【正文】 予以溝通和修正，更能組織好人員梯隊(duì)和外圍力量●了解屬下的期望，協(xié)助屬下的前途規(guī)劃，并幫助其達(dá)成目標(biāo)● 進(jìn)行本部門員工的績效考評/業(yè)績管理二、專業(yè)技巧及行業(yè)發(fā)言權(quán)1． 引導(dǎo)客戶…除了日常工作的需要外能兼顧顧問角色，充分體 現(xiàn)“營銷顧問、投放專家”的角色2． 對主要策略要有貢獻(xiàn)…表現(xiàn)出概念化的能力和執(zhí)行水平3． 具強(qiáng)有力的說服力…銷售力，減少工作成果轉(zhuǎn)化為利潤之間的損失4． 追蹤進(jìn)度，設(shè)法克服障礙5． 組織力強(qiáng)，懂得安排事情之優(yōu)先次序并知道輕重緩急6． 經(jīng)常貢獻(xiàn)幫助客戶業(yè)績成長的想法，并設(shè)法擴(kuò)大服務(wù)范圍和操作金額7． 貢獻(xiàn)并協(xié)助完成杰出的作品，為公司積累成功案例、作品及業(yè)內(nèi)聲譽(yù)和影響力8． 強(qiáng)而有力的提案能力與書面作業(yè)，會販賣更會組織大家產(chǎn)生好的想法9． 展現(xiàn)寬廣的人員管理技巧…建立團(tuán)隊(duì)精神，懂得授權(quán)并且鼓舞信心，對不合格員工及時幫助，必要時予以淘汰，充分用考評系統(tǒng)和獎懲機(jī)制10．與客戶高層和各級人員建立良好的關(guān)系，專業(yè)和人脈皆優(yōu)11．在公司內(nèi)部建立確實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)…有效地運(yùn)用及激勵工作12．能有效地管理財務(wù)動作之流程并使公司獲利13．有效增加極之聚業(yè)務(wù)客戶種類和客戶規(guī)模，合理安排長短目標(biāo)和客戶結(jié)構(gòu)。2. 公司形象和知名度的提升,有效幫助業(yè)績增長。4. 不斷增加現(xiàn)有客戶的滿意度和忠誠度。6. 重點(diǎn)項(xiàng)目的帶隊(duì)完成?？蛻舨拷?jīng)理/客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 具備綜合業(yè)務(wù)能力, 能夠管理二到三名AE，制定team當(dāng)月和季度的營業(yè)規(guī)劃和工作計劃，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開發(fā)能力，督導(dǎo)一個大客戶中的幾個主要產(chǎn)品或幾個不同的客戶，與公司高層和客戶廣告主管工作密切。（必須有AE的工作經(jīng)驗(yàn)）由客戶總監(jiān)或客戶部經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。由客戶部經(jīng)理和主管客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。由客戶部經(jīng)理和主管客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。 你要建全你的客戶檔案，里面要包括客戶名稱、品牌、產(chǎn)品、地址、電話、傳真、廣告量，與你的合作項(xiàng)目、預(yù)算、完成情況及你與其往來和公司內(nèi)部的所有有關(guān)文件，還應(yīng)有客戶、總主管、廣告主管及其它關(guān)鍵人物的背景和私人資料。 你要定期向你的客戶提供市場信息和媒介信息，包括市場狀況、競爭者狀況、消費(fèi)者狀況、最新媒介信息和客戶廣告的收視及效果報告。 你提供給客戶的文件必須經(jīng)過統(tǒng)一格式的打印和裝訂，你寫給客戶的信件和傳真也最好是有你簽名的打印件。 謹(jǐn)記客戶的事情就是你的事情，要和他成為真正的朋友。 逢年過節(jié)給你的客戶或潛在客戶寄一張賀卡。 牢記客戶關(guān)鍵人物的生日、喜好等細(xì)節(jié)。 給客戶打電話或見客戶之前,你要事先把想要談的內(nèi)容有條理地列在你的筆記本上。 如果是比較重要的會見，你要你通過傳真確認(rèn)會談的時間、地點(diǎn)、雙方參加人員、議程、所需時間。 如有可能，盡量把客戶請至公司會見，這使你在會見中占有更多的主動。 在與客戶接觸前，你必須了解客戶所屬行業(yè)的市場情況，客戶及競爭者情況（產(chǎn)品、價格、包裝、通路、廣告、促銷）。 沒有特別的理由，你必須著正式西裝，并修飾你的頭發(fā)、指甲等。 即使是非正式的接觸，也不要帶與工作無關(guān)的人見你的客戶。 會談中你要記錄內(nèi)容摘要。 不論客戶大小，你應(yīng)一視同仁，更不能與客戶發(fā)生沖突。 你時刻都應(yīng)與客戶坦誠相見，時刻照顧到他的利益不受損害。 不要談你不懂的事情，要虛心，不要不懂裝懂。 盡量滿足客戶的要求，但不要做不能兌現(xiàn)的承諾。216。216。216。216。216。216。216。216。216。廣告策劃216。（1）、情況介紹（前言）；（2）內(nèi)容摘要；（3）市場研究A、國家政策及行業(yè)趨勢B、市場范圍C、市場容量 D、市場分割；（4）消費(fèi)者研究A、人口統(tǒng)計輪廓B、消費(fèi)量C、消費(fèi)態(tài)度D、購 買習(xí)慣（5）4P分析A、產(chǎn)品B、價格C、通路D、促銷；（6）競爭者分析A、主要競爭者B、競爭狀況C、市場地位D、廣 告及促銷；（7）品牌問題點(diǎn)與機(jī)會點(diǎn)；（8）行銷目標(biāo)A、銷售額B、市場占有率；（9）廣告策略：A、 廣告目的 B、目標(biāo)對象 C、品牌定位 D、傳播目的 E、傳播階段 F、創(chuàng)作方向 G、創(chuàng)意表現(xiàn) H、制作執(zhí)行；（10）媒介計劃：A、媒介目的 B、媒介選擇 C、使用組合 D、使用時間；（11）促銷及公關(guān)策略：A、目的B、使用方法；（12）廣告效果測定：A、使用方法B、使用時間；（13）整體預(yù)算；（14）執(zhí)行計劃表。 廣告策劃不是一本華而不實(shí)的書,你的計劃應(yīng)有很強(qiáng)的可操作性,它可以指導(dǎo)你的行動。 你自己閉門造車不可能做出一項(xiàng)好的策劃，你應(yīng)該和有關(guān)部門的同事經(jīng)過反復(fù)探討和研究。 要制定合理適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，你要知道廣告是不可能解決所有問題的。 你的策劃書應(yīng)該簡短、條理清楚、方便閱讀。 說明你引用資料的來源會使你的策劃使人信任，易于成功。 盡量把你的策略和目標(biāo)設(shè)計得單一和明確，并在所有方面都堅持它。 避免使用“使之達(dá)到很高的占有率”這樣的詞語，應(yīng)該明確的數(shù)字表示。 你的策劃應(yīng)和客戶的行銷目標(biāo)與計劃相配合。 你的策略和技巧要符合潮流并新穎領(lǐng)先，你要創(chuàng)造一些東西使你的競爭者即使模仿也要花很長時間。 你的創(chuàng)作提案應(yīng)包括創(chuàng)作方案和創(chuàng)作闡述兩部分，其中闡述應(yīng)包括：市場、產(chǎn)品、消費(fèi)者、競爭者分析，品牌定位，表現(xiàn)目的和說明。 你應(yīng)該在創(chuàng)作前盡可能熟悉產(chǎn)品，有可能最好是親自嘗試一下。 找出產(chǎn)品的重要優(yōu)點(diǎn)而不是明顯優(yōu)點(diǎn)。 動腦會是必不可少的，每個參加人員互相啟發(fā)會使你視野開闊、腦筋靈活。 盡可能進(jìn)行文案或腳本測試（以上同樣適用于其它廣告的創(chuàng)作）216。216。216。216。216。216。216。216。216。216。216。216。創(chuàng)作電視廣告216。由制作總監(jiān)和美術(shù)設(shè)計完成腳本設(shè)計和繪圖。 你必須了解影視制作的基礎(chǔ)知識，了解電視廣告制作的全過程。 在電視廣告拍攝前，你必須參加有制作導(dǎo)演和攝影參加的工作會，與他們充分溝通。 電視廣告是由畫面和配樂、配文推銷產(chǎn)品的，因此你應(yīng)有影像的思維，并把它作為推銷的主力，畫面必須能說明廣告內(nèi)容，切忌用長篇大論的配文。 你要用獨(dú)特的手法加進(jìn)使觀眾不易忘記的因素，從每天上百個電視廣告中突