【正文】 也存在著知識缺陷，其傲氣自然就會煙飛灰散了?！憋@然，這位外交官是以傲慢的態(tài)度嘲笑我國代表的無知?，F(xiàn)在訪問你對東方了解多少？”而對我國代表的提問，那位外交官茫然不知所措，滿臉窘態(tài)，其傲氣蕩然無存了。如果設(shè)置的問題對方能夠回答，這樣不但不會挫其傲氣，相反地更會助長其傲氣而使自己更處于難堪的境地。有些高傲者往往有一技之長，有自視清高的資本，這些人最瞧不起不學(xué)無術(shù)之輩，相反，對于有真才實(shí)學(xué)，能力在他之上者，卻又會像遇到知音似的格外看重，給以禮遇。我這個(gè)人最瞧不起混飯吃的草包。因此，對于這種重才的傲者，要想博得他們的青徠，莫過于悟到好處地在他們面前展示自己的才華，使他們感到你不是等閑之輩，這時(shí)與之打交道就會變得容易多了。他個(gè)性孤傲，尤其著不上剛出校門，夸夸其談的青年，因此有些青年很怵他，躲著他。這位青年改挑他的毛病，勇氣可佳?；貦C(jī)關(guān)后立即通知干部部門，對這個(gè)青年軍官進(jìn)行考察，不久把他調(diào)到機(jī)關(guān)工作，后來他們還成了忘年之交。受到他們的青睞，事情就好辦了。③點(diǎn)一點(diǎn)他的痛處。例如，1901年美國石油大王洛克菲勒的第二代小約翰。洛克菲勒，代表父親與鋼鐵大王摩根談判關(guān)于梅薩比礦區(qū)的買賣交易。當(dāng)他看到年僅27歲的小洛克菲勒走進(jìn)他的辦公室時(shí)，繼續(xù)和一位同事談話，直到有人通報(bào)介紹后，摩根才對年輕而長相虛弱的小洛克菲勒瞪著眼睛大聲說：“晤，你們要什么價(jià)錢！”小洛克菲勒盯著老摩根，禮貌地答道：“摩根先生，我看一定有一些誤會?！崩夏Ω犃四贻p人的話，頓時(shí)目瞪口呆，沉默片刻，終于改變了聲調(diào)。在這次交際中，小洛克菲勒就是抓住了問題的關(guān)鍵：摩根急于要買下梅薩比礦區(qū)，給以點(diǎn)化，從而既出其不意地直戳對方的要害，說明實(shí)質(zhì)；同時(shí)也表現(xiàn)出對壘的勇氣和平等交往的尊嚴(yán)，使對方意識到自己應(yīng)認(rèn)真地平等地交往，交際進(jìn)程就變成了坦途。一些有傲氣的人，別人越理睬他，他的傲氣就越大。某單位調(diào)來了一名中年人，這位中年人有著過硬的技術(shù)，因此瞧不起別人。于是大家對他采取不予理睬的態(tài)度，有些人見他來了就走。 為什么采取這種方法能使傲氣者改弦易轍呢？因?yàn)榘翚庹叽蠖际菫榱孙@示自己高人一等的價(jià)值，而大家不理睬他，不但沒有顯示自己的價(jià)值，反而使自己處于孤獨(dú)無援的境地，因而不得不反省自己不受歡迎的原因，改弦易轍了。丟他的面子便是拆他的臺漢代的大辭賦家司馬相如，出川漫游，一篇（子虛上林賦）博得了海內(nèi)文名。但司馬相如放任不羈，不拘禮教，又不治生業(yè)，一派浪蕩公子相。臨鄧縣令久仰司馬相如之名，恭請至縣衙。也想結(jié)識一下，以附庸風(fēng)雅。司馬相如本來看不起這班無才暴富之人，所以壓根沒準(zhǔn)備去赴宴。卓王孫如熱鍋螞蟻，王吉只好親自去請。忽然，內(nèi)室傳來凄婉的琴聲，司馬相如一下子停止了說笑，傾耳細(xì)聽起來。司馬相如彈了一曲〈鳳求凰〉內(nèi)享文君表達(dá)愛意。兩人一起逃回成都。卓文君隨司馬相如回到成都后才知道，她的夫君雖然名聲在外，但家中卻很貧寒。不料，卓王孫破口大罵。第二天，司馬相如把自己僅有的車、馬、琴。司馬相如穿上伙計(jì)的衣服，卷起袖子和褲腿，像酒保一樣，又是擦桌椅，又是搬物件；卓文君則粗布衣裙，忙里忙外，招待來客。司馬相加夫婦一點(diǎn)也不感到難堪，內(nèi)心倒很高興，因?yàn)檫@正好達(dá)到了他們的目的——給頑固不化的老爺子現(xiàn)現(xiàn)眼。再說司馬相如畢竟當(dāng)過它，還是縣令的朋友。萬般無奈，分給卓文君夫婦仆人兩名，錢財(cái)百萬，司馬相如夫婦大喜，帶上仆人和錢財(cái)，回成都生活去了。因此，讓對手不抱希望、心如死灰，他的臺子便不拆自垮。春秋時(shí)期，齊景公在夾谷曾受過孔子一番奚落，已是耿耿于懷，適巧自己的賢相晏嬰又死了，后繼無人，而魯國此時(shí)重用孔子，國政大治，于是有些驚慌起來，便對大夫黎彌說：“魯國重用孔老頭，對我國的威脅極大，將來它的霸業(yè)發(fā)展，我國必首蒙其害，這卻如何是好？”黎彌說出來計(jì)策“豈不聞‘飽暖思淫欲，貧窮起盜心’？今日魯國天下太平了，魯定公是個(gè)好色之徒，如果選一群美女送給他，他必會照單接收。訓(xùn)練成熟之后，又把120匹馬，特加修飾，金勒雕鞍，裝扮似錦，連同鄧個(gè)美女送到魯國去，說是給魯定公享受的。已忘記了入朝議事這檔子事。于是“美蓉帳暖度春宵”，從此君王不早朝了。子路在旁邊說：“魯君已陷入迷魂陣子，把國事置于腦后，老師！可以走了吧？”孔子說：“別忙！效祭的時(shí)候已到，這是國家大事，如君王還沒有忘記的話，國家猶有可為，否則的話，再卷包袱未遲！”到了效祭期間，魯定公也循例去參祭一番，卻一點(diǎn)誠心都沒有，草草簽完，便又回官享樂去了，連肝肉都顧不得分給臣下。談判中的十大錦囊妙計(jì)(3)第三計(jì)—反悔計(jì)：如何避免陷入他人的圈套重信守諾是為人永久稱頌的處世信條，反悔行為素為君子不齒。因此，懂得反悔之道，是一個(gè)人通權(quán)達(dá)變，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必要開端?！拔冶ＷC”是語言中最危險(xiǎn)的句子之一，所以在許諾時(shí)就應(yīng)該八成把握只說五成，而不應(yīng)把話說絕說滿，免得忽生變故時(shí)沒有回旋余地。死守諾言乃愚忠在兩條道路的交叉路口有一棵樹，一位圣人在樹下苦思冥想，他的思緒被一位朝他飛奔而來的小伙子打斷。他們要是抓住我，就會剁掉我的雙手?！罢埬銊e告訴他們我躲藏在哪里，”他乞求道。稍過片刻，那群村民趕到了，為首者問：“你看沒看見有一個(gè)年輕人從這里跑過去？”許多年以前，這位圣人曾發(fā)誓永遠(yuǎn)講真話?！八膬号芾?？”為首者問道。他朝樹上指了指。圣人臨死的時(shí)候面對老天的最后審判，他由于對那位不幸的年輕人的行為而遭到了譴責(zé)?！薄熬驮谀且惶?，”老天回答道，“你熱愛虛榮勝過熱愛美德。許多人執(zhí)迷不悟，不懂反悔之道，因一時(shí)的輕率許諾和錯(cuò)誤決定而處處受限制，這是一種愚忠，一種短見，一種只有傻瓜才會做的事情。從兒提時(shí)代開始，我們當(dāng)中的大多數(shù)人所受的教育都是，世界上最高的獎(jiǎng)賞莫過于得到他人的贊同。為了討得父母親的歡心，我們俯首貼耳，言聽計(jì)從。我們跟小伙伴一塊兒玩自己的玩具，這樣他們就喜歡我們。為了獲得別人的贊許，在我們幼小的心靈中分不清什么是好的思想，什么是壞的思想。 隨著我們漸漸長大，情況變得很明了，老是聽從別人，尋求他人的贊同，并不是能夠出人頭地的最有效的途徑。有時(shí)候，我們嘗試著作一些自私的舉動(dòng)，可是由于受到早期環(huán)境的熏陶，我們往往發(fā)現(xiàn)它給我們帶來苦惱。盡管我們知道自己努力爭取獲得成功，需要采取某種以我為中心的措施，但是我們?nèi)匀焕^續(xù)要做好人。假如你不理直氣壯地堅(jiān)持要求得到直正屬于自己的東西，別人不會幫助你。他們希望壓得你低人一等，使你灰心喪氣，這樣你就不會阻礙他們前進(jìn)的路途。她在這家電視臺干了五年多，她的新聞節(jié)目最近被評為當(dāng)?shù)氐谝涣鞴?jié)目，可是這五年來她向事業(yè)的頂峰攀登并不總是一帆風(fēng)順、輕而易舉的。電視臺經(jīng)理向她暗示，他與她續(xù)簽合同，她應(yīng)該感到幸運(yùn)?！碑?dāng)她要求修改合同時(shí)，電視臺經(jīng)理大發(fā)雷霆，她強(qiáng)烈地相信本身的自我價(jià)值，拒不讓步?！彼膫€(gè)月過去了，她仍然毫不動(dòng)搖。然而，在簽訂合同之前，地征求一位律師的意見。她回到電視臺告訴他們此事時(shí)，他們大吃一驚，又一次暴跳如雷。即使這時(shí)，藝芭拉也不讓步。最近，芭芭拉與同一家電視臺又簽訂了一項(xiàng)為期三年的合同，這一回容易多了。跟我在一塊兒工作的很多人對我說，我應(yīng)該要求比我真正想要的更多，然后再讓步，這樣能使主管們有勝利籟。我要求他們給我提供必要的條件，而其他錦上添花的條件我不會奢求。應(yīng)該注意和分析使芭芭拉如此堅(jiān)強(qiáng)的精神。與此同時(shí)，她又不得不以一個(gè)妙趣橫生的記者的職業(yè)風(fēng)度，興致勃勃地面對攝影機(jī)鏡頭每夜播送新聞。芭芭拉具有一種強(qiáng)烈的自我價(jià)值觀。使自己意志堅(jiān)強(qiáng)，堅(jiān)持信念。別人告訴我們（用他們的評價(jià)）作為好人或者女人，就應(yīng)該如何如何去為人處世。先答應(yīng)，后反悔（福爾摩斯探案集）作者柯南道爾，在第一次他的著作改編權(quán)賣給歐洲“戲劇界的拿破侖”弗羅曼時(shí)，曾對弗羅曼有一點(diǎn)小限制，戲里的福爾摩斯不許有戀愛事情。由于演出效果不錯(cuò)，一年之后，弗羅曼在英國會見柯南道爾時(shí)，柯南道爾非但沒有責(zé)怪弗羅曼，相反還表示不反對戲里的福爾摩基可以浪漫點(diǎn)。要是他當(dāng)時(shí)固執(zhí)己見，事情可能弄僵了。這位女士回憶了她與男友的經(jīng)歷： 從小到大，我的玩具就是那些各式各樣的可愛的小娃娃，而我最喜歡裝扮成娃娃們的小媽媽了。醫(yī)生說我，不能生育。在家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)里，雖然有家人的疼愛，鄰里的照顧，但我不幸福。在這個(gè)大城市里，沒有人知道我的秘密。只是，只是我會本能地抗拒著身邊每一位有意的男孩子。我們相愛了。我不該對不起他。之后的事，我好像什么都想不起來了，只是依稀記得他那張蒼白的臉。我不怪他，相反，連我自己都覺得那是一種解脫。她是個(gè)慈祥的人，待我很好，這使孤單的我在這個(gè)城市里多多少少有了個(gè)安慰。你不用瞞著我了，子健部跟我說了，都是他不對，你可別怪他，反正我們都沒什么意見……”我恍恍惚惚地掛上了電話。走出大廈時(shí)，我看見了子健。“昨天，我對我媽說，因?yàn)槲业囊粫r(shí)沖動(dòng)，讓你懷了孕，剛剛做完流產(chǎn)。結(jié)婚后若真沒有孩子，就說是這次流產(chǎn)造成的后果，我媽也就不能再說什么了。別給自己太大的壓力。在我們結(jié)婚第二年里，我懷了孕。按子健的話說，這是上天的謊言，只是為了考驗(yàn)我們的愛情。不妨作出一些大膽的許諾。俗話說，“逢人只說三分活”，還有七分活，不必對人說出，你也許以為大丈夫光明磊落，坦誠相見，事無不可對人言，何必只說三分話呢？其實(shí)不然，我們提倡在人際交往中以誠相見，但是，人與人之間要達(dá)到以誠相見的境界勢必要有一個(gè)過程。①向你介紹一種“模糊表態(tài)”的方法去應(yīng)付一些復(fù)雜的請求。其特點(diǎn)就是不直截了當(dāng)?shù)乇硎緫B(tài)度，避免與對方短兵相接的交鋒?！澳：響B(tài)”的功效有二：一是給自己留有回旋的余地?！澳：響B(tài)”就能給自己留下一個(gè)仔細(xì)考慮、慎重決策的余地。二是給對方一點(diǎn)希望之光，有利于穩(wěn)定對方的情緒。如果突然遭到生硬的拒絕，由于缺乏必要的心理準(zhǔn)備，很可能因過分失望或悲傷，心理上難以平衡，情緒難以穩(wěn)定，產(chǎn)生偏激言行，有礙于人際交往。然而，我們并不是說凡事都得“模糊表態(tài)”。那么，遇到什么的問題、在什么的情況下，宜用“模糊表態(tài)”方式？又如何掌握“模糊”的分寸呢？當(dāng)事態(tài)不明朗時(shí)，宜用“模糊表態(tài)”。當(dāng)事情處于發(fā)展變化初期，實(shí)質(zhì)性的問題尚未表露出來，這就難于斷定其好壞、美丑、利弊、勝負(fù)。觀察、了解、研究，切不可貿(mào)然行事，信口開河。例如，你可以說：“這件事比較棘手，讓我看看再說。有些經(jīng)驗(yàn)豐富的人遇到這類問題，用幾句幽默話語，如引用一則寓言故事或一則笑話，而不作直接的回答，留給對方去思考、尋味。當(dāng)與對方處于初交時(shí)，宜用“模糊表態(tài)”。初次見面，雙方都有了點(diǎn)意思。幸好他們倆都還聰明，懂得初次交往的表態(tài)藝術(shù)。”小李也微笑著回答：“我和您的感覺一樣。雙方都高興，也為以后的進(jìn)一步交往打好了基礎(chǔ)?！迸眯《⊙诿娑?，去大哭了一場，埋怨起介紹人來。③對把握性不大的事可采取彈性的許愿。例如，使用“盡力而為”、“盡最大努力”、“盡可能”等有較大靈活性的字眼。③對非自己所能獨(dú)立解決的問題，應(yīng)采取隱含前提條件的許愿。比如，你許諾幫助朋友辦理家屬落戶的問題，這涉及到公安部門和國家有關(guān)政策，你不妨這樣說更恰當(dāng)一點(diǎn)：“如果以后公安部門辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非戶口，而且你的條件又符合有關(guān)政策，我一定幫忙。真是一石三鳥！可偶爾使用的緩兵計(jì)有很多時(shí)候出于各種原因，比如礙于面子，對方來頭大等，我們不能過于直接地拒絕他人的要求。例如有一天別人為工作調(diào)動(dòng)或?yàn)橛H戚找份工作等等諸如此類的事找你幫忙，而你又無能為力，該怎么辦呢？假如你馬上一口拒絕的話，那么，對方極可能就會認(rèn)為你不肯幫助他，甚至你們的關(guān)系因此而僵化，說不定以后你可能有什么事要找到他的話，盡管別人是有能力幫助你的，但對方卻記起前“仇”以牙還牙。你不妨這樣去做： 立即請對方寫份簡況包括畢業(yè)于哪間學(xué)校、所學(xué)專業(yè)、本人志趣和特長、思想表現(xiàn)等交給你。然后編出一套坦率誠懇的說辭：“你的事就是我的事，我會盡力而為的。“這幾天我一直為你的事活動(dòng)，A單位可能沒有什么希望。”再過兩三天，你主動(dòng)找到他：“真對不起，你托的事目前都已落空了，我通過所有我熟識的人，但卻…真沒辦法，等以后有機(jī)會再說吧。其他方面也是如此?！奔纯淘儐枌Ψ揭嗌傩吞?，大概要批多少等等。有人想趁你出差的機(jī)會，托你為他購某種型號的產(chǎn)品。然后，在出差地點(diǎn)再給對方去個(gè)電話或電報(bào)，說你走完了幾家大商場都沒有發(fā)現(xiàn)那種型號等。就會在日常生活中制造些無本萬利的人情債，這也是老練的朋友求人的常用伏筆。經(jīng)常為之，定會露出破綻，遭人指責(zé)。我們常常聽見某甲埋怨某乙，說：“某乙分明答允了我……但…… “事實(shí)上，某乙雖然可能答應(yīng)過某甲，但那不過是某乙怕難為情不好意思拒絕而已，往后他仔細(xì)一想，便覺得這事根本不可能辦到了，甚至某甲自己也知道這事實(shí)在強(qiáng)人所難的。拿破侖說：“我從不輕易承諾，因?yàn)槌兄Z會變成不可自拔的錯(cuò)誤?！陛p輕搖頭，代表了否定，別人一看見你搖頭，知道你已拒絕，跟著你可以從容說出拒絕的理由，使別人易于接受。一個(gè)充分的理由，使人諒解你不能遵辦的苦衷，就不會對你記恨在心。你也明知此舉真有益處，但是，后來當(dāng)你細(xì)心一想，如果照他的要求，你每月要付出的保險(xiǎn)費(fèi)，等于你收人的l／3，而目前你的收入，也不過是僅可敷衍日常生活所需。欲擒放縱，突發(fā)制人春秋初年，鄭武公去世后，太子寤生即位，他就是鄭莊公。不過，用什么方式與政敵斗爭才好呢？他頗犯躊躇，因?yàn)槟钦巢皇莿e人，卻是他的親生母和胞弟！鄭莊公出生時(shí)，因腳在先，頭在后，讓母親武美幾乎難產(chǎn)送命，所以武姜十分討厭他，而偏愛他的胞弟公叔段。對于這事，武姜和公叔段一直心懷不滿，所以武公一死，他們便加緊了奪權(quán)步驟。制邑是軍事要塞，莊公沒有答應(yīng)，武姜又替公叔段要求村在易守難攻的京城，莊公只好答應(yīng)了。鄭國大臣們對此意見紛紛。如今公叔段不按規(guī)定修城，您應(yīng)及時(shí)阻止他，以免后果難以收拾。這種