【正文】 但面對各種境況如何反應(yīng)卻由你來決定。逆境雖非你所選擇的，但至少你可以選擇應(yīng)對逆境的方式。文森特”他的話令我深思了好一段日子。我解釋說：“事實上，諾曼博士，就算我們不能控制問題，我們也可以控制自己的應(yīng)對方式。 你可以因此變得更脆弱或是更堅強(qiáng)，更憤憤不平或是更溫良。當(dāng)然，這一點實踐起來很不容易，例如意外懷孕。積極的反應(yīng)對人類大家庭整體的尊嚴(yán)有最大的貢獻(xiàn)。在我做完這事以后，仍可堂堂正正地抬起頭來覺得自己是個有尊嚴(yán)的人。 相反，消極的反應(yīng)則只會為自己和人類大家庭帶來羞辱，而且對人們正在面對的問題完全起不了任何好的作用。墮胎只是一個解決問題的消極方法。不錯，它們能使人暫時不用面對問題，但長遠(yuǎn)來說，這些行為所產(chǎn)生的問題卻會更多。第一，它產(chǎn)生的問題會更多；第二，你會因害怕被發(fā)現(xiàn)而惶惶不可終日；第三，它會使你自慚形穢，更剝奪你的自尊；第四，它會使全人類蒙羞。假如他們拒絕給你寬限時間，硬要你立刻還錢，你可能要選擇按正規(guī)途徑申請破產(chǎn)。 另一個值得討論的例子，是有問題的婚姻。由于輕信這種憑空想像和毫無數(shù)據(jù)支持的理論，數(shù)以千計的夫婦選擇離婚去快速解決他們的婚姻問題。 對待問題既可積極也可消極（2）但研究指出，這種方法可能只是個消極的反應(yīng)。索尼特博士給美國兒科學(xué)院的報告指出——“假如讓兒童作裁決，他們一定反對離婚?！?另一個兒童心理學(xué)專家德里克米勒博士是西北大學(xué)的兒科教授，又是芝加哥西北紀(jì)念醫(yī)院的兒科主管，他說：“沒有證據(jù)顯示，在單親家庭長大的兒童會更有安全感，而且比父母雙全的兒童生活得更美滿。 這些研究都顯示，父母與孩子同住，雖有爭吵，卻可能是個更積極的處理問題的方法。我清清楚楚地記得，在我小時候他們惡言相向的情景。因此，我自小也就養(yǎng)成了一個信念——逃避不是解決難題的方法。他們?yōu)閷Ψ讲粩喔纳谱约旱膼鄣呐e動，使我更懂得了承諾的真諦。 逆境不再，強(qiáng)者永在。“駕馭問題”，這就是關(guān)鍵所在，因為有時就算用盡我們的“可能性思維”，有些問題仍是解決不了的。在你努力上進(jìn)的時候，相信很多人都會為你堅強(qiáng)的生命祝福。 假若有些問題是無法解決的呢? 如果你沒有解決良方，那就不妨嘗試著控制它吧。你該怎樣做呢?下一章我們會提到12個有建設(shè)性、具創(chuàng)意的處理問題的原則，你可以依照這些方法去做。密歇根州弗林特受的打擊最重。蒂普頓為幫助弗林特的失業(yè)人士，請我去主講一個為期兩天的研討會，題目是“以‘可能性思維’的原則去對付失業(yè)問題”。面對這群聽眾，我開宗明義地說：“你失業(yè)了嗎？那么請你想想，你失業(yè)的問題真的有別于其他問題嗎？有沒有一些放之四海而皆準(zhǔn)的原則可以用來應(yīng)付失業(yè)及其他棘手的問題?” 當(dāng)然有!事實上有些原則不但可以用來應(yīng)付像失業(yè)這類難以解決的問題，還可以幫助我們?nèi)ヱ{馭任何問題。所以我們應(yīng)該學(xué)習(xí)去駕馭它們。以下的原則是我與弗林特的聽眾分享的，你也可以加以運用，相信它們一定會助你一臂之力。相信你也曾犯過以下的毛病?！?“我是應(yīng)該戒酒了，但擔(dān)心是多余的。問題就像胚胎一樣，會越長越大，直至你非留意它們不可。要知道， 你所面對的問題，其實千千萬萬人也同樣經(jīng)歷過。你怎樣看待問題及問題本身，同樣都會影響結(jié)果。 假若我們沒有低估問題，那通常我們的另一個反應(yīng)就是夸大問題的嚴(yán)重性。 卡羅爾被汽車撞倒后，我從韓國飛回美國，那是既孤單又痛苦的旅程，憂傷重重地籠罩著我，我難過得哭了起來。就在我專心禱告的時候，在我的腦海中浮現(xiàn)出這樣一句話：“降降溫，以禱告超越它。你太緊張了，她還有一條腿，而且腦部又沒有受傷，其他的器官也完整無缺。降降溫，以禱告超越它。事實上，若以適當(dāng)?shù)膽B(tài)度去面對問題，那它的嚴(yán)重性就會慢慢“褪色”。不要把問題過分夸大。如果你只是放縱自己，讓問題“自找出路”，那這樣的“忍耐”就不值得恭維了。還有，不要異想天開以為你的舊公司會再次聘用你。但苦守傻等是最不明智的選擇，因為在等待期間，問題都有自我膨脹并變得愈來愈嚴(yán)重的可能。 在林登總統(tǒng)曾宣布，這個貧民區(qū)的建筑物將會被拆毀重建，在政府資助下，這里將成為一個模范的城區(qū)。那里的情況沒有改善，南布朗克斯區(qū)仍在等待。 倘若你要解決問題，不要空等別人的幫助，你要學(xué)習(xí)自己去解決它們?，F(xiàn)在，你要明白，處理你的問題是你個人的責(zé)任，不要期待別人為你消災(zāi)解難。 我們能否解決問題，在于我們是積極還是消極地去應(yīng)對整件事。驚懼使人惱怒，使人憎惡問題。 你超重了嗎?那么就不要因憎恨自己而不斷大吃大喝，這樣做一點也不能幫助你。同樣，也不要恨政府不為你解決職業(yè)問題，或是當(dāng)?shù)貓F(tuán)體對失業(yè)人士采取愛理不理的態(tài)度。伍登教練曾帶領(lǐng)著名的加州大學(xué)籃球隊打過無數(shù)次的勝仗，他說過：“當(dāng)一個人還未開始把責(zé)任推到別人身上時，他仍不算是失敗者?！碑?dāng)你開始控制你的消極情緒時，你就已踏上了解決問題之路。自憐只會使你墮進(jìn)不能自拔的深淵?！边@是她當(dāng)時的反應(yīng)。自憐只會令你缺乏積極的信心去解決問題。面對困難時，先問自己幾個問題： “其他人有沒有類似的問題?他們是如何克服困難的?” “我真正的問題是什么?” “我是失業(yè)了，還是只是提早退休?” “我是錢不夠用還是閑極無聊?” 若苦悶是你的問題，當(dāng)義工可以解決這個問題嗎?我的父親對自己的退休頗感愜意，因為退休后，他有更多的時間義務(wù)為鎮(zhèn)上的人修這補那。要知道，沒有人有金錢問題，他們有的只是觀念上的問題。她的駕駛老師教導(dǎo)她：要識別、預(yù)計、決定、執(zhí)行。” 在面對問題時，這四點同樣也非常適用。 當(dāng)你把所有積極的反應(yīng)反復(fù)思量后，便會有積極的行動。我對他說：“離開這幫壞朋友需要膽量，除此之外別無他法。 我對另一個人的忠告是：“你其實沒有問題，你只是要作抉擇。在他的公司內(nèi)，有些雇員對公司毫無建樹，每個月只是白領(lǐng)薪水，要辭退他們確實需要勇氣。 對一個失業(yè)的人，我這樣說：“每一個障礙可能都是一個機(jī)會。”一星期后，他來見我，他的列表包括以下一些令人驚喜的機(jī)會：我可以有機(jī)會自己創(chuàng)業(yè)；我可以去長途旅行；我可以重返校園；我可以有更多的時間參加教會活動，又可以與我的子孫共享天倫之樂。 我說：“你面對的失業(yè)問題和幾年前我要籌1 000萬美元建水晶大教堂的困難沒什么兩樣。恩格爾伯森博士成功地向一位慈善家籌得了100萬美元，于是我去問他，‘你怎樣做才從這個人身上籌得了100萬美元呢?’他當(dāng)時的答案就是我剛才問你的問題?！斑@就是你的答案?”我問。”他回答道。臨走前他還講了一句話：“好好想想吧，這忠告就是你惟一需要的東西了!” 我忘不了他的話，更不想讓他的啞謎占上風(fēng)，于是我想，如果我要捉麋鹿，我就得去加拿大。到了目的地之后，我會找出它們行動的路線，再找出它們的水源。 于是，我在禱告后，就把那些有能力捐100萬美元的人列了出來。 所以，每當(dāng)有人問我：“舒勒博士，你是怎樣向個別人籌得100萬美元的呢?”我的答案必是——“你是怎樣捕捉麋鹿的呢?” 我在艾奧瓦長大，我釣到過的最大的魚也不過是5磅多重的狗魚。 為此，我也決定一試身手。首先你得離開艾奧瓦，到槍魚的出沒之地去——它們的聚集地包括南加州對面的卡塔利娜島、夏威夷的海岸和墨西哥的圣盧卡斯。在岸邊或碼頭附近，你永遠(yuǎn)釣不到槍魚。填寫求職申請表、在報紙上登求職啟事，使人知 約會如果你失業(yè)了，你要像找太太或丈夫那樣尋找職業(yè)。不要介意年齡，可能在40歲時換個工作正是你的需要呢。如果你上星期已打電話詢問過那家公司，那你不妨再給他們打一次。每天、每星期、每個月都會有人累得要離開工作崗位；所以每一天、每星期、每個月都會有職位空缺出來。 “約會”是處理問題的一大原則，它不但適用于求職，也適用于其他各個方面。 每個問題都蘊藏著機(jī)會，你可以點石成金，嘗試著在可能性的前提之下去處理任何事情。將你的問題升華，意即你要相信每一個難題之中，早已孕育著一顆可能性的種子。我告訴她：“若我們把自己全部交給神，他必會使傷痕變?yōu)樽８??！币活w受傷害的心，會使人充滿怨毒和變得冷漠，但人們也可以以積極的心態(tài)去回應(yīng)整件事，讓自己變得更加溫柔體貼、更有同情心，去關(guān)心其他受傷害的人。人若肯對生命全心投入，那么就算生命看起來平淡無奇，他也必定會成功?！霸缟虾?早上好！早上好！”奇怪的是，他雖然重復(fù)地向我打了幾次招呼，我卻一點也不覺得他做作，只覺得他態(tài)度誠懇極了。” 他咧開嘴，笑吟吟地對我說：“是啊!我有份好工作，而且在美國。 “聽說要下雨。草地會更綠一點，花草樹木都需要雨水!” 當(dāng)他離開我的房間時，他的形象已深入我的腦海。 那些聰明又生氣勃勃的人，必定會在未來的30天內(nèi)獲得工作。 當(dāng)然，這么做并不容易。我的決定并沒有錯，積極的參與必定會引來積極的支持，這些支持不但來自與我相交多年的朋友，也來自和我素未謀面的陌生人。你若需要幫助，就要開口。 今天，我們教會的電視節(jié)目在美國獲得了巨大的成功。我的顧問團(tuán)對我說：“舒勒博士，你要向全國發(fā)表演說，把真相告訴世人。” 老實說，我覺得這樣做有損自尊?！彼麄兞⒖滔蛭疑斐隽嗽?。一些觸礁的婚姻許多時候之所以能夠被挽回，只是因為丈夫愿意對妻子說：“親愛的，你要幫助我擺脫這些困擾我的消極情緒。請你幫我解除這些既會傷害我，又會破壞我們關(guān)系的消極情緒。希望在人間，你要把你的問題講出來，不要閉口不語，使自己陷入孤立無援的境地?，F(xiàn)在就開始聆聽一些“可能性思維”的演講，嘗試著去禱告。 不要鉆牛角尖，思維要開闊一點。若這樣做，你會奇怪地發(fā)現(xiàn)幫助會隨之而來，而你的問題也將得以解決。 假若你終日都受到周圍消極思想的“轟炸”，那么堅守積極的心態(tài)就會難若登天。你對那些“好心的朋友”，對他們說的似是而非的泄氣話，要千萬小心。 （2）慢慢來——保持冷靜、不驚慌失措是非常重要的品質(zhì)。那種不要心急、慢慢來的態(tài)度會使我們原有的機(jī)智和主動性在無形之中消失。熱情就是力量，假若集體的熱情被降低了，那么它的力量就會相繼減退，人們工作的步伐慢了下來，每小時的生產(chǎn)量也會大大受損。事實是，你要先相信，才會看見。不要提它們，也不要讓人在你跟前說起這幾個字。“差不多”，這基本就是一句消極的話。 我們要與這樣的話絕緣，也要遠(yuǎn)離消極的環(huán)境，只有這樣才可以保持蓬勃的朝氣。我也常常要面對他們，當(dāng)我問人“你今天怎么樣”時，他們的表情和回答都不出以下的范圍—— 靜默，嘴唇顫動，眼淚汪汪。 “壞透了!你若面對我的問題也會如此！” “不太差。) “還算好。) “好?！?“極好。因為若只是感覺“過得去”，你就休想再有什么更好的事發(fā)生了。你要像逃避瘟疫那樣逃避憤世嫉俗的人。你要與這類詞語絕緣。不要被事物發(fā)展過程中的某個片段蒙蔽，片段只是個通道，通道不會是條死胡同，這就是所謂的“柳暗花明又一村”! 你要用“可能性思維”的接收器去分辨積極的和消極的話語。 下面是巴里 加州帕洛阿爾托市，杞人憂天的人在憂慮核大戰(zhàn)和殺蟲劑中毒之余，可能會忽略了一些更可怕的災(zāi)難。 如果圣路易醫(yī)院化驗室的切片繼續(xù)以現(xiàn)在的速度被送去化驗，到2024年，圣路易市就會被玻璃切片掩蓋。難以相信吧?但科學(xué)家們既有數(shù)據(jù)支持，又有公式證明。相信很多人都沒聽說過《不能復(fù)制的結(jié)果》這本期刊，這本期刊的讀者大多數(shù)是科學(xué)家，它出版已有26年，文章都是由科學(xué)家撰寫和編輯的。這本刊物被一些編輯說成是“愚蠢、冗贅、浮夸而又晦澀的科學(xué)文章和計劃”，受到了無情的諷刺和嘲弄。他們用科學(xué)家的語言寫文章，且輔以圖表、程式和混算，不過得出來的結(jié)論都是荒誕無稽的。而在這之中，有幾篇文章是家喻戶曉的。該文章指出，在那些癌癥患者中，大約有999%的人吃過酸瓜。那些在1839年出生并且吃酸瓜的人，死亡率是100％，那些每日被強(qiáng)逼吞下20磅酸瓜的老鼠在一個月后都因肚腹腫脹、食欲失調(diào)而死亡。作者喬治考伯預(yù)言，美國的地質(zhì)結(jié)構(gòu)將不足以支撐這些雜志的重量，于是會發(fā)生地陷，會出現(xiàn)大斷層，而整個北美大陸會下沉，并且被水淹沒?？疾粲趺绹鴩鴷蛎绹偨y(tǒng)立刻行動，頒布法令禁止《國家地理》雜志繼續(xù)出版。 要積極!你是可以解決你的問題的。你若能遵循我以上所提的12點，就能游刃有余地駕馭問題了。讓我們現(xiàn)在就試試，如何著手實踐這12點吧。假若你要駕馭問題，你就得冒險，并去控制大局。當(dāng)大局被控制時，你同時也駕馭了問題。這話怎么說呢?讓我解釋一下：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是使你能夠選擇目標(biāo)和理想的力量，也是推動你邁向成功的動力。這個鐵匠把一個圓錐形的鐵塊放進(jìn)炭爐里燒至通紅，然后拿出來，放在鐵砧上把它鑄成了一把劍。于是他把劍放進(jìn)爐火里再次錘煉，結(jié)果做了一樣園藝工具，但他仍是不滿意。然而，他的努力失敗了。當(dāng)他把這燒紅的鐵器拿出來后，他已不知應(yīng)打成什么器物了。 當(dāng)你閱讀下列原則時，你會發(fā)覺很多“領(lǐng)導(dǎo)”對這些原則其實不聞不問，因此，在不知不覺間，他們都被問題難倒，不能成功地解決這些他們本可以輕松解決的問題。 這是千真萬確的。教會的執(zhí)事會和牧師都不是發(fā)號施令的人。” 這使我突然產(chǎn)生了一個想法，就是：鞋不會指點腳應(yīng)該多大多小，而身體也不會把自己的主導(dǎo)權(quán)讓給衣服! 不要把領(lǐng)導(dǎo)權(quán)讓給物業(yè)、建筑物等力量。 千萬不要把領(lǐng)導(dǎo)權(quán)讓給諸如貧窮一類的影響力。你可能因此要節(jié)衣縮食，但你必將獲得你需要的金錢。好的意念會再衍生好的意念，而由此形成的夢想會引出更有效的金錢管理方法。 我有一個朋友，在30年代，他和大伙兒一樣，受經(jīng)濟(jì)蕭條的影響破了產(chǎn)，變得一貧如洗。 他是一個推銷員，可是生意并不理想。但這個人想了個用瓶裝可樂 的好主意。結(jié)果這小小的主意竟使他成了百萬富翁。以往，你若要加油，就得到汽油站去，由他們把油從大油桶里抽出來，倒 進(jìn)你汽車的油缸里。 之后，他向一間連鎖超級市場的店主說：“我有一個好主意，可以使你的