【正文】 也變?yōu)閮墒?。另外，作為批零店。以玻璃為材料的裝修，費(fèi)用低效果好?？傊?，積極的花店要以走價格＋質(zhì)量＋服務(wù)為宗旨，贏得客源。北京芳芳花店的王女士說如果自己開店不如先作一個免費(fèi)送貨上門的承諾，無論對于批發(fā)商還是零售商，此項售前服務(wù)，會為你建立一個逐漸、擴(kuò)大的信譽(yù)體系客戶群體。除此之外，無論哪個城市，星級飯店的鮮花布置，都是一個很好的業(yè)務(wù)，3~5天更換一期，費(fèi)用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會議，生日宴又很多，無形帶來許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開拓業(yè)務(wù)的市場。這樣可以吸引顧客來選購我們的產(chǎn)品。所以，為了獲得固定的客源，短期的低利潤甚至失利都是可以接受的。消費(fèi)者的需要得到滿足并感覺到方便后，他下次就會再來。花店注意學(xué)習(xí)積累知識和技能，和同行交流，據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況，有選擇性地參加各種短期培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，以吸取他人 之長。1在經(jīng)營范圍上：花店可定位在以鮮花、盆花、干花、工藝絹花、花器、婚慶服務(wù)為主，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r可適當(dāng)兼營其它配套商品和服務(wù)，以提高花店的綜合經(jīng)濟(jì)效益。1在經(jīng)營方式上：重視顧客心理分析。①從年齡、著裝、交通工具；②消費(fèi)者心態(tài)，臉色、喜怒習(xí)慣愛好。③同時要分析消費(fèi)特點(diǎn)和用途，要觀察顧客在花錢的態(tài)度上，這與人受教育程度、教養(yǎng)程度、生活方式及消費(fèi)觀念有關(guān)，介紹鮮花時，先問用途再選式樣（花束或花籃，花束浪漫，花籃莊重），再選花材進(jìn)行花藝創(chuàng)作，最后說出一個適當(dāng)?shù)膬r格。此時我們應(yīng)該積極向那些高端場所布置的業(yè)務(wù)出發(fā)（這類業(yè)務(wù)利潤大，且我們有了自己的種植場，就可以大大減少原料費(fèi)用從而可以獲得不菲收入）。六、競爭分析發(fā)展?jié)摿Γ耗壳皩W(xué)校內(nèi)沒有賣花的，這說明該項目的競爭對手極少。店鋪剛開業(yè)的時候，會有很多的顧客，但是植物和花兒的存活期都比較長，銷售到一定階段之后有一定的衰退度！就像開口向下的拋物線，最后保持一定的穩(wěn)定趨勢發(fā)展！收入來源：進(jìn)價和賣價的差價。店內(nèi)所賣的大部分花兒的價格都≦60元，非常符合同學(xué)們的需求。七、人力資源組織及管理：啟夢團(tuán)隊成員：指導(dǎo)老師姓名專業(yè)學(xué)歷和職稱聯(lián)系電話姚玲漢語國際教育碩士研究生、機(jī)電系輔導(dǎo)員18273188212團(tuán)隊名稱啟夢創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊競賽團(tuán)隊姓 名專業(yè)班級手 機(jī)負(fù)責(zé)人盛志平材料0118390811398其他成員鄧勇強(qiáng)材料0218390829451楊洋軟件0718390826341曹蕾財管0218390827096吳滔國旅0113272439243吳月旅管0415576650884啟夢團(tuán)隊成員分工：盛志平(組長)主管 主要負(fù)責(zé)花店的經(jīng)營管理 鄧勇強(qiáng) 主要負(fù)責(zé)開發(fā)計劃曹蕾會計 主要負(fù)責(zé)經(jīng)營策略與項目規(guī)劃楊洋網(wǎng)絡(luò)工程師 主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上花店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)吳滔、吳月 主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析大量招聘學(xué)生兼職，學(xué)生代理等等 主要負(fù)責(zé)送貨和宣傳營銷八、財務(wù)需求與運(yùn)用第一階段初期投資（“長大花語”校園實(shí)體店暨“陌上花開”網(wǎng)絡(luò)營銷店成立）資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,投資預(yù)算：，屋內(nèi)設(shè)計7000元，首批進(jìn)貨器具類大約1000元，鮮花首批進(jìn)貨1200左右，電腦及其他工具和機(jī)動車（摩托車）上花耗15000，宣傳及贊助方面預(yù)計5000，流動資金20000，前期投入約為6萬元。按每株植物或每束鮮花平均獲利15元（售價平均為35元，進(jìn)價為20元）計算，資料顯示，每年9月至來年5月是鮮花銷售旺期，此期間按每天平均40筆生意計算,其余月份按每天平均25單生意計算 ，則在第一年：營業(yè)收入=35﹙27040+9025）=456750元；成本開支=20（27040+9025）+1100012=393000元利潤=456750－393000＝63750元自第二年開始，花店已經(jīng)有了固定客源。那么這年鮮花收益按增長百分之二十來算，則在第二年：營業(yè)收入=35﹙27040+9025﹚＝548100元成本開支=20（27040+9025）+1100012＝445200元利潤=548100－445200＝102900元第三年，通過招收本市其他學(xué)校的校園代理，業(yè)績預(yù)測可以增加百分之八十，校代按每筆生意5元提成計算，那么在第三年：營業(yè)收入=35﹙27040+9025﹚＝986580元成本開支=20（27040+9025）+1100012+5﹙27040+9025﹚＝761010元利潤=986580－761010＝225570元 可見在第一階段（前三年）總利潤=63750＋102900＋225570＝392220元 第二階段（在各大高校創(chuàng)立分店）,，將這筆錢全部用于開分店，那么約可開8家。 第三階段（“花語世界”總部及“花現(xiàn)”鮮花種植場成立）第七年，利用400萬創(chuàng)立“花語世界”以及“花現(xiàn)”種植場，預(yù)期需要各級階層管理及工人200名，按平均月薪2500計算，每年需發(fā)放薪金加獎金約55萬元，每個月花在種子，肥料，設(shè)備保護(hù)上的資金約4萬元，那么年支出約為100萬元，有了自己的種植場，利潤不再是售價減去進(jìn)價，而是全部售價！由于要競爭市場，將售價由平均35元調(diào)至30元，那么第七年：營業(yè)收入=30﹙27040+9025﹚21=9865800≈980萬元，而年支出為100萬元，那么毛利潤為880萬元，公司開大之后考慮到稅收，約需繳納企業(yè)所得的5%到8%，那么年總支出約為150萬，于是凈利潤約為730萬元。那么在不考慮其他因素的情況下，年均收入可保證在550萬左右。由上述分析可得出八年來每年的收支情況：由此可見，本項目在短期時間內(nèi)不會盈利太多，但只要堅持下去，所獲得的回報是很豐厚的！對此，我們有足夠的信心和耐心去等待收獲時刻的到來。那么，就不能排除供大于求的可能，進(jìn)而造成花朵枯死等造成的損失。進(jìn)而會造成向公司的各銷售點(diǎn)及其他中小型花店供貨不足而引起巨大損失。同時對本公司在社會的地位、形象都帶來很不好的影響。對于這些，我們不能避免，只能盡力把損失降到最小。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，因此如何保養(yǎng)好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。淡季的顧客少。十、成長與發(fā)展第一步: 在長沙學(xué)院建立第一個平臺,測試小規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)缺點(diǎn),近日全校發(fā)起大規(guī)模廣告宣傳攻勢:大海報,展板,網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖等手段,并且向?qū)W校部門申請固定地址來展銷“長大花語”,自己組織一部分容易攜帶的盆景等物品,銷售價格為稍加一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)價的市場行價,觀察出售商品的類型,數(shù)量,成色和成交價等,充實(shí)自己的經(jīng)驗,招募人才,擴(kuò)大影響!逐步形成自己的經(jīng)營理念和規(guī)則! 第二步:當(dāng)在此市場達(dá)到一定規(guī)模,組織有經(jīng)驗的市場開拓團(tuán)隊一起去長沙聯(lián)絡(luò)10所高校,尋找合伙人和商業(yè)機(jī)會,探尋其他高校市場情況,開始發(fā)掘最佳合伙人,經(jīng)營規(guī)則上即要約束合伙人的經(jīng)營行為,又要靈活經(jīng)營,隨機(jī)應(yīng)變,讓利潤90%,在長沙10所重點(diǎn)的高校發(fā)起大規(guī)模的廣告宣傳,并隨后即天大規(guī)模組織各類商品展銷買賣! 當(dāng)然這只是讓實(shí)體花店進(jìn)入校園的前湊！任何人不能準(zhǔn)確預(yù)測我們將會遇到的問題,我們只能保證:遇到問題要冷靜分析,尋找根源沖突,盡快解決問題! 不斷完善經(jīng)營,當(dāng)長沙地區(qū)的市場成熟后,同樣以長沙為圓心去覆蓋其他城市的大學(xué)和職業(yè)院校(這些人更愿意合作),每搞一個小網(wǎng)絡(luò)就讓它不但能自我運(yùn)轉(zhuǎn)而且能不斷的融入整個大市場,刺激它需求消費(fèi). 第三步:當(dāng)湖南省高校全在服務(wù)之中,開始開拓其他的省份,這時候我們已經(jīng)有大批的“業(yè)務(wù)精英”(專門成立:市場開拓部),可以交給他們?nèi)ツ眠@個總的經(jīng)營模式去開拓新市場,同時可以鍛煉一部分人的挑戰(zhàn)能力,如果遇到意想不到的問題必須馬上通知總部“花語世界”,立即解決! 總部負(fù)責(zé)鞏固已有的市場,開發(fā)新商機(jī),同時協(xié)調(diào)全國其他市場開拓員繼續(xù)擴(kuò)張市場,建立規(guī)模網(wǎng). 大概時間估計至少要5年時間來構(gòu)筑這個實(shí)體花店+網(wǎng)絡(luò)花店+校園展銷網(wǎng)絡(luò)!附錄一2013——2014年資金籌備情況預(yù)算表資金狀況 月份1011月（元）121月（元）23月（元）45月（元）67月（元） 89月（元）1012月（元）總額（元）資金籌備160016001600160016001600240012000預(yù)計投入200020002000200020002000300015000附錄二2013——2014年長大校園花店消費(fèi)情況預(yù)算表開銷原因開銷數(shù)目（元）租店鋪100008水電費(fèi)20008—10月進(jìn)貨400011—1月進(jìn)貨55002—4月進(jìn)貨60005—7月進(jìn)貨5500總額33000附錄三2013——2014年長大校園花店收入情況預(yù)算圖 附錄四20132014年長大校園花店銷售盆景品種植株仙人球（盆）蘆薈（盆）玫瑰（束）郁金香（盆）康乃馨（支）市場價格（元）814610812203023植株蝴蝶蘭（盆）鳳梨（盆）太陽花（枝）百合（株）風(fēng)信子（株）市場價格（元