國網山東省電力公司縣公司執(zhí)行大工業(yè)電價操作方案-在線瀏覽
2025-07-18 22:15本頁面
【正文】 保留客戶單位負責人簽字等有關的工作痕跡。（三）變更業(yè)務操作為確保躉售區(qū)兩部制電價政策順利推行，保護客戶合法利益不受損害，各單位在接到客戶變更用電業(yè)務申請時，應按照“優(yōu)先受理、壓縮流程、提速提質”的要求盡快辦理，有關工作要求如下：客戶因兩部制電價執(zhí)行導致電費成本發(fā)生變化，提出變更用電業(yè)務申請時，應第一時間優(yōu)先進行辦理。用電容量選擇推薦表單位：kWH，kW，kVA容量電價班次月平均用電量用電負荷最小需用容量最大需用容量單班（8小時）500002082605111000004175211022兩班（16小時）1000002082605112000004175211022500000104213022554三班（24小時）10000013917434120000027834768150000069486817031000000138917363406需量電價班次月平均用電量用電負荷最小需用容量最大需用容量單班（8小時）500002082609691000004175211939兩班（16小時）1000002082609692000004175211939500000104213024847三班（24小時）100000139174646200000278347129350000069486832311000000138917366463說明：需用容量建議值未考慮高壓電機等沖擊性負荷等因素影響，僅供參考使用，請結合自身用電設備情況及設計要求，合理確定實際變壓器容量需求。計算最小需用容量時。計費方式調整業(yè)務原則上應在五天內辦理完畢，若實際調整時間影響客戶電費計算結果時，應在受理當日內完成有關手續(xù)辦理及業(yè)務歸檔操作。受理客戶申請后，應全面提速各項服務措施，在最短的時間里完成各項業(yè)務辦理工作。在方案答復后，由用電檢查人員直接通知客戶自主委托具備資質的供貨及施工單位進行服務；（4）業(yè)務費用收?。翰皇杖∪魏螛I(yè)務費用；（5）供用電合同變更：方案確定后，用電檢查人員應同步起草供用電合同，并就文本內容與客戶協(xié)商一致，在送電前完成簽訂工作；（6）竣工檢驗及送電：受理客戶竣工報驗申請后，一個工作日內啟動竣工檢驗，驗收合格后當日送電。，應當認真做好電費審核工作。如發(fā)現(xiàn)客戶電費計算異常，應及時查找原因，并對相關問題進行處理。這次電價政策調整幅度大，涉及面廣，營業(yè)處理相對復雜，電費回收工作存在很大壓力，因此要高度重視電價調整后的電費回收工作：隨時了解客戶的生產情況，掌握客戶繳費能力，做好繳費困難戶的提前預警；做好大工業(yè)電價執(zhí)行后，客戶電費變動情況，及時進行預收電費和分次劃撥電費數(shù)額調整和催收。，及時做好預購電客戶購電價的測算和調整，保證預購電量的合理。（二）培訓方式省、市、縣三級分別組織業(yè)務骨干進行集中培訓，由業(yè)務骨干組織縣公司全員培訓，培訓后通過考試檢驗學習結果。（四）培訓人員公司系統(tǒng)內縣公司所有營銷人員。（六）培訓要求培訓應以應知應會的大工業(yè)電價基礎知識為主要內容，促使一線營銷員工盡快掌握涉及大工業(yè)電價的有關業(yè)務，為更好的解答大工業(yè)客戶咨詢，辦理相關業(yè)務，打下堅實基礎，提升優(yōu)質服務水平。（一）大工業(yè)電價應用范圍：凡以電為原動力，或以電冶煉、烘熔、熔焊、電解、電化的一切工業(yè)生產，受電變壓器總容量在320千伏安及以上者，以及符合上述容量規(guī)定的下列用電。（包括地下鐵道）、航運、電車、電訊、下水道、建筑部門及部隊等單位所屬修理工廠的用電。（二）電價構成：大工業(yè)電價包括基本電價、電度電價和力率調整電費三部分。基本電價是指根據(jù)用戶用電容量計算的電價。（三）基本電費的計算：基本電費可按變壓器計算，也可按最大需量計算。：凡以自備專用變壓器受電的用戶，基本電費可按變壓器容量計算。2. 水利電力部對《電、熱價格》執(zhí)行中有關問題的批復（76水電財字第19號）：凡按按最大需用量計算基本電費的用戶，其實際抄見瓩數(shù)小于核定數(shù)時，如為計劃用電所致，可按實際抄見瓩數(shù)計算，否則，應按核定的瓩數(shù)計算；實際抄見瓩數(shù)超過核定數(shù)或計劃分配的負荷時，超過部分加倍收費。事故停電、檢修停電、計劃限電不扣減基本電費。用戶專門為調整用電功率因數(shù)的設備，如電容器、調相機等，不計收基本電費。第二十三條 用戶減容，須在五天前向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)在受理之日后，根據(jù)用戶申請減容的日期對設備進行加封。但用戶申明為永久性減容的或從加封之日起期滿二年又不辦理恢復用電手續(xù)的，其減容后的容量已達不到實施兩部制電價規(guī)定容量標準時，應改為單一制電價計費；，應根據(jù)用戶所提出的申請確定，但最短期限不得少于六個月，最長期限不得超過二年；，供電企業(yè)應保留用戶減少(原)容量的使用權。如確需繼續(xù)辦理減容或暫停的，減少或暫停部分容量的基本電費應按百分之五十計算收取。供電企業(yè)應按下列規(guī)定辦理：，可申請全部（含不通過受電變壓器的高壓電動機）或部分用電容量的暫時停止用電兩次，每次不得少于十五天，一年累計暫停時間不得超過六個月。供電企業(yè)在受理暫停申請后，根據(jù)用戶申請暫停的日期對暫停設備加封。暫停時間少于十五天者，暫停期間基本電費照收；，申請暫停用電必須是全部容量（含不通過受電變壓器的高壓電動機）的暫停，并遵守本條１至４項的有關規(guī)定。供電企業(yè)應按下列規(guī)定辦理：；，１０千伏及以下的不得超過二個月，３５千伏及以上的不得超過三個月。第十四條 用戶不得自行轉供電。委托轉供電應遵守下列規(guī)定：、最大需量及功率因數(shù)調整電費時，應扣除被轉供戶、公用線路與變壓器消耗的有功、無功電量。第一百條 危害供用電安全
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