【正文】 鮮切花保鮮劑浸泡液，基本屬于同種類型產(chǎn)品，我們將采用流水式生產(chǎn)流程。研究試劑采購實(shí)驗(yàn)室研究設(shè)計(jì)包裝產(chǎn)品產(chǎn)出這種方式更加靈活，與流水式相比能更加快速變換加工的產(chǎn)品和完成任務(wù)，以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。三、物流管理:公司鮮切花實(shí)驗(yàn)研究的原材料主要是化學(xué)試劑，其供應(yīng)商很廣。公司將通過產(chǎn)品目錄、貿(mào)易雜志、貿(mào)易指南和供應(yīng)商的銷售人員等途徑尋找供應(yīng)資源。這些指標(biāo)主要是供應(yīng)商的技術(shù)能力（主要考慮供應(yīng)商有無提供所需產(chǎn)品的能力以及有無改進(jìn)產(chǎn)品的能力。）售后服務(wù)；（公司會選擇售后服務(wù)良好的供應(yīng)商，以便試劑出現(xiàn)問題時(shí)退貨、退款較方便。原材料及設(shè)備的采購主要采用多種來源，這樣會使公司在原材料和設(shè)備的價(jià)格、服務(wù)和持續(xù)供貨方面有優(yōu)勢。核準(zhǔn)我們所需求的產(chǎn)品并下采購訂單，與供應(yīng)商確定交貨批量和交貨日期、確定收貨地點(diǎn)和付款方式。到貨后驗(yàn)收報(bào)告登錄，庫存事務(wù)處理，退款、退貨等。一旦收到訂單，訂單所需的物品必須從倉庫中提出，組裝然后出貨。訂單以片區(qū)來劃分，每一個(gè)訂單準(zhǔn)備這在它所屬的片區(qū)挑選物品，然后將物品送到集合區(qū)，組裝訂單。清點(diǎn)產(chǎn)品后進(jìn)行結(jié)果記錄，以及記錄核查。四、質(zhì)量管理質(zhì)量管理作為公司的一項(xiàng)重要目標(biāo)，我們主要從四個(gè)方面來加強(qiáng)。產(chǎn)品的質(zhì)量決定于企業(yè)全體員工的工作質(zhì)量，那就必須要求全體員工參加質(zhì)量管理。其次質(zhì)量教育要重視組織各個(gè)崗位的員工，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理方法，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，全面提高質(zhì)量管理。公司可以組織QC小組。他們可以為公司研究和提出改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本的各項(xiàng)建議和措施。再次，公司質(zhì)量管理可以采用PDCA循環(huán)。D（Do）————執(zhí)行：實(shí)際去做，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。A（Action ）————行動：對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化。PDCA循環(huán)能夠有效的檢查產(chǎn)品質(zhì)量問題并進(jìn)行及時(shí)改正，質(zhì)量管理效率很高。公司將建立質(zhì)量體系，通過對質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程進(jìn)行控制，可以有效地消除設(shè)計(jì)制造中所產(chǎn)生的質(zhì)量隱患；對質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)全過程控制，可以避免由此所引起的質(zhì)量損失。 六、市場分析一、營銷調(diào)研營銷調(diào)研是現(xiàn)代企業(yè)營銷不可或缺的工具，它可以在很大程度上幫助營銷人員評估市場份額，了解顧客滿意程度和顧客的購買行為，衡量定價(jià)，產(chǎn)品，分銷和促銷活動的有效性，估計(jì)市場規(guī)模。：我們的營銷調(diào)查，一個(gè)是花店經(jīng)營狀況調(diào)查，通過問卷調(diào)查形式，了解到南京花店方面的相關(guān)情況，以及花店在鮮切花保鮮方面的情況，調(diào)查更多的是一種探測性的，即收集初步的數(shù)據(jù)。：我們的調(diào)研計(jì)劃既收集第二資料又收集第一手資料。我們的第二手資料主要來源于政府出版物，期刊和書籍，商業(yè)資料，網(wǎng)絡(luò)資料等。觀察法：通過對花店的直接觀察。在這種調(diào)查人員未直接接觸，未施加影響的情況下，能夠得到更多，更真實(shí)，更有效的東西。調(diào)查表：這是一份向被調(diào)查者提問并征求回答的一組問題所組成的，它使用起來靈活，簡單，而且可以大規(guī)模使用。樣本大?。?00家南京市花店和300名鮮切花消費(fèi)者。對花店采取的是任意抽樣，對鮮切花消費(fèi)者采取的是判斷抽樣，即在花店等場所，初步判斷其為鮮切花消費(fèi)者。（見附件） 據(jù)我們對南京100家花店的調(diào)查，他們有22家花店使用過鮮花保鮮劑，這22家中，其中18家使用蒸餾水復(fù)水，其他4家使用的是自制蔗糖等營養(yǎng)液。而沒有使用保鮮劑的78家花店中，當(dāng)被問及為什么不使用鮮花保鮮劑時(shí)，有48家花店的回答是因?yàn)楸ｕr效果不明顯，有22家花店的回答是因?yàn)閮r(jià)格過高，還有8家因其他原因。為了對鮮切花市場的更深入的了解，我們做了三百份消費(fèi)者調(diào)查問卷。雖然這個(gè)經(jīng)常購花的比率比較低，但是這部分人的消費(fèi)能力比較高，而且購買相對穩(wěn)定。而在被問及影響人們購入鮮切花的主要原因是什么時(shí)，他們的回答情況如下表：在南京640多萬人口中至少有80%愿意在家居家插花。收入水平在2000—5000元的人口占總?cè)丝诘谋戎貫?9%，絕對基數(shù)達(dá)到數(shù)百萬。：眾所周知，南京地區(qū)夏季溫度較其他地區(qū)高很多，最高可達(dá)43度。然而我們的鮮花保鮮劑能搞高鮮花的抗氧化性酶（POD、SOD、CAT等酶）的活力，延緩衰老。由于南京全年氣候的影響，鮮花保鮮劑市場在南京很有潛力。我們國內(nèi)的鮮花市場起步晚，鮮花保鮮劑市場幾乎空白。被調(diào)查的花店和顧客沒有聽說過此家公司更沒有使用過其保鮮劑。同時(shí)我們擁有法律支持，由于產(chǎn)品是自主研發(fā)，我們可以申請專利，得到知識產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)。潛在進(jìn)入者供方替代品行業(yè)競爭對手1．1同行業(yè)競爭者調(diào)查顯示，目前國內(nèi)切鮮花保鮮市場幾乎空缺，因此我們的競爭者很少，主要的鮮花保鮮劑公司只有一家（據(jù)調(diào)查國內(nèi)大型的鮮花保鮮劑公司僅有一家：云南的“花之生命”公司）。所以在南京這片市場中，我們作為市場先入者，避免了在進(jìn)入市場初期與競爭對手進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，廣告爭奪戰(zhàn)等要為之付出高昂代價(jià)的競爭?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，我們公司是生產(chǎn)銷售一體化，產(chǎn)品是通過實(shí)驗(yàn)自主研發(fā)的，利用生物技術(shù)力量創(chuàng)造高科技產(chǎn)品，而且產(chǎn)品不含任何污染環(huán)境的因子，因此提高了我們在市場的競爭力。我們的產(chǎn)品為通過實(shí)驗(yàn)研究的自主研發(fā)產(chǎn)品，科學(xué)技術(shù)含量高；效果好成本低，有強(qiáng)大的價(jià)格優(yōu)勢（與“花之生命”公司對比：）,對環(huán)境無污染（目前有些鮮花保鮮劑中使用銀離子，這對環(huán)境造成很大污染）。除非其在產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格，資金投入等方面，對于我們有絕對的優(yōu)勢。由于我們產(chǎn)品技術(shù)含量很高，成本很低，產(chǎn)品初步定價(jià)已經(jīng)比同類產(chǎn)品低很多了，所以，我們在價(jià)格和技術(shù)方面是不存在任何威脅的。營養(yǎng)土使用不方便，而且不美觀，在價(jià)格上和我們的產(chǎn)品差不多，有些甚至比我們的產(chǎn)品略高。3．1．4購買者討價(jià)還價(jià)的威脅由于我們的購買者相對比較零散，即使是一些稍大的組織，他們也不能聯(lián)合起來和我們議價(jià)。3．1．5供應(yīng)商在價(jià)格方面的威脅由于我們的生產(chǎn)原產(chǎn)料是化學(xué)試劑，它的供應(yīng)商非常廣。而且我們前期的實(shí)驗(yàn)研究中與南京基天生物技術(shù)有限公司共建了良好融洽的長期發(fā)展關(guān)系，迄今為止我們試驗(yàn)所用的原材料均由此公司提供。4．1大型需求市場又分為：4．1．1花圃市場一般來說，花圃多建立在郊區(qū)(如南京多在江寧地區(qū))而花店卻在市中心。當(dāng)然在運(yùn)輸過程中也要受到鮮花保鮮劑的護(hù)理，全過程保證鮮花的質(zhì)量。對于進(jìn)行過這種處理的鮮切花，使用保鮮劑比使用蒸餾水復(fù)水效果更好，可以改善開花品質(zhì)，延長花期；延長貨架期；更可以減少其折損率。保鮮劑不僅比使用蒸餾水復(fù)水更能使鮮切花鮮艷，而且可以延長貨架期，減少花店因鮮花枯萎、焦邊而造成的損失。在不降低鮮切花帶來效果的情況下,可以大大減少因頻繁換花而帶來的高額費(fèi)用。因此我們想引用最近的一項(xiàng)調(diào)查來說明我們的顧客市場是廣大的。%似乎是一個(gè)非常小的市場,但對南京這個(gè)有640多萬人口的大城市來說,這是一個(gè)數(shù)十萬人的市場,而且根據(jù)我們自己的調(diào)查顯示顧客中有一個(gè)購買力很強(qiáng),而且消費(fèi)比較穩(wěn)定的消費(fèi)階層。作為一種易腐爛的農(nóng)產(chǎn)品,在它的貯藏,包裝,運(yùn)輸?shù)确矫鏌o處不含有鮮切花保鮮技術(shù)。由于公司剛起步，存在資金，技術(shù)，人力物力等多種因素的限制，我們將選用產(chǎn)品專門化的目標(biāo)市場模式，通過集中生產(chǎn)瓶插液一類產(chǎn)品,向各類顧客銷售這種產(chǎn)品，公司準(zhǔn)備向不同的顧客群體銷售不同種類的瓶插液，公司將通過這種戰(zhàn)略，在鮮切花瓶插液方面樹立起自己的聲譽(yù)，為公司以后在產(chǎn)切花保鮮業(yè)方面打下自己堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5．1市場定位戰(zhàn)略：作為一家生物技術(shù)有限公司，“技術(shù)領(lǐng)先”當(dāng)然的成為了市場定位，我們的產(chǎn)品高效、安全、環(huán)保，以自己的科研隊(duì)伍為主力，以高校為依托，為產(chǎn)品保持技術(shù)領(lǐng)先地位，提供強(qiáng)有力的幫助。”這就是我們的定位陳述。無論以后是我們?nèi)スコ锹拥兀€是競爭者來火拼市場，加大產(chǎn)品的差異化，更有利于我們的生存和發(fā)展。隨著公司的做大做強(qiáng)，我們會在產(chǎn)品的服務(wù)，人員渠道，形象差異化等上下功夫，為公司迎接更大的挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。七、市場營銷組合通過我公司的準(zhǔn)確定位，用我們高品質(zhì)的產(chǎn)品，熱心周到的服務(wù)，把“花源”打造成同類產(chǎn)品的代言品牌。能夠消除或減少對新產(chǎn)品的不信任感,提高企業(yè)的聲譽(yù)。 簡易包裝主要是為大批量購買產(chǎn)品設(shè)計(jì)的，一般提供給花圃，花店，星級賓館等大型需求市場。即公司生產(chǎn)的不同系列，不同類型的產(chǎn)品，在包裝上采用相同的圖案，相近的顏色，相似的造型，使之具有類似的特征。這一策略有利于節(jié)約設(shè)計(jì)和印刷成本，各種商品包裝體現(xiàn)出共同特色，讓顧客一看便知是我們XX技術(shù)有限公司的產(chǎn)品，有利于塑造企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，也有利于新產(chǎn)品的銷售。普通消費(fèi)者則主要依靠說明書和購買時(shí)花店老板的介紹講解?；ㄔ垂救?4小時(shí)為您提供咨詢、投訴、服務(wù)回訪等全方位服務(wù)。1．4．2預(yù)約上門服務(wù)花源公司為南京市區(qū)的客戶每天提供 4 小時(shí)預(yù)約上門服務(wù)。二、產(chǎn)品定價(jià)策略2．1定價(jià)目標(biāo)我們做為一個(gè)新開辦的小企業(yè)，把一種新的產(chǎn)品帶進(jìn)市場，市場占有率則立馬成為企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)健因素。當(dāng)然,我們這里并不是不重視投資回報(bào)率，只是從更長遠(yuǎn)的角度來看待這個(gè)問題。企業(yè)把新產(chǎn)品價(jià)格定得低一些，以吸引顧客，擠入市場，提高市場占有率。作為一種比較特殊的商品，如果價(jià)格過高，有可能會導(dǎo)致市場占有率急劇下降，因?yàn)槟菢酉M(fèi)者會選擇換花,而不是使用鮮花保鮮劑。三、分銷渠道3．1直接銷售渠道公司建立初期，以南京及南京周邊地區(qū)為市場。如果這片市場能夠真正占有并穩(wěn)定下來，將對企業(yè)的生存和發(fā)展起著巨大的作用。我們會安排幾位專職營銷人員，按區(qū)域劃分，每個(gè)人管理負(fù)責(zé)幾個(gè)區(qū)。提供適量的產(chǎn)品讓其試用，營銷人員跟蹤反饋，對其信息進(jìn)行反饋，以便公司做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。4．2人員推銷4．2．1推銷策略教育方式推銷策略。營銷負(fù)責(zé)人主要為大型需求市場的主管等。4．3廣告從節(jié)約費(fèi)用和時(shí)效上來說，廣告媒體選擇報(bào)紙和廣播。在產(chǎn)品成長期，由于開始有競爭者的加入，廣告的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)向?qū)ζ放粕虡?biāo)的宣傳，提高品牌的知名度和認(rèn)可度，爭取用戶對企業(yè)產(chǎn)品的信任，提高顧客對公司產(chǎn)品的忠誠度。企業(yè)形象廣告在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精巧的企業(yè)形象廣告，廣告力求信息傳達(dá)準(zhǔn)確到位，同時(shí)配以文字報(bào)道則會取得更為良好的效果。廣播、電視廣告信息傳遞時(shí)間短，可以用來提高知曉度；利用報(bào)紙、雜志制作一些寓意深刻、高品位的廣告，提升品牌形象；產(chǎn)品品牌廣告保持風(fēng)格的統(tǒng)一，利用不同媒介的特色，建立全方位、立體的信息傳播網(wǎng)。公益廣告除利用報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳播渠道外，也在社會公益活動中樹立公司的良好形象。鑒于我們公司發(fā)展初期，規(guī)模小。但在市場營銷部門內(nèi)，將設(shè)有專人管理，進(jìn)行營銷公關(guān)。*激發(fā)對某一種產(chǎn)品的再定位*影響特定的目標(biāo)群體*保護(hù)已出現(xiàn)公眾問題的產(chǎn)品*建立有利于表現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn)的公司形象為了更好的完成以上任務(wù)，營銷公關(guān)將通過以下活動來完成*與新聞界搞好關(guān)系，用最正面的形式展現(xiàn)關(guān)于本組織的新聞和信息*產(chǎn)品公共宣傳，為公司產(chǎn)品做宣傳上的各種努力*公司信息的傳播，通過內(nèi)部和外部信息傳播來促進(jìn)本機(jī)構(gòu)的了解*咨詢，在良好時(shí)機(jī)或?yàn)?zāi)禍發(fā)生時(shí)就公共事件問題，公司地位和公司形象向管理當(dāng)局提出建議。八、風(fēng)險(xiǎn)管理一家失去開發(fā)能力的公司，在這個(gè)日新月異的時(shí)代，是注定要被時(shí)代所淘汰的。隨著公司的發(fā)展，和市場的逐漸成熟，我們將加大科研力度，研制出更好的鮮切花保鮮劑，除瓶插液以外，還有將發(fā)展切花預(yù)處理液、催花液、還有延長瓶插壽命的采前噴灑液等多種化學(xué)保鮮試劑。為了減少這樣的危險(xiǎn)，我們強(qiáng)大的科研力量，將使我們的主力軍，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)將是我們科技實(shí)力的堅(jiān)強(qiáng)后盾。：一門技術(shù)只有真正轉(zhuǎn)化成社會效益，經(jīng)濟(jì)效益，才能給企業(yè)帶來收益。將實(shí)驗(yàn)室的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成為一種商品，而且還能獲得市場的認(rèn)可，這又是我們面臨的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。：作為一門技術(shù)，隨著時(shí)代的發(fā)展，終究是要落后的。我們的產(chǎn)品也不例外，但我們的科研力量也是在發(fā)展的，我們會加大技術(shù)的投入，使產(chǎn)品有步驟，有階段的更新。而我們在此前的調(diào)查過程中，已經(jīng)做了充分的調(diào)查。在產(chǎn)品開始進(jìn)入市場以后，我們會積極跟進(jìn)，了解產(chǎn)品的市場。：一個(gè)新產(chǎn)品，能夠在多久被消費(fèi)者，被市場接受也將成為我們接受的挑戰(zhàn)。我們準(zhǔn)備以低價(jià)，以最短的時(shí)間打開市場，為了使顧客能更好更快的了解我們的產(chǎn)品，我們將在前兩個(gè)月，有計(jì)劃，有目的的進(jìn)行我們的免費(fèi)試用。：如果我們的新產(chǎn)品市場容量太小的話，會再次威脅到產(chǎn)品乃至公司的生存。在此就不再做詳盡的分析了。即使市場占有率只有50%（我們的市場調(diào)查顯示是75%以上）,我們的利潤還是很可觀。：現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何一個(gè)產(chǎn)品在市場上都將受到來自國內(nèi)，國外的競爭，來自同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的競爭．一個(gè)產(chǎn)品能否經(jīng)受得住這樣的沖擊，已經(jīng)成為我們非常關(guān)心的問題了。我們將加大產(chǎn)品的投入，加強(qiáng)公司管理，減少不必要的開支，代寫商業(yè)計(jì)劃書，需要聊邱邱：耳領(lǐng)司儀留舅舅散散酒。在服務(wù)方面，我們將加強(qiáng)與商家，與消費(fèi)者，特別是大型需求市場的買家保持好良好的關(guān)系，加強(qiáng)信息的溝通。三、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理公司產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的原因很多，既有公司外部的原因，也有公司自身的原因，而且不同的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的具體原因也不盡相同。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的客觀性認(rèn)識不足財(cái)務(wù)決策缺乏科學(xué)性導(dǎo)致決策失誤企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系混亂資本結(jié)構(gòu)不合理針對上述可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，花源根據(jù)自身的情況，會采用正確的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，制定嚴(yán)格的控制計(jì)劃，降低風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合實(shí)際采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)策略。 一、資本結(jié)構(gòu)：本公司注冊資本為25萬，其中風(fēng)險(xiǎn)投資10萬，自籌資金10萬，無形資產(chǎn)作價(jià)5萬。設(shè)備投資： 工資支出： 其他試劑：第一年7000元，第二年14000元，第三年21000元；鮮花：10000/年； 廣告費(fèi)：10000/年； 水電費(fèi)：4000/年。設(shè)備名稱數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）分光光度計(jì)1臺10001000比色皿8個(gè)100800游標(biāo)卡尺1個(gè)10001000移液槍2個(gè)10002000電話機(jī)