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跨境電商實(shí)習(xí)工作總結(jié)-在線瀏覽

2025-07-19 00:02本頁面
  

【正文】 。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。熟悉每一款產(chǎn)品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位,特性和優(yōu)勢(shì)。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。 最后,端正好自己心態(tài)。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。我感受最深的,有如下幾點(diǎn): 第一,要有堅(jiān)持不懈的精神 作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。 第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問 哈爾濱樂狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。 通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作又有了一個(gè)新的開始,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。已在美國(guó)注冊(cè),主要在亞馬遜,速賣通,Ebay作為主要市場(chǎng) 一、實(shí)習(xí)內(nèi)容: 實(shí)習(xí)崗位 :有限公司 實(shí)習(xí)工作職責(zé): (1)先對(duì)昨天的交易訂單進(jìn)行表格整理,包括貨品名稱,金額,統(tǒng)一用美元進(jìn)行結(jié)算。 (3) 每天要在倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),以確保貨物數(shù)量充足,不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。 業(yè)務(wù)員 二、實(shí)習(xí)結(jié)果: 經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。 在工作中學(xué)到了很多技巧,同時(shí)也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: (一)上架技巧 搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個(gè),分別是“剩余時(shí)間”和“是否推薦商品”。同時(shí)還要考慮到買家 在什么時(shí)候上網(wǎng)人數(shù)最多,據(jù)統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)人數(shù)最多的時(shí)候是10:0011:15:3017:30和19:3021:30。 畢竟主要市場(chǎng)是在國(guó)外,時(shí)差問題也是至關(guān)重要的,但是瀏覽的高峰期不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外都是一致的,只要設(shè)定好了時(shí)間自動(dòng)上傳就可以了。外國(guó)人對(duì)于尊重是非常注重的, 學(xué)會(huì)贊美,用真誠(chéng)贊美贏得客戶的心。 學(xué)會(huì)耐心。 換位思考,誠(chéng)懇待人。網(wǎng)購(gòu)的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞 熱情如火,持之以恒。買家購(gòu)買之前,賣家對(duì)買家熱情,購(gòu)買之后,那么您的熱情是不會(huì)先多后少的。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時(shí)的溝通,主要通過Email進(jìn)行溝通存在時(shí)間長(zhǎng),時(shí)差等弊端。 無論出于什么原因,任何買家都會(huì)對(duì)價(jià)格產(chǎn)生異議,大都認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格比他想象的要高得多。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點(diǎn)。可以應(yīng)用說服技巧,透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn),指明買家購(gòu)買產(chǎn)品后的利益所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支付貨款的代價(jià)。 外國(guó)人對(duì)于一兩美金也是很在乎的,他們?yōu)榱诉@一兩美金,可以連續(xù)發(fā)郵件進(jìn)行磋商,對(duì)于我們來說不能一下子把價(jià)格降到底線,否則客人會(huì)覺得你這個(gè)東西不值錢,而且還可以繼續(xù)降價(jià),而且,為了自己的業(yè)績(jī),小范圍降價(jià)就好了,一般客人看到你也盡力給他降價(jià)了,也就接受了。 首先,買家會(huì)相信我們說的都是實(shí)在話,他確實(shí)買了便宜貨。 我們千方百計(jì)地與對(duì)方討價(jià)還價(jià),不僅僅是盡量賣個(gè)好價(jià)錢,同時(shí)也使對(duì)方覺得戰(zhàn)勝了對(duì)手,獲得了便宜,從而產(chǎn)生一種滿足感。要知
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