銀行分行國慶中秋節(jié)日期間服務(wù)工作總結(jié)-在線瀏覽
2025-07-25 05:20本頁面
【正文】 和推介力度的同時，認真組織好“為工行添彩，為國慶獻禮”服務(wù)大提升活動，切實提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。銀行分行國慶中秋節(jié)日期間服務(wù)工作總結(jié) 為進一步做好服務(wù)工作，發(fā)揮工行渠道服務(wù)優(yōu)勢，努力提高營銷服務(wù)水平，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進市場營銷，擴大市場影響力，提高市場競爭力,近日來，工行桂林分行采取多項措施，全面加強國慶中秋節(jié)期間的服務(wù)工作。 一、加強服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度。二是要求各支行組織人員加強對網(wǎng)點內(nèi)各項服務(wù)設(shè)施進行檢查和清理，按照總行網(wǎng)點標準化建設(shè)保證柜臺綠色通道標志的清晰，保持理財金賬戶卡、金卡服務(wù)通道的暢通，使客戶能夠在享受節(jié)日氛圍的同時又能感受到工行服務(wù)的人性化，提升客戶對我行形象的認同度，為營銷工作創(chuàng)造良好的條件。 二、充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的營銷、分流作用。 三、全面提高全行員工服務(wù)意識。通過組織檢查和開展競賽活動在全行營造良好的文明服務(wù)氛圍，全面提升了全行員工的整體服務(wù)意識和服務(wù)水平。今年10月1日是中華人民共和國成立60周年紀念日，黨和國家將舉辦一系列慶典活動。各單位、各部門要樹立大局意識和憂患意識，以良好的風貌為廣大金融消費者提供服務(wù)。各銀行業(yè)金融機構(gòu)必須保證節(jié)假日期間有足夠的銀行網(wǎng)點開門營業(yè)，應(yīng)采取輪休方式，根據(jù)不同地域、不同居民集中程度適當
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