要的維修等隨車工具，駕駛員在出發(fā)前，檢查工具是否齊全完好。 司機(jī)要遵守交通規(guī)則，注意交通安全。 216。天氣異常時，應(yīng)加蓋雨布，防止貨品淋濕；小心行駛，避免緊急剎車，損壞貨品。 進(jìn)入機(jī)房、基站前，一定要提前制定好計劃，并上報委托單位相關(guān)部門，待獲準(zhǔn)后，方可進(jìn)入維護(hù)。 對再用設(shè)備和線路進(jìn)行操作時，指定一名專業(yè)工程師旁站，監(jiān)督維護(hù)人員的操作過程。216。一同分析現(xiàn)象，查明其原因，消除可能的隱患，保障網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行安全 。并對委托單位指出的不足之處限期改正，接受委托單位的獎罰。 維護(hù)工作時須佩帶胸卡，統(tǒng)一標(biāo)示，衣著整潔。 設(shè)置維護(hù)工作場地時，應(yīng)事先征求委托單位的意見。 維護(hù)中必須作好地下及地上的文物保護(hù)工作，遵守國家的有關(guān)條例。事故處理方案 發(fā)生一般的事故，當(dāng)事人所在基層部門應(yīng)及時處理并立即向主管維護(hù)及委托單位主管部門匯報，報告處理結(jié)果情況，并由向公司上一級主管匯報。 發(fā)生一般事故時，維護(hù)部應(yīng)在12小時內(nèi)向公司詳細(xì)匯報。所有與原維護(hù)工作存在差異的工作項(xiàng)目的安排與實(shí)施，均需有委托單位簽署的書面變更記錄并存檔備案。維護(hù)工作中如發(fā)現(xiàn)維護(hù)文件錯漏或嚴(yán)重不合理，除非取得委托單位代表書面確認(rèn)或口頭確認(rèn)的變更意見，否則不允許以任何理由擅自單方調(diào)整。維護(hù)中心、維護(hù)站應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司管理體系中的物資檢驗(yàn)及貯存管理辦法。收、發(fā)料要有嚴(yán)格手續(xù)，維護(hù)結(jié)束編制出維護(hù)材料平衡表，做到帳、料一致，余料要整齊歸類并做好記錄，如數(shù)移交到委托單位，并辦理相關(guān)手續(xù)。、維護(hù)儀表、機(jī)具的管理儀表需具備產(chǎn)品“合格證”和計量中心的定期有效計量合格證，建立專人使用、專人保管制度。、維護(hù)文件資料管理維護(hù)工作中所涉及的技術(shù)、管理文件，是維護(hù)工作質(zhì)量形成過程的重要標(biāo)志，它的準(zhǔn)確歸檔是維護(hù)工作質(zhì)量可追溯的根本保證。所有維護(hù)工作中發(fā)生的技術(shù)、管理記錄，均被視為維護(hù)工作技術(shù)、管理文件的必要構(gòu)成。嚴(yán)格按委托單位確認(rèn)的要求出版技術(shù)文件。、維護(hù)工作閉環(huán)管理、維護(hù)工作計劃制定我公司在每月（季）末向移動公司提交下月（季）“工作計劃”和“巡檢計劃”。計劃的填寫要做到計劃的延續(xù)性、未完成情況的詳細(xì)說明、明確的執(zhí)行時間和責(zé)任人。計劃內(nèi)容主要以下幾方面：按照移動公司的規(guī)定按月（季）制訂相應(yīng)的總體工作計劃，按時提交上月（季）的維護(hù)報表、工作總結(jié)、故障記錄等。線路大修、遷改計劃，當(dāng)管道、桿路、光纜線路需要進(jìn)行遷移或大修、改造及整治時，我方承諾負(fù)責(zé)編制工程計劃和預(yù)算并提交甲方審核。 制定專項(xiàng)工作計劃，如纖芯測試、纖芯修復(fù)、接地電阻測試等。 資產(chǎn)統(tǒng)計計劃，重點(diǎn)工作是承接的線路移交和資產(chǎn)統(tǒng)計，明確維護(hù)線路的質(zhì)量和數(shù)量。 做好重點(diǎn)時期的應(yīng)急通信計劃，在每年的會議，商貿(mào)會務(wù)等重要政治、經(jīng)濟(jì)活動 以及節(jié)假日等重要時間段，安排人員物資保障應(yīng)急通信。制定材料使用、領(lǐng)用計劃，制定月度材料平衡表，按時提交移交公司，保證不因材料缺失導(dǎo)致?lián)屝?、遷改等工作受影響。 配合移動公司對代維公司提交的維護(hù)工作報告進(jìn)行審核，比對報告中的各項(xiàng)工作量是否與實(shí)際工作量相符。維護(hù)工作實(shí)施過程中，我公司將加強(qiáng)內(nèi)部管理，遵守操作流程與規(guī)范，嚴(yán)格按照各項(xiàng)代維計劃，