【正文】 固地保持自己在國(guó)際石油工業(yè)界的領(lǐng)先地位。市場(chǎng)前景分為吸引力強(qiáng)、吸引力中等，無(wú)吸引力3類(lèi)，并用贏利能力、市場(chǎng)增長(zhǎng)率。競(jìng)爭(zhēng)能力分為強(qiáng)、中、弱3類(lèi)，由市場(chǎng)地位、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品研究和開(kāi)發(fā)等因素決定。這里必須指出，由那些矩形組成的區(qū)域并未精確地加以限制。 處于矩陣中不同位置的擬議戰(zhàn)略可概括如下： （1） 領(lǐng)先地位。 （2） 不斷強(qiáng)化。 （3） 加速發(fā)展或撤退。不過(guò)，只應(yīng)選出其中最有前途的少數(shù)產(chǎn)品加速發(fā)展，余者放棄。這個(gè)區(qū)域中的產(chǎn)品一般會(huì)遇到2~4個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此，沒(méi)有一個(gè)公司處于領(lǐng)先地位。 （5） 密切關(guān)注?？尚袘?zhàn)略是使其能帶來(lái)最大限度的現(xiàn)金收入，停止進(jìn)一步投資。這些區(qū)域應(yīng)采取的戰(zhàn)略是緩慢地退出，以收回盡可能多的資金，投入盈利更大的經(jīng)營(yíng)部門(mén)。可行戰(zhàn)略是只花極少投資于未來(lái)的擴(kuò)展，而將其作為其他快速發(fā)展的經(jīng)營(yíng)部門(mén)的資金來(lái)源。所應(yīng)采取的戰(zhàn)略是盡快清算，將其資金轉(zhuǎn)移到更有利的經(jīng)營(yíng)部門(mén)。這個(gè)手冊(cè)體現(xiàn)了殼牌公司的HSE管理的政策、原則和做法。下屬制定的標(biāo)準(zhǔn)或建議, 凡不符合手冊(cè)中的具體建議和做法,都應(yīng)加以更新和修改,目的是能有效地加強(qiáng)和增進(jìn)人身安全和環(huán)境保護(hù)。其中包括:(1)管理部門(mén)的體制。(2)介紹具體的工程項(xiàng)目。(3)提出作業(yè)方面的指導(dǎo)原則。 3．殼牌公司HSE管理的主要特點(diǎn)顯示在11條原則上,這11條原則為:(1)HSE管理的具體保證。(3)HSE是行業(yè)管理的責(zé)任。(5)能勝任的HSE傾向。(7)測(cè)定HSE實(shí)施情況的技術(shù)。(9)現(xiàn)實(shí)可行的HSE目標(biāo)管理。(11)有效的HSE鼓勵(lì)和交流。要求其政策做到簡(jiǎn)明易懂。分發(fā)到每個(gè)人并要張貼。強(qiáng)調(diào)必須有下列的政策。(2)HSE是業(yè)務(wù)經(jīng)理的責(zé)任。(4)建立一個(gè)安全和健康的工作營(yíng)地(基地)。(6)培養(yǎng)HSE的興趣和熱情。(8)對(duì)環(huán)境要給予應(yīng)有的重視。為了做到地震作業(yè)行之有效的HSE管理,必須制定一個(gè)明確的計(jì)劃和建立一個(gè)必不可少的管理機(jī)構(gòu),應(yīng)把其看作是承擔(dān)法律責(zé)任,也是技術(shù)上不可缺少的條件和所承擔(dān)的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)療和職業(yè)保健評(píng)價(jià)。事故和事件報(bào)告。地方類(lèi)型統(tǒng)計(jì)報(bào)告等等。這個(gè)委員會(huì)應(yīng)包括: ①殼牌公司和承包商的高級(jí)管理人員。 (3)通過(guò)協(xié)調(diào)員(如直升南等駕駛、 醫(yī)療顧問(wèn)或醫(yī)生)與有關(guān)部門(mén)共同執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃,這些計(jì)劃包括。②供應(yīng)或更換個(gè)人防護(hù)用品(用具)。(4)檢查結(jié)果,對(duì)事故或事件進(jìn)行審查,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)分析發(fā)展趨勢(shì),派安全管理小組去進(jìn)行全面的現(xiàn)場(chǎng)檢查。程序?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)檢查/審查事故/事故分析安全委員會(huì)會(huì)議業(yè)務(wù)管理員安全會(huì)議組長(zhǎng)/組員安全會(huì)議發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)①制定政策②實(shí)施和修改③檢查結(jié)果。不安全的作業(yè)及其由此引起的傷亡事故或職業(yè)病的責(zé)任,在于從主管人員到各級(jí)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)。要求以上各項(xiàng)要求必須在任務(wù)上和對(duì)他們的業(yè)績(jī)期望中寫(xiě)的清清楚楚。 (1)經(jīng)理和負(fù)責(zé)人對(duì)HSE責(zé)任；①向下屬發(fā)出指示，并明確HSE目標(biāo)和目的； ②必須采取相應(yīng)的措施加以執(zhí)行。 ④檢查和監(jiān)督這些指示和落實(shí)情況。 (2)管理部門(mén)包括公司管理部門(mén)和工地管理部門(mén)。 ①他們的任務(wù)主要是。2)協(xié)調(diào)和監(jiān)督。 ②公司管理部門(mén)的職責(zé)。2)明確執(zhí)行范圍。4)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況。 1)規(guī)定具體的實(shí)施辦法。3)檢查和組織人力、物力、財(cái)力和培訓(xùn)。1)對(duì)HSE進(jìn)行鼓勵(lì)、動(dòng)員和交流。3)貫徹執(zhí)行安全規(guī)程和為員工樹(shù)立榜樣。1)執(zhí)行HSE管理規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。3)向上面提出改進(jìn)意見(jiàn)。 (2)一個(gè)好的HSE管理部門(mén)其目標(biāo)是:①實(shí)現(xiàn)和保持事故頻率、嚴(yán)重程度和費(fèi)用應(yīng)是向下發(fā)展的趨勢(shì)。③盡量減少職業(yè)和對(duì)健康的危害。實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法應(yīng)盡可能用數(shù)字表示,其內(nèi)容:①HSE會(huì)議的頻率和次數(shù)。③編導(dǎo)或?qū)彶榈墓に囈?guī)程文件及完成的進(jìn)度表。②各部門(mén)的HSE規(guī)劃與殼牌公司的HSE總體規(guī)劃相一致。好堅(jiān)持達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。其中多數(shù)是技術(shù)方面的,但也必須包括HSE方面的內(nèi)容,這些內(nèi)容必須切實(shí)可靠,并隨時(shí)得到執(zhí)行者的補(bǔ)充。(2)HSE管理部門(mén)如果沒(méi)建立審查制度或制度執(zhí)行得很差,則往往使HSE計(jì)劃失敗或無(wú)效。他們認(rèn)為:即使對(duì)一些小作業(yè)公司,在短時(shí)間內(nèi)完成地震作業(yè)任務(wù),情況也往往如此。一個(gè)更加靈敏的顯示尺度是把所有的如: 停工事件、保密工作案件、醫(yī)療案件、死亡事故案件加上差點(diǎn)發(fā)生的事件都要記錄下來(lái),并成為一個(gè)慣例的做法。檢查不安全的行為和條件是一個(gè)費(fèi)力的重要階段,因?yàn)槿魏魏饬考夹g(shù)的主要目的都要通過(guò)消除事故來(lái)提高安全性能。但最好采用工程的手段。行為手段包括培訓(xùn)、挑選和強(qiáng)制執(zhí)行等作法。如機(jī)器設(shè)備的維護(hù)和改進(jìn)防護(hù)措施等?？傊?為了保持有效的HSE規(guī)劃的成功,必須用行為或工程手段去作出不懈的努力。管理人員在觀察地震作業(yè)時(shí)應(yīng)注意審查人的不安全行為和案件。檢查勞保存用品的穿戴和工具使用情況。填寫(xiě)安全檢查表即是一傷現(xiàn)場(chǎng)觀察的備忘錄, 在檢查時(shí)要填寫(xiě)職業(yè)健康表,這些都是一種強(qiáng)有力的手段。 10．事故或事件的管理 殼牌公司要求吸取每個(gè)事故的教訓(xùn)都應(yīng)該讓全體職工知道。在調(diào)查事故、事件時(shí)從中吸取教訓(xùn),把重點(diǎn)放在查明基本原因,并廣為宣傳,讓每個(gè)人都知道這些事故或事件的教訓(xùn)。用事故或三角圖形的方法是對(duì)事故進(jìn)行深入分析的手段。如果靠現(xiàn)以下三種情況, 說(shuō)明可能鼓勵(lì)與交談方面存在著問(wèn)題:一是安全性能指標(biāo)未顯示出穩(wěn)步的改善。三是工作人員不能自由和積極地發(fā)表意見(jiàn), 或者不能經(jīng)常地提出改進(jìn)工作方法意見(jiàn)和建議。①想方設(shè)法消除不安全因素及行為。③參與并保證執(zhí)行HSE規(guī)劃。 12．HSE的培訓(xùn) (1)最重要HSE培訓(xùn)是對(duì)新雇員和承包商進(jìn)行誘導(dǎo)式培訓(xùn),要求對(duì)新來(lái)的人員都必須參加。 (3)應(yīng)該把具體的安全培訓(xùn)納入規(guī)劃之中。 (4)公司和承包商的業(yè)務(wù)經(jīng)理必須接受HSE管理技能的培訓(xùn),這是十分必要的。一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理手段，來(lái)建立企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和發(fā)揮企業(yè)的凝聚力? 殼牌是這樣做的：　　一、人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略管理　　具體講要考慮以下幾項(xiàng)工作： 　　(一)一個(gè)企業(yè)需要四類(lèi)人力資源： 　　1．企業(yè)家型的人才。比如說(shuō),一個(gè)小學(xué)畢業(yè)的人，他只懂得做木匠，其他什么都不懂，但他敢于涉入電腦行業(yè)，去做一個(gè)他現(xiàn)在的能力根本達(dá)不到的領(lǐng)域，這樣的人才就是企業(yè)家型的人才。這樣的人具有企業(yè)家精神。職業(yè)經(jīng)理人能充分利用現(xiàn)有資源，最大程度使其發(fā)揮作用。他能在自己力所能及的范圍內(nèi)做出成績(jī)。 　　3．專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。