【正文】 范，工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及合同及協(xié)議文件等。 （3）施工單位應(yīng)在驗(yàn)收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖，提供監(jiān)理部一份，審查確認(rèn)完整后，報(bào)建設(shè)單位，其余發(fā)發(fā)有關(guān)接管、使用單位保管，交接竣工文件內(nèi)容如下：a、全部設(shè)計(jì)文件一份（包括變更設(shè)計(jì)）。c、各項(xiàng)工程施工記錄一份。1監(jiān)理日志和會(huì)議制度 （1）監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，特別是涉及設(shè)計(jì)、施工單位和需要返工、改正的事項(xiàng)，應(yīng)詳細(xì)作出記錄。1監(jiān)理人員工作紀(jì)律（1）遵守國家的法律和政府的有關(guān)條例、規(guī)定和辦法等。 （3）堅(jiān)持公正的立場，公平地處理有關(guān)發(fā)各方的爭議。 （5）在堅(jiān)持按監(jiān)理合同的規(guī)定向業(yè)主提供技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，幫助被監(jiān)理者完成其擔(dān)負(fù)的建設(shè)任務(wù)。 （7）不得損害他人名譽(yù)。 （9）不在任何承建商或材料設(shè)備供應(yīng)商中兼職。 1監(jiān)理人員職業(yè)道德守則 （1）維護(hù)國家的榮譽(yù)和利益，按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。（3）努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。（5）不同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動(dòng)，不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。（7）不收受被監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。（9）堅(jiān)持獨(dú)立自主地開展工作。 總監(jiān)代表職責(zé)：總監(jiān)理工程師代表由總監(jiān)理工程師授權(quán)，代表總監(jiān)理工程師行使部分職責(zé)和權(quán)力、主持項(xiàng)目監(jiān)理部日常工作，總監(jiān)理工程師代表的職責(zé)： （1）負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作； （2）按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。監(jiān)理員的職責(zé)：(1)監(jiān)理員從事直接的工程檢查、計(jì)量、檢測、試驗(yàn)、監(jiān)督和跟蹤工作。在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；（2）檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；（3）復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證：（4）按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過程或施工上工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄：（5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；（6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的，不得進(jìn)行下一道工序施工；（6）旁站監(jiān)理人員實(shí)施旁站監(jiān)理時(shí)，發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，有權(quán)責(zé)令施工企業(yè)立即整改；發(fā)現(xiàn)其施工活動(dòng)已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師報(bào)告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或者采取其他應(yīng)急措施；（7）旁站監(jiān)理記錄是監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師依法行使有關(guān)簽字權(quán)的重要依據(jù)。在工程竣工驗(yàn)收后，監(jiān)理企業(yè)將旁站監(jiān)理記錄存檔備查。 （2） 在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下與專業(yè)監(jiān)理工程師緊密配合，進(jìn)行材料、試件見證取樣， 為工程提供準(zhǔn)確的可依賴的檢驗(yàn)、試驗(yàn)報(bào)告，為工程質(zhì)量評(píng)定提供依據(jù)。應(yīng)熟悉需見證取樣的材料（試件、塊）的種類、進(jìn)場報(bào)檢驗(yàn)要求及抽樣方法。 （5） 對(duì)不符合設(shè)計(jì)要求及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的材料，要及時(shí)向?qū)I(yè)監(jiān)理師匯報(bào)。 資料員職責(zé) （1） 接受總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表的指令，負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理組的文件、資料的收集、發(fā)放、整理、編目、移交，標(biāo)識(shí)工作。 （3） 按《項(xiàng)目監(jiān)理信息管理程序》()收集施工階段前期、 施工階段及竣工驗(yàn)收階段的文件、資料、并做好收文（圖）登 記及標(biāo)識(shí)。 （5） 對(duì)需要交付給業(yè)主的文件資料，在這類文件、資料形成后及時(shí)按《工程監(jiān)理資料交付程序》（ ）向業(yè)主移交，并做好交付記錄（工程監(jiān)理資料交付清單） （6） 項(xiàng)目監(jiān)理工作完成后，將應(yīng)歸檔的文件、資料、質(zhì)量記錄進(jìn)行整理、分類、編目、標(biāo)識(shí)后移交總監(jiān)辦審查、歸檔。（8）負(fù)責(zé)信息的加工，計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)以及信息的分析處理工作；（9）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部計(jì)算機(jī)保管和使用，利用計(jì)算機(jī)按公司統(tǒng)一的信息編碼系統(tǒng)及統(tǒng)一的文件格式建立、錄入各種監(jiān)理臺(tái)帳，并將有關(guān)信息及時(shí)通知各專業(yè)監(jiān)理工程師或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。（11）負(fù)責(zé)所有文檔的印發(fā)，嚴(yán)格遵守簽收制度。（13）對(duì)各專業(yè)監(jiān)理工程師確認(rèn)返回的文件資料，按統(tǒng)一的編目系統(tǒng)進(jìn)行分類整理歸檔。（15）負(fù)責(zé)現(xiàn)場辦公用品（包括復(fù)印機(jī)、復(fù)印紙、稿紙等）和勞動(dòng)用品（包括電風(fēng)扇、安全帽等）的采購、領(lǐng)用和保管工作。（17）負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員的考勤。工程質(zhì)量的優(yōu)劣，對(duì)工程能否安全正常運(yùn)行關(guān)系重大，它不僅影響承包商的聲譽(yù)，而且也反映監(jiān)理工作的好壞，最重要的是業(yè)主的投資是否能產(chǎn)生效益的問題。我們將運(yùn)用各種手段有效地控制工程質(zhì)量，通過熟悉工程圖紙，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖， 熟練掌握有關(guān)施工技術(shù)規(guī)程規(guī)范，幫助承包商制訂出切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施，建立健全質(zhì)量體系，并合理地運(yùn)用合同賦予的權(quán)力，保證和提高工程質(zhì)量，使其符合設(shè)計(jì)要求和合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證所提供的全部技術(shù)文件滿足今后業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目維修、擴(kuò)建和改建的要求。（二） 查驗(yàn)承包商的施工測量成果。 （四） 在監(jiān)督承包商按照規(guī)范做好自檢的同時(shí)，按規(guī)定頻率進(jìn)行監(jiān)理抽檢以及必要的附加試驗(yàn)，并根據(jù)試驗(yàn)資料和數(shù)據(jù)，對(duì)工程成品進(jìn)行評(píng)估，決定確認(rèn)或者拒受、指令返工。 （六） 重要分項(xiàng)或子分部工程完工后，按質(zhì)監(jiān)站規(guī)定組織中間驗(yàn)收。 施工階段質(zhì)量控制方法（一） 堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則。監(jiān)理人員可以參與承包商施工方案的制訂、質(zhì)量體系的完善以及現(xiàn)場質(zhì)量管理制度的制訂等工作。 （二） 堅(jiān)持以人為本的原則。本公司將結(jié)合施工實(shí)際，制訂監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，用以指導(dǎo)施工階段的質(zhì)量控制。 （三） 堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。 （四） 堅(jiān)持全過程嚴(yán)格監(jiān)理的原則。 （五） 堅(jiān)持工程驗(yàn)收原則。 （六） 堅(jiān)持科學(xué)、靈活的原則。 （七） 主要控制方法如下所述： (1）質(zhì)量控制應(yīng)以事前控制（預(yù)防）為主； (2）按監(jiān)理規(guī)劃的要求對(duì)施工過程進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗(yàn)證糾正效果； (3）采用必要的檢查、測量和試驗(yàn)手段，以驗(yàn)證施工質(zhì)量； (4）對(duì)工程的關(guān)鍵工序和重點(diǎn)部位施工過程進(jìn)行旁站監(jiān)理； (5）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場有見證取樣和送檢制度； (6）有權(quán)建議撤換承包商不稱職的人員及不合格分包單位； (7）要求承包商推行全面質(zhì)量管理，建立全面質(zhì)量保證體系，建立材料取樣、送檢、抽查、工序檢查和隱蔽驗(yàn)收等工作程序并嚴(yán)格執(zhí)行；(8）對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行事前、事中及事后控制，并著重抓好事前控制，堅(jiān)持以預(yù)防為主，防患于未然，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)； (9）熟悉施工圖及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料，了解設(shè)計(jì)要求，明確土建與設(shè)備安裝相關(guān)部位及工序之間的關(guān)系； (10）主動(dòng)與質(zhì)檢站聯(lián)系，爭取質(zhì)檢站的配合與幫助； (11）經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查施工質(zhì)量和保證質(zhì)量技術(shù)措施的落實(shí)情況，并及時(shí)做好現(xiàn)場驗(yàn)收簽證工作； (12）對(duì)現(xiàn)場質(zhì)量驗(yàn)收要做到規(guī)范化、程序化，每道工序完成后先由承包商進(jìn)行自檢，并進(jìn)行分項(xiàng)評(píng)定，填寫工程報(bào)檢單，監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查驗(yàn)收，堅(jiān)持上道工序不檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工的原則，達(dá)到層層把關(guān)，保證工程質(zhì)量； (13）督促承包商嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范和工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，及時(shí)填寫質(zhì)量評(píng)定表。并確保工程竣工驗(yàn)收一次驗(yàn)收通過。本工程質(zhì)量控制目標(biāo)為“合格”。3）要求承包商按照合同要求制定質(zhì)量目標(biāo)分解表，承包商自定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于國家標(biāo)準(zhǔn)。4）根據(jù)施工合同，督促承包商認(rèn)真落實(shí)合同約定的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任。 5）定期對(duì)施工合同執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析，寫出報(bào)告，分別送總監(jiān)理工程師和業(yè)主審核備案。 7）在工程實(shí)施過程中，注意收集工程資料，做好工程記錄，一切以書面記錄、錄音、錄像為準(zhǔn)，若發(fā)生工程質(zhì)量糾紛或索賠時(shí)，以提供事實(shí)有效證據(jù)。 （2） 組織措施 1）根據(jù)工程的實(shí)際需要及滿足旁站監(jiān)理的要求組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，完善職責(zé)分工及有關(guān)監(jiān)理制度，建分工明確的監(jiān)理質(zhì)量保證體系和 質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任制，分班作業(yè)，責(zé)任到人 2）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立完善的質(zhì)量管理體系。 3）組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員集中學(xué)習(xí)，深刻理會(huì)施工合同、監(jiān)理合同、設(shè)計(jì)圖紙及意圖、業(yè)主要求、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，了解工程前 期情況，為迅速開展監(jiān)理工作提供條件。本公司在管理承包商的力度方面歷來比較大，有不少承包商認(rèn)為，經(jīng)過了本公司的管理之后，其自身管理能力也得到了一定提高。6）選用與工程類別相適應(yīng)的試驗(yàn)單位，考察其企業(yè)資質(zhì)、營業(yè)范圍，合格后督促承包商按要求送檢。 8）建立工地例會(huì)制度，每周一次工地例會(huì)，其主要內(nèi)容之一就是討論確保各工序質(zhì)量的措施，解決已出現(xiàn)的各種問題，對(duì)下一步的施工質(zhì)量提出要求和預(yù)防措施。 10）建立進(jìn)場材料、半成品、設(shè)備的報(bào)驗(yàn)制度，檢查進(jìn)場材料、半成品、設(shè)備的出廠證、合格證、試驗(yàn)證、進(jìn)口設(shè)備還需審查其進(jìn)口報(bào)關(guān)、商檢等手續(xù)，確保進(jìn)場材料的質(zhì)量。12）定期組織專業(yè)監(jiān)理工程師和業(yè)主、承包商質(zhì)安員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查，使整個(gè)工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。 14）進(jìn)入質(zhì)量保修階段，派專人跟蹤工程使用情況，提出合理化使用建議，組織保修期間的質(zhì)量問題處理，按公司制度要求定期或不定期的進(jìn)行工程回訪。 2）以工序質(zhì)量控制為核心，堅(jiān)持前一道工序未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收，不得進(jìn)入下一道工序施工。 （b） 平行檢驗(yàn)：即項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)利用一定的檢查或檢測手段，在承包商自檢的基礎(chǔ)上，按照一定的比例獨(dú)立進(jìn)行檢查或檢測的活動(dòng) （c） 巡視檢查：即監(jiān)理人員對(duì)正在施工的部位或工序在現(xiàn)場進(jìn)行的定期或不定期的監(jiān)督活動(dòng) （d） 實(shí)測：即通過測量手段對(duì)施工放線放樣、關(guān)鍵工序、構(gòu)件尺寸等進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的要求整改或返工。除用承包商的正常檢驗(yàn)數(shù)據(jù)外，還按照相關(guān)規(guī)范的要求進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)。（g） 文字指令：即以書面形式發(fā)布技術(shù)要求、整改意見。 4）嚴(yán)格原材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)使用的材料、設(shè)備、成品、半成品等嚴(yán)格把好技術(shù)關(guān)。 5）嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行樣板工程制度：為了明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，方便對(duì)照檢查驗(yàn)收，要求施工方在分部分項(xiàng)工程驗(yàn)評(píng)表中加入質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)欄，并進(jìn)行及時(shí)現(xiàn)場驗(yàn)評(píng)，不得后補(bǔ)分部分項(xiàng)工程驗(yàn)評(píng)表，驗(yàn)評(píng)表與隱蔽工程驗(yàn)收記錄和工程報(bào)驗(yàn)單一并簽認(rèn)。 為了使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)形象化，便于操作，推廣和執(zhí)行樣板工程制度。又如在道路工程進(jìn)行施工前，從基礎(chǔ)開挖、灰土回填碾壓、路面鋪設(shè)、路肩平整等分部分項(xiàng)工程等，參照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，先做一段樣板路，組織參觀學(xué)習(xí)，使工程整體質(zhì)量得到保證。 7）在工程質(zhì)量控制上將所收集數(shù)據(jù)和文件資料輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析制定糾正和預(yù)防措施。9）對(duì)工程質(zhì)量事故進(jìn)行處理程序 （a）原因、責(zé)任分析； （b）事故處理方案和彌補(bǔ)措施； （c）制訂事故防范措施。必要時(shí)可通過經(jīng)濟(jì)手段，對(duì)承包商的保修金進(jìn)行扣減，責(zé)令承包商進(jìn)行整改；對(duì)非承包商的原因造成而由承包商進(jìn)行修復(fù)的工程缺陷，對(duì)修復(fù)工作做出費(fèi)用估價(jià)并向承包商簽發(fā)追加費(fèi)用的證明。 （4） 經(jīng)濟(jì)措施 1）嚴(yán)格質(zhì)量檢查，行使質(zhì)量否決權(quán)，對(duì)達(dá)不到合同規(guī)定質(zhì)量、達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、達(dá)不到驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不與簽證、拒付工程款；承包商造成業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的要賠償。 3）建議實(shí)施獎(jiǎng)罰措施，進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比，對(duì)工程質(zhì)量完成好的承包商或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)質(zhì)量差的給予經(jīng)濟(jì)懲罰。 5）為加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，提高承包商存在問題整改的及時(shí)性、效益性觀念，根據(jù)施工合同的約定，制定《施工現(xiàn)場獎(jiǎng)罰管理辦法》，經(jīng)業(yè)主審批后施行。 6）就質(zhì)量保修階段的工程質(zhì)量問題進(jìn)行原因、責(zé)任分析，并監(jiān)督、控制質(zhì)量保修金的使用。 土建工程砼、砌體的質(zhì)量控制1)砼工程的控制點(diǎn)①砂、石與水泥的抽檢、配合比和添加劑、水灰比②模板內(nèi)部的清理與濕水、軸線與標(biāo)高的復(fù)核③澆灌方案的審核與修理正④澆灌作業(yè)的過程與即時(shí)調(diào)整⑤抽樣送檢和養(yǎng)護(hù)⑥冬期施工的抗凍措施、保溫措施、拆模時(shí)間2）磚砌體工程的控制點(diǎn)①軸線的出廠合格證②軸線、標(biāo)高與皮數(shù)桿的布設(shè)③磚的濕水與灰縫的飽滿④灰縫的平直度與厚度⑤墻的垂直度、砌筑方式與游丁走縫⑥磚與砂漿的強(qiáng)度及相互的粘結(jié)度⑦留洞的尺寸與位置3）一般抹灰工程的控制點(diǎn)①石灰膏的充分熟化與新鮮②基層的打毛、清掃與潤濕③隔離層的采用或基層④砂漿找平與分層作業(yè)的厚度控制⑤操作中的擠壓與收光4）涂刷工程的控制點(diǎn)①基層的平整、含水率與表面處理②原材料及其有效期③涂料與膩?zhàn)拥幕瘜W(xué)相容性④表面防塵與保護(hù)措施打井工程監(jiān)理控制點(diǎn)①根據(jù)管井設(shè)計(jì)的孔深、孔徑、地質(zhì)及水文地質(zhì)條件合理的選擇鉆機(jī)。 ③下井管前應(yīng)校正孔徑、孔深和測斜。管道工程監(jiān)理控制點(diǎn)①土方開挖、土方回填②漿砌石、擋土墻施工③管道及配件合格證，檢驗(yàn)報(bào)告④管道及配件安裝⑤管道安裝試壓道路工程的質(zhì)量控制點(diǎn)①道路測量、軸線控制樁、水準(zhǔn)點(diǎn)、樁位布置尺寸和樁數(shù)②路基開挖及驗(yàn)槽③回填材料及壓實(shí)度檢驗(yàn)④路肩修筑⑤混凝土路面鋪填⑥磚路面鋪填⑦瀝青混凝土路面鋪填溝渠施工的質(zhì)量控制點(diǎn)①溝渠測量、控制點(diǎn)及樁位布置②溝槽開挖③渠基處理，人工平整④地埋低壓電線鋪設(shè)、回填⑤注意成品保護(hù)及設(shè)備使用電力工程的質(zhì)量控制點(diǎn)①線路測量、控制點(diǎn)及樁位布置②電線桿安裝③高壓電線架設(shè)安裝過程按規(guī)范操作④地埋低壓電線鋪設(shè)、回填⑤注意成品保護(hù)及設(shè)備使用混凝土涵管工程的質(zhì)量控制點(diǎn)①土方開挖②地基處理、人工平槽控制標(biāo)高③混凝土管道及配件合格證，檢驗(yàn)報(bào)告④混凝土管道安裝及接縫抹帶施工⑤管道安裝完畢灌水試驗(yàn)⑥土方回填 (二)質(zhì)量控制的監(jiān)理措施對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目而言，采用如下監(jiān)理措施進(jìn)行全面控制。2）、承包方放線定位自檢符合要求后，向監(jiān)理方填報(bào)放線報(bào)驗(yàn)單，經(jīng)監(jiān)理復(fù)核，符合規(guī)范及圖紙要求后方可進(jìn)入下一工序。4）、高程控制測量，督促承包方建立水準(zhǔn)點(diǎn)組，保護(hù)好基準(zhǔn)控制樁，測量按Ⅲ級(jí)標(biāo)準(zhǔn)控制。商品混凝土進(jìn)場及澆筑過程的現(xiàn)場控制：商品混凝土運(yùn)到工地后要對(duì)其進(jìn)行全面的、仔細(xì)的檢查，若混凝土拌合物出現(xiàn)離析、分層等現(xiàn)象，則應(yīng)對(duì)混凝土拌和物進(jìn)行二次攪拌。若不符要求時(shí)應(yīng)退回?cái)嚢枵荆瑖?yán)禁使用。 應(yīng)注意的質(zhì)量問題：（1）混凝土存在蜂窩、麻面、孔洞、縫隙夾渣